Решение по делу № 2-7874/2023 от 24.07.2023

            16RS0051-01-2023-009091-02

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД

ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, Республика Татарстан, 420081, тел. (843) 264-98-00

http://sovetsky.tat.sudrf.ru     е-mail: sovetsky.tat@sudrf.ru

                                                     РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Казань

07 декабря 2023 года                                Дело 2-7874/2023

        Советский районный суд города Казани в составе:

председательствующего судьи          Шарифуллина Р.М.,

при секретаре судебного заседания Азиятуллинной Г.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Советского районного суда города Казани гражданское дело по иску Игнатьева Р.А. к акционерному обществу "Национальное бюро кредитных историй" (ИНН 7703548386), публичному акционерному обществу "МТС-Банк" (ИНН 7702045051) о признании кредитного договора незаключенным, исключении информации о договоре из бюро кредитных историй, компенсации морального вреда,

    УСТАНОВИЛ:

    Игнатьев Р.А. (далее по тексту истец) обратился в суд с иском к АО «Национальное Бюро кредитных историй», ПАО МТС-Банк» (далее по тексту ответчики) в вышеприведенной формулировке.

            В обосновании исковых требований указано, что истец обнаружил, что на его имя оформлена кредитная карта в ПАО «МТС-Банк». Данный договор он не заключал и в организацию ответчика не обращался. Денежные средства по договору ему не перечислялись. При его обращении в АО «НБКИ», он просил удалить недостоверную кредитную историю, но кредитная история не была исправлена. Он направил ответчику претензию о расторжении договора, но на его заявление предоставили ответ, что он не является клиентом их банка. Однако во всех кредитных историях и даже в онлайон банке сумма задолженности в размере 256000,00 рублей отображается как действующая карта.

        Недостоверные сведения порочат его честъ и достоинство, так как никакого кредита он не получал, данные сведения лишают его возможности получить кредит в иных банковских учреждениях, чем нарушаются его права. Таким образом, ему причинен моральный вред, который он оценивает в 50000,00 рублей.

               На основании изложенного, с учетом уточнения исковых требований истец просит признать незаключенным договор на выдачу кредитной карты, заключенный 29.01.2020 между ПАО "МТС-БАНК" и Игнатьевым Р.А. <дата изъята> года рождения.

            Обязать ПАО «МТС-Банк» направить сведения в адрес АО «Национальное бюро кредитных историй» в течение пяти рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу об анулировании сведений из кредитной истории Игнатьева Р.А.: Гражданство Россия, паспорт гражданина РФ серия <данные изъяты>, Адрес регистрации: <адрес изъят>, сведения об условиях обязательства, об исполнении обязательств, просроченных задолженностях и условиях платежей по договору займа (кредитного) от 29.01.2020, заключённого с ПАО "МТС-БАНК" и заёмщиком Игнатьевым Р.А., <дата изъята> г.р. на выдачу кредитной карты лимитом 256000,00 рублей.

            Взыскать с ПАО «МТС-Банк» в пользу Игнатьева Р.А. компенсацию морального вреда в размере 50000,00 рублей.

            В ходе судебного разбирательства истец отказался от исковых требований к АО «Национальное бюро кредитных иторий», о чем вынесено отдельное определение.

              Истец, представитель истца в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствии.

            Представитель ответчика ПАО «МТС-Банк» в судебное заседании не явился, материалы дела содержат ответ на запрос суда.

              Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

             Согласно ст. 807 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) по договору займа одна сторона (заимодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.

               Если заимодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.

        Согласно положениям ст. 812 ГК РФ заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от займодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре (п. 1). Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным. Когда деньги или вещи в действительности получены заемщиком от займодавца в меньшем количестве, чем указано в договоре, договор считается заключенным на это количество денег или вещей (п. 3).

        В силу вышеприведенных правовых норм договор займа является реальным и считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

        Таким образом, поскольку для возникновения обязательства по договору займа требуется фактическая передача кредитором должнику денежных средств (или других вещей, определенных родовыми признаками) именно на условиях договора займа, то в случае спора на кредиторе лежит обязанность доказать факт передачи должнику предмета займа и то, что между сторонами возникли отношения, регулируемые гл. 42 ГК РФ, а на заемщике - факт надлежащего исполнения обязательств по возврату займа либо безденежность займа.

        При наличии возражений со стороны ответчика относительно природы возникшего обязательства следует исходить из того, что заимодавец заинтересован в обеспечении надлежащих доказательств, подтверждающих заключение договора займа, и в случае возникновения спора на нем лежит риск недоказанности соответствующего факта.

        Согласно ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

        Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 настоящего Кодекса (п. 3).

        В случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, договор в письменной форме может быть заключен только путем составления одного документа, подписанного сторонами договора (п. 4).

         В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

             В соответствии со ст. 1 ФЗ "О персональных данных", данным законом регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, не входящими в систему органов местного самоуправления муниципальными органами, юридическими лицами, физическими лицами с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации.

        В соответствии со ст. 3 ФЗ "О персональных данных", персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.

        Часть 1 ст. 5 устанавливает, что обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.

        Согласно ч. 1 ст. 14 ФЗ N 152-ФЗ "О персональных данных", субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

        В силу ч. 3 ст. 21 ФЗ N 152-ФЗ "О персональных данных" в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора.

        В соответствии с положениями ст. 3 ФЗ "О кредитных историях" кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным настоящим Федеральным законом. Бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.

        В силу ч.ч. 1, 2 ст. 5 указанного Закона, регулирующей порядок предоставления информации в бюро кредитных историй, информация, определенная ст. 4 данного Закона, в бюро кредитных историй передается источником формирования кредитной истории на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

        Согласно ч. 2 и ч.3 ст. 4 указанного закона, кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит, в том числе из сведений:

        - фамилия, имя, отчество (если последнее имеется) (фамилия, имя, отчество в случае их изменения) на русском языке (для иностранных граждан и лиц без гражданства указываются с использованием букв русского и латинского алфавитов на основании сведений, содержащихся в документе, удостоверяющем личность в соответствии с законодательством Российской Федерации), дата и место рождения;

        - данные паспорта гражданина Российской Федерации (данные ранее выданных паспортов гражданина Российской Федерации при наличии сведений) или при его отсутствии иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (серия, номер, дата выдачи, наименование и код органа, выдавшего паспорт или иной документ, удостоверяющий личность), для иностранного гражданина данные паспорта гражданина иностранного государства, для лица без гражданства данные иного документа, удостоверяющего его личность;

        - идентификационный номер налогоплательщика (если лицо его указа-ло);

        - страховой номер индивидуального лицевого счета, указанный в документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (если лицо его указало).

        - указание места регистрации и фактического места жительства (в случае их наличия), его абонентский номер (в том числе подвижной радиотелефонной связи), адрес электронной почты (в случае их предоставления субъектом кредитной истории);

         Согласно ч. 3.1 ст. 5 Закона источники формирования кредитной исто-рии - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

          Из документов, представленных ПАО «МТС-Банк» следует, что 29.01.2020 между ПАО «МТС-Банк» и лицом, указанным как Игнатьев Р.А. заключен договор потребительского кредита №000289777/101/20 на основании заявления об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты с условием кредитования счета №60444384581 от 29.01.2020.

          В рамках заключенного договора заемщику предоставлены денежные средства в размере 256000,00 рублей.

    При оформлении заявления об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты с условием кредитования счета, лицом, указанным как Игнатьев Р.А. представлены следующие данные: дата рождения: <дата изъята>, место рождания <адрес изъят>, паспорт <данные изъяты> зарегистрирован по адресу: <адрес изъят>

          При этом, истец зарегистрирован и проживает по адресу: <адрес изъят>

          Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст. 60 ГПК РФ).

     В силу ст. 195 (ч. 2) Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

           Согласно п. 13 разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в Постановлении от 26.06.2008 №13 "О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции", исходя из принципа процессуального равноправия сторон и учитывая обязанность истца и ответчика подтвердить доказательствами те обстоятельства, на которые они ссылаются, необходимо в ходе судебного разбирательства исследовать каждое доказательство, представленное сторонами в подтверждение своих требований и возражений, отвечающее требованиям относимости и допустимости (ст.ст. 59, 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

           Как указано выше, основным и необходимым условием заключения договора займа является фактическая передача заимодавцем заемщику суммы займа. При этом наличие письменного договора займа, само по себе, не свидетельствует о действительном его заключении.

           С учетом правовой природы указанной истцом договорной формы (договор потребительского кредита), а также конкретных фактических обстоятельств данного спора, наличие действительного заемного обязательства (его условий) должно быть подтверждено допустимыми (письменными) доказательствами, прямо отражающими субъектный состав обязательства, предмет такого обязательства (денежные средства) и фактические действия заемщика и заимодавца.

           Представленный договор потребительского кредита от 29.01.2020 не может являться достоверным доказательством передачи кредитных средств именно Игнатьеву Р.А.

            Кроме того, в копии паспорта, приложенной к заявлению о выдаче кредита находится фотография иного лица, нежели фотография истца - Игнатьева Р.А., представленные паспортные данные при заключении кредитного договора не совпадают с паспортными данными истца.

            Иных достоверных доказательств фактической передачи Игнатьеву Р.А. кредитных средств ответчиком не представлено.

            Суд на основании оценки представленных в материалы дела документальных доказательств и пояснений сторон приходит к выводу о том, что, договор потребительского кредита между истцом и ответчиком являются незаключенными.

        Согласно ст. 3 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй.

        В силу ч.ч. 3.1 и 5.9 ст. 5 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, лизинговые компании, операторы инвестиционных платформ. В случае передачи источником формирования кредитной истории в бюро кредитных историй некорректных сведений, определенных статьей 4 настоящего Федерального закона, источник формирования кредитной истории обязан самостоятельно направить корректные сведения в бюро кредитных историй.

        По смыслу указанной нормы, изменения и (или) дополнения в кредитную историю субъекта вносятся непосредственно ПАО «МТС-Банк» после подачи субъектом кредитной истории соответствующего заявления и проведении дополнительной проверки информации, входящей в состав кредитной истории.

          На момент рассмотрения дела имеется информация в АО «НБКИ» о наличии задолженности по этому договору перед кредитором, а именно:          1)Счет Вид: Кредитная карта Отношение: Личный Кредитор: ПАО "МТС-Банк", Счет 000289777/101/20 УИД договора(сделки): e5ba42f4-42a4-11ea-8ed5-5cf3fccaae9a-c Договор Размер/лимит: RUB 256000 Полная стоимость: 27.233% Финальн.платеж: 01-01-2090 Финальн.платеж %%: 01-01-2090 Выплата осн.: ежемесячно Выплата ежемесячно. Состоние Открыт: 29-01-2020 Статус: активный Дата статуса: 20-10-2022. Факт.исполн.вполн.объеме: нет данных Последн.обновление: 30-08-2023 Баланс Всего выплачено: RUB 0 Задолж-сть: RUB 501055 Просрочено: RUB 0 След.платеж: 3472.

           В связи с признанием незаключенным договора потребительского кредита №000289777/101/20 от 29.01.2020, отсутствие волеизъявления истца на передачу персональных данных, суд удовлетворяет требования истца и обязывает ПАО «МТС-Банк» исключить сведения о персональных данных и сведений о договоре потребительского кредита №000289777/101/20 от 29.01.2020, заключенного между истцом и ПАО «МТС-Банк» из кредитной истории.

         В связи с удовлетворением требований истца о признании незаключенным договора займа, с ответчика взыскивается компенсация морального вреда и штраф. Оснований для освобождения ответчика от гражданско-правовой ответственности не имеется.

          Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

           При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

            В силу п. 1 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

            Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав Игнатьева Р.А. как потребителя, фактические обстоятельства дела, при которых причинен вред, причиненные нравственные страдания, а также требования разумности и справедливости, суд полагает, что взысканная суммы компенсации морального вреда в размере 5000,00 рублей является достаточной для целей, установленных законодательством.

              В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

              Из п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

             Учитывая принятое по существу спора решение, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 2500,00 рублей.

             Принимая во внимание положения ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, суд определяет взыскать с ответчика в доход бюджета сумму государственной пошлины в размере 300,00 рублей.

             Учитывая изложенное, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

    Р Е Ш И Л:

        Исковые требования удовлетворить.

        Признать незаключенным договора потребительского кредита №000289777/101/20 от 29.01.2020, заключенного между публичным акционерным обществом «МТС-Банк» и Игнатьевым Р.А..

        Обязать публичное акционерное общество «МТС-Банк» (ИНН 7702045051) в течении 5 рабочих дней с момента вступления в законную силу решения суда исключить из кредитной истории сведения о персональных данных в отношении Игнатьева Р.А., а именно: ФИО -Шайхутдинова Р.А., серия, номер паспорта, орган его выдавший и код подразделения <данные изъяты>, адрес регистрации и места жительства – <адрес изъят>, а также сведений по договору потребительского кредита <данные изъяты> от 29.01.2020 на выдачу кредитной карты лимитом 256000,00 рублей, заключенного между публичным акционерным обществом «МТС-Банк» и Игнатьевым Р.А., <дата изъята> года рождения

     Взыскать с публичного акционерного общества «МТС-Банк» (ИНН 77502045051) в доход бюджета государственную пошлину в размере 300,00 рублей.

             Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Советский районный суд города Казани а течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

    Судья                                                                                  Р.М.Шарифуллин