Решение по делу № 2-1595/2014 от 24.01.2014

Гражданское дело №2-1595/2014

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Ногинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего федерального судьи Юсупова А.Н.

при секретаре Амелиной И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зыкова Г. Н. к ООО «Торговый Дом «Аскона» о расторжении договора купли – продажи, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец Зыков Г.Н. обратился в суд с иском ООО «Торговый Дом «Аскона» о расторжении договора купли – продажи, взыскании денежных средств.

С учетом уточненных исковых требований истец просил расторгнуть договор купли – продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между Зыковым Г.Н. и ООО «Торговый Дом «Аскона»; взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в его пользу уплаченную по договору денежную сумму в размере <данные изъяты> руб.; взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в его пользу <данные изъяты> руб. в счет компенсации морального вреда; взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» расходы по оплате юридических услуг в общей сумме <данные изъяты> руб.; взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в его пользу стоимость услуг по проведению независимой экспертизы в сумме <данные изъяты> руб.; взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в его пользу государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.; взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в его пользу сумму банковского процента в размере <данные изъяты> руб.; взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в его пользу, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> % от суммы, присужденной судом, в пользу потребителя.

В обоснование заявленных требований истец ссылался на то, что ДД.ММ.ГГГГ года, по договору розничной купли – продажи товар № истец приобрел у ООО «Торговый Дом «Аскона» комплект бытовой мебели: - матрас <данные изъяты> серта астория – стоимостью <данные изъяты> руб.; матрас <данные изъяты> медифлекс стресс контрол- стоимостью <данные изъяты> руб.; кровать с <данные изъяты> фиора к/з Винченцо <данные изъяты> – стоимостью <данные изъяты> руб.; тумбочки Классик 2 со стеклом лс/з Винченцо <данные изъяты> ручка золото (2 шт.) – стоимостью <данные изъяты> руб.; транспортные услуги составили – <данные изъяты> руб., на общую сумму <данные изъяты> руб., банковский процент за кредит за пользование кредитом составил: <данные изъяты> руб. – <данные изъяты> руб. = <данные изъяты> руб. Общая сумма с учетом банковского процента составила <данные изъяты> руб.

Согласно п.4.1 Договора купли продажи, срок передачи товара покупателю установлен не позднее ДД.ММ.ГГГГ года. Ввиду того, что срок передачи товара покупателю был нарушен, истец обратился с заявлением о выплате неустойки в размере <данные изъяты> % от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки. В добровольном порядке неустойка истцу не была выплачена. После поставки, товар оказался ненадлежащего качества, не удовлетворял потребностям семьи истца, доставлял определенного рода дискомфорт – матрас медифлекс стресс контрол не имел определенного рода жесткости, проваливался, проминался, хотя был приобретен для малолетнего ребенка, как ортопедический. Кровать не имела жесткого прочного каркаса, при движении раскачивалась, спинка кровати не прикручена, механизм кровати при подъеме скрипит, нет плавного подъема механизма, ножки кровати выпадают, деревянное ортопедическое основание имеет трещины, краска ортопедического основания некачественная, вследствие чего произошел окрас матраса серта астория, поскольку на комплект мебели установлен гарантийный срок, о вышеперечисленных дефектах истец незамедлительно сообщил продавцу. Вследствие эксплуатации тумбочек Классик 2 со стеклом лс/ з Винченцо 132+136 ручка золото (2 шт), были выявлены еще ряд недостатков, такие как: в обеих тумбах при выдвижении верхних ящиков стирается обивочный материал, в обеих тумбочках имеются механические повреждения обивочного материала в виде отверстий, назначение которых не установлено, ножки не прочные, выпадают, ручки в верхних ящиках закреплены не прочно и при механическом воздействии вертятся. При монтаже выявить указанные недостатки не оказалось возможным, поскольку они были замечены по происшествии определенного времени и эксплуатации, при их выявлении истец незамедлительно сообщил на электронную почту продавца, об обмене или ремонте изделия, но ответа не получал. ДД.ММ.ГГГГ года представителем продавца, специалистом по претензиям, Богдановым А.В. был составлен Акт рекламации от ДД.ММ.ГГГГ года, которым установлен следующие дефекты: кровать ПМ 200*160 фиора к/з Винченцо 132+136: чехол, привезенный для замены длинный с левой стороны, углы не соответствуют 90 градусам, при поднятии и опускании решетки издается скрип, предположительно от решетки; тумбочка Классик 2 со стеклом к/з Виченцо 132+136 ручка золото: затертости на мягкой обивке тумбочки и верхнего ящика. При открытии верхнего ящика слышен скрип. На претензии истца от ДД.ММ.ГГГГ года с письменным заявлением к продавцу, о ремонте или обмене товара от ДД.ММ.ГГГГ года с письменным заявлением к продавцу, о возврате денежных средств за товар, от ДД.ММ.ГГГГ года о возврате денежных средств за товар от ДД.ММ.ГГГГ года с письменным заявлением к продавцу о возврате денежных средств за товар истец не получил ни единого вразумительного ответа с положительным решением об удовлетворении требований истца. В связи с отказом от удовлетворения требований истца в досудебном порядке, истец вынужден обратиться в суд и понести убытки, связанные с оказанием юридической помощи в размере <данные изъяты> руб. Нарушение продавцом прав потребителя причинило истцу нравственные страдания, истец испытал стойкое чувство обиды, так как не мог пользоваться товаром. Был расстроен немотивированными отказами и оставлением претензий без ответа. В связи с переживаниями у истца ухудшилось здоровье, принимал успокоительные лекарства.

Истец Зыков Г.Н. в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представляющая по доверенности интересы Зыкова Г.Н. – Данилевская Д.А. в судебное заседание явилась, просила исковые требования удовлетворить, по доводам искового заявления.

Представитель ответчика – ООО «Торговый Дом «Аскона» Зайцева Ю.Ю. в судебное заседание явилась, исковые требования Зыкова Г.Н. в части расторжения договора купли продажи, взыскании стоимости матраса в размере <данные изъяты> руб., стоимости матраса в размере <данные изъяты> руб., стоимости тумбочки <данные изъяты> руб. признала. В удовлетворении в остальной части исковых требований просила отказать.

Заслушав пояснение представителей сторон, исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ года между Зыковым Г.Н. и ООО «Торговый Дом «Аскона» заключен договор розничной купли – продажи товара № (л.д. 8-8).

Согласно условиям заключенного между сторонами Договора истец приобрел у ООО «Торговый Дом «Аскона» товар: - матрас <данные изъяты> серта астория – стоимостью <данные изъяты> руб.; матрас <данные изъяты> медифлекс стресс контрол- стоимостью <данные изъяты> руб.; кровать с ПМ200*160 фиора к/з Винченцо <данные изъяты> – стоимостью <данные изъяты> руб.; тумбочки Классик 2 со стеклом лс/з Винченцо 132+136 ручка золото (2 шт.) – стоимостью <данные изъяты> руб. (л.д. 9).

Свои обязательства по договору истец исполнил, оплатив сумму в размере <данные изъяты> руб. Оплата товара происходила в порядке кредитования, в соответствии с п.3.1. Договора купли – продажи. Кредит предоставлен ЗАО «Кредит Европа Банк» на основании заявления на открытие текущего банковского счета от ДД.ММ.ГГГГ года. (л.д. 10-16).

В ходе эксплуатации товара истец обнаружил недостатки в товаре.

Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ года, представленному истцом в материалы дела следует, что потребителю продан гарнитур мебели для спальни, в котором имеют место конструктивные, производственные недостатки. Характерные потребительские свойства нарушены, так как кровать в силу вышеперечисленных недостатков не может быть использована по назначению. Кровать не соответствует требованиям ГОСТ <данные изъяты>. Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия и требованиям ГОСТ 16371-93 Мебель. Общие технические условия. Матрас Stress Contran односпальный имеет мягкость (деформацию и податливость) не соответствующую (превышающую) требованиям п.2.2.5.1 ГОСТ 19917-93, предъявляемых к мебели бытовой, а конкретно к матрасам, где деформация мягкого элемента не должна превышать 115 мм при нагрузке 70 даН. Дефектов эксплуатации нет, условия эксплуатации соблюдаются.

ДД.ММ.ГГГГ года, ДД.ММ.ГГГГ года, ДД.ММ.ГГГГ года истец обращался с заявлением на имя ответчика о возврате денежных средств, оплаченных по договору купли продажи.

ДД.ММ.ГГГГ года ответчиков была возвращена истцу сумма в размере <данные изъяты> руб. за кровать фиора. Данное обстоятельство подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ года (л.д. 70), и не отрицалось в судебном заседании и представителем истца Данилевской Д.А. Учитывая изложенное требования истца о взыскании с ответчика указанной суммы в размере <данные изъяты> руб. удовлетворению не подлежат, и в данной части исковых требований следует отказать.

Каких-либо доказательств того, каким образом ответчик отреагировал на претензию, и возвратил истцу оставшуюся сумму по договору купли – продажи, суду не представлено.

Суд полагает, что признание иска представителем ответчика в указанной части не противоречит закону и не нарушает прав и законных интересов других лиц, в связи с чем, имеются основания для принятия признания иска ответчиком. Следовательно, в соответствии с ч.3 ст.173 ГПК РФ исковые требования Зыкова Г.Н. к ООО «Торговый Дом «Аскона» в части расторжения договора купли продажи, взыскании стоимости матраса в размере <данные изъяты> руб., стоимости матраса в размере <данные изъяты> руб. стоимости тумбочки <данные изъяты> руб., подлежат удовлетворению.

Судом представителю ответчика Зайцевой Ю.Ю. разъяснено, что согласно ст. 173 ГПК РФ при признании иска ответчиком и принятия его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований, которое ей понятно.

Рассматривая требование истца о взыскании с ответчика в его пользу сумму банковского процента в размере <данные изъяты> руб., суд приходит к выводу, что данные требования удовлетворению не подлежат, поскольку условиями заключенного между сторонами Договора купли – продажи данная сумма предусмотрена не была.

Рассматривая требование истца о взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку, проведя анализ представленных доказательств, суд приходит к выводу об установлении обстоятельств нарушения прав истца как потребителя, потому требования истца Зыкова Г.Н. о взыскании с ответчика ООО «Торговый Дом «Аскона» компенсации в счет возмещения морального вреда, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Вместе с тем, при определении размера компенсации морального вреда, с учетом приведенных обстоятельств дела, суд считает необходимым снизить указанный размер до <данные изъяты> рублей. Данную сумму суд считает обоснованной и отвечающей принципу разумности и справедливости.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданский дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая изложенное, с ответчика ООО «Торговый Дом «Аскона» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб.).

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в соответствии со т. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Зыковым Г.Н. были понесены расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> руб. (л.д.5), расходы по проведению независимой экспертизы в сумме <данные изъяты> руб.(л.д.75), которые подлежат взысканию с ответчика – ООО «Торговый Дом «Аскона».

Руководствуясь ст.ст. 194–198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Зыкова Г. Н. к ООО «Торговый Дом «Аскона» о расторжении договора купли – продажи, взыскании денежных средств - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли – продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между Зыковым Г. Н. и ООО «Торговый Дом «Аскона».

Взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в пользу Зыкова Г. Н., денежную сумму уплаченную по договору в размере <данные изъяты> руб., из которых <данные изъяты> стоимость матраса; <данные изъяты> руб. стоимость матраса; <данные изъяты> руб. стоимость тумбочек.

Взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в пользу Зыкова Г. Н. в счет компенсации морального вреда сумму в размере <данные изъяты> руб.

Взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в пользу Зыкова Г. Н. в счет возмещения расходов на проведение экспертизы сумму в размере <данные изъяты> руб.

Взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в пользу Зыкова Г. Н. в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> руб.

Взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в пользу Зыкова Г. Н. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> руб.

В удовлетворении исковых требований Зыкова Г. Н. к ООО «Торговый Дом «Аскона» в части взыскания суммы в размере <данные изъяты> руб., в счет стоимости кровати - отказать.

В удовлетворении исковых требований Зыкова Г. Н. к ООО «Торговый Дом «Аскона» в части взыскания морального вреда в большем размере - отказать.

В удовлетворении исковых требований Зыкова Г. Н. к ООО «Торговый Дом «Аскона» в части исковых требований суммы банковских процентов в размере <данные изъяты> руб. - отказать.

Взыскать с ООО «Торговый Дом «Аскона» в муниципальный бюджет государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Московский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Ногинский городской суд.

Судья