Решение по делу № 11-277/2018 от 09.07.2018

Дело № 11-АП –277/2018

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

13 августа 2018 года                         г. Киров

    Первомайский районный суд г. Кирова в составе

председательствующего судьи – Фокиной Т.В.

при секретаре – Бушковой А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ООО «Евросеть - Ритейл» на решение мирового судьи судебного участка № 68 Первомайского судебного района г. Кирова от 13 апреля 2018 года

У С Т А Н О В И Л:

Созонтова Е.Ю. обратилась с иском к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителей. В обоснование требований указано, что 27.06.2017 в офисе продаж ООО «Евросеть-Ритейл» истец приобрела смартфон Lenovo K5 Dual Gold LTE 861327039467514, флипкейс (чехол для смартфона) и защитную пленку. Оплата производилась за счет средств, предоставленных по кредитному договору с ПАО «Почта Банк», оформленного в офисе продаж. Сумма кредита составила 16164 руб. На следующий день истец обратилась к продавцу с просьбой предоставить товарный чек на приобретенный товар, из которого она узнала, что стоимость телефона составляет 8788 руб., стоимость флипкейса составляет 616 руб., стоимость пожизненной гарантии 1584 руб., стоимость пакета «Смартфон Премиум» составляет 4392 руб. При этом, приобретение пожизненной гарантии и пакета «Смартфон Премиум» с продавцом не оговаривалось, информация о предоставляемых услугах до покупателя не была доведена. Претензии об отказе от данных услугах и возврате денежных средств ответчиком оставлены без удовлетворения. На основании изложенного просит расторгнуть договор купли-продажи от 27.06.2017 в части приобретения пакета «Смартфон Премиум», взыскать с ответчика стоимость пакета «Смартфорн Премиум» в размере 4990 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., а также штраф.

Решением мирового судьи судебного участка № 68 Первомайского судебного района г. Кирова от 13.04.2018 исковые требования Созонтовой Е.Ю. удовлетворены частично. Суд постановил расторгнуть договор купли-продажи от 27.06.2017 г. в части приобретения пакета «Смартфон Премиум», взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу Созонтовой Е. Ю. стоимость пакета «Смартфон Премиум» в размере 4990 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2745 руб., а всего 8235 руб.

Не согласившись с указанным решением, ООО «Евросеть Ритейл» обратилось с апелляционной жалобой, в которой указало, что при заключении кредитного договора истец была ознакомлена, согласилась с суммой кредита и условиями договора, подписав договор. Полагает, что истцом не представлено доказательств понуждения к заключению договора, либо введения её в заблуждение относительно приобретаемого товара. Просит решение мирового судьи от 13.04.2018 отменить, вынести новое решение, в удовлетворении иска отказать.

В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по Кировской области, действующая в интересах Созонтовой Е.Ю., Кондратьева С.А. с доводами жалобы не согласилась, полагает требования не подлежащими удовлетворению.

Истец Созонтова Е.Ю. в судебное заседание не явилась, извещена своевременно надлежащим образом, причины неявки не известны.

Представитель ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» в судебное заседание не явился, извещен своевременно надлежащим образом, причины неявки не известны.

Третьи лица Шварц В.Д., ПАО «Почта Банк» в судебное заседание не явились, извещены своевременно надлежащим образом, причины неявки не известны.

Выслушав мнение представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (часть 1). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (часть 2).

Пунктом 1 ст. 10 этого же Закона предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 1).

Как установлено судом и сторонами не оспаривалось, 27.06.2017 в офисе продаж ООО «Евросеть-Ритейл» истец приобрела смартфон Lenovo K5 Dual Gold LTE 861327039467514, флипкейс (чехол для смартфона) и защитную пленку. Оплата производилась за счет средств, предоставленных по кредитному договору с ПАО «Почта Банк», оформленного в офисе продаж. Сумма кредита составила 16164 руб. На следующий день истец обратилась к продавцу с просьбой предоставить товарный чек на приобретенный товар, из которого она узнала, что стоимость телефона составляет 8788 руб., стоимость флипкейса составляет 616 руб., стоимость пожизненной гарантии 1584 руб., стоимость пакета «Смартфон Премиум» составляет 4392 руб.

Представленные покупателю в день покупки смартфора документы: согласие заемщика, заявление о предоставлении потребительского кредита, гарантийный сертификат на смартфон, график платежей не содержат сведения о потребительских свойствах товара (услуги) и информации (описания) пакета «Смарт Премиум».

Представленное суду согласие заемщика (Индивидуальные условия договора потребительского кредита по программе «Покупки в кредит») (л.д.17-19) действительно подписано истцом, что впоследствии подтвердилось экспертным заключением ФБУ "Кировская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции РФ" № 373/1-2 от 30.03.2018, однако вопреки доводам ответчика согласие на предоставление потребительского кредита не является по своей природе достоверной информацией о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, а является информацией, предоставляемой кредитной организацией о размере кредита, полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Кроме этого, ООО «Евросеть-Ритейл» стороной кредитного договора не является и услуги по предоставлению потребительских кредитов не предоставляет.

    Нарушения прав потребителя установлены по результатам проверки Управления Роспотребнадзора по Кировской области, проведенной с 31.08.2017 по 27.09.2017 по заявлению Созонтовой Е.Ю. Согласно акту проверки от 0596 от 27.09.2017 при осмотре торгового зала информация о пакете «Смарт Премиум» отсутствовала, на официальном сайте продавца указана стоимость пакета «Смарт Премиум» без указания потребительских свойств товара (услуги) и информации (описания), из пояснений представителя продавца следует, что данная информация доведена до покупателя устно, подтверждения данному факту не представлено.

Таким образом, в действиях ООО «Евросеть-Ритейл» установлены признаки административного правонарушения, ответственность за которые предусмотрена ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, составлен протокол об административном правонарушении от 16.10.2017 № 0630.

Выводы, изложенные в решении мирового судьи судебного участка № 68 Первомайского судебного района г. Кирова от 13 апреля 2018 года соответствуют установленным обстоятельствам и по существу спора являются правильными.

В соответствии со ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Решение мирового судьи основано на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании представленных сторонами доказательств, правовая оценка которым дана судом в соответствии с требованиями ст.67 ГПК РФ, а также нормами материального права, регулирующими спорные правоотношения.

При таких обстоятельствах у суда апелляционной инстанции отсутствуют основания для отмены решения мирового судьи судебного участка № 68 Первомайского района г.Кирова от 13 апреля 2018 года.

Руководствуясь ст. ст. 328- 329 ГПК РФ суд

О П Р Е Д Е Л И Л :

Решение мирового судьи судебного участка № 68 Первомайского судебного района г. Кирова от 13 апреля 2018 года - оставить без изменения, а апелляционную жалобу – без удовлетворения.

В соответствии со ст. 329 ГПК РФ постановление суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Судья                            Т.В. Фокина