25RS0004-01-2020-000060-19
Дело № 2-743/2020
РЕШЕНРР•
Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации
27 февраля 2020 года Советский районный суд г. Владивостока в составе: председательствующего судьи А.О. Семенцова, при секретаре Ю.А. Зюзь, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Белоусова П. А. к ООО «Скартел» о защите прав потребителя,
Сѓ СЃ С‚ Р° РЅ Рѕ РІ Рё Р»:
Белоусов П.А. обратился в суд с иском к ООО «Скартел» о защите прав потребителя. В иске указал, что 04.12.2019 намеревался осуществить покупку товара в торговой точке «Йота» ООО «Скартел» с использованием безналичного расчета. Однако продавец не обеспечил наличие рабочего терминала для осуществления безналичных платежей в точке продажи, в результате чего он не смог приобрести желаемый товар. Таким образом, права потребителя были нарушены. Претензия о компенсации морального вреда оставлена ответчиком без удовлетворения. Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10 000,00 рублей.
В судебном заседании истец поддержал требования иска, указал, что 04.12.2019 пытался приобрести товар с использованием безналичного расчета. Продавец данный товар не отпустил по безналичному расчету, сославшись на неработающий терминал. Обязанность продавца обеспечить возможность безналичной оплаты товара установлена Законом РФ «О защите прав потребителей».
Ответчик, извещенный о месте и времени рассмотрения дела, не направил в суд своего представителя. В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав истца, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ч. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) СЃ использованием национальных платежных инструментов РІ рамк░°░… ░Ѕ░°░†░░░ѕ░Ѕ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░░░Ѓ░‚░µ░ј░‹ ░ї░»░°░‚░µ░¶░Ѕ░‹░… ░є░°░Ђ░‚ ░Ђ░°░Ѓ░ї░Ђ░ѕ░Ѓ░‚░Ђ░°░Ѕ░Џ░µ░‚░Ѓ░Џ ░Ѕ░° ░ї░Ђ░ѕ░ґ░°░І░†░° (░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Ѕ░░░‚░µ░»░Џ), ░ѓ ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░і░ѕ ░І░‹░Ђ░ѓ░‡░є░° ░ѕ░‚ ░Ђ░µ░°░»░░░·░°░†░░░░ ░‚░ѕ░І░°░Ђ░ѕ░І (░Ђ░°░±░ѕ░‚, ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і) ░·░° ░ї░Ђ░µ░ґ░€░µ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№ ░є░°░»░µ░Ѕ░ґ░°░Ђ░Ѕ░‹░№ ░і░ѕ░ґ ░ї░Ђ░µ░І░‹░€░°░µ░‚ ░Ѓ░ѕ░Ђ░ѕ░є ░ј░░░»░»░░░ѕ░Ѕ░ѕ░І ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░•░Ѓ░»░░ ░ј░µ░Ѓ░‚░ѕ ░ѕ░ї░»░°░‚░‹ ░‚░ѕ░І░°░Ђ░ѕ░І (░Ђ░°░±░ѕ░‚, ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і) ░Ѕ░°░…░ѕ░ґ░░░‚░Ѓ░Џ ░І ░ј░µ░Ѓ░‚░µ, ░і░ґ░µ ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░Џ░Ћ░‚░Ѓ░Џ ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і░░ ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░ѓ░ї░° ░є ░ї░ѕ░ґ░І░░░¶░Ѕ░ѕ░№ ░Ђ░°░ґ░░░ѕ░‚░µ░»░µ░„░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░░ (░░░»░░) ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І░°░ј ░є░ѕ░»░»░µ░є░‚░░░І░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░ѓ░ї░° ░є ░░░Ѕ░„░ѕ░Ђ░ј░°░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѕ-░‚░µ░»░µ░є░ѕ░ј░ј░ѓ░Ѕ░░░є░°░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░µ░‚░░ ░«░░Ѕ░‚░µ░Ђ░Ѕ░µ░‚░», ░ї░Ђ░ѕ░ґ░°░І░µ░† (░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Ѕ░░░‚░µ░»░Њ) ░ѕ░Ѓ░І░ѕ░±░ѕ░¶░ґ░°░µ░‚░Ѓ░Џ ░ѕ░‚ ░ѕ░±░Џ░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ѕ░±░µ░Ѓ░ї░µ░‡░░░‚░Њ ░І ░Ќ░‚░ѕ░ј ░ј░µ░Ѓ░‚░µ ░І░ѕ░·░ј░ѕ░¶░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ ░ѕ░ї░»░°░‚░‹ ░‚░ѕ░І░°░Ђ░ѕ░І (░Ђ░°░±░ѕ░‚, ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і) ░Ѓ ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ░ј ░Ѕ░°░†░░░ѕ░Ѕ░°░»░Њ░Ѕ░‹░… ░ї░»░°░‚░µ░¶░Ѕ░‹░… ░░░Ѕ░Ѓ░‚░Ђ░ѓ░ј░µ░Ѕ░‚░ѕ░І.
░џ░Ђ░ѕ░ґ░°░І░µ░† ░ѕ░Ѓ░І░ѕ░±░ѕ░¶░ґ░°░µ░‚░Ѓ░Џ ░ѕ░‚ ░ѕ░±░Џ░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ѕ░±░µ░Ѓ░ї░µ░‡░░░‚░Њ ░І░ѕ░·░ј░ѕ░¶░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ ░ѕ░ї░»░°░‚░‹ ░‚░ѕ░І░°░Ђ░ѕ░І ░Ѓ ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ░ј ░Ѕ░°░†░░░ѕ░Ѕ░°░»░Њ░Ѕ░‹░… ░ї░»░°░‚░µ░¶░Ѕ░‹░… ░░░Ѕ░Ѓ░‚░Ђ░ѓ░ј░µ░Ѕ░‚░ѕ░І ░І ░‚░ѕ░Ђ░і░ѕ░І░ѕ░ј ░ѕ░±░Љ░µ░є░‚░µ, ░І░‹░Ђ░ѓ░‡░є░° ░ѕ░‚ ░Ђ░µ░°░»░░░·░°░†░░░░ ░‚░ѕ░І░°░Ђ░ѕ░І ░І ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░ј ░Ѓ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░Џ░µ░‚ ░ј░µ░Ѕ░µ░µ ░ї░Џ░‚░░ ░ј░░░»░»░░░ѕ░Ѕ░ѕ░І ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ ░·░° ░ї░Ђ░µ░ґ░€░µ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№ ░є░°░»░µ░Ѕ░ґ░°░Ђ░Ѕ░‹░№ ░і░ѕ░ґ.
04.12.2019 ░‘░µ░»░ѕ░ѓ░Ѓ░ѕ░І ░џ.░ђ. ░ѕ░±░Ђ░°░‚░░░»░Ѓ░Џ ░І ░ћ░ћ░ћ ░«░Ў░є░°░Ђ░‚░µ░»░» ░Ѓ ░ї░Ђ░µ░‚░µ░Ѕ░·░░░µ░№, ░І ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░№ ░ѓ░є░°░·░°░», ░‡░‚░ѕ ░Ѕ░µ ░Ѓ░ј░ѕ░і ░ї░Ђ░░░ѕ░±░Ђ░µ░Ѓ░‚░░ ░І ░‚░ѕ░‡░є░µ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░°░¶░░ ░‚░ѕ░І░°░Ђ ░Ѓ ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ░ј ░±░µ░·░Ѕ░°░»░░░‡░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░Ђ░°░Ѓ░‡░µ░‚░° ░ї░ѕ ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ░µ ░Ѕ░µ░Ђ░°░±░ѕ░‚░°░Ћ░‰░µ░і░ѕ ░‚░µ░Ђ░ј░░░Ѕ░°░»░° ░░ ░ї░Ђ░ѕ░Ѓ░░░» ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░░░Ђ░ѕ░І░°░‚░Њ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░‹░№ ░І░Ђ░µ░ґ.
░’ ░ѕ░‚░І░µ░‚░µ ░Ѕ░° ░ї░Ђ░µ░‚░µ░Ѕ░·░░░Ћ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є ░Ѓ░ѕ░ѕ░±░‰░░░», ░‡░‚░ѕ ░І ░‚░ѕ░‡░є░µ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░°░¶ ░ї░ѕ ░°░ґ░Ђ░µ░Ѓ░ѓ ░і. ░’░»░°░ґ░░░І░ѕ░Ѓ░‚░ѕ░є, ░ѓ░». ░Ў░І░µ░‚░»░°░Ѕ░Ѓ░є░°░Џ, 29 ░‚░µ░Ђ░ј░░░Ѕ░°░» ░І░Ђ░µ░ј░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ ░Ѕ░µ ░Ђ░°░±░ѕ░‚░°░µ░‚ ░ї░ѕ ░‚░µ░…░Ѕ░░░‡░µ░Ѓ░є░░░ј ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ░°░ј, ░І ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░‡░µ░ј ░є░ѕ░ј░ї░°░Ѕ░░░Џ ░ї░Ђ░░░Ѕ░ѕ░Ѓ░░░‚ ░░░·░І░░░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ. ░’ ░Ѓ░ѕ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░░░░ ░Ѓ░ѕ ░Ѓ░‚. 16.1 ░—░°░є░ѕ░Ѕ░° ░ ░¤ ░ѕ░‚ 07.02.1992 ░„– 2300-1 ░«░ћ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░µ░№░» ░‚░µ░Ђ░ј░░░Ѕ░°░» ░І ░ѓ░є░°░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░‚░ѕ░‡░є░µ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░°░¶ ░Ѕ░µ ░ѕ░±░Џ░·░°░‚░µ░»░µ░Ѕ.
░љ░°░є ░Ѓ░»░µ░ґ░ѓ░µ░‚ ░░░· ░ї. 1 ░Ѓ░‚. 16.1 ░—░°░є░ѕ░Ѕ░° ░ ░¤ ░ѕ░‚ 07.02.1992 ░„– 2300-1 ░«░ћ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░µ░№░» ░ѕ░±░Џ░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░°░І░†░° ░ѕ░±░µ░Ѓ░ї░µ░‡░░░‚░Њ ░±░µ░·░Ѕ░°░»░░░‡░Ѕ░ѓ░Ћ ░ѕ░ї░»░°░‚░ѓ ░Ђ░°░Ѓ░ї░Ђ░ѕ░Ѓ░‚░Ђ░°░Ѕ░Џ░µ░‚░Ѓ░Џ ░І ░Ѓ░»░ѓ░‡░°░µ, ░µ░Ѓ░»░░ ░І░‹░Ђ░ѓ░‡░є░° ░ї░Ђ░ѕ░ґ░°░І░†░° ░ѕ░‚ ░Ђ░µ░°░»░░░·░°░†░░░░ ░‚░ѕ░І░°░Ђ░ѕ░І (░Ђ░°░±░ѕ░‚, ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і) ░·░° ░ї░Ђ░µ░ґ░€░µ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№ ░є░°░»░µ░Ѕ░ґ░°░Ђ░Ѕ░‹░№ ░і░ѕ░ґ ░ї░Ђ░µ░І░‹░€░°░µ░‚ ░Ѓ░ѕ░Ђ░ѕ░є ░ј░░░»░»░░░ѕ░Ѕ░ѕ░І ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ ░░ ░І ░‚░ѕ░‡░є░µ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░°░¶░░ ░І░‹░Ђ░ѓ░‡░є░° ░ѕ░‚ ░Ђ░µ░°░»░░░·░°░†░░░░ ░‚░ѕ░І░°░Ђ░ѕ░І ░·░° ░ї░Ђ░µ░ґ░€░µ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№ ░є░°░»░µ░Ѕ░ґ░°░Ђ░Ѕ░‹░№ ░і░ѕ░ґ ░Ѓ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░Џ░µ░‚ ░±░ѕ░»░µ░µ ░ї░Џ░‚░░ ░ј░░░»░»░░░ѕ░Ѕ░ѕ░І ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░░· ░ѕ░‚░І░µ░‚░° ░Ѕ░° ░ї░Ђ░µ░‚░µ░Ѕ░·░░░Ћ ░Ѓ░»░µ░ґ░ѓ░µ░‚, ░‡░‚░ѕ ░‚░µ░Ђ░ј░░░Ѕ░°░» ░І ░І░‹░€░µ░ѓ░є░°░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░‚░ѕ░‡░є░µ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░°░¶ ░Ѕ░µ ░ѕ░±░Џ░·░°░‚░µ░»░µ░Ѕ. ░’ ░ґ░µ░»░ѕ ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░‹ ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░°, ░Ѓ░І░░░ґ░µ░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░µ ░ѕ ░‚░ѕ░ј, ░‡░‚░ѕ ░І ░‚░ѕ░‡░є░µ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░°░¶ ░І░‹░Ђ░ѓ░‡░є░° ░·░° ░ї░Ђ░µ░ґ░€░µ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№ ░і░ѕ░ґ ░ї░Ђ░µ░І░‹░€░°░µ░‚ ░ї░Џ░‚░Њ ░ј░░░»░»░░░ѕ░Ѕ░ѕ░І ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№. ░ў░°░є░¶░µ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░°░І░µ░† ░Ѓ░Ѓ░‹░»░°░µ░‚░Ѓ░Џ ░Ѕ░° ░І░Ђ░µ░ј░µ░Ѕ░Ѕ░‹░№ ░…░°░Ђ░°░є░‚░µ░Ђ ░Ѕ░µ░░░Ѓ░ї░Ђ░°░І░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ї░»░°░‚░µ░¶░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ѕ░±░ѕ░Ђ░ѓ░ґ░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ, ░І ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░‡░µ░ј ░ї░Ђ░░░Ѕ░µ░Ѓ ░░░Ѓ░‚░†░ѓ ░░░·░І░░░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ.
░џ░Ђ░░░Ѕ░░░ј░°░Џ ░І░ѕ ░І░Ѕ░░░ј░°░Ѕ░░░µ ░І░‹░€░µ░ѓ░є░°░·░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░ѕ░±░Ѓ░‚░ѕ░Џ░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░°, ░Ѓ░ѓ░ґ ░Ѕ░µ ░ѓ░Ѓ░ј░°░‚░Ђ░░░І░°░µ░‚ ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░ґ░»░Џ ░І░ѕ░·░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѕ░° ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░ѕ░±░Џ░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ї░ѕ ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░░ ░░░Ѓ░‚░†░ѓ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░°. ░Ў░ѕ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ ░€░‚░Ђ░°░„ ░‚░°░є░¶░µ ░Ѕ░µ ░ї░ѕ░ґ░»░µ░¶░░░‚ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░Ћ.
░ ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚. ░Ѓ░‚. 13, 194-198 ░“░џ░љ ░ ░¤, ░Ѓ░ѓ░ґ
░Ђ ░µ ░€ ░░ ░»:
░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░µ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ ░‘░µ░»░ѕ░ѓ░Ѓ░ѕ░І░° ░џ. ░ђ. ░ѕ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░░ ░Ѓ ░ћ░ћ░ћ ░«░Ў░є░°░Ђ░‚░µ░»░» ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░░ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 10 000,00 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░Њ ░±░µ░· ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ.
░ ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░ј░ѕ░¶░µ░‚ ░±░‹░‚░Њ ░ѕ░±░¶░°░»░ѕ░І░°░Ѕ░ѕ ░І ░џ░Ђ░░░ј░ѕ░Ђ░Ѓ░є░░░№ ░є░Ђ░°░µ░І░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░І ░‚░µ░‡░µ░Ѕ░░░µ ░ј░µ░Ѓ░Џ░†░° ░Ѓ░ѕ ░ґ░Ѕ░Џ ░ї░Ђ░░░Ѕ░Џ░‚░░░Џ ░І ░ѕ░є░ѕ░Ѕ░‡░°░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░№ ░„░ѕ░Ђ░ј░µ ░‡░µ░Ђ░µ░· ░Ў░ѕ░І░µ░‚░Ѓ░є░░░№ ░Ђ░°░№░ѕ░Ѕ░Ѕ░‹░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░і. ░’░»░°░ґ░░░І░ѕ░Ѓ░‚░ѕ░є░°.
░’ ░ѕ░є░ѕ░Ѕ░‡░°░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░№ ░„░ѕ░Ђ░ј░µ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░Ѓ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░ѕ 05.03.2020.
░Ў░ѓ░ґ░Њ░Џ