Решение по делу № 2-2217/2022 от 09.03.2022

Дело №2-2217/2022

УИД: 59RS0005-01-2022-001332-85

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

30 августа 2022 года

Мотовилихинский районный суд г. Перми

под председательством судьи Орловой А.Ю.,

при секретаре Пикулеве Н.И.,

с участием истца Дегтярева К.С.,

представителя ответчика Хамитова Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Перми гражданское дело по иску Дегтярева Корнея Сергеевича к обществу с ограниченной ответственностью «Уютный дом» о защите прав потребителя

у с т а н о в и л:

Дегтярев Корней Сергеевич обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Уютный дом» о защите прав потребителя, указывая, что 26 августа 2021 года между ним (покупатель) и ООО «Уютный дом» (продавец) был заключен договор №, согласно которому продавец принял на себя обязательство изготовить и передать в собственность покупателя бытовку (помещение) размерами 7x2,37 м с террасой открытой размерами 7x3 м, в соответствии с характеристиками, указанными в спецификации № к договору. Согласно условиям договора товар изготавливается на складе продавца. Качество изготовленного товара должно соответствовать условиями договора. Срок изготовления 25 сентября 2021 года. В случае производственной необходимости продавец имеет право в одностороннем порядке увеличить срок готовности товара к передаче на срок не более 14 рабочих дней. Стоимость товара составляет 329 000 рублей и оплачивается в форме наличного или безналичного расчета, 50% при заключении договора, оставшиеся 50% после изготовления товара, но до его отгрузки со склада. Факт оплаты фиксируется в акте приема-передачи. Приемка товара осуществляется на складе продавца. Продавец обязан обеспечить доступ покупателя к товару для осуществления самовывоза. Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент подписания акта приема-передачи сторонами. Он оплатил ответчику аванс в размере 165 000 рублей по договору, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 26 августа 2021 года №. В предусмотренный договором срок товар не изготовлен и ему не передан. 31 января 2022 года он обратился к ответчику с претензией об установлении нового срока выполнения работы до 13 февраля 2022 года и об уплате неустойки (пени) за просрочку выполнения работы, которая ответчиком не удовлетворена. 15 февраля 2022 года он обратился к ответчику с претензией о расторжении договора, возврате денежных средств и уплате неустойки, которая ответчиком оставлена без удовлетворения. В результате ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком ему причинены моральные страдания, которые он оценивает в размере 20 000 рублей. Просит взыскать с ответчика сумму предварительной оплаты по договору в размере 165 000 рублей; неустойку в размере 165 000 рублей, из расчета 3% от общей цены заказа за каждый день просрочки, начиная с 26 сентября 2021 года, размер неустойки снижен до 165 000 рублей с учетом требований п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В ходе судебного разбирательства истец заявленные требования уточнил, указал, что после направления искового заявления ответчиком произведен возврат денежных средств в сумме 165 000 рублей путем перечисления безналичных денежных средств на его лицевой счет 04 марта 2022 года – 65 000 рублей, 10 марта 2022 года – 100 000 рублей. Просил взыскать с ответчика неустойку в размере 165 000 рублей, из расчета 3% от общей цены заказа за каждый день просрочки, начиная с 26 сентября 2021 года, размер неустойки снижен до 165 000 рублей с учетом требований п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Истец Дегтярев К.С. в судебном заседании на удовлетворении иска, с учетом его уточнения, настаивал по изложенным в нем доводам. Дополнительно пояснил, что 16 сентября 2021 года получил от ООО «Уютный дом» уведомление о готовности заказа, однако, связавшись с ответчиком, последним ему было сообщено об ошибочности направленного в его адрес уведомления, а также о том, что заказанная им бытовка с террасой не изготовлены. 25 сентября 2021 года он вновь связался с представителем ответчика, который ему сообщил, что сроки исполнения обязательств по договору затягиваются, просил предоставить время. В ноябре-декабре 2021 года он поехал на базу ответчика, чтобы убедиться в готовности заказа, где ему пояснили, что материал привезут через пару дней и все будет готово. Приехав в январе 2022 года на базу ответчика, ему показали недостроенное строение, после чего в адрес ответчика им была написана и направлена претензия. Все переговоры по поводу готовности заказа с ним вел Свидетель №3, какую должность он занимал в ООО «Уютный дом» ему неизвестно.

Представитель ответчика ООО «Уютный дом» по доверенности Хамитов Р.Р. в судебном заседании исковые требования не признал, поддержал доводы, изложенные в письменных возражениях на исковое заявление, согласно которым фактически между сторонами сложились отношения из договора купли-продажи, а не из договора подряда, в связи с чем применение неустойки в размере 3% является незаконным. В п.3.2 договора стороны согласовали, что бытовка будет передана 25 сентября 2021 года. По взаимному соглашению стороны договора в п. 3.2.2 зафиксировали, что в случае производственной необходимости продавец-поставщик имеет право в одностороннем порядке увеличить срок готовности товара к передаче не более чем на 14 дней, не считая выходные и праздничные дни. Таким образом, конечный срок передачи товара составляет 14 октября 2021 года. Ответчик сообщил истцу о готовности товара путем направления в его адрес соответствующего уведомления 11 сентября 2021 года, которое получено истцом 17 сентября 2021 года. Общество надлежащим образом исполнило взятые на себя обязательства, подготовив товар к передаче, которая не состоялась по вине покупателя. После получения уведомления истец не принимал мер к вывозу бытовки с территории ответчика. 26 августа 2021 года между сторонами было подписано соглашение к договору, согласно которому стороны признали, что товар изготавливается по индивидуальному заказу. В данном случае продавец осуществил возврат денежных средств до момента реализации, что не приводит к нарушению прав потребителя. Следовательно, ответчик принял отказ от исполнения договора со стороны истца, при этом истец был уведомлен о готовности товара еще в сентябре 2021 года, но свои обязательства по оплате оставшейся суммы не исполнил. Ответчик возвратил в полном объеме истцу денежные средства, в связи с чем правовые основания для удовлетворения заявленных требований отсутствуют. В случае, если суд придет к выводу об удовлетворении иска, просил применить положения ст. 333 ГК РФ.

Выслушав доводы истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, допросив свидетеля, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска, исходя из следующего.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы (п. 1 ст. 708 ГК РФ).

На основании п.п. 1, 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п. 1 ст. 28 упомянутого Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п. 5 ст. 28 названного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п. 1 ст. 15 упомянутого Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

26 августа 2021 года между ООО «Уютный дом» (продавец) и Дегтяревым К.С. (покупатель) заключен договор №, в соответствии с п. 1.1 которого продавец обязуется передать в собственность покупателя бытовку 7х2.37 1шт+7х3террасса открытая, в соответствии с характеристиками, установленными п.1.2 настоящего договора, именуемый в дальнейшем товар, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора. Бытовка не является жилым помещением, предназначена для хранения инвентаря.

Развернутое наименование, ассортимент, цена, общая стоимость, а также количество товара указываются в Приложении № «Спецификация №» к настоящему договору, которая является его неотъемлемой частью (п. 1.2 договора).

Согласно п. 1.4 договора товар по заказной позиции изготавливается на складе <адрес>.

Право собственности на товар переходит от продавца к покупателю с момента передачи его покупателю, о чем составляется акт приема-передачи (п. 1.5 договора).

В силу п. 3.2 договора срок изготовления – 25 сентября 2021 года. Срок изготовления товара не окончательный, срок изготовления могут передвинуть обе стороны, заранее уведомить поставщика либо покупателя (телефон, вайбер, эл.почта, почта России, курьер). В случае производственной необходимости (несвоевременный вывоз товара, погодные условия (проливной дождь) другие причины) продавец-поставщик имеет право в одностороннем порядке увеличить срок готовности товара к передаче не более чем на 14 рабочих дней, не считая выходные и праздничные дни. Покупатель с п. 3.2.2 согласен, пункт составлен сторонами обоюдно (п. 3.2.2 договора).

По условиям п. 4.1 договора стоимость товара, предусмотренного п. 1.2 договора, составляет 329 000 рублей, оплачивается в форме наличного расчета (безналичного расчета).

Согласно п. 4.2 договора оплата по договору производится: 50% при заключении договора, оставшиеся 50% после изготовления товара, но до его отгрузки со склада.

Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент подписания акта приема-передачи сторонами (п. 5.2 договора).

Согласно п. 5.6.1 договора в случае отказа от товара по своему желанию либо выявления при приемке товара недостатков, не оговоренных сторонами при заключении настоящего договора, покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора и потребовать возврата залоговой суммы после реализации данного товара в полном размере, за минусом затрат на материал, подтвержденных чеками. Отказ от товара принимается только в письменном виде (л.д. 9-13).

Также 26 августа 2021 года между ООО «Уютный дом» (продавец) и Дегтяревым К.С. (покупатель) заключено соглашение к договору 1145 от 26 августа 2021 года, в соответствии с которым стороны признают, что товар изготавливается по размерам покупателя, с наполнением, необходимым для покупателя, в связи с чем товар признается сторонами изготовленным/изготавливаемым по индивидуальному заказу (п. 1).

В случае заявления покупателем об отказе от исполнения договора/расторжении договора, стороны пришли к соглашению, что продавец осуществляет реализацию товара, изготавливаемого в интересах покупателя по индивидуальному заказу третьему лицу, после чего осуществляется возврат покупателю в размере внесенного аванса (залоговая сумма) покупателем ранее внесенных денежных средств. При этом продавец осуществляет изготовление товара с использованием материалов, приобретенных продавцом за счет залоговой суммы, внесенной покупателем при заключении договора (п. 2).

Стороны признают, что в связи с наличием у товара индивидуальных характеристик, срок реализации его не может быть ограничен, что исключает возможность покупателя требовать от продавца уплаты каких-либо неустоек и (или) процентов за пользование денежными средствами, возмещения убытков (п.3) (л.д. 14).

Дегтяревым К.С. было оплачено по договору 165 000 рублей, что соответствует условиям договора, а именно 50% при заключении договора (п.4.2), что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 26 августа 2021 года (л.д.15).

Истцом в адрес ответчика направлена претензия в связи с неисполнением договора в срок до 25 сентября 2021 года, в которой он просил ООО «Уютный дом» исполнить принятые на себя обязательства в соответствии с договором № от 26 августа 2021 года в полном объеме в срок до 13 февраля 2022 года, уплатить неустойку (пени) за каждый день просрочки в размере 3% цены выполнения работ по договору № от 26 августа 2021 года (л.д.16).

Из ответа на претензию следует, что срок передачи товара в соответствии с заключенным между сторонами договором (п.3.2, п. 3.2.2) составляет 14 октября 2021 года. Указано на то, что о готовности товара 11 сентября 2021 года было направлено уведомление. Общество надлежащим образом исполнило взятые на себя обязательства, подготовив товар к передаче, которая не состоялась по вине покупателя. Обязательства по внесению оставшихся 50% стоимости товара надлежащим образом не исполнены, в связи с чем товар передаче не подлежит. Общество требовало оплатить оставшиеся денежные средства за товар в размере 164 000 рублей в течение 3 рабочих дней, осуществить приемку товара на производственной площадке ООО «Уютный дом», принять меры по вывозу товара (л.д.20-21).

16 февраля 2022 года истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора, возврате денежных средств, уплате неустойки (л.д. 22-23, 24).

В связи с отказом истца от исполнения договора, ответчиком произведен возврат уплаченных по договору денежных средств в общей сумме 165 000 рублей, что подтверждается чеками по операциям СберБанк (л.д. 40-42). Данные обстоятельства истцом не оспариваются.

В обоснование возражений по иску ответчиком представлено уведомление о готовности товара с просьбой связаться с предприятием, направленное в адрес Дегтярева К.С. 11 сентября 2021 года (л.д. 37, 45).

Факт получения указанного уведомления истцом в ходе судебного разбирательства не оспаривался.

В обоснование доводов о готовности товара в установленный договором срок, судом по ходатайству ответчика в качестве свидетеля допрошен Свидетель №2, который пояснил, что изготавливал для Дегтярева бытовку размером 7х2,37 м с террасой 7х3 м. Для изготовления указанных товаров ему была передана спецификация. Изготовлением он занимался с августа 2021 года до 10 сентября 2021 года. По завершению работ был составлен акт выполненных работ. Примерно 11-12 сентября 2021 года его просили подготовить бытовку и террасу для вывоза, однако вывоз не состоялся. Второй раз он готовил бытовку и террасу к вывозу в начале 2022 года, вывоз также не состоялся, причины несостоявшихся вывозов ему неизвестны. Бытовка находилась в собранном состоянии на базе, терраса собирается на месте на земельном участке заказчика, крыша устанавливается при установке. Транспортировать бытовку и террасу в полностью собранном виде невозможно, поскольку при транспортировке терраса может сломаться.

В материалы дела ответчиком представлен договор на выполнение работ от 27 августа 2021 года, заключенный между ООО «Уютный дом» (заказчик) и Свидетель №2 (подрядчик), в соответствии с которым заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязательства изготовить из предоставленных заказчиком строительных материалов с использованием собственных строительных инструментов бытовку с параметрами, указанными в договоре. Срок изготовления бытовки с 27 августа 2021 года по 25 сентября 2021 года. Подрядчик имеет право передать результат работ досрочно (л.д. 95-96).

Также ответчиком представлен акт выполненных работ от 10 сентября 2021 года по договору на выполнение работ от 27 августа 2021 года, подписанный ООО «Уютный дом» и Свидетель №2, согласно которому подрядчик передал, а заказчик принял результат выполненных работ, отраженный в п. 1.1 договора (л.д. 97).

В обоснование заявленных требований истцом представлены скриншоты переписки, а также стенограммы аудиозаписи телефонных разговоров с Свидетель №3 – сотрудником ООО «Уютный дом», который вел с истцом переговоры от имени ответчика.

По ходатайству истца судом был вызван для допроса в качестве свидетеля Свидетель №3, который в судебное заседание не явился, в адресованной суду телефонограмме сообщил, что в ООО «Уютный дом» никогда не работал.

Представленные истцом скриншоты переписки, а также стенограммы аудиозаписи телефонных разговоров, не являются доказательствами, указанными в ч. 2 ст. 55 ГПК РФ, не отвечают требованиям допустимости доказательств ввиду нарушения положений ст.ст. 71, 77 ГПК РФ.

Оценивая представленные сторонами доказательства в совокупности, суд приходит к выводу о том, что обстоятельства, на которых истец ссылался в обоснование своих требований, не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства, опровергаются представленными ответчиком доказательствами, в связи с чем суд отказывает истцу в удовлетворении иска о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Руководствуясь ст.ст. 193,194, 197, 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

    Отказать Дегтяреву Корнею Сергеевичу (паспорт серии № выдан ДД.ММ.ГГГГ. Управлением внутренних дел <адрес> города Перми) в иске к обществу с ограниченной ответственностью «Уютный дом» (ИНН №) о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

    Решение в течение месяца со дня принятия в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г. Перми.

Судья: