Дело №
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
02 апреля 2019 года
Красногорский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Палагиной А.А.,
при секретаре ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ООО «Экстрафит» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных исковых требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «Экстрафит» заключены клубные контракты №,13741, 13742 на предоставление спортивно-оздоровительных и дополнительных услуг истцу и его детям ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. и ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. в течение 12 месяцев, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Стоимость оказываемых услуг по клубному контракту № составила по 29900,00 и депозит в размере 70 000, 00 рублей; по клубному контракту № составила 8 450, 00 рублей; по клубному контракту № составила 10 450, 00 рублей. Свои обязательства по клубным контрактам №, 13741 истец исполнил в полном объеме.
По контракту № истец оплатил услуги в полном объеме, а депозит внес ДД.ММ.ГГГГ в размере 20100, 00 рублей и ДД.ММ.ГГГГ в размере 50 000,00.
Таким образом, истец оплатил услуги ответчика в размере 118 900, 00 рублей, что подтверждается чеками № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 68 900 руб. и № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 50 000 руб.
Клубные контракты истец заключал с ответчиком исходя из того, что спортивно- оздоровительные услуги будут оказываться ему и его детям по фактическому месту нахождения фитнес клуба «Зебра Golden Wellness»: Россия, Красногорск, <адрес>, указанному в клубных контрактах.
С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец и его дети посещали фитнес-клуб и пользовались услугами в соответствии с заключенными контрактами.
В начале июля 2018 года фитнес клуб «Зебра Golden Wellness», расположенный по адресу: Россия, Красногорск, <адрес> закрылся, по указанному адресу не находится и с этого момента услуги ответчиком истцу не оказывались.
О смене места нахождения ответчик не уведомлял истца ни в письменном, ни в устном порядке, объявления об этом в общих зонах доступа в помещении клуба размещены не были.
Поскольку иные филиалы данного фитнес клуба истцу посещать территориально неудобно, ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с письменным заявлением о расторжении клубных контрактов, в котором просил вернуть уплаченные денежные средства в размере 94 450, 00 рублей, в связи с невозможностью пользоваться услугами, предоставляемыми ответчиком по иным адресам.
Заявление истца о расторжении контрактов было принято сотрудником фитнес клуба «Зебра Golden Wellness» ДД.ММ.ГГГГ. Однако, до настоящего времени заявление истца ответчиком удовлетворено не было, ответчик не вернул денежные средства.
На основании изложенного истец обратился в суд и просит расторгнуть клубные контракты №№, 13741, 13742 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между ним и ООО «Экстрафит», взыскать с ООО «Экстрафит» в пользу ФИО3 денежные средства, уплаченные по контракту № от ДД.ММ.ГГГГ сумму денежных средств в размере 88 666 рублей; уплаченные по контракту № от ДД.ММ.ГГГГ сумму денежных средств в размере 5 299 рублей; уплаченные по контракту № от ДД.ММ.ГГГГ сумму денежных средств в размере 6 477 рублей; неустойку за нарушение срока оказания услуг в размере 100 442 рублей за 185 дней, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; неустойку за нарушение срока исполнения требования о возврате стоимости услуг в размере 100 442 рублей за 185 дней, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, сумму компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в порядке защиты прав потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом, почтовые расходы в размере 180 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 45 000 рублей.
В судебное заседание представитель истца по доверенности ФИО5 явился, требования поддержал в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц и постановить по делу заочное решение.
Выслушав мнение представителя истца, исследовав имеющиеся в материалах гражданского дела письменные доказательства, суд считает заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Экстрафит» заключены клубные контракты №,13741, 13742 на предоставление спортивно-оздоровительных и дополнительных услуг истцу и его детям ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. и ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. в течение 12 месяцев, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Стоимость оказываемых услуг по клубному контракту № составила по 29900,00 и депозит в размере 70 000, 00 рублей; по клубному контракту № составила 8 450, 00 рублей; по клубному контракту № составила 10 450, 00 рублей. Свои обязательства по клубным контрактам №, 13741 истец исполнил в полном объеме.
По контракту № истец оплатил услуги в полном объеме, а депозит внес ДД.ММ.ГГГГ в размере 20100, 00 рублей и ДД.ММ.ГГГГ в размере 50 000,00.
Таким образом, истец оплатил услуги ответчика в размере 118 900, 00 рублей, что подтверждается чеками № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 68 900 руб. и № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 50 000 руб.
Клубные контракты истец заключал с ответчиком исходя из того, что спортивно- оздоровительные услуги будут оказываться ему и его детям по фактическому месту нахождения фитнес клуба «Зебра Golden Wellness»: Россия, Красногорск, <адрес>, указанному в клубных контрактах.
С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец и его дети посещали фитнес-клуб и пользовались услугами в соответствии с заключенными контрактами.
В начале июля 2018 года фитнес клуб «Зебра Golden Wellness», расположенный по адресу: Россия, Красногорск, <адрес> закрылся, по указанному адресу не находится и с этого момента услуги ответчиком истцу не оказывались.
О смене места нахождения ответчик не уведомлял истца ни в письменном, ни в устном порядке, объявления об этом в общих зонах доступа в помещении клуба размещены не были.
Поскольку иные филиалы данного фитнес клуба истцу посещать территориально неудобно, ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с письменным заявлением о расторжении клубных контрактов, в котором просил вернуть уплаченные денежные средства в размере 94 450, 00 рублей, в связи с невозможностью пользоваться услугами, предоставляемыми ответчиком по иным адресам.
Заявление истца о расторжении контрактов было принято сотрудником фитнес клуба «Зебра Golden Wellness» ДД.ММ.ГГГГ. Однако, до настоящего времени заявление истца ответчиком удовлетворено не было, ответчик не вернул денежные средства.
Согласно ст.ст. 309,310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг. В договоре об оказании услуг может предусматриваться срок оказания услуги, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно пункту 2.1 клубных контрактов №,13741, 13742 исполнитель обязуется организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в объеме и сроки согласно условиям контрактов.
В п.1.3 клубных контрактов установлен срок действия клубных карт с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть сторонами был согласован срок оказания спортивно- оздоровительных услуг истцу.
На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Учитывая, что ответчиком принятые обязательства по договору не исполнены надлежащим образом, суд считает возможным взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по контракту № от ДД.ММ.ГГГГ сумму денежных средств в размере 88 666 рублей; уплаченные по контракту № от ДД.ММ.ГГГГ сумму денежных средств в размере 5 299 рублей; уплаченные по контракту № от ДД.ММ.ГГГГ сумму денежных средств в размере 6 477 рублей.
В силу ч.1 ст.330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Учитывая изложенное, а также принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, суд считает возможным взыскать с ООО «Экстрафит» в пользу истца неустойку за нарушение срока оказания услуг в размере 100 442 рублей за 185 дней за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; неустойку за нарушение срока исполнения требования о возврате стоимости услуг в размере 100 442 рублей за 185 дней, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
В силу ст.150 ГК РФ, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. В случаях и в порядке, предусмотренных законом, личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежавшие умершему, могут осуществляться и защищаться другими лицами, в том числе наследниками правообладателя.
Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (ст.12) вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно правовой позиции, изложенной в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п.45).
Таким образом, учитывая, что ответчиком нарушены права и законные интересы истицы как потребителя, истица была лишена возможности в установленный договором срок получить объект долевого строительства, в связи с чем, испытала нравственные переживания, она вправе требовать взыскания с ответчика компенсации морального вреда.
При таких обстоятельствах, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, а, также учитывая, что истцом не представлены доказательства, подтверждающие обоснованность заявленного к взысканию размера компенсации морального вреда, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей.
Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно правовой позиции, изложенной в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона) (п.46).
Как установлено судом, в добровольном порядке неустойка за ответчиком уплачена не была, в связи с чем, с ООО «Экстрафит» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 150 663 рубля.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся:
суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам;
расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации;
расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд;
расходы на оплату услуг представителей;
расходы на производство осмотра на месте;
компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса;
связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами;
другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Судом установлено, что истец понес расходы на оплату юридических услуг в размере 45 000 рублей, почтовые расходы в размере 180 рублей.
Суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 рублей, почтовые расходы в размере 180 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования ФИО3 – удовлетворить частично.
Расторгнуть клубные контракты №№, 13741, 13742 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между ФИО3 и ООО «Экстрафит».
Взыскать с ООО «Экстрафит» в пользу ФИО3 денежные средства, уплаченные по контракту № от ДД.ММ.ГГГГ сумму денежных средств в размере 88 666 (восемьдесят восемь тысяч шестьсот шестьдесят шесть) рублей; уплаченные по контракту № от ДД.ММ.ГГГГ сумму денежных средств в размере 5 299 (пять тысяч двести девяносто девять) рублей; уплаченные по контракту № от ДД.ММ.ГГГГ сумму денежных средств в размере 6 477 (шесть тысяч четыреста семьдесят семь) рублей, неустойку за нарушение срока оказания услуг в размере 100 442 (сто тысяч четыреста сорок два) рубля за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; неустойку за нарушение срока исполнения требования о возврате стоимости услуг в размере 100 442 (сто тысяч четыреста сорок два) рубля за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере 10 000т (десять тысяч) рублей, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 150 663 (сто пятьдесят тысяч шестьсот шестьдесят три) рубля, расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, почтовые расходы в размере 180 (сто восемьдесят) рублей.
Заявление об отмене решения суда может быть подано ответчиком в Красногорский городской суд <адрес> в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суду, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья А.А. Палагина