Дело № 2-59/2022
УИД 35RS0010-01-2021-008998-07
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Вологда 29 марта 2022 года
Вологодский городской суд Вологодской области в составе:
председательствующего судьи Давыдовой О.Н.,
при секретаре Сизовой Ю.Л.,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Завариной И. Ю. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Союз» о защите прав потребителей и встречное исковое заявлению общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Союз» к Завариной И. Ю. о возложении обязанности,
установил:
Заварина И.Ю. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Союз» (далее - ООО УК «Союз») о защите прав потребителей.
В обоснование иска указала, что является собственником жилого помещения – квартиры, по адресу: <адрес>, с кадастровым номером №, с 21 февраля 2019 года. Кроме собственника в квартире проживают: супруг истца - ФИО1 (инвалид первой группы, <данные изъяты>), сын истца – ФИО2 (инвалид третьей группы). Установленные в квартире приборы отопления не справляются, стены промерзают, мокнут, образуется плесень, пахнет сыростью и затхлостью. ООО УК «Союз» оказывает услуги и выполняет работы по содержанию и ремонту общего имущества дома <адрес> за плату на основании договора управления. Мер к устранению недостатков ответчиком принято не было. Согласно заключению ООО «Экспертный центр» от 05 марта 2021 года в помещениях: кухни, комнаты площадью 20,9 кв.м, помещении санузла, помещении комнаты площадью 19,5 кв.м, помещении комнаты площадью 14,6 кв.м, при измерениях разницы температуры из трех точек на наружной стене с поверхностью (нейтральной стены) в помещениях имеется превышающее расхождение градусов Цельсия, что не соответствует СП 50.13330.2012, устройство стен выполнено с нарушением тепловой защиты зданий. Для устранения причин недостатков конструкций необходимо выполнить утепление стен дома, с отделкой металлическим сайдингом стен дома, таким образом будут устранены мостики холода в стенах, перекрытиях. Определена сметная стоимость ремонтных работ – 147 706 рублей.
Просила взыскать с ответчика стоимость ремонтных работ в размере 147 706 рублей, стоимость услуг эксперта в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей, штраф.
В ходе разбирательства по делу Заварина И.Ю. в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации исковые требования изменила, просила обязать ООО УК «Союз»:
утеплить наружные торцевые стены квартиры по адресу: <адрес>, закрыть место входа и выхода газовой трубы в помещении квартиры, утеплить пол со стороны подвала;
выполнить регулировку (балансировку) системы отопления дома;
провести санитарную обработку и действия по выяснению причины и ликвидации промокания угла фундамента в подвальном помещении, в зоне распространения плесени в квартиру;
вернуть и установить недостающие батареи в связи с обнаружением 10 стояков в квартире;
предоставить в печатном виде документацию: проектную по разводке, плановому мониторингу системы отопления, по состоянию подвального помещения и фундамента дома, по счету капитального ремонта, по сайту www.data-home.info.
14 марта 2022 года определением суда от 14 марта 2022 года, внесенным в протокол судебного заседания, принят встречный иск ООО УК «Союз» к Завариной И.Ю. с требованиями возложить на нее за счет собственных средств выполнить наружное утепление торцевых стен квартиры, пола и потолка на лоджиях в соответствии с теплотехническим расчетом по материалу и толщине утеплителя, представленном в комплексном заключении экспертов по судебной строительно-технической экспертизе № от 25 января 2022 года в течение трех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу; обязать Заварину И.Ю. обеспечить беспрепятственный доступ к общедомовым инженерным коммуникациям – стоякам системы отопления в квартиру <адрес> путем выведения всех стояков отопления, имеющихся в квартире, поверх внутренних стен в течение трех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу, и не чинить препятствия при проведении работ по регулировке системы отопления в квартире № в отопительный период.
Требования мотивировала тем, что причиной понижения температуры внутреннего воздуха в жилом помещении <адрес> в зимний период является несоответствие ограждающих конструкций требованиям СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий» и несоответствие температуры теплоносителя температурному графику системы отопления. Отклонения в техническом состоянии конструктивных элементов квартиры Завариной И.Ю. состоят в причинно-следственной связи с произведенной собственником квартиры реконструкцией жилого помещения. В ходе реконструкции системы отопления квартиры Завариной И.Ю. нарушены требования пункта 6.3.4 СП 60.13330.2016 – трубопроводы стояков системы отопления замоноличены в наружных стенах. В результате выполненной реконструкции системы отопления доступ к общему имуществу системы отопления для выполнения управляющей компанией осмотра и контроля работ на стояке отопления у ООО УК «Союз» отсутствует. В судебном заседании истец по первоначальному иску (ответчик по встречному иску) Заварина И.Ю. измененные исковые требования поддержала, просила удовлетворить. Встречные исковые требования не признала по основаниям, изложенным в возражениях на встречный иск.
Представитель ответчика по первоначальному иску (истца по встречному иску) ООО УК «Союз» по доверенности Черепанова О.В. с исковыми требования не согласилась, просила в их удовлетворении отказать. Встречные требования поддержала.
Третье лицо Государственная жилищная инспекция по Вологодской области о дате и времени разбирательства по делу извещена, своего представителя в судебное заседание не направила.
Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Установлено и из материалов дела следует, что Заварина И.Ю. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.
Управляющей организацией многоквартирного жилого дома является ООО УК «Союз», что подтверждается протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от 21 апреля 2008 года и договором управления многоквартирным домом от 10 ноября 2010 года.
Распоряжением начальника Департамента градостроительства Администрации города Вологды от 26 октября 2016 года № ФИО3 (прежний собственник) разрешено выполнить перепланировку и переустройство квартиры <адрес> в соответствии с проектной документацией.
Проект перепланировки и переустройства квартиры <адрес>, составленный ГП ВО «Вологдатехинвентаризация», предполагал объединение лоджии с жилой комнатой площадью 17,7 кв.м и кухне путем демонтажа внутриквартирной стены между комнатой и кухней, частичный монтаж наружной стены лоджии; второй лоджии с жилой комнатой площадью 14,6 кв.м путем частичного монтажа наружной стены лоджии; жилых комнат площадью 8,3 кв.м и 10 кв.м путем монтажа внутриквартирной стены между; туалета, ванной комнатой и жилой комнатой площадью 8 кв.м путем монтажа перегородок.
10 ноября 2016 года приемочной комиссией Департамента градостроительства Администрации города Вологды переустройство и (или) перепланировка помещения признана завершенной.
В ходе обследований квартиры <адрес> ООО УК «Союз» (14 февраля 2020 года, 12 января 2021 года, 17 февраля 2021 года, 24 марта 2021 года), помимо перепланировки жилого помещения, установлено, что в жилых комнатах площадью 17,7 кв.м, 11,6 кв.м были демонтированы батареи отопления, произведена реконструкция системы отопления путем замены чугунных батарей отопления на биметаллические радиаторы, два биметаллических радиатора отопления установлены на лоджиях, проведена скрытая прокладка инженерных стояков, трубопроводы стояков замурованы в стены со смещением труб.
Обращаясь в суд с настоящим иском, Заварина И.Ю. указала, что начиная с марта 2019 года в квартире начались проявляться недостатки, связанные с ненадлежащим обслуживанием многоквартирного жилого дома, что выражалось в промерзании стен, образовании плесени, появлении затхлости и сырости, температурный режим в квартире не соответствовал нормативному.
В подтверждение своих доводов Заварина И.Ю. предоставила заключение эксперта ООО «Экспертный центр» № от 05 марта 2021 года, согласно которому в ограждающих конструкций стен (наружных стен), перекрытия (потолка, пола) выявлены нарушения СП 50.13330.2021. Стоимость ремонтных работ составляла 147 706 рублей.
Возражая против заявленных требований ООО УК «Союз» в своем отзыве указало на то, что произведенная Завариной И.Ю. реконструкция жилого помещения, нарушающая целостность несущих конструкций дома, затрагивающая конструктивные элементы жилого дома и изменение системы отопления квартиры, повлияла на сопротивление теплопередаче ограждающих несущих конструкций (стен и окон), и как следствие наличие низкого температурного режима в квартире.
В целях установления причин изменения температурного режима в квартире Завариной И.Ю. по ходатайству ответчика ООО УК «Союз» по делу была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, проведение которой было поручено ООО «Лаборатория судебных экспертиз».
Согласно комплексному заключению экспертов ООО «Лаборатория судебных экспертиз» № от 25 января 2022 года причиной понижения температуры внутреннего воздуха в жилом помещении <адрес> в зимний период является несоответствие ограждающих конструкций требованиям СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий» и несоответствие температуры теплоносителя температурному графику системы отопления. Устранить дефекты необходимо путем наружного утепления торцевых стен квартиры, пола и потолка на лоджиях, выполнить регулировку (балансировку) системы отопления дома.
В ходе реконструкции системы отопления в квартире № в период перепланировки и (или) переустройства жилого помещения нарушены строительные нормы и правила – требования п. 6.3.4 СП 60.13330.2016: полипропиленовые трубопроводы стояков системы отопления змоноличены в наружных стенах. Проведенная в квартире реконструкция (перепланировка и переоборудование) действующие градостроительные нормы и правила не нарушает.
Имеется причинно-следственная связь между произведенной собственником квартиры реконструкцией жилого помещения и отклонениями в техническом состоянии (повреждениями) конструктивных элементов данной квартиры.
Увеличение площади отапливаемых помещений в квартире, произошедшее в результате демонтажа оконного блока и объединения жилых комнат и лоджий, повлияло на температурный режим в квартире, так лоджии утеплены с нарушением требований СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий», что приводит к изменениям параметров внутреннего микроклимата.
Изменения, внесенные в систему отопления путем замены чугунных радиаторов на биметаллические, изменения конфигурации стояков системы отопления путем увеличения поворотов трубопровода и утопления его в стены на работоспособность системы отопления не влияют.
Для приведения конструктивных элементов жилого дома в соответствии с требованиями градостроительных и строительных норм необходимо выполнить наружное утепление торцевых стен квартиры, пола и потолка на лоджиях и регулировку (балансировку) системы отопления дома.
Стоимость работ, необходимых выполнить в жилом помещении для приведения конструктивных элементов жилого помещения в соответствии с требованиями градостроительных и строительных норм, составляет 562533 рубля 60 копеек в текущих ценах по состоянию на 1 квартал 2022 года.
Оснований не доверять заключению экспертов, у суда не имеется, экспертиза назначена и проведена в установленном законом порядке, участие в ее проведении принимали эксперты, обладающие специальными познаниями в соответствующих областях, которые перед проведением экспертизы предупреждались об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Выводы экспертов не противоречивы, научно обоснованы, объективно подтверждены исследованными в судебном заседании доказательствами, оснований сомневаться в достоверности их выводов не имеется. Заключение содержит ссылки на методическую литературу, при его составлении эксперты обладали полнотой измерительных инструментов, включая тепловизор, прошедших соответствующую калибровку, замеры были произведены в зимнее время при отрицательных температурах наружного воздуха, что позволило с наибольшей достоверностью установить теплоизоляционные свойства жилого помещения.
Допрошенные в ходе рассмотрения дела эксперты ФИО4, ФИО5 выводы, содержащиеся в заключении экспертизы, подтвердили.
В силу пункта 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном ломе.
Согласно пункту 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае - собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
Подпунктом «в» пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, установлено, что в состав общего имущества включаются ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).
Согласно пункта 10 вышеуказанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома (пп. «а»); безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц (пп. «б»).
Как указано в пункте 4.2.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 года № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен.
Участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты, а также стены с малой теплоустойчивостью в жарких районах необходимо утеплять (пункт 4.2.1.12.).
Учитывая, что несущие конструкции стен жилого дома по адресу: <адрес>, в том числе квартиры №, относятся к общедомовому имуществу, за содержание и надлежащее техническое состояние которого отвечает управляющая компания, а также тот факт, что наружные стены квартиры № данного жилого дома не соответствуют требованиям СП 50.13330.2012 «Тепловая защиты зданий», что свидетельствует о том, что ООО УК «Союз» ненадлежащим образом исполняет возложенные на него обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома, выражающиеся в ненадлежащем содержании стен дома, которые промерзают, суд приходит к выводу, что на ООО УК «Союз» следует возложить обязанность по проведению работ по утеплению торцевых наружных стен квартиры <адрес> и выполнению регулировку (балансировки) системы отопления указанного дома, а в удовлетворении встречных требований в части обязания Завариной И.Ю. за счет собственных средств выполнить наружное утепление торцевых стен квартиры, пола и потолка на лоджиях отказать.
Требования о возложении на ООО УК «Союз» обязанности закрыть место входа и выхода газовой трубы в помещение квартиры и утеплить пол со стороны подвала удовлетворению не подлежат, поскольку необходимость выполнения данных работ для поддержания нормативно установленного температурного режима со стороны управляющей компании в квартире Завариной И.Ю. материалами дела не подтверждена.
Отсутствуют основания и для удовлетворения требований по обязанию управляющей компании провести санитарную обработку и действия по выявлению причин промокания в зоне распространения плесени в квартиру поскольку экспертами установлена причинно-следственная связь между произведенной собственником квартиры реконструкцией (перепланировкой и переоборудованием) жилого помещения и отклоняемыми в техническом состоянии (повреждениями) конструктивных элементов данной квартиры. Объединения комнат с лоджиями усугубило ситуации с микроклиматом квартиры, поскольку лоджии фактически утеплены с нарушением требованием СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий».
Принимая во внимание, что материалами делами установлено, что собственником квартиры была произведена ее перепланировка и переоборудование, в том числе системы отопления (перенос радиаторов отопления и демонтаж их в двух комнатах), суд не находит оснований для возложения на ООО УК «Союз» обязанности по установке радиаторов отопления в квартире Завариной И.Ю.. Доказательств того, что ООО УК «Союз» производило демонтаж радиаторов, суду не представлено.
Не подлежат удовлетворению и исковые требования об обязании ООО УК «Союз» предоставить запрашиваемую в иске документацию, поскольку доказательств, свидетельствующих об обращении Завариной И.Ю. в управляющую компанию до обращения в суд с иском и об отказе управляющей компанией в предоставлении таких документов, в материалы дела не представлены. Проектная документация в управляющую компанию не передавалась. Сведения по специальному счету отражаются в квитанциях.
Разрешая встречные исковые требования в части возложения на Заварину И.Ю. обязанности обеспечить беспрепятственный доступ к общедомовым инженерным коммуникациям и не чинить препятствий управляющей компании при проведении работ по регулировке системы отопления в квартире, суд приходит к следующим выводам:
Согласно пункту 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
В соответствии с подпунктом «б» пункта 32 данных Правил исполнитель имеет право требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
В силу подпункта «е» пункта 34 Правил потребитель обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
По смыслу приведенных правовых норм в совокупности, право требовать допуска в занимаемое потребителем помещение у представителей исполнителя имеется не только тогда, когда такое требование обусловлено аварийной ситуацией или жалобами других потребителей на нарушение их законных прав. Такое право имеется у представителей исполнителя в силу прямого указания в законе, не зависит от конкретных обстоятельств и установлено, в том числе, для профилактики и предупреждения аварийных ситуаций или возможных нарушений прав граждан в будущем.
Учитывая установленный факт того, что в ходе реконструкции системы отопления в квартире № в период перепланировки и (или) переустройства жилого помещения Завариной И.Ю. были нарушены строительные нормы и правила – требования пункта 6.3.4 СП 60.13330.2016: полипропиленовые трубопроводы стояков системы отопления замоноличены в наружных стенах, а также необходимость управляющей компании в отопительный период времени проводить работы по регулировке системы отопления в квартире Завариной И.Ю., встречные требования в части возложения на Заварину И.Ю. обязанности обеспечить беспрепятственный доступ к общедомовым инженерным коммуникациям - стоякам системы отопления в квартире <адрес> путем устранения нарушения пункта 6.3.4 СП 60.13330.2016 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха» и не чинить препятствий ООО УК «Союз» при проведении работы по регулировке системы отопление в квартире № в отопительный период подлежат удовлетворению.
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования Завариной И. Ю. удовлетворены частично.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Союз» утеплить торцевые наружные стены квартиры <адрес>, выполнить регулировку (балансировку) системы отопления указанного дома.
В удовлетворении остальной части иска Завариной И. Ю. отказать.
Встречные исковые требования общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Союз» удовлетворить частично.
Обязать Заварину И. Ю. обеспечить беспрепятственный доступ к общедомовым инженерным коммуникациям – стоякам системы отопления в квартире <адрес> путем устранения нарушения пункта 6.3.4 СП 60.13330.2016 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха» и не чинить препятствий обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Союз» при проведении работ по регулировке системы отопления в квартире № в отопительный период.
В удовлетворении остальной части встречных исковых требований обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Союз» отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья О.Н. Давыдова
Мотивированное решение изготовлено 01.04.2022 г.