Решение от 04.04.2024 по делу № 02-2058/2023 от 09.11.2022

77RS0013-02-2022-013107-17

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 июня 2023 года

Кунцевский районный суд адрес,

в составе судьи Воронковой Л.П.,

при помощнике фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 2058/23 по иску Кругляковой Инны Викторовны к ООО «Соло», ООО «Теледоктор», ООО «СК ренессанс страхование», адрес банк» о расторжении договора оказания услуг, взыскание денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, расходы на оплату юридических услуг, обязании произвести первоначальное 10% ставку годовых договора автокредитование,

УСТАНОВИЛ:

Истец, с учетом уточнений, обратился в суд с иском к ответчикам, в котором просит:

- расторгнуть договор оказания услуг с ООО «Соло» и ООО «Теледоктор 24» по Сертификату № 520168016334 от 14.08.2022 г. на круглосуточную квалифицированную поддержку;

-взыскать с ООО «Соло» и ООО «Теледоктор 24» в солидарном порядке денежные средства в размере сумма, уплаченные по Сертификату № 520168016334 от 14.08.2022 г. на круглосуточную квалифицированную поддержку;

- расторгнуть договор страхования жизни с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» по Сертификату № 520168016334 от 14.08.2022 г. на круглосуточную квалифицированную поддержку;

- взыскать с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» денежные средства в размере 27 5о9 руб. сумма, уплаченные в качестве страховой премии;

- взыскать с ответчиков в солидарном порядке денежную сумму в размере сумма в счет компенсации причиненного морального вреда;

- взыскать с ответчиков в солидарном порядке расходы по оплате юридических услуг в размере сумма;

- взыскать с ответчиков в солидарном порядке штраф в размере 50% от суммы присужденной судом за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

- обязать адрес произвести установление первоначальной 10% ставки годовых договора автокредитования № F0AUTO10S22081400344 от 14.08.2022 г.

Иск мотивирован тем обстоятельством, что 14.08.2022 г. между Кругляковой Инной Викторовной (Покупатель) и АО «РОЛЬФ» (далее - Продавец) заключен договор №  ФРВ/П-0008014 купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля.

Согласно указанному договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить следующий в эксплуатации автомобиль: марка автомобиля GLC, 2016 года.

Стоимость автомобиля составила сумма Автомобиль передан по акту приема-передачи 14.08.2022 г. Сотрудники  сообщили, что данный автомобиль можно оплатить только в кредит, чем, стоимость автомобиля была оплачена путем заключения автокредитования № F0AUTO10S22081400344 от 14.08.2022 г. с адрес» на сумму кредита сумма, срок кредита 96 процентная ставка 10% годовых.

При заключении договора купли-продажи автомобиля были навязаны дополнительные услуги: страхование жизни с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» стоимость руб. сумма, и услуги Тарифного плана № 3 ООО «Соло»,  «Теледоктор 24» стоимостью сумма по Сертификату № 52011 от 14.08.2022 г. на круглосуточную квалифицированную поддержку.

Стоимость данных дополнительных услуг была включена в сумму кредита.

Денежные средства за услуги по Сертификату № 520168 14.08.2022 г. на круглосуточную квалифицированную поддержку перечислены АО «РОЛЬФ» Филиал «Финансовые услуги».

Так как в навязанных продавцом дополнительных услугах истец не  нуждался, в адрес ответчиков были направлены заявления о  расторжении договоров и возврата денежных средств,  которые до настоящего времени не возвращены.

После расторжения договоров адрес изменила истцу процентную ставку и вместо 10%  годовых стало 17 %, считает, что данными действиями были нарушены  права истца, как потребителя.

В судебном заседании представитель истца поддержал иск по основаниям, изложенным в нем.

В судебное заседание ответчики не явились, извещены, ранее направили отзывы на иск, в которых просили в его удовлетворении отказать, а представитель ответчика ООО «Соло» не возражал против возврата уплаченных за сертификат денежных средств.

В судебное заседание третьи лица не явились, извещены, причины неявки суду не сообщили.

В порядке ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно п. п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 4 ст. 450 ГК РФ сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п. 1, п. 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Из материалов дела следует, что 14.08.2022г.  между истцом и АО «Рольф»  был заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиль марки марка автомобиля, 2016 года выпуска, стоимостью сумма, которые были оплачены за счет кредитных денежных средств по договору с адрес, сроком кредита 96 месяцев, с процентной ставкой 10% годовых.

При заключении договора купли-продажи был также заключен договор страхования жизни с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» стоимостью сумма и услуги тарифного плана № 3 с ООО «Соло» и ООО «Теледоктор 24» стоимостью сумма по Сертификату № 520168016334 от 14.08.2022г. на круглосуточную  квалифицированную поддержку.

Денежные средства за услугу по сертификату были перечислены  АО «Рольф».

Истец направил в адрес ответчиков претензию о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств, которая оставлена последними без удовлетворения.

Истец ставит перед судом требования о расторжении договора оказания услуг с ООО «Соло» и ООО «Теледоктор 24» по сертификату от 14.08.2022г. на круглосуточную  квалифицированную поддержку.

Между тем,  в силу положений ст.450.1 ГК РФ договор уже расторгнут, так как истец направил уведомление о расторжении договора в адрес указанных ответчиков. 

Учитывая сложившие между сторонами правоотношения, в рамках которых ответчик обязался оказать истцу услуги, при этом, оказание услуг носило возмездный характер, поскольку за оказание услуг истцом были оплачены денежные средства в соответствии с договором о предоставлении поручительства, учитывая отсутствие доказательств выполнения услуг ответчиком и несения каких-либо затрат в связи с исполнением договора, а также отказ истца от заключенного договора, имеются правовые основания для взыскания с ответчика ООО «Соло», который являлся исполнителем услуг по договору, в пользу истца уплаченных истцом по договору денежных средств в  размере сумма

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере сумма с каждого из ответчиков.

В соответствии со ст. 15 Федерального Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, и с учетом характера допущенного ответчиком ООО «Соло» нарушения считает возможным удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда в размере сумма

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец направлял в адрес ответчика досудебную претензию с предложением выплатить денежные средства, уплаченные по договору, ответчик от добровольной выплаты денежных средств уклонился.

Таким образом, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию с ООО «Соло», в размере, подлежащем снижению в соответствии со ст.333 ГК РФ до сумма в связи с его несоразмерностью нарушенным обязательствам.

Требование истца к ООО «Теледоктор 24» подлежат отклонению, так как  между истцом и указанным обществом договорные отношения отсутствуют, провайдером услуг является ООО «Соло», а ООО «Теледоктор 24» поставщиком услуг.

ООО «Теледоктор 24»  не является стороной  заключенного между  истцом и ООО «Соло»  договора, не несет обязанности по нему, тем самым, не является надлежащим ответчиком по делу.

Истец ставит перед судом требование о расторжении договора страхования с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» и возврате страховой премии.

Истец считает, что Договор страхования заключен в целях обеспечения ее обязательств по кредитному договору, заключенному с Банком.

При этом, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, истец не предоставляет доказательства, подтверждающие указанный довод.

Договор страхования, заключенный Страховщиком с истцом не имеет отношения к кредитному договору, заключенному с Банком.

Согласно п.1 ст. 943 ГК РФ все условия Договора страхования, в том числе и обязательства сторон по взаиморасчету при заключении и расторжении Договора страхования, определены только Правилами страхования.

Требования истца противоречат условиям Договора страхования, Правилам страхования на основании который был заключен Договор страхования, а также законодательным нормам, регулирующим страховые правоотношения.

В соответствии с Правилами страхования страховая премия подлежит возврату Страхователю в полном объеме в случае, если заявление об отказе поступило к Страховщику не позднее 14-и календарных дней с даты заключения Договора страхования.

С заявлением о расторжении Договора страхования, заключенного 01.02.2021г., истец обратился к Страховщику 26.08.2022г., т.е. за пределами установленного 14-и дневного срока.

В соответствии с условиями Правил страхования у Страховщика отсутствуют обязательства по возврату истцу части или полного размера страховой премии.

Требования истицы о взыскании со страховой компании штрафа, морального вреда на основании норм Закона РФ «О защите прав потребителей» также являются необоснованными.

Указанные законодательные нормы определяют возможность взыскания штрафа, морального вреда только в случае наличия факта нарушения исполнителем прав потребителя.

Между тем, ответчик выполнил свои обязательства по Договору страхования в строгом соответствии с Правилами страхования и не допускал нарушений прав истца.

При указанных обстоятельствах, суд не находит предусмотренных законом оснований для удовлетворения иска к данной страховой компании.

Истец ставит перед судом требование об обязании адрес произвести установление первоначальной 10% ставки годовых договора автокредитования № F0AUTO10S22081400344 от 14.08.2022 г.

Исходя из положений ст.ст.29,30 Закона «О банках и банковской деятельности», не установлен запрет  на  включение в  кредитный договор условия о повышении банком процентной ставки по соглашению с клиентом.

Согласование сторонами указанного условия в зависимости от наступления тех или иных юридических значимых обстоятельств, не противоречит закону, в том числе, ст.16 Закона о защите прав потребителей, поскольку данное условие согласовано  с истцом в момент подписания кредитного договора, следовательно, у суда отсутствуют правовые основания для удовлетворения указанного искового требования к банку.

Принимая во внимание изложенное, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░        ░.░. ░░░░░░░░░