Решение по делу № 2-1529/2024 от 08.04.2024

Дело № 2-1529/2024

УИД-59MS0005-01-2024-000670-43

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 августа 2024 года                                     г. Пермь

Дзержинский районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Хусаиновой О.В.,

при секретаре Тарасовой А.Э.,

с участием представителя истца ФИО6, действующей на основании доверенности от Дата,

представителя ответчика ФИО3, действующего на основании доверенности от Дата,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Назметдинова Р. Я. к Обществу с ограниченной ответственностью «Резиденция» о защите прав потребителя, встречному иску Общества с ограниченной ответственностью «Резиденция» к Назметдинову Р. Я. о взыскании денежных средств,

установил:

Назметдинов Р. Я. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Резиденция» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, в сумме 10 000 руб., компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., штрафа в размере 5 000 руб. В обоснование требований указано, что между истцом и ООО «Резиденция» (...) был заключен агентский договор № от Дата на приобретение объекта недвижимости с использованием заемных (ипотечных) средств, по которому он является принципалом, а ООО «Резиденция» - агентом. Согласно п. 1.1. договора принципал поручает, а агент принимает на себя обязательства на условиях настоящего договора за вознаграждение совершить от имени и за счет принципала действия, направленные на приобретение в собственность объекта недвижимости с использованием ипотечных средств по месту нахождения в Адрес. Согласно п. 4.1 договора стороны предусмотрели оплату агентского вознаграждения в сумме 150 000 руб. Однако, истцом в кассу агента была произведена предварительная оплата стоимости услуг в размере 10 000 руб. Вместе с тем, в настоящее время с момента заключения агентского договора указанный договор не исполнен, какие-либо услуги истцу по нему оказаны не были. Акт о полном исполнении обязательств по агентскому договору сторонами не подписывался, а агентские действия, направленные на приобретение в собственность объекта недвижимости с использованием ипотечных средств по месту нахождения в Адрес агентом не осуществлялись. Более того, впоследствии агент потребовал от истца денежные средства в сумме 150 000 руб., поскольку посчитал услуги выполненными в полном объеме, направил истцу письменную претензию. С названными требованиями истец не согласился, поскольку услуги, которые были обусловлены договором, ему фактически не оказывались агентом, истцом было направлено письменное возражение, в котором он от удовлетворения требований претензии об оплате агентского вознаграждения 150 000 руб. отказался; просил считать расторгнутым ранее заключенный между сторонами агентский договор, возвратить истцу уплаченные денежные средства в сумме 10 000 руб. На обращение истца поступил письменный ответ от Дата, в котором агент отказался возвращать денежные средства в сумме 10 000 руб. в связи с расторжением договора, однако снизил сумму требуемого с него агентского вознаграждения до 110 000 руб., исключив не оказанные услуги на сумму 40 000 руб. Помимо прочего истец вправе требовать компенсацию морального вреда, причиненного потребителю за нарушение его прав. Считает денежную сумму 5 000 руб. в качестве компенсации обоснованной.

ООО «Резиденция» подан встречный иск к Назметдинову Р.Я. о взыскании суммы агентского вознаграждения по агентскому договору № в размере 100 000 руб., неустойки за несвоевременную оплату агентского вознаграждения в размере 12 725 руб., почтовых расходов в размере 505,68 руб., расходов по оплате государственной пошлины в размере 3 454,50 руб. В обоснование требований указано, что между ООО «Резиденция» и Назметдиновым Р. Я. Дата был заключен агентский договор № по приобретению объекта недвижимости с использованием заемных (ипотечных) средств. В соответствии с п. 1.1. агентского договора, агент принимает на себя обязательства за вознаграждение совершить от имени и за счет принципала брокерские действия, направленные на приобретение в собственность принципала объекта недвижимости с использованием заемных (ипотечных) средств, обладающего следующими характеристиками: покупка 1-2 комнатной квартиры в Адрес стоимостью не выше 2 000 000 руб. В рамках действия агентского договора ООО «Резиденция» были исполнены следующие обязательства: консультирование принципала по вопросам текущих цен на рынке недвижимости, правил и особенностей совершения сделок по приобретению объекта; консультирование по вопросам предоставления займа (ипотеки), а также подбора программы и совершения действий, направленных на одобрение принципала как заемщика в кредитной организации; получение одобрения принципала как заемщика в кредитной организации; размещение информации о приобретении объекта с указанием основных характеристик; организация просмотра объектов принципалом; согласование условий предварительного договора купли-продажи объекта с соглашением о задатке, авансе; составление проекта предварительного договора купли-продажи объекта с соглашением о задатке, авансе; организация процесса подписания предварительного договора купли-продажи объекта и передаче задатков, авансов; проверка комплектности пакета документов, необходимых для совершения сделки с объектом; согласование условий основного договора купли-продажи объекта; составление проекта договора купли-продажи объекта. Вышеуказанные выполненные обязательства подтверждены подписями Назметдинова Р.Я. в отчете, промежуточном акте о выполнении услуг. Также подписью Назметдинова Р.Я. подтверждено проведение осмотра объекта по адресу: ..., Адрес, кадастровый №. Дата Назметдинов Р.Я в присутствии ООО «Резиденция» заключил предварительный купли-продажи квартиры с соглашением о передаче задатка, по которому стороны взяли на себя обязательства, в соответствии со ст. 429 ГК РФ, в будущем, в срок до Дата включительно, заключить основной договор купли-продажи, по которому продавец обязуется передать в собственность покупателя следующее недвижимое имущество: квартиру, площадью 44,4 кв.м., назначение: жилое, этаж 2, адрес (местоположение объекта: Российская Федерация, Адрес, г.о. ЗАТО Звездный, пгт. Звездный, Адрес, кадастровый №). Согласно п. 20 предварительного договора купли-продажи квартиры с соглашением о передаче задатка от Дата стороны договорились, что в случае невозможности выхода на связь с любым участником сделки, стороны обязаны явиться в день, указанный в п. 1 настоящего договора в 12.00 в офис ООО «Резиденция», расположенный в Адрес проспект, Адрес, для совершения сделки купли-продажи квартиры. Дата ООО «Резиденция» в присутствии продавца объекта составлен акт о неявке ответчика на сделку купли-продажи, назначенную на 12:00 часов Дата. Пункт 4.1. агентского договора предусматривает, что вознаграждение по настоящему договору за услуги по приобретению объекта недвижимости с использованием заемных (ипотечных) средств составляет 150 000 руб. Принципал оплачивает вознаграждение путем внесения наличных денежных средств в кассу агента непосредственно в офисе ООО «Резиденция», расположенном по адресу: Адрес, Комсомольский пр-т, Адрес, в следующем порядке: 50% от суммы вознаграждения принципал передает агенту в день подписания предварительного договора купли-продажи; 50% от суммы вознаграждения принципал передает агенту в день подписания договора купли-продажи (п. 4.2 договора). Согласно п. 5.2. агентского договора при невозможности исполнения настоящего договора агентом при одностороннем отказе принципала от исполнения обязательств по настоящему договору до окончания срока его действия, в случае фиксации согласия принципала на приобретение объекта (письменное согласие, заключение предварительного договора купли-продажи, соглашения о задатке, договора купли-продажи), принципал возмещает агенту фактические расходы, понесенные последним в связи с исполнением договора, и выплачивает вознаграждение в размере, указанном в п. 4.1 договора. При этом под односторонним отказом принципала от исполнения обязательств по настоящему договору стороны пришли к соглашению считать: более трех календарных дней подряд принципал не отвечает на звонки агента на телефон принципала; один и более раза принципал уклоняется от заключения предварительного договора купли-продажи, основного договора купли-продажи. В день подписания предварительного договора купли-продажи ответчиком была внесена в кассу агента сумма в размере 10 000 руб., что меньше 50 % от суммы вознаграждения агента. Агентским договором предусматривалось комплексное оказание услуг, связанных с приобретением объекта недвижимости, стоимость которых была определена общей суммой 150 000 руб. Фактически ООО «Резиденция» были оказаны все услуги, предусмотренные агентским договором, заключённым с ответчиком, за исключением: организации подписания договора купли-продажи объекта; содействия в вопросах подачи документов на государственную регистрацию перехода права собственности на объект; получения одобрения выбранного объекта недвижимости в кредитной организации, так как ответчик отказался от завершения сделки. Согласно прейскуранту ООО «Резиденция» на услуги (работы), утверждённому 01.11.2022, стоимость организации подписания договора купли-продажи объекта - 5 000 руб.; стоимость содействия в вопросах подачи документов на государственную регистрацию перехода права собственности на объект - 5 000 руб.; стоимость получения одобрения выбранного объекта недвижимости в кредитной организации - 30 000 руб. Поскольку данные услуги ООО «Резиденция» не были оказаны, ООО «Резиденция» не понесло расходов, сумма 40 000 руб. исключается из агентского вознаграждения. Таким образом, Назметдинову Р.Я. в рамках агентского договора предоставлены услуги на общую сумму 110 000 руб., а поскольку в день подписания предварительного договора купли-продажи (Дата), ответчик оплатил ООО «Резиденция» 10 000 руб., то сумма вознаграждения, по агентскому договору, подлежащая взысканию с ответчика, составляет 100 000 руб. Согласно п. 5.3. агентского договора «В случае несвоевременной оплаты принципалом вознаграждения агенту, принципал выплачивает агенту пени в размере 0,1 % от размера задолженности, за каждый день просрочки платежа до исполнения обязательства в полном объеме». Сумма пени на дату подачи иска составляет 12 725 руб. Истцом неоднократно предпринимались меры по мирному урегулированию спора, а именно, Дата Назметдинову Р.Я. была направлена претензия, Дата был направлен ответ на возражение на претензию.

Определением мирового судьи судебного участка № Дзержинского судебного района Адрес от Дата гражданское дело передано по подсудности в Дзержинский районный суд г. Перми.

Истец, третье лицо в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела.

Представитель истца в судебном заседании на требованиях настаивала, по основаниям, изложенным в иске, возражала против удовлетворения встречных требований, указав, что истец самостоятельно подыскивал объект недвижимости для приобретения. Квартира в поселке Звездный, по Адрес того как он нашел этот вариант, сам возил туда представителя ответчика осматривать объект. Затем был выбран день для подписания договора, но этот день истца не устроил и он заранее предупредил агента, что не сможет подойти для заключения договора. При указанных обстоятельствах, составление договора не требовалось. Истец в выполненных ответчиком действиях не нуждался. Истец рассчитывал, что сделка будет завершена в короткие сроки, но она затянулась, потребовалось разрешение администрации на заключение договора, о чем ответчик его не предупреждал.

Представитель ответчика в судебном заседании относительно удовлетворения первоначальных исковых требований возражал, на удовлетворении встречных требований настаивал, указал, что все предусмотренные договором обязательства были ответчиком исполнены в полном объеме. Отчет о выполненных работах и оказанных услугах агентом ответчика подтверждает, что 14.09.2023 агент показывал объект принципалу, объект этот выбран, подпись истца стоит в отчете. Ответчиком была одобрена ипотека в ПАО «Сбербанк», что подтверждается извещением. Проведена консультация по вопросам цен, по ипотеке, предоставлению займа. Размещена реклама о поиске квартиры, документы были направлены на одобрение. Также дополнительно поверх этого договора представитель ответчика сопровождал в администрации поселка Звездный истца. Агентом был составлен и согласован со всеми сторонами предварительный договор, где имеется подпись истца, который прекрасно понимал срок этого договора – примерно в 1,5 месяца, в связи с тем, что требуется разрешение соответствующих органов, где указана конечная дата, конечное время, в случае не выхода на связь сторон. Также осуществлена организация процесса подписания предварительного договора в офисе ответчика, проверка документов, согласование условий основного договора, составлен проект договора купли-продажи объекта. На этом обязательства были окончены в связи с тем, что истец не выходил на связь и отказался от сделки. В присутствии продавца был составлен акт о неявке.

Заслушав представителей сторон, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора (пункт 1). Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора (пункт 2).

Согласно положениям статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (пункт 1). Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2).

В силу пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно пункту 1 статьи 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.

Если в агентском договоре размер агентского вознаграждения не предусмотрен и он не может быть определен исходя из условий договора, вознаграждение подлежит уплате в размере, определяемом в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса (пункт 2).

При отсутствии в договоре условий о порядке уплаты агентского вознаграждения принципал обязан уплачивать вознаграждение в течение недели с момента представления ему агентом отчета за прошедший период, если из существа договора или обычаев делового оборота не вытекает иной порядок уплаты вознаграждения (пункт 3).

Согласно статьи 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.

В соответствии с пунктом 3 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

В соответствии с положениями статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Судом установлено, что Дата между ООО «Резиденция» (агент) и Назметдиновым Р.Я. (принципал) заключен агентский договор №, согласно которому принципал поручает, а агент принимает на себя обязательства в соответствии с «национальным стандартом профессиональной деятельности «Услуги брокерские на рынке недвижимости» № ... зарегистрированным в системе ГОСТ РФ от Дата на условиях договора за вознаграждение совершить от имени и за счет принципала брокерские действия, направленные на приобретение в собственность принципала объекта недвижимости с использованием заемных (ипотечных) средств, обладающего следующими характеристиками: наименование и местонахождение объекта: квартира Адрес, ориентировочная площадь 60 кв. м, количество комнат 1-2, стоимость объекта не должна превышать 2 000 000 руб. (пункты 1.1, 1.2) (л.д. 8-11).

Согласно пункту 2.1 договора агент обязуется:

- консультировать принципала по вопросам текущих цен на рынке недвижимости, правил и особенностей совершения сделок по приобретению объекта (пункт 2.1.1);

- консультировать по вопросам предоставления займа (ипотеки), а также подбора программы и совершения действий, направленных на одобрение принципала, как заемщика в кредитной организации (пункт 2.1.2);

- консультировать, а при необходимости сопровождать принципала при сборе, подготовке и комплектации пакета документов, необходимого для получения займа (ипотеки) (пункт 2.1.3);

- получить одобрение принципала как заемщика в кредитной организации (пункт 2.1.4);

- получить одобрение выбранного принципалом объекта недвижимости в кредитной организации (пункт 2.1.5);

- при необходимости содействовать в вопросах получения оценочного отчета объекта недвижимости (пункт 2.1.6);

- разместить информацию о приобретении объекта с указанием основных характеристик (печатные и электронные СМИ, наружное оповещение и т.д.) (пункт 2.1.7);

- организовать просмотры объектов принципалом (пункт 2.1.8);

- согласовывать условия предварительного договора купли-продажи объекта с соглашением о задатке, авансе (пункт 2.1.9);

- составить проект предварительного договора купли-продажи объекта с соглашением о задатке, авансе (пункт 2.1.10);

- организовать процесс подписания предварительного договора купли-продажи объекта, и передаче задатков, авансов (пункт 2.1.11);

- проверить комплектность пакета документов, необходимых для совершения сделки с объектом (пункт 2.1.12);

- согласовать условия основного договора купли-продажи объекта (пункт 2.1.13);

- составить проект договора купли-продажи объекта (пункт 2.1.14);

- организовать процесс подписания договора купли-продажи объекта (пункт 2.1.15);

- при необходимости нотариального удостоверения основного договора купли-продажи объекта содействовать в вопросах нотариального удостоверения основного договора купли-продажи объекта (пункт 2.1.16);

- содействовать в вопросах подачи документов на государственную регистрацию перехода права собственности на объект (пункт 2.1.17).

Принципал обязан: знакомиться с письменным отчетом агента по исполнению договора. В случае отказа принципала от принятия оказанных по договору услуг и ознакомления с отчетом агента, агент направляет отчет с помощью телеграфной, факсимильной, почтовой связи, электронной почты, по реквизитам принципала, указанным в договоре. Если в течение 7 дней календарных с момента получения принципалом отчета агента или отказа от такого получения от принципала в адрес агента не поступят письменные возражения, исполнение обязательств агента согласно агентскому отчету считается принятым принципалом (пункт 2.3.6); своевременно принять и оплатить услуги, оказанные агентом в рамках договора (пункт 2.3.7).

Согласно пункту 4.1 договора вознаграждение агента по договору за услуги по приобретению объекта недвижимости с использованием заемных (ипотечных) средств составляет 150 000 руб.

Принципал оплачивает агенту вознаграждение путем внесения наличных денежных средств в кассу агента непосредственно в офисе ООО «Резиденция», расположенном по адресу: Адрес, ..., в следующем порядке: а) 50% от суммы вознаграждения принципал передает агенту в день подписания предварительного договора купли-продажи; б) 50% от суммы вознаграждения принципал передает агенту в день подписания договора купли-продажи (пункт 4.2).

При невозможности исполнения договора агентом при одностороннем отказе принципала от выполнения обязательств по договору до окончания срока его действия, в случае фиксации согласия принципала на приобретение объекта (письменное согласие, заключение предварительного договора купли-продажи, соглашения о задатке, договора купли-продажи), принципал возмещает агенту фактические расходы, понесенные последним в связи с исполнением договора, и выплачивает вознаграждение в размере, указанном в п. 4.1 договора. При этом под односторонним отказом принципала от исполнения обязательств по договору стороны пришли к соглашению считать: более трех календарных дней подряд принципал не отвечает на звонки агента на телефон принципала; один и более раза принципал уклоняется от заключения предварительного договора купли-продажи, основного договора купли-продажи (пункт 5.2).

Дата между ФИО4 (продавец) и Назметдиновым Р.Я. (покупатель) заключен предварительный договор купли-продажи квартиры с соглашением о передаче задатка, расположенной по адресу: Адрес, ..., Адрес, кадастровый №, по условиям которого стороны обязуются в будущем в срок до Дата включительно заключить основной договор купли-продажи. Цена квартиры определена сторонами в размере 1 850 000 руб. При подписании договора продавцу в качестве задатка передано 20 000 руб. В случае невозможности исполнения договора по вине покупателя задаток остается у продавца в полном объеме. Сторонам достоверно известно, что сделка возможна только с письменного согласия администрации ЗАТО Звездный. Регламентный срок получения данного согласия составляет 30 календарных дней с момента обращения к ним всех участников сделки. Стороны договорились, что в случае невозможности выхода на связь с любым участником сделки, стороны обязаны явиться в день, указанный в п. 1 договора в 12:00 в офис ООО «Резиденция», расположенный в Адрес, Комсомольский пр-т, Адрес, для совершения сделки купли-продажи квартиры (л.д. 40-42).

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от Дата ООО «Резиденция» приняло от Назметдинова Р.Я. денежные средства в сумме 10 000 руб. в счет оплаты по агентскому договору № от Дата (л.д. 43).

Дата ООО «Резиденция» в присутствии продавца ФИО4 был составлен акт, из которого следует, что Назметдинов Р.Я. для совершения сделки купли-продажи квартиры, в назначенное время: Дата в 12:00 часов не явился (л.д. 46).

Дата ООО «Резиденция» направило в адрес Назметдинова Р.Я. претензию, в которой указало, что оплата по агентскому договору № от Дата стороной принципала не произведена; предложило в срок до Дата подойти в офис ООО «Резиденция» по адресу: Адрес, Комсомольский пр-т, Адрес, для досудебного урегулирования вопроса (л.д. 47-48).

В ответ на данную претензию, Назметдинов Р.Я. направил возражения, в которых указал, что в соответствии с пунктом 1.1 договора, агент должен был содействовать принципалу в приобретении квартиры в Адрес. Всесте с тем, договор фактически сторонами не исполнялся, что свидетельствует об отсутствии у принципала обязанности об оплате услуг, которые не были ему оказаны. Подбор объектов осуществлен не был, принципал был вынужден самостоятельно осуществлять подбор объекта недвижимости. Ссылка агента на необходимость оплаты агентского вознаграждения в связи с односторонним отказом принципала от договора противоречит требованиям законодательства, в связи с чем, просит считать договор расторгнутым и возвратить ему уплаченные денежные средства в размере 10 000 руб.

Исходя из заявленных требований, возражений, и приведенных выше правовых норм, юридически значимым обстоятельством по настоящему делу является установление факта того, были ли исполнены ответчиком обязательства по агентскому договору и в каком объеме.

Согласно акту об исполнении договора (промежуточный) от 16.08.2023 (л.д. 39), стороны подтвердили, что претензий друг к другу по исполнению принятых обязательств не имеют. При этом, действия, совершенные агентом, в акте не указаны (не отмечены подчеркиванием в имеющемся перечне). Акт об исполнении договора не подписан (л.д. 13).

Ответчиком истцу фактически оказаны услуги по организации просмотра объекта принципалом, согласованию условий предварительного договора купли-продажи объекта с соглашением о задатке, авансе, составлению предварительного договора купли-продажи объекта с соглашением о задатке, авансе, организации процесса подписания предварительного договора купли-продажи объекта, и передаче задатка. Результатом проделанной работы явилось подписание Дата между ФИО4 и Назметдиновым Р.Я. предварительного договора купли-продажи квартиры, расположенной по адресу: Адрес (л.д. 40-42).

Из положений пункта 2 статьи 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что если стороны не оговорили размер агентского вознаграждения и цены выполненной работы, то вознаграждение и цена работы подлежат уплате в размере, определяемом в соответствии с пунктом 3 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации, то есть в сумме, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги.

Исходя из прейскуранта цен на услуги (работы), предоставляемые ООО «Резиденция» (л.д. 52-53), первичная консультация юриста предоставляется бесплатно, последующие от 500 руб., показ объекта недвижимости в черте Адрес – 5 000 руб. + транспортные расходы, согласование между участниками сделки условий предварительного договора – от 7 000 руб., составление проекта предварительного договора купли-продажи – 3 000 руб., организация процесса подписания предварительного договора купли-продажи – 5 000 руб.

При определении размера вознаграждения агента за фактически оказанные услуги, исходя из прейскуранта ООО «Резиденция», его размер составит 20 000 руб., из расчета: 5 000 руб. + 7 000 руб. + 3 000 руб. + 5 000 руб.

Поскольку стоимость оказанных истцу ответчиком услуг превышает сумму оплаченного аванса в размере 10 000 руб., требования истца Назметдинова Р.Я. о взыскании с ответчика уплаченной денежной суммы являются необоснованными и удовлетворению не подлежат. Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа являются производными от основного требования о взыскании уплаченной суммы, в удовлетворении которого судом отказано, вследствие чего, поскольку нарушений прав Назметдинова Р.Я. как потребителя не установлено, оснований для их удовлетворения также не имеется.

Встречный иск ответчика ООО «Резиденция» подлежит частичному удовлетворению, в части агентского вознаграждения – в размере 10 000 руб., из расчета: 20 000 руб. – 10 000 руб. (уплаченный аванс). В остальной части предъявленного к взысканию агентского вознаграждения встречный иск удовлетворению не подлежит. При этом суд учитывает следующее.

В расчете, представленном ответчиком, стоимость услуг по агентскому договору, согласно прейскуранту цен на услуги (работы), предоставляемые ООО «Резиденция», определена в сумме 108 000 руб., в том числе: получение одобрения принципала как заемщика в кредитной организации – 40 000 руб., организация просмотра объекта принципалом – 5 000 руб., согласование условий предварительного договора – от 7 000 руб., составление проекта предварительного договора купли-продажи – 3 000 руб., организация процесса подписания предварительного договора купли-продажи – 5 000 руб., проверка комплектности пакета документов, необходимых для совершения сделки с объектом – 5 000 руб., согласование условий основного договора купли-продажи – 10 000 руб., составление проекта договора купли-продажи – 3 000 руб., одобрение объекта в кредитной организации – 30 000 руб.

Доказательствами оказание истцу ответчиком услуг: получение одобрения принципала как заемщика в кредитной организации, проверка комплектности пакета документов, необходимых для совершения сделки с объектом, согласование условий основного договора купли-продажи, составление проекта договора купли-продажи, одобрение объекта в кредитной организации не подтверждено: уведомление о предварительном одобрении ипотеки Назметдинову Р.Я. исх. № направлено ПАО ... Дата (л.д. 76), тогда как в отчете агента указана дата получения одобрения – Дата, также, в прейскуранте цен на услуги (работы), предоставляемые ООО «Резиденция», определена стоимость услуги по получению одобрения ипотечного кредита – 40 000 руб. (таковое не получено, одобрение от Дата является предварительным). Кроме того, указанные ответчиком в расчете услуги: получение одобрения принципала как заемщика в кредитной организации стоимостью 40 000 руб., одобрение объекта в кредитной организации стоимостью 30 000 руб. в прейскуранте отсутствуют.

В судебном заседании представитель ООО «Резиденция» пояснил, что квартира была выбрана истцом в поселке закрытого типа, и для совершения сделки необходимо было получить разрешение администрации ЗАТО Звездный.

Дата Назметдиновым Р.Я. подано заявление в администрацию ЗАТО Звездный о допуске к участию в совершении сделки (л.д. 97). Дата администрацией вынесено постановление № о допуске Назметдинова Р.Я. к участию в совершении сделки с имуществом, находящимся на территории ЗАТО Звездный (л.д. 96), Дата получено разрешение от Минобороны России (л.д. 98).

Таким образом, ранее Дата совершение агентом действий, направленных на получение одобрения ипотечного кредита (включающее одобрение Банком объекта недвижимости), проверку комплектности пакета документов, необходимых для совершения сделки с объектом, согласование условий основного договора купли-продажи, составление проекта договора купли-продажи, не требовалось.

В связи с изложенным, суд критически относится к представленному ответчиком отчету о выполненных работах/оказанных услугах по агентскому договору № от Дата за период с Дата по Дата (л.д. 44-45), в соответствии с которым ООО «Резиденция» выполнило следующие виды работ: 1) консультирование принципала по вопросам текущих цен на рынке недвижимости, правил и особенностей совершения сделки купли-продажи объекта (Дата); 2) консультирование по вопросам предоставления займа (ипотеки), а также подбора программы для одобрения принципала как заемщика в кредитной организации (Дата); 3) совершение действий, направленных на одобрение принципала как заемщика в кредитной организации (Дата); 3) консультирование, а при необходимости сопровождение принципала при сборе, подготовке и комплектации пакета документов, необходимого для получения займа (ипотеки) (Дата); 4) получение одобрения принципала как заемщика в кредитной организации (Дата); 5) размещение информации о приобретении объекта с указанием его основных характеристик (Дата); 6) получение одобрения выбранного принципалом объекта недвижимости в кредитной организации; 7) содействие в вопросах получения оценочного отчета объекта недвижимости; 8) размещение информации о приобретении объекта с указанием его основных характеристик (Дата); 9) организация просмотров объектов принципалом (в соответствии с листом показов) (Дата); 10) согласование условий предварительного договора купли-продажи объекта с соглашением о задатке, авансе (Дата); 11) составление проекта предварительного договора купли-продажи объекта с соглашением о задатке, авансе (Дата); 12) организация процесса подписания предварительного договора купли-продажи объекта и передачи задатка, аванса (Дата); 13) проверка комплектности пакета документов, необходимых для совершения сделки с объектом (Дата); 14) согласование условий основного договора купли-продажи объекта (Дата); 15) составление проекта договора купли-продажи объекта (Дата); организация просмотра объекта: Адрес (Дата).

Подписи принципала и агента в табличной форме проставлены во всех графах, как заполненных, так и не заполненных в части указания даты (за исключением №№, 17 – со стороны истца), дата поименованных в акте работ не соответствует установленным судом обстоятельствам. В расчете ответчика отражены не все услуги, указанные в отчете, отсутствуют: размещение информации о приобретении объекта с указанием его основных характеристик (Дата); содействие в вопросах получения оценочного отчета объекта недвижимости; размещение информации о приобретении объекта с указанием его основных характеристик (16.08.2023), что также свидетельствует о том, что указанные в отчете работы, несмотря на наличие подписи истца, ответчиком не выполнялись. Доказательства выполнения ответчиком всех поименованных в отчете работ (услуг) суду не представлены.

Разрешая требование ООО «Резиденция» о взыскании неустойки за нарушение срока оплаты агентского вознаграждения, суд исходит из следующего.

Нормами статьи 329 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой.

В соответствии со статей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В силу указанной нормы должник обязан уплатить кредитору предусмотренную законом иди договору неустойку, а в случае ее неуплаты она может быть взыскана по решению суда.

Условиями агентского договора № от Дата предусмотрено, что в случае несвоевременной оплаты принципалом вознаграждения агенту, принципал выплачивает агенту пени в размере 0,1% от размера задолженности, за каждый день просрочки платежа до исполнения обязательства в полном объеме (пункт 5.3).

С учетом определенного судом размера агентского вознаграждения – 20 000 руб., и уплаченного истцом авансового платежа в размере 10 000 руб. в установленный срок – в день подписания предварительного договора купли-продажи 26.09.2023, неустойка подлежит начислению за период с 27.09.2023 по 16.02.2024 (как заявлено истцом) на остаток задолженности 10 000 руб. (20 000 руб. – 10 000 руб.), исходя из расчета: 10 000 руб. х 143 дня х 0,1% = 1 430 руб. В превышающей указанный размер части требование ответчика о взыскании пени является необоснованным и удовлетворению не подлежит.

В соответствии со статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Учитывая размер задолженности, длительность допущенной истцом просрочки нарушения обязательства, последствия нарушения обязательства, размер неустойки, а также компенсационную природу неустойки, суд считает, что размер неустойки 1 430 руб. соответствует последствиям допущенного истцом нарушения прав ответчика и уменьшению не подлежит.

Согласно ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами (ст. 94 ГПК РФ).

При обращении с встречным истцом ООО «Резиденция» оплачена государственная пошлина в размере 3 454,50 руб., что подтверждается платежным поручением № от Дата (л.д. 59), также ответчик понес почтовые расходы на отправку претензии и ответа на претензию в адрес истца в размере 505,68 (л.д. 56-57).

В соответствии с ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Пропорционально размеру удовлетворенных судом требований, с истца в пользу ответчика подлежат взысканию судебные расходы в размере 401,56 руб., из расчета: 3 960,18 руб. (3 454,50 руб. + 505,68 руб.) х 10,14 % (11 430 руб. / 112 725 руб. х 100).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

В удовлетворении иска Назметдинова Р. Я. (...) к Обществу с ограниченной ответственностью «Резиденция» (...) о защите прав потребителя, взыскании уплаченной по договору денежной суммы 10 000 руб., компенсации морального вреда и штрафа отказать полностью, встречный иск удовлетворить частично.

Взыскать с Назметдинова Р. Я. (...) в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Резиденция» (...) агентское вознаграждение в размере 10 000 руб., неустойку в размере 1 430 руб., в возмещение судебных расходов 401,56 руб., в удовлетворении остальной части требований отказать.

Решение в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.

...

...

Судья                                 О.В. Хусаинова

...

...