Решение от 28.04.2023 по делу № 2-17/2023 (2-1053/2022;) от 17.06.2022

11RS0010-01-2022-001380-03

№ 2-17/2023

РЕШЕНИЕ (заочное) ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Эжвинский районный суд г.Сыктывкара Республики Коми в составе судьи Баудер Е.В.,

при секретаре судебного заседания Поповой Е.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Сыктывкаре 28 апреля 2023 года гражданское дело по исковому заявлению Мельниковой Ирины Николаевны к ООО «ЛСР.Недвижимость-Северо-Запад» о защите прав потребителя,

установил:

Мельникова И.Н. обратилась в суд с иском к ООО «ЛСР.Недвижимость-Северо-Запад» об обязании исполнить гарантийные обязательства путем замены ламината ненадлежащего качества, ламинатом, отвечающим требованиям Договора и действующих нормативно-правовых актов, а также устранить причины, способствующие возникновению дефектов напольного покрытия, взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей.

В обоснование требований истец указала, что 26.04.2018 между ней и ответчиком заключен договор №... участия в долевом строительстве. Объектом договора является квартира, расположенная в многоквартирном доме на земельном участке по адресу .... 29.06.2020 истцу по акту передано жилое помещение по адресу .... По условиям договора жилое помещение подлежало передаче истцу с выполненными отделочными работами, предусматривающими, в том числе, устройство покрытия полов ламинатом. В ходе эксплуатации квартиры истцом выявлены дефекты (недостатки) разной степени интенсивности, а именно: вздутие, растрескивание, отхождение кромок ламината по всей квартире, образование уступов и щелей между планками. 26.01.2022 проведен совместный осмотр квартиры, в результате которого ответчиком сделан вывод об эксплуатационном дефекте ламината. Истец обратилась к ответчику с претензией об устранении недостатков, которая получена ответчиком 22.02.2022. 09.03.2022 проведен повторный осмотр жилого помещения, по результатам которого составлен рекламационный акт, которым ответчиком дефект признан эксплуатационным, требования истца не удовлетворены. Истец с действиями ответчика не согласна и просит обязать ООО «ЛСР.Недвижимость-Северо-Запад» произвести замену ламината ненадлежащего качестве на ламинат, отвечающий требования Договора и действующих нормативно-правовых актов, а так же устранить причины, способствующие (которые в дальнейшем могут способствовать) возникновению дефектов напольного покрытия.

Уточнив требования, истец просит возложить на ответчика обязанность устранить дефекты напольного покрытия в квартире по адресу ..., при устранении дефектов напольного покрытия обязать ответчика привлечь специалистов мебельной компании (специализированной компании) для демонтажа и обратного монтажа встроенной кухни, которая размещена в квартире, во избежание возникновения поломок кухонной мебели и сбоя в работе кухонного оборудования (бытовой техники) за счет ООО «ЛСР. Недвижимость-Северо-Запад»; обязать ответчика использовать для устранения дефектов напольного покрытия новый материал (ламинат, плинтуса), соответствующий следующим условиям: класс ламината не ниже 32, цветовая гамма ламината должна соответствовать цвету дверных полотен или быть такого же цвета как и демонтируемый, плинтуса должны быть в цвет ламината; обязать ответчика ООО «ЛСР. Недвижимость-Северо-Запад» (и за его счет) организовать надлежащее место хранения мебели и бытовой техники, которую необходимо демонтировать (вынести) на время устранения дефектов напольного покрытия.

Ответчик в судебное заседание представителя не направил, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие стороны ответчика в порядке заочного производства.

В судебном заседании истец на требованиях настаивала, указала, что указанные в иске недостатки покрытия пола обнаружены ею после непродолжительной эксплуатации квартиры, в период гарантийного срока, при этом, они не связаны с действиями истца по эксплуатации квартиры, в связи с чем она обратилась к застройщику с требованием заменить ламинат. Ответчиком требования истца не удовлетворены, не предпринимались меры к разрешению возникшего спора. По мнению истца, недостатки ламината вызваны тем, что ламинат не соответствует условиям договора, заключенного между сторонами (в том числе, по классу, его техническим свойствам, качеству используемых материалов), а так же нарушена технология укладки ламината. В ходе проведения судебной экспертизы, с выводами которой истец согласилась, в том числе, в части работ, которые необходимо выполнить для устранения дефектов напольного покрытия, выявлено, что в целях устранения имеющихся недостатков ламината, необходима не только его замена, но и замена выравнивающей стяжки, что означает необходимость разбора и выноса мебели, в том числе встроенной, ее хранение на период работ. Просила данное обстоятельство учесть и вынести решение о возложении на ответчика обязанности заменить ламинат таким образом, чтобы исключить дополнительные физические и материальные затраты истца, обеспечить надлежащие разборку и хранение мебели, а так же обязать ответчика рассмотреть вопрос об альтернативных методах устранения допущенных в устройстве напольного покрытия недостатках без ущерба для мебели, установленной в кухне. Просила установить срок исполнения решения суда – не более двух месяцев, а так же взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме 200000 руб.

Заслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено, что 26.04.2018 между Мельниковой И.Н., выступившей в качестве участника долевого строительства, и ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» заключен договор №... долевого участия в строительстве многоквартирного дома, расположенного по адресу ..., по условиям которого ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» как застройщик обязалось построить и передать истцу в срок до 30.06.2020 объект долевого строительства –квартиру по адресу ..., на 11 этаже указанного выше многоквартирного дома, общей площадью жилого помещения ... кв.м, а истец обязалась уплатить предусмотренную договором цену в размере ... руб. и принять объект долевого строительства в соответствии с условиями договора.

Пунктом 2.3 договора предусмотрено, что по соглашению сторон в квартире застройщик выполняет отделочные работы, в том числе устройство покрытия полов ламинатом в коридорах, кухне и жилых комнатах; устройство пластиковых плинтусов в цвет ламината с кабель-каналами, металлические порожки в цвет ламината с имитацией фактуры дерева.

Примечанием к п. 2.3 договора предусмотрено, что материалы, цвет напольного покрытия, направление открывания дверей, расстановка сантехнического оборудования и т.п. являются проектными и могут быть незначительно изменены. Стороны пришли к соглашению, что застройщик вправе использовать как указанные материалы, так и сходные, что не является недостатком, приводящим к ухудшению качества квартиры либо делающим квартиру непригодной для использования, и не является нарушением условий договора.

В соответствии с п. 6.2.7 договора срок гарантии по объекту строительства составляет 5 (пять) лет с момента передачи квартиры участнику долевого строительства. Гарантийный срок материалов, оборудования и комплектующих предметов квартиры соответствует гарантийному сроку, установленному их изготовителями.

В соответствии с п. 8.3 договора Застройщик несет ответственность за исполнение настоящего договора в соответствии с Федеральным законом «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 № 214-ФЗ.

В главе 7 Договора стороны предусмотрели порядок действий при принятии квартиры, выявлении недостатков объекта при его принятии.

Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу произведена государственная регистрация договора участия в долевом строительстве №....

Оплата за квартиру Мельниковой И.Н. произведена в полном объеме.

По акту приема-передачи объекта долевого строительства от 29.06.2020 истцу передана квартира по адресу ....

Согласно инструкции по эксплуатации объекта долевого строительства, предоставленного истцу, в качестве покрытия пола в жилых комнатах, коридоре, кухне предусмотрен ламинат 7-8 мм, класс применения 31-32, пластиковый плинтус под цвет ламината. Срок службы (эксплуатации) - 5 лет.

Строительство многоквартирного дома произведено ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» с привлечением ООО «...» (Генподрядчик) на основании договора генерального подряда №... от 01.06.2017, который обязался выполнить комплекс работ по строительству объекта – многоквартирного дома по адресу ..., а так же работы, предусмотренные техническим заданием.

Гарантийные обязательства между ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» (Заказчик) и ООО «...» предусмотрены главой 6 договора №... от **.**.**.

Согласно п. 6.3.1 технического задания, являющегося приложением №... к договору №... от **.**.**, Генподрядчик обязался установить в комнатах, коридорах и кухнях ламинат 32 класса (фирма и цвет по согласованию с заказчиком) стоимостью до 316 руб./кв.м. с установкой пластикового плинтуса, порожков в цвет напольного покрытия. Подложка – вспененный полиэтилен типа Реформ ППЭ, толщ. 2мм.

26.01.2022 ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» («Заказчик») совместно с ООО «...» («Генподрядчик») проведено обследование объекта, расположенного по адресу ..., составлен рекламационный акт, в связи с выявленными недостатками выполненных работ. Установлено, что перечень и описание недостатков, а также мероприятия, необходимые для устранения выявленных недостатков указаны в Приложении №... к настоящему рекламационному акту.

Согласно Приложению №... к рекламационному акту от 26.01.2022 в квартире №... установлено вздутие ламината. На комиссионном обследовании были демонтированы плинтуса для выявления некачественного монтажа ламината, при вскрытии выявлено, зазоры между стеной и ламинатом в допуске около 1 см., дефектов не обнаружено. Вздутие ламината произошло из-за неправильной эксплуатации. Случай признан не гарантийным.

В связи с обнаруженными недостатками переданного во исполнение договора №... долевого участия в строительстве жилого помещения 14.02.2022 Мельникова И.Н. обратилась в ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» с письменной претензией, в которой указала, что при эксплуатации квартиры обнаружено вздутие ламината по всей квартире, на некоторых участках вздутие сильное, на некоторых небольшое. Вздутия проявляются по длинной стороне ламинатной доски, по стыкам, по уголкам. Выразила мнение, что недостатки являются следствием некачественно выполненных работ со стороны застройщика или при установке пола в квартире использованы материалы, которые не соответствуют нормативно рекомендованным. Просила устранить указанные недостатки в объекте долевого строительства.

Как следует из рекламационного акта от 09.03.2022 и приложения №... к нему в квартире №... обнаружено вздутие ламината. При комиссионном обследовании выявлено вздутие ламината в прихожей перед входом в ванную комнату и в кухне. Случай признан не гарантийным. Эксплуатационный дефект. При попадании жидкостей на покрытие может привести к деформации, нарушению его ровности и целостности, изменению цвета, вздутию.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, Мельникова И.Н. обратилась в суд с настоящим иском.

Разрешая заявленные Мельниковой И.Н. требования, суд исходит из следующего.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 4 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (ред. от 31.12.2017) по договору участия в долевом строительстве (далее также - договор) одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости (ч. 1). Договор заключается в письменной форме, подлежит государственной регистрации и считается заключенным с момента такой регистрации, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом (ч. 3).

Часть 4 статьи 4 вышеприведенного Федерального закона предусматривает, что договор должен содержать, в том числе, подлежащего передаче конкретного объекта долевого строительства в соответствии с проектной документацией застройщиком после получения им разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, в том числе план объекта долевого строительства, отображающий в графической форме (схема, чертеж) расположение по отношению друг к другу частей являющегося объектом долевого строительства жилого помещения (комнат, помещений вспомогательного использования, лоджий, веранд, балконов, террас) или частей являющегося объектом долевого строительства нежилого помещения, местоположение объекта долевого строительства на этаже строящихся (создаваемых) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, с указанием сведений в соответствии с проектной документацией о виде, назначении, об этажности, общей площади многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, о материале наружных стен и поэтажных перекрытий, классе энергоэффективности, сейсмостойкости (далее - основные характеристики многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости), назначении объекта долевого строительства (жилое помещение, нежилое помещение), об этаже, на котором расположен такой объект долевого строительства, о его общей площади (для жилого помещения) или площади (для нежилого помещения), количестве и площади комнат, помещений вспомогательного использования, лоджий, веранд, балконов, террас в жилом помещении, наличии и площади частей нежилого помещения (далее - основные характеристики жилого или нежилого помещения).

Условия договора, предусмотренные частью 4 настоящей статьи, должны соответствовать информации, включенной в проектную декларацию на момент заключения договора. Договор, заключенный в нарушение данного требования, может быть признан судом недействительным только по иску участника долевого строительства, заключившего такой договор (ч. 4.1 ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ).

Согласно части 1 статьи 7 указанного Федерального закона застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

В силу части 1.1 статьи 7 указанного Федерального закона при передаче объекта долевого строительства застройщик обязан передать участнику долевого строительства инструкцию по эксплуатации объекта долевого строительства, содержащую необходимую и достоверную информацию о правилах и об условиях эффективного и безопасного его использования, сроке службы объекта долевого строительства и входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий (далее - инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства).

В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков (часть 2 статьи 7).

В соответствии с ч. 6 ст. 7 приведенного Федерального закона участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд.

В соответствии с ч. 9 ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

Исходя из содержания ст. 19 Закона об участии в долевом строительстве застройщик обязан предоставлять информацию о проекте строительства, а также о фактах внесения изменений в проектную документацию.

Согласно части 7 статьи 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, иных обязательных требований к процессу эксплуатации объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий либо вследствие ненадлежащего их ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами, а также если недостатки (дефекты) объекта долевого строительства возникли вследствие нарушения предусмотренных предоставленной участнику долевого строительства инструкцией по эксплуатации объекта долевого строительства правил и условий эффективного и безопасного использования объекта долевого строительства, входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий.

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг). Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Из анализа приведенных выше правовых норм следует, что при заключении договора участия в долевом строительстве застройщик обязан предоставить участнику долевого строительства достоверную информацию не только о потребительских свойствах и характеристиках конкретного объекта долевого строительства (в данном случае квартиры), подлежащего передаче в сроки, установленные договором, но и иную информацию относительно строящегося многоквартирного дома, которая обеспечивала бы участнику долевого строительства возможность свободного и правильного выбора соответствующего помещения в строящемся объекте.

Требования к качеству товара (работы, услуги) также определены законодателем в статье 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункт 1 которой устанавливает, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2 этой же статьи).

При этом, по смыслу закона под качеством товаров (продукции, услуг, работ) понимается такая совокупность свойств и признаков, которая позволяет удовлетворять нужды заказчика, соответствовать назначению и предъявляемым требованиям. Такие требования могут определяться стандартами, договорами, запросами потребителей.

Из п.п. 1, 4 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Пункт 1 статьи 14 Закона о защите прав потребителей предусматривает возмещение в полном объеме вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги).

Согласно пункту 1 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе потребовать, в том числе, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ч. 3 приведенной нормы требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Согласно ст. 30 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

По смыслу указанных положений закона, участник долевого строительства в течение гарантийного срока вправе потребовать от застройщика устранения недостатков переданного ему объекта долевого строительства не только если выявленные недостатки делают объект непригодным для предусмотренного договором использования, но также и в случае, если объект построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 статьи 7 базового Закона обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта.

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что в процессе непродолжительной эксплуатации квартиры в ней выявлены недостатки в виде вздутия, растрескивания, отхождения кромок ламината по всей квартире, образования уступов и щелей между планками.

На основании ходатайства ответчика по делу проведена судебная строительно-техническая экспертиза с целью определения характера (причин) возникновения недостатков ламината в квартире истца

В соответствии с заключением эксперта №... от 25.01.2023 в принадлежащей истцу квартире по адресу ... качество строительно-монтажных работ по устройству пола не соответствует требованиям п. 6.2.1 договора участия в долевом строительстве №... от **.**.**, п. 8.1.2, п. 8.7 (таблица 8.5) СП 71.13330.2017, п. 7.1, 7.3, 7.4 ТР 114-01 «Технических рекомендаций по технологии устройства покрытия пола из ламинат-паркета». Характеристики и качество ламината, использованного для устройства покрытия пола в квартире соответствуют его характеристикам и качеству по условиям договора участия в долевом строительстве. Доски ламината, из которого выполнено покрытие пола в квартире имеют дефекты: кромки досок ламината приподняты вверх (деформированы), что является нарушением требований п. 7.4 ТР 114-01. Причиной образования дефекта досок ламината (деформации кромок) является нарушение требования норм по подготовке основания и укладке ламинированного покрытия: отклонения по горизонтали основания ламинированного покрытия (нарушение требований п. 8.7 таблица 8.5 СП 71.13330.2017); отклонение по горизонтальности и ровности поверхности полового покрытия (нарушение требований п. 7.3 ТР 114-01); наличие не плотных соединений между досками ламината (нарушение требований п. 7.1 ТР 114-01).

Нарушений правил эксплуатации не установлено. Эксперт пришел к выводу, что для устранения дефектов ламината в квартире необходимо выполнить следующие работы:

1. В комнате площадью 9,5 кв.м:

1.1. плинтус демонтаж – 11,32 пог.м;

1.2. плинтус монтаж – 11,32 пог.м;

1.3. ламинат демонтаж – 9,5 кв.м.;

1.4. подложка демонтаж – 9,5 кв.м;

1.5.устройство самовыранивающей стяжки – 9,5 кв.м;

1.6. подложка монтаж – 9,5 кв.м;

1.7. ламинат монтаж - 9,5 кв.м;

1.8. мебель вынести-занести – к-т;

1.9. мусор, затаривание, вывоз – 40 кг.

2. В коридоре площадью 3,1 кв. м.:

2.1. плинтус демонтаж - 3,82 пог.м.;

2.2. плинтус монтаж - 3,82 пог.м.;

2.3. ламинат демонтаж – 3,1 кв.м;

2.4. подложка демонтаж – 3,1 кв.м;

2.5. устройство самовыранивающей стяжки – 3,1 кв.м;

2.6. подложка монтаж – 3,1 кв.м;

2.7. ламинат монтаж – 3,1 кв.м;

2.8. мебель вынести-занести – к-т;

2.9. мусор, затаривание, вывоз – 20 кг.

3. В кухне-гостиной площадью 18,2 кв.м:

3.1. плинтус демонтаж – 15,96 пог.м;

3.2. плинтус монтаж – 15,96 пог.м;

3.3. ламинат демонтаж – 18,2 м.;

3.4. подложка демонтаж – 18,2 м.;

3.5. устройство самовыранивающей стяжки – 18,2 кв.м;

3.6. подложка монтаж – 18,2 кв.м;

3.7. ламинат монтаж – 18,2 кв.м;

3.8. мебель вынести-занести – к-т;

3.9. мусор, затаривание и выравнивание – 80 кг.

Судебная экспертиза проведена в соответствии с требованиями ст. 79, 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации на основании определения суда. Выводы экспертного заключения являются обоснованными, основаны на материалах гражданского дела, строительной документации. Нарушений требований закона при проведении экспертизы не допущено. Экспертное заключение содержит выводы на поставленные судом вопросы, эксперту разъяснены права и обязанности, предусмотренные ст. 85 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, он предупрежден об уголовной ответственности, предусмотренной ст. 307 Уголовного кодекса РФ. Оснований считать указанное экспертное заключение недопустимым доказательством, не имеется.

Разрешая исковые требования на основе приведенных положений закона с учетом установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» передало истцу квартиру с вышеуказанными недостатками. Каких-либо доказательств, свидетельствующих о том, что данные недостатки возникли в результате обстоятельств, названных в ч. 7 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», ответчиком не представлено.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о необходимости возложить на ответчика обязанность по устранению недостатков, допущенных при строительстве квартиры, расположенной по адресу ..., подтвержденных в ходе проведения судебной строительно-технической экспертизы.

При выборе надлежащего ответчика суд учитывает, что, несмотря на то, что договором генерального подряда №... от **.**.**, заключенным между ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» (Заказчик) и ООО «...» (Генподрядчик), предусмотрено, что ответственность за недостатки, допущенные в ходе выполнения работ по строительству многоквартирного дома, несет Генподрядчик (п. 6.7 договора), суд не усматривает оснований для привлечения к участию в деле ООО «...» - в качестве третьего лица, либо соответчика, поскольку истец стороной названного договора не является, сторонами по делу об этом стороны не завялили.

Предусмотренная п. 6.7 договора генерального подряда №... от 01.06.2017 обязанность привлекать Генподрядчика к участию в деле по спору о недостатках выполненных работ установлена для ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» (Заказчика), а не для суда.

ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» (Заказчик), как заказчик, не лишен права предъявить соответствующие претензии к Генподрядчику.

В ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Истцом в качестве способа защиты своего права как участника долевого строительства заявлено требование об устранении ответчиком недостатков переданного по договору жилого помещения в части его внутренней отделки.

При этом, суд не усматривает правовых основания для удовлетворения требований Мельниковой И.Н. к ООО «ЛСР.Недвижимость-Северо-Запад» в части возложения на ответчика обязанности за его счет организовать надлежащее место хранения мебели и бытовой техники, которую необходимо демонтировать (вынести) на время устранения дефектов напольного покрытия, поскольку применительно к приведенным положения закона такой способ защиты нарушенного прав не предусмотрен.

При этом, истец не лишена возможности при наличии факта несения соответствующих расходов в связи с нарушением ее прав как потребителя, предъявить данные требования к ответчику.

По аналогичному основанию суд оценивает как несостоятельные доводы истца о необходимости вынесения решения о возложении на ответчика обязанности заменить ламинат таким образом, чтобы исключить дополнительные физические и материальные затраты истца, обязать ответчика рассмотреть вопрос об альтернативных методах устранения допущенных в устройстве напольного покрытия недостатках без ущерба для мебели, установленной в кухне, поскольку они не соотносятся с установленными действующим законодательством способами защиты нарушенного права.

В соответствии со ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов (ч. 1). В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом (ч. 2).

С учетом характера спорных правоотношений, вытекающих из права собственности на жилое помещение, предназначенного для проживания граждан, обстоятельств конкретного гражданского дела, статуса ответчика, как профессионального застройщика, в отсутствие доказательств невозможности исполнения решения суда в испрашиваемый истцом срок, суд считает необходимым установить ответчику срок для исполнения решения суда – дтветчику обходимым установть ионального застрйщиека, в отсутствие доказательств невозможности исполнения решения суда в исправшва месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Статья 15 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку действиями ответчика нарушены права истца как потребителя, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

Установив факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, суд, руководствуясь положениями статей 151, 1101 Гражданского кодекса РФ, статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учетом конкретных обстоятельств дела, длительности периода, в течение которого нарушались права истца как потребителя, принципа разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад» в пользу Мельниковой И.Н. компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей.

Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2013 года, утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 05.02.2014, данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа. Ответственность продавца, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", наступает, в том числе, в форме возмещения вреда, компенсации морального вреда. Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

Поскольку ответчик добровольно требования потребителя, предъявленные в претензионном и в судебном порядке, не удовлетворил, суд на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, размер которого составит 10 000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу бюджета МО ГО «Сыктывкар» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец была освобождена, в размере, определенном на основании абз. 2 подп. 3 п. 1 ст. 333.19, пункта 1 части 1 статьи 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации, т.е. в сумме 600 руб.

Руководствуясь ст. 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░ ░░░ «░░░.░░░░░░░░░░░░-░░░░░░-░░░░░» (░░░ ..., ░░░░ ...) ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ..., ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░:

░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ 9,5 ░░.░:

1. ░░░░░ ░░░░░░;

2. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – 11,32 ░░░.░;

3. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – 9,5 ░░.░;

4. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – 9,5 ░░.░;

5. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – 9,5 ░░.░;

6. ░░░░░░ ░░░░░░░░ – 9,5 ░░.░;

7. ░░░░░░ ░░░░░░░░ 7-8 ░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ 31-32, ░░░░ – ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ - 9,5 ░░.░;

8. ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ – 11,32 ░░░.░;

9. ░░░░░ ░░░░░░;

10. ░░░░░, ░░░░░░░░░░░, ░░░░░.

░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 3,1 ░░. ░.:

1. ░░░░░ ░░░░░░;

2. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – 3,82 ░░░.░;

3. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – 3,1 ░░.░;

4. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – 3,1 ░░.░;

5. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – 3,1 ░░.░;

6.░░░░░░ ░░░░░░░░ – 3,1 ░░.░;

7. ░░░░░░ ░░░░░░░░ 7-8 ░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ 31-32, ░░░░ – ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ – 3,1 ░░.░;

8. ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ – 3,82 ░░░.░;

9. ░░░░░ ░░░░░░;

10. ░░░░░, ░░░░░░░░░░░, ░░░░░.

░ ░░░░░-░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 18,2 ░░.░:

1. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ (░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░), ░░░░░ ░░░░░░;

2.░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – 15,96 ░░░.░;

3. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – 18,2 ░░.░;

4. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – 18,2 ░░.░;

5.░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – 18,2 ░░.░;

6. ░░░░░░ ░░░░░░░░ – 18,2 ░░.░;

7. ░░░░░░ ░░░░░░░░ 7-8 ░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ 31-32, ░░░░ – ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ – 18,2 ░░.░;

8. ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ – 15,96 ░░░.░;

9. ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░);

10. ░░░░░, ░░░░░░░░░░░, ░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░.░░░░░░░░░░░░-░░░░░░-░░░░░» (░░░ ..., ░░░░ ...) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ (...) ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 20000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░ 10 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░ 30 000 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░.░░░░░░░░░░░░-░░░░░░-░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░) ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░.░░░░░░░░░░░░-░░░░░░-░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ «░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 600 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 10 ░░░ 2023 ░░░░.

░░░░░ ░.░.░░░░░░