Решение по делу № 2-1750/2024 от 17.07.2024

УИД №: 29RS0024-01-2024-002339-40

    Дело № 2-1750/2024

    17 сентября 2024 года                                         г. Архангельск

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Соломбальский районный суд г. Архангельска в составе

председательствующего судьи Дмитриева В.А.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Пищухиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело                по исковому заявлению Ермолиной Ольги Викторовны к обществу с ограниченной ответственностью «Гермес» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, денежной компенсации морального вреда,

установил:

Ермолина О.В. обратилась в суд с вышеуказанным иском с учетом уточнений                     к ООО «Гермес».

В обоснование исковых требований указано, что 24.04.2024 между истцом                     и ответчиком заключен договор купли-продажи керамогранита и плиточного клея,                         в который входили услуги доставки. По данному договору купли-продажи внесена предоплата в полном объеме в размере 105 685 руб. Согласно договору срок поставки                     45 рабочих дней истек 02.07.2024, вместе с тем товар не поставлен. 05.07.2024 подано заявление о возврате уплаченных денежных средств, вместе с тем денежные средства до настоящего времени не возвращены.

На основании изложенного просит суд расторгнуть договор купли-продажи, взыскать стоимость товара в размере 105 685 руб., взыскать с ответчика неустойку                          с 02.07.2024 по 05.07.2024 в размере 2 113,70 руб. и с 16.07.2024 по 02.09.2024 в размере 25 892,83 руб., а далее по день фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств, взыскании денежной компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., штраф.

Истец Ермолина О.В. извещенная надлежащим образом о дате, месте, времени судебного заседания просила рассмотреть дело без ее участия.

Ответчик ООО «Гермес» извещенный надлежащим образом о дате, месте                           и времени судебного заседания в судебное заседание представителя не направил (судебная корреспонденция вернулась за истечением срока хранения).

По определению суда дело рассмотрено при имеющейся явке.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества              и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении                          в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона о защите прав потребителей отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу положений ст. 1, ст. 421, ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение                              к заключению договора не допускается; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ), при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В силу ч. 1 и 3 ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст. 457 ГК РФ), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Согласно ч. 1 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Согласно ч. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Согласно ч. 3 ст. 497 ГК РФ если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

В соответствии со ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Из материалов дела следует, что между Ермолиной Ольгой Викторовной (покупатель) и ООО «Гермес» (продавец) заключен договор купли-продажи товара с поставкой под индивидуальный заказ № от 24.04.2024 (далее - Договор).

В силу п. 1.1 Договора следует, что продавец обязуется привезти и передать в собственность покупателя товар, указанный в прилагаемом к настоящему договору приложении «Заказ покупателя», подобранный продавцом в соответствии с дизайн-проектом покупателя, в количестве и сроки, предусмотренные в договоре, а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него цену, предусмотренную в договоре.

Из п. 1.2 Договора следует, что договор вступает в силу с момента согласования сторонами всех существенных условий сделки и внесением покупателем предоплаты. Размер предоплаты устанавливается согласно п. 2.2 настоящего договора.

Согласно п. 1.5. Срок исполнения продавцом обязательств по передаче товара составляет 40 рабочих дней с момента подписания настоящего договора.

В силу п. 2.2 Договора покупатель оплачивает 100 % от стоимости товара, указанной в приложении «Заказ покупателя», в момент заключения договора.

Согласно п. 3.1. Договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ, регламентирующим продажи товаров по образцам, и настоящим договором.

Согласно заказа покупателя от 24.04.2024 № к договору следует, что истец приобрел следующий товар: STUBAY ONYX CREMA в количестве 34 шт. стоимостью 78 540 руб., FRENCH SMOKE в количестве 12 шт. стоимостью 10 560 руб., Oak керамогранит оливковый в количестве 90 шт. стоимостью 10 980 руб., доставка                       до Соломбалы с учетом подъема стоимостью 2 300 руб., плиточный клей LAPARET Titan в количестве 7 шт. стоимостью 7 308 руб., а всего на сумму 105 685 рублей.

Указанным заказом покупателя согласован срок заказа 45 рабочих дней.

Срок поставки товара по договору относится к существенным условиям                                         (п. 1 ст. 432, 506, 508 ГК РФ), в связи с этим изменить его стороны вправе                                       по соглашению сторон.

Учитывая наличие противоречий относительно срока поставки товара, установленный договором и заказом покупателя от 24.04.2024 № ГП 72, суд исходя из материалов дела, а также пояснений истца заявившего о пропуске продавцом 45 рабочих дней для передачи товара, исходит из того, что стороны согласовали срок передачи товара 45 рабочих дней.

Чеком по операции за 24.04.2024 подтверждается внесение истцом на счет ответчика денежных средств по договору в размере 105 685 руб.

Исследовав обстоятельства дела, оценив в совокупности представленные сторонами доказательства по правилам ст. ст. 12, 56, 61, 67 ГПК РФ, суд считает требования истца расторжении договора купли-продажи, о возврате денежных средств, уплаченных за товар, обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку в установленный срок товар не был передан ответчиком истцу, обратных тому доказательств ответчиком в нарушении ст. 56 ГПК РФ суду не представил.

В силу п. 1 ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

Таким образом, истец ответчик обязан был поставить товар не позднее 02.07.2024 (45 рабочих дней начиная с 24.04.2024).

05.07.2024 истец подал ответчику заявление о расторжении договора-купли продажи и возврате денежных средств, которое было принято ответчиков в этот же день, вместе с тем ответа на заявление не последовало.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Пунктом 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Данная норма устанавливает меру гражданско-правовой ответственности (неустойку) за неисполнение продавцом обязанности по передаче покупателю предварительно оплаченного товара.

Суд не соглашается представленным истцом расчета неустойки за нарушение сроков поставки товара с 02.07.2024 по 05.07.2024, поскольку последний должен исчисляться с 03.07.2024, так как 02.07.2024 последний день в который могло было быть исполнено обязательство по передачи товара.

При таких обстоятельствах расчет неустойки за нарушение сроков поставки товара суд устанавливает следующим образом с 03.07.2024 (первый день нарушения обязательства) по 05.07.2024 (день подачи заявления о расторжении договора купли-продажи) в размере 1 585,27 рублей (105 685 руб. * 0,5 % * 3 дня).

В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей в установленный десятидневный срок ответчик не рассмотрел претензию.

В силу п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также                               за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Учитывая, что денежные средства подлежали возврату потребителю не позднее 15.07.2024, ввиду получения претензии ответчиком 05.07.2024 и учитывая, что 14.07.2024 является выходным днем.

Таким образом, период неустойки, за который последняя подлежит взысканию, суд определяет следующим образом: с 16.07.2024 по день фактического исполнения обязательства.

Как следует из п.п. «а» п. 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» неустойка не ограничена какой-либо суммой, а значит, может превысить стоимость товара, если она взыскивается за нарушением срока возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Как разъяснено в пунктах 65 и 66 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также на то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд                            за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статья 179 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).

При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации в их совокупности следует, что при установлении факта нарушения права потребителя он вправе требовать уплаты неустойки за весь период просрочки удовлетворения своего требования о выплате стоимости устранения недостатков товара до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет истцом неустойки за несвоевременный возврат денежных средств                              по договору купли-продажи суд признает арифметически не верным, в связи с этим суд считает необходимым взыскать с ответчика неустойку за период с 16.07.2024 по 17.09.2024 в размере 67 638,40 руб. (105 685 руб. * 1 % * 64 дня), продолжив начисление неустойки за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя из расчета 1 % от стоимости товара 105 685 руб. начиная с 18.09.2024 по день фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств в размере 105 685 руб.

В силу п. 1, 2 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется                    в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом                    в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред,                              и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии п. 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации                         от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Пунктом 45 вышеуказанного постановления разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием                    для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исходя из фактических обстоятельств, при которых истцу был причинен моральный вред, учитывая характер и степень нравственных страданий истца, характер допущенного ответчиком нарушения права и его соотношение с охраняемым законом интересом истца, степень вины ответчика, степень умаления таких прав, требований разумности и справедливости, в соответствии со ст. 151, 1099, 1101 ГК РФ, с ч. 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей, возраст истца, суд приходит к выводу о наличии правовых основания взыскания с ответчика в пользу истца денежной компенсации морального вреда в размере 6 000 руб., поскольку данная сумма с учетом установленных всех обстоятельств по делу, будет способствовать заглаживанию нравственного вреда.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 вышеуказанного постановления Пленума, разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Предусмотренный ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

Верховный Суд Российской Федерации в п. 34 постановления Пленума                        от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика                         с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ и какой-либо исключительности случая для ее применения судом не установлено, а ответчиком не представлено, ходатайства о ее применении не заявлено.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований в размере 90 454,33 руб.            (105 685 руб. (стоимость товара) + 1 585,27 руб. (неустойка за период с 03.07.2024                               по 05.07.2024) + 67 638,40 руб. (неустойка за период с 16.07.2024 по 17.09.2024) + 6 000 руб. (денежная компенсация морального вреда) / 2).

В силу ч. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются,                                      в том числе, истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии со ст. 333.20, 333.36 НК РФ, в случае, если истец освобожден                             от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В соответствии с ч. 2 ст. 61.1 БК РФ, доходы от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, подлежат зачислению                              в бюджеты муниципальных районов.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, п. п. 1, 3 п. 1 ст. 333.19, 333.20 НК РФ,                      ч. 2 ст. 61.1 БК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере по двум неимущественным требованиям в размере                       600 руб. (по 300 руб. за каждое) и по имущественному требованию, подлежащего оценке в размере 4 698,17 руб., а всего 5 298,17 руб.

Руководствуясь ст. 103, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковое заявление Ермолиной Ольги Викторовны к обществу с ограниченной ответственностью «Гермес» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, денежной компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между Ермолиной Ольгой Викторовной и обществом с ограниченной ответственностью «Гермес» от 24.04.2024                   на общую сумму 105 685 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гермес»                           (ОГРН: 1182901019883) в пользу Ермолиной Ольги Викторовны, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №) стоимость приобретенного товара в размере 105 685 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 6 000 рублей, неустойку за период с 03.07.2024 по 05.07.2024 в размере 1 585 рублей 27 коп., неустойку за период с 16.07.2024 по 17.09.2024 в размере 67 638 рублей 40 коп., штраф в размере 90 454 рубля 33 коп., а всего ко взысканию 271 363 рубля.

Взыскивать с общества с ограниченной ответственностью «Гермес»                           в пользу Ермолиной Ольги Викторовны неустойку за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя из расчета 1 % от стоимости товара 105 685 руб. начиная с 18.09.2024 по день фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств в размере 105 685 рублей.

В удовлетворении требований Ермолиной Ольги Викторовны к обществу                          с ограниченной ответственностью «Гермес» о взыскании неустойки за 02.07.2024 - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гермес»                           (ОГРН: 1182901019883) в доход местного бюджета городского округа «Город Архангельск» государственную пошлину в размере 5 298 рублей 17 коп.

Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Соломбальский районный суд города Архангельска.

Мотивированное решение изготовлено 20 сентября 2024 года.

Судья                                                                                          В.А. Дмитриев