РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 марта 2016 года Жуковский городской суд Московской области в составе
председательствующего судьи Парфеновой Т.И.
при секретаре Насретдиновой СР.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
по иску Будолати Н.М. к ООО «Стар-групп»( ООО «Старт-групп») о защите прав потребителя
УСТАНОВИЛ:
Будолати Н.М. обратилась в суд с иском к ООО «Стар-групп» о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных требований в судебном заседании истица пояснил, что она, заключила с ООО «Старт-групп»( ООО « Стар-групп») договор подряда от ++++ года №>>>.
Согласно условиям договора, подрядчик обязался в установленный договором срок выполнить работы по адресу: ////, ////, деревня ////, СНТ «//// уч. >>> а заказчик обязался создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и оплатить.
Стоимость работ по договору подряда составила денежную сумму в размере *** рублей. В день подписания договора она, истица, передал подрядчику предоплату, в размере *** рублей.
В дальнейшем, в целях исполнения обязательств по договору она, истица, передала подрядчику - *** рублей, *** рублей, и *** рублей (для приобретения дополнительных строительных материалов). Передача денежных средств подтверждается соответствующими платежными ведомостями.
В соответствии с условиями договора подрядчик обязался приступить к работе ++++ года и выполнить ее в месячный срок. Перечень работ определялся техническим заданием.
Кроме того, между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение к договору подряда № >>> от ++++г. об увеличении стоимости работ на *** рублей в целях производства дополнительных работ.
Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Обращаясь в суд с иском истица указала, что выполненные работы оказались работами ненадлежащего качества. Процент работ выполненных качественно, по оценке истца не превышает *** %.
Между истцом и ответчиком было согласовано устройство камня на верхнюю часть подпорной стены( цветника), однако, камни положены острыми углами наружу, что представляет опасность для окружающих.
Техническим заданием предусматривалось устройство ступеней. Работа была выполнена из битого кирпича без армирования цементом, который рассыпается при малейшем физическом воздействии. Некачественно выполнено устройство сайдинга.
Техническое задание предусматривало устройство виниловых панелей поверх ступеней, однако такие работы вовсе не были выполнены.
++++ года она, истица, направила в адрес ответчика претензию с требованием об уменьшении цены выполненных работ, а также отказ от принятия выполненных работ ввиду их ненадлежащего качества.
До настоящего времени, требование о соответствующем уменьшении цены выполненной работы ответчиком не исполнено.
Исходя из того, что процент выполненных качественно работ, по ее, истицы, мнению составляет лишь *** процентов просит суд взыскать с ответчика *** рублей, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме *** рублей, штраф в сумме *** рублей, за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя, а так же расходы на оказание юридической помощи в сумме *** рублей.
Представитель ответчика в судебном заседании требования признал частично, полагает, что не выполнена работа лишь работа по обустройству крыльца.
Утепление фундамента выполнено в объеме, определенном договором. Ншшчие щелей между обшивкой цоколя дома и поверхностью земли вызвано отсутствием отмостки у дома, неровностями участка. Работа по устройству отмостки договором предусмотрена не была. Не были предусмотрены работы по выравниванию земельного участка.
Цветник был обустроен, при этом заказчиком в ходе работы менялось задание: по конфигурации участка и по его материалам. Работа проводилась из материала предоставленного заказчиком, из боя кирпича и плитки.
После предъявления истицей претензии, ей было предложено устранить недостатки, однако истица уклонилась от переговоров.
Суд, выслушав стороны, эксперта, проверив материалы дела, считает, что требования истицы подлежат удовлетворению частично.
Как установлено в ходе судебного заседания истица с ООО «Старт-групп»( ООО «Стар-групп») заключила договор подряда от ++++ года № >>> ( л.д.***), а так же дополнительное соглашение от ++++г., по условиям которого и в соответствии с техническим заданием ответчик обязался произвести работы по устройству цветника, утеплению фундамента, а так же обустроить крыльцо.
Истица просит суд уменьшить цену работ и взыскать с ответчика *** рублей, так как по ее мнению ответчиком выполнены работы на ***%, стоимость которых составляет *** рублей.
Ответчик с доводами истицы не согласился по выше указанным обстоятельствам. В подтверждение как доводов истца, так и доводов ответчика в судебном заседании была назначена строительно- техническая экспертиза.
Согласно выводам представленной суду экспертизы ответчиком не выполнены работы -сварочные, по изготовлению ступеней, монтаж ступеней из металла, пересадка дерева на участке. Стоимость невыполненных работ составляет *** рублей.
Допрошенная в судебном заседании эксперт Г. пояснила, что работы по обустройству цветника выполнены, цветник может эксплуатироваться по назначению.
Подрядчиком выполнены работы по утеплению фундамента. Недостатки, на которые указывает истица, вызваны не качеством работы, а отсутствием работ вокруг дома по обустройству отмостки. Земельный участок сложной конфигурации, организация отмостки скроет неровности земельного участка, однако отмостка договором не предусмотрена.
Работы выполнены со средним качеством. Определить более точно объем работ не представляется возможным, поскольку в техническом задании отсутствуют данные о возводимых объектах- размеры, конфигурации, характеристики. Цветник выполнен частично из вторичного материала- боя кирпича, отсутствует эскиз объекта.
В соответствии со ст.ст. 309,310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом.
В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель, при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору заявить исполнителю ряд требований, в том
числе, и о соответствующем уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги). Аналогичные положения содержатся и в статье 723 Гражданского кодекса РФ.
Согласно ст. 31 названного закона, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Кроме того, согласно статье 15 закона «О защите прав потребителей» моральный
вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем,
продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным
предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и
правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты
прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от
размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснению вышеуказанного постановления Пленума, достаточным условием для удовлетворения иска о взыскании компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45).
При указанных выше обстоятельствах суд считает, что требования истца подлежат удовлетворению частично
В ходе рассмотрения дела так же установлено, что из *** рублей, подлежащих уплате по договору, истицей оплачено лишь *** рублей. Фактически ответчиком не выполнена работа в сумме *** рублей, что составляет *** % от общей суммы заказа, указанная сумма подлежит взысканию с ответчика.
Поскольку ответчик не заявлял требования о взыскании неоплаченной истицей суммы по договору, суд считает возможным рассмотреть дело в соответствии с п. 3 ст. 196 ГПК РФ по заявленным истцом требованиям.
В пользу истицы суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в сумме *** рублей. С учетом требований ст. 333 ГК РФ в пользу истицы подлежит взысканию штраф в сумме *** рублей.
В соответствии со ст. 94,100 ГПК РФ в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
В пользу истицы подлежат взысканию расходы на оказание юридической помощи в сумме ***руб..
Всего, в пользу истицы подлежит взысканию *** руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд
РЕШИЛ :
Взыскать с ООО «Стар-групп» в пользу Будолати Н.М. в возмещение ущерба *** рублей, компенсацию морального вреда в сумме *** рублей, штраф в сумме *** рублей, расходы на оказание юридической помощи в сумме *** руб., всего *** руб., в остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в Мособлсуд с подачей жалобы через Жуковский городской суд.
Т.И. Парфенова