Дело № 2-5039\2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
22 июня 2015 года Уссурийский районный суд Приморского края в составе председательствующего судьи Степановой Е.А. при секретаре Петренко М.С. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кочановой О. АнатО. к ООО «XXXX» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истица обратилась в суд с требованиями о возложении на ответчика обязанности предоставить ей копии документов по ее кредитному делу: копию кредитного договора XXXX от ДД.ММ.ГГ и приложения к нему, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и до подачи иска в суд, ссылаясь на то, что указанный кредитный договор был заключен между ней и ответчиком ДД.ММ.ГГ на сумму XXXX рублей. ДД.ММ.ГГ истица направила ответчику претензию об истребовании вышеназванных документов ввиду их отсутствия у заемщика, ответ получен не был. Действиями ответчика нарушены права истицы как потребителя на получение информации согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В судебное заседание истица не явилась, извещалась надлежащим образом, в иске просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ответчика, извещенного о слушании дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Из содержания ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности" следует, что к банковской тайне относятся сведения операциях, счетах и вкладах клиентов и корреспондентов. На служащих возложена обязанность хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов.
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна представить доказательства тех обстоятельств, на которые ссылается.
В материалах дела имеется копия претензии, в которой истица просит, в частности, представить ей названные выше документы.
Доказательств отправления банку указанной претензии истицей не представлено. На копии реестра отправления претензии имеется штамп почты России в XXXX. Доказательств получения данной претензии банком не имеется.
Предоставляя соответствующие сведения, банк в силу вышеуказанных норм должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. При направлении заявления о предоставлении сведений по почте личность подателя заявления не удостоверена не была.
Доказательств того, что ответчиком нарушено право истицы на получение информации, связанной с договором кредитования и гарантированной положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не имеется. Истица не запрашивала информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги.
В соответствии с положениями абзаца 3 статьи 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
Из вышеизложенного следует, что в действиях ответчика отсутствуют нарушения, вследствие которых права истицы подлежали бы судебной защите.
При таких обстоятельствах в удовлетворении исковых требований суд отказывает.
По изложенному и руководствуясь ст.ст. 197, 198 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Кочановой О.А. отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Приморский краевой суд через Уссурийский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Председательствующий Е.А. Степанова
Мотивированное решение изготовлено 29.06.2015 г.