Решение по делу № 2-1848/2021 от 04.05.2021

Дело №2-1848/2021

УИД 11RS0005-01-2021-003214-85

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Ухтинский городской суд Республики Коми в составе

судьи Савинкиной Е.В.,

при секретаре Писаревой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Ухте 15 июня 2021 года гражданское дело №2-1848/2021 по исковому заявлению Коновалова В.Н. к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, материального вреда, штрафа

установил:

Коновалов В.Н. обратился в суд с исковым заявлением к «АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 150000 рублей, материального вреда в размере 5000 рублей, штрафа в размере 1000 рублей. Указала в обоснование, что <...> г. через администрацию учреждения направлено обращение в адрес ...., поскольку ответа не поступило истец обратился с запросом от <...> г.. Из ответа адресата следует, что указанное обращение в адрес суда не поступало.

Коновалов В.Н. в судебном заседании не присутствует, извещен надлежащим образом, находится в исправительном учреждении, технической возможности проведения ВКС у суда не имеется.

Ответчик в судебном заседании не присутствует, извещен надлежащим образом.

Третье лицо ФКУ «ИК-8» УФСИН России по РК в судебном заседании не присутствует, извещено надлежащим образом.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

По правилам абзаца 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

В соответствии с положениями статьи 19 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, Правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Положениями статьи 37 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" предусмотрено, что при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Пунктом 65 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234, претензии, не связанные с нарушением срока пересылки почтового отправления или осуществления почтового перевода, должны содержать:

а) данные документа, удостоверяющего личность заявителя, а также данные документа, удостоверяющего личность представителя заявителя (если претензия подписана представителем заявителя);

б) вид и категорию почтового отправления (почтового перевода);

в) номер регистрируемого почтового отправления (почтового перевода);

г) дату и место приема почтового отправления (почтового перевода);

д) сумму объявленной ценности (при наличии) почтового отправления или сумму почтового перевода;

е) перечень вложения в почтовое отправление;

ж) сумму наложенного платежа (при наличии) почтового отправления;

з) реквизиты адресов отправителя и адресата почтового отправления (почтового перевода) в соответствии с пунктом 22 настоящих Правил;

и) вид упаковки почтового отправления (при наличии);

к) причину подачи претензии.

Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.

В соответствии с частью 4 статьи 55 Федерального закона от 07 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи" в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 23 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи"). Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Таким образом, по спорам, связанным с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, в том числе почтовой связи, федеральными законами установлен обязательный досудебный порядок их урегулирования, который строго регламентирован, в т.ч. по срокам подачи претензии и содержанию претензии.

Как следует из материалов дела, Коновалов В.Н. обратился в суд с исковым заявлением, как отправитель почтового отправления, ссылаясь на ненадлежащее оказание услуг почтовой связи.

В качестве доказательства соблюдения досудебного порядка представлен ответ УФПС Республики Коми от <...> г. ...., в котором указано на получение обращения от истца по поводу розыска почтового отправления без регистрационного номера, которое не принято в качестве претензии.

Из представленных суду истцом документов установить, что истец подавал в АО «Почта России» претензию именно по факту утраты письма, направленного им в ...., содержащую необходимые реквизиты, суду не представилось возможным. Сама претензия, которая направлялась им в АО «Почта России» истцом не приложена, чтобы оценить ее на соответствие требованиям нормативных норм и на предмет ее содержания в качестве претензии.

Таким образом, требования истца к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 150000 рублей, материального вреда в размере 5000 рублей, штрафа в размере 1000 рублей по Закону «О защите прав потребителей» подлежат оставлению без рассмотрения.

Руководствуясь ст. ст. 222, 223 ГПК РФ, суд

определил:

Исковые требования Коновалова В.Н. к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, материального вреда в рамках закона «О защите прав потребителей» оставить без рассмотрения.

На определение может быть подана частная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Ухтинский городской суд в течение 15 дней.

Судья Е.В. Савинкина