Решение по делу № 2-2097/2022 от 15.08.2022

Дело №2-2097/2022

УИД 42RS0008-01-2022-002688-66

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Рудничный районный суд г. Кемерово в составе

председательствующего судьи Архипенко М.Б.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Балашовой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Кемерово

                                                                                          12 октября 2022 года

гражданское дело №2-2097/2022 по исковому заявлению Ильичева Вадима Юрьевича к Обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел», ИП Лукашевской Анне Константиновне о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристского продукта, компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Ильичев Вадим Юрьевич обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании оплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов.

Требования мотивированы тем, что Ильичев Вадим Юрьевич, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, зарегистрирован и проживает по адресу: <адрес>

ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел туристический продукт, страна пребывания Тунис, срок туристического продукта 11 ночей период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Полпая стоимость туристического продукта составила 151105, 00 рублей, данная сумма была истцом внесена в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

Однако поездка в указанный промежуток времени не состоялась в связи со сложной эпидемиологической обстановкой и глобальным распространением коронавирусной инфекции (Ковид-19), закрытием границ, отменой полетных программ, приостановлением авиасообщения, введением карантинных мер.

ДД.ММ.ГГГГ было составлено дополнительное соглашение №<адрес>, согласно которому дата вылета была изменена на ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ тур вновь был перенесен на ДД.ММ.ГГГГ (дополнительное соглашение №), все также из-за распространения коронавирусной инфекции (Ковид-19), введения карантинных мер.

В конечном итоге поездка в Тунис так и не состоялась, и как поясняет турагент, причина тому приостановление авиасообщений из-за спецоперации по «демилитаризации» и «денацификации» Украины.

В ДД.ММ.ГГГГ года турагент также сообщил, что истцу будут возвращены денежные средства в размере 121100, 00 рублей, 30000, 00 рублей будут удержаны в счет оказания услуг.

ДД.ММ.ГГГГ истцом было составлено заявление на возврат денежных средств, но до настоящего времени денежные средства возвращены не были.

Так как законодательство (постановление Правительства РФ от 20.07.2020г. №) обязывает туроператора произвести возврат уплаченных денег по договору о реализации туристского продукта при получении от потребителя заявления об отказе от услуг, то именно туроператор в лице ООО «ТТ-Трэвел» должен произвести истцу возврат денежных средств в размере 151100, 00 рублей.

В порядке досудебного урегулирования спора истцом в адрес ответчика была направлена претензия, которая осталась без удовлетворения, в связи с чем, истец обращается в суд с настоящим исковым заявлением.

Поскольку договор от ДД.ММ.ГГГГ № носит возмездный характер и предусматривает оплату туристских услуг, к правоотношениям сторон по договору применимы положения закона РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей». Таким образом, на основании п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» туроператор обязан выплатить истцу неустойку в размере 151100, 00 рублей.

Неправомерными действиями туроператора истцу был причинен моральный вред, выраженный в переживаниях, потере личного времени в связи с необходимостью восстановления своих нарушенных прав. Более того, сумма в размере 151100 рублей, которую истец не имеет возможности получить обратно уже в течение длительного времени, является для него крайне существенной. Таким образом, с учетом вышеуказанных обстоятельств, а также требований разумности и справедливости, компенсацию морального вреда истец оценивает в размере 50000 рублей.

За защитой своих прав и законных интересов, истец был вынужден обратиться за профессиональной помощью в юридическую компанию, оплатив за ее услуги денежную сумму в размере 35000 рублей, которая является убытками истца, понесенными по вине туроператора. С учетом того, что истец не имеет достаточных навыков и позиций в целях составления документов, необходимых для защиты своих прав, а также представления своих интересов, указанная денежная сумма подлежит полному возмещению.

В связи с изложенным, просил расторгнуть договор о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные за туристический продукт в размере 151100 рублей; денежные средства в размере 151100 рублей в счет неустойки; денежные средства в размере 50000 рублей в счет компенсации причиненного морального вреда; денежные средства в размере 35000 рублей в счет возмещения расходов, понесенных на юридические услуги.

Истец Ильичев В.Ю. в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом и своевременно, просил рассмотреть дело в его отсутствие (л.д.76).

В судебное заседание представитель ответчика ООО «ТТ-Трэвел» - Лобанов Р.А., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.66), не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежаще и своевременно (л.д.77, 80), в суд представил письменные возражения относительно заявленных исковых требований и мировое соглашение, которое просил утвердить (л.д.62-65, 71), просил о рассмотрении дела в его отсутствии, в случае удовлетворения требований о взыскании штрафных санкций (неустойки, штрафа), ходатайствовал о снижении их размера согласно ст.333 ГК РФ по основаниям, указанным в возражениях.

В судебное заседание ответчик ИП Лукашевская А.К. не явилась, о дате, месте и времени рассмотрения дела была извещена надлежащим образом и своевременно (л.д.77, 81), в суд представила отзыв на исковое заявление (л.д.48-50). Ходатайств об отложении не поступало.

Информация о дате и времени рассмотрения дела размещена в установленном в п.2 ч.1 ст.14, ст.15 Федерального закона от 22.12.2008г. №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации «порядке на сайте Рудничного районного суда г.Кемерово (rudnichny.kmr@sudrf.ru в разделе «Судебное делопроизводство»).

При таких обстоятельствах, исходя из положений ст.ст.115 - 117, 167 ГПК РФ, суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

По общему правилу, в соответствии с п.1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения закреплены ст.32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителя).

Согласно ч.3 ст.14 Федерального закона от 24.11.1996г. №-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> истцом Ильичевым В.Ю. и представителем турагента ИП Лукашевская А.К. – Корнеевой Е.С., было подписано заявление № о присоединении к стандартным условиям договора о реализации туристского продукта с приложением № к заявлению №, согласно которому истец приобрел туристский продукт на 3 человек, страна <адрес> срок туристского продукта 11 ночей с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, полной стоимостью 151100, 00 рублей (л.д.14, 15-16, 17).

Оплата полной стоимости тура по договору произведена истцом в полном объеме в сумме 151100, 00 рублей, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.21).

Однако, как следует из искового заявления, в связи со сложной эпидемиологической обстановкой и глобальным распространением коронавирусной инфекции (Ковид-19), закрытием границ, отменой полетных программ, приостановлением авиасообщения, введением карантинных мер, указанная поездка не состоялась.

В связи с чем, в <адрес> между истцом Ильичевым В.Ю. и турагентом ИП Лукашевская А.К., было подписано дополнительное соглашение к № о присоединении к стандартным условиям договора о реализации туристского продукта, согласно условиям которого, указана иная дата вылета - ДД.ММ.ГГГГ (л.д.18).

ДД.ММ.ГГГГ Ильичевым В.Ю. и турагентом ИП Лукашевская А.К., было подписано дополнительное соглашение №<адрес> заявлению № от ДД.ММ.ГГГГ о присоединении к стандартным условиям договора о реализации туристского продукта, из которого следует, что в связи со сложной эпилемиологической обстановкой и глобальным распространением короновирусной инфекцией (COVID-19), закрытием границ и отменой полетных программ, с приостановлением авиасообщения, введения карантинных мер, стороны пришли к соглашению о переносе срока/периода тура до момента нормализации ситуации и открытия границ. Новый период тура и сроки начала путешествия будут согласованы сторонами дополнительно после нормализации обстановки и открытия границ. Стороны пришли к соглашению, что денежные средства, оплаченные за туристский продукт, будут находиться на депозите туроператора до момента нормализации ситуации и согласования нового периода туристского продукта и будут зачтены туроператором в качестве оплаты по перебронированной на новый период заявки (л.д.19).

Впоследствии, ДД.ММ.ГГГГ между турагентом ИП Лукашевская А.К. и заказчиком Ильичевым В.Ю. было подписано дополнительное соглашение № к договору о реализации туристского продукта № (л.д.20).

В соответствии с дополнительным соглашением № от ДД.ММ.ГГГГ, тур вновь был перенесен на ДД.ММ.ГГГГ из-за распространения коронавирусной инфекции (Ковид-19), введения карантинных мер.

Из искового заявления следует, что в ДД.ММ.ГГГГ поездка истца в <адрес> не состоялась, по сведениям турагента, причиной этого явилось приостановление авиасообщений из-за <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ИП Лукашевской А.К. с заявлением на расторжение договора № от ДД.ММ.ГГГГ, и возврат денежных средств, в связи с отменой полетной программы и закрытием границ, указав в заявлении свои банковские реквизиты для перечисления денежных средств (л.д.22).

Одновременно с заявлением, Ильичев В.Ю. обратился ИП Лукашевской А.К. с претензией, в которой просил вернуть полную стоимость тура по договору без удержаний (л.д.23).

Из того же искового заявления следует, что в ДД.ММ.ГГГГ турагент сообщил истцу, что ему будут возвращены денежные средства в размере 121100, 00 рублей, поскольку 30000, 00 рублей удержаны в счет оказания услуг, что не было оспорено стороной ответчика при рассмотрении настоящего дела.

Из представленных материалов дела следует, что до настоящего времени истцу не поступил ответ на претензию от ИП Лукашевской А.К.

В соответствии со ст.9 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта.

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками; несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги); отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо; несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Изложенные обстоятельства также подтверждаются представленными в материалы дела ответчиком ООО «ТТ-Трэвел» подтверждением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.70), листом бронирования № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.69), листом бронирования № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.68), выпиской из системы оплат по заявке бронирования № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.74), платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.53).

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом, который осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

Согласно п.2 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором, и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

На основании ст.10 Федерального закона от 24.11.1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Правительство Российской Федерации на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных указов Президента Российской Федерации издает постановления и распоряжения, обеспечивает их исполнение. Акты, имеющие нормативный характер, издаются в форме постановлений Правительства Российской Федерации (статья 23 Федерального конституционного закона от ДД.ММ.ГГГГ №-ФКЗ «О Правительстве Российской Федерации»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона № 98-ФЗ Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона №-Ф3.

По смыслу приведенной нормы данного федерального закона, Правительство Российской Федерации вправе в пределах оговоренных временных ограничений (ДД.ММ.ГГГГ) устанавливать особенности расторжения договора о реализации туристского продукта (далее - договор), заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, в том числе устанавливать основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В силу положений статьи 779 ГК РФ договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию (пункт 2), в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.

При таких обстоятельствах требование истца о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ и возвращении его полной стоимости расценивается как заявление о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств, предусмотренных ст.451 ГК РФ.

Таким образом, принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми истцом Ильичевым В.Ю. заявлен отказ от туристических услуг, к возврату подлежит полная стоимость, уплаченная за нереализованный тур, с учетом ст.196 ГПК РФ, в пределах заявленных исковых требований в размере 151000 рублей, а заключенный между сторонами договор № от ДД.ММ.ГГГГ, подлежит расторжению, поскольку цель, для достижения которой он заключен - организация туристической поездки для троих туристов, не достигнута.

Согласно разъяснениям, данным в п.50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

Туроператоры являются основными участниками туристского бизнеса, так как именно туроператоры занимаются формированием туристского продукта, несут ответственность за предоставление туристских услуг туристу.

ООО «ТТ-Трэвел», как туроператор, несет ответственность перед туристом по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

В связи с чем, стоимость нереализованного тура в сумме 151100 рублей подлежит возврату с ответчика ООО «ТТ-Трэвел».

Судом установлено, что туроператор, имеющий обязанность по возврату денежных средств истцу до ДД.ММ.ГГГГ, но не имеющий финансовой возможности осуществить это, подписал Хартию об ответственном подходе Российских туроператоров к осуществлению в ДД.ММ.ГГГГ году туров, не состоявшихся из-за пандемии COVID-19.

Из представленных материалов следует, что ООО «ТТ-Трэвел» в добровольном порядке не произвело возврат истцу стоимости нереализованного тура в сумме 151100, 00 рублей, в связи с чем, задолженность за нереализованный тур ООО «ТТ-Трэвел» перед Ильичевым В.Ю. составляет 151100, 00 рублей.

Как следует из части 1 статьи 10 Федерального закона № 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей, на что также указывает и пункт 1 статьи 422 ГК РФ, согласно которому договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. При этом, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров (пункт 2 статьи 422 ГК РФ).

Федеральным законом от № 98-ФЗ (в редакции Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 166-ФЗ) в статье 19.4 Правительство Российской Федерации наделено правом в 2020 и 2021 годах определить сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм при расторжении договора, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020    включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст.14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Положение).

В силу п.5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Постановлением Правительства РФ № от 02.04.2022г. внесены изменения в утвержденные Постановлением Правительства № от 20.07.2020г. Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации. Так, Положение дополнено пунктом 2 (1), согласно которому при расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристического продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристический продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Абзац первый указанного пункта предполагает, что в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристического продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристического продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристического продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ

Судом установлено, что возврат денежных средств истцу не произведен туроператором, задолженность перед истцом составляет 151100, 00 рублей, таким образом поскольку предусмотренных п.п. 2 (1), 6 и 7 Положения обстоятельств по настоящему делу не имеется, суд считает необходимым установить срок исполнения постановленного по настоящему делу решения в части невозвращенной суммы 151100, 00 рублей не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, поскольку срок возврата денежных средств не наступил, требования истца в части взыскания с ответчика неустойки и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, компенсации морального вреда, удовлетворению не подлежат.

Разрешая требования истца в данной части, суд находит исковые требования о взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда не основанными на законе и не подлежащими удовлетворению.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч.1 ст.100 ГПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (ст.98 ГПК РФ).

Из материалов дела усматривается, что иск Ильичева В.Ю. удовлетворен частично.

Представленными в дело письменными документами, в том числе договором об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждается, что в связи с рассмотрением настоящего дела ООО «Центр правовой поддержки» оказывал истцу Ильичеву В.Ю. юридические услуги, осуществляя правовую помощь и составление процессуальных документов (л.д.25-26).

Кассовыми чеками от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 15000,00 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 1000,00 рублей (л.д.27, 28, 29), подтвержден факт несения истцом расходов на оплату юридических услуг в размере 16000,00 рублей.

С учетом положений ст.98, 100 ГПК РФ, принимая во внимание, обстоятельства дела, сопряженные со сложностью спора, результат разрешения иска Ильичева В.Ю. (иск удовлетворен частично), объем и характер, правовое значение по делу процессуальных действий, оказанных в рамках договора об оказании юридических услуг, включающих действия по подготовке искового заявления в суд, участие в досудебной подготовке по делу, суд находит необходимым и правильным с учетом разумности пределов заявленных к возмещению расходов, возместить истцу за счет ответчика ООО "ТТ-Трэвел" понесенные им расходы на оплату юридических услуг в размере 6000 рублей из расчета: составление искового заявления -3000,00 рублей, участие в подготовке к судебному разбирательству 3000,00 рублей.

Суд находит, с учетом всех заслуживающих внимание обстоятельств, указанную сумму разумной.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии с суммой удовлетворенных судом исковых требований, размер госпошлины, подлежащей взысканию с не освобожденного от уплаты госпошлины ответчика ООО «ТТ-Трэвел» составляет 4222, 00 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Ильичева Вадима Юрьевича к Обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел», ИП Лукашевской Анне Константиновне о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристского продукта, компенсации морального вреда и взыскания судебных расходов, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Ильичевым Вадимом Юрьевичем и ИП Лукашевской Анной Константиновной.

Взыскать с ООО «ТТ-Трэвел», ИНН 7714775020, место нахождение юридического лица: <адрес>, в пользу Ильичева Вадима Юрьевича, родившегося ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> (паспорт серии №, выдан ДД.ММ.ГГГГ Отделением УФМС России по <адрес>), зарегистрированного по адресу: <адрес>, стоимость нереализованного тура в размере 151100, 00 рублей.

Установить срок исполнения решения суда не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «ТТ-Трэвел», ИНН 7714775020, место нахождение юридического лица: <адрес>, в пользу Ильичева Вадима Юрьевича, родившегося ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> (паспорт серии №, выдан ДД.ММ.ГГГГ Отделением УФМС России по <адрес>), зарегистрированного по адресу: <адрес>, судебные расходы на представителя в размере 6000, 00 рублей.

Решение в части взыскания судебных расходов исполнять самостоятельно, не зависимо от исполнения взысканной стоимости нереализованного продукта в размере 151100,00 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Ильичева Вадима Юрьевича отказать.

Взыскать с ООО «ТТ-Трэвел», ИНН 7714775020, место нахождение юридического лица: <адрес> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4222, 00 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Кемеровский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Рудничный районный суд г.Кемерово в течение месяца со дня составления мотивированного решения -19 октября 2022 года.

Председательствующий: (подпись) Верно Судья: