Решение от 20.04.2015 по делу № 2-1405/2015 от 19.03.2015

Дело № 2-1405/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Советский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи

Ленёвой Ю.А.,

при секретаре Курашовой А.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске

20 апреля 2015 года

гражданское дело по иску Вороник Н. А. к ОАО «ОТП Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Вороник Н.А. обратилась в суд с иском к ОАО «ОТП Банк» об истребовании документов, в обоснование заявленных требований указала, что … г. между ними был заключен кредитный договор № …. По условиям договора ОАО «ОТП Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит в размере … рублей. Она в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. 27.10.2014 г. она направила в ОАО «ОТП Банк» претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: приложения к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора в виду отсутствия их у нее. До настоящего времени документы и ответ на претензию ею не получены, в связи с чем просит обязать ОАО «ОТП Банк» предоставить копию кредитного договора № … от … г., копии приложений к кредитному договору № … от … г., копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от … г., по день подачи искового заявления в суд.

В судебном заседании Вороник Н.А. участия не принимала, о слушании дела извещена своевременно и надлежащим образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика ОАО «ОТП Банк» в судебном заседании участия не принимал, о слушании дела извещен своевременно и надлежащим образом, представил суду ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие и письменные возражения на иск, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований, поскольку претензию от истца банк не получал, кроме того в случае обращения заемщика к ним, банк сам бы предоставил указанные в иске документы, считают, что права заемщика не нарушены.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В соответствии с пунктами 1 и 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданскихделпо спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданскихделсудам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании ч. 4 ст. 12 Закона при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В судебном заседании установлено, что … г. между ОАО «ОТП Банк» и Вороник Н.А. был заключен кредитный договор № …. По условиям данного договора ОАО «ОТП Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался его обслуживать и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

Статьей 857 ГК РФ установлено, что банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона № 395-1 от 02 декабря 1990 года «Обанкахибанковской деятельности»кредитнаяорганизация,БанкРоссии, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащиекредитнойорганизацииобязаныхранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемыхкредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Справки по счетам и вкладам физических лицвыдаютсякредитнойорганизацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц вбанкахРоссийской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия поделам, находящимся в их производстве.

Истец в исковом заявлении ссылается на то, что ею 27.10.2014 г. в ОАО «ОТП Банк» была направлена претензия об истребовании копий приложения к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Ответа на данную претензию получено не было.

Из представленных суду копий документов, не заверенных надлежащим образом: претензии Вороник Н.А. в адрес к ОАО «ОТП Банк», где указано, что она просит расторгнуть кредитный договор, произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга и начисленных процентов, согласно фактическому расчету без учета комиссий, перерасчет по сумме погашенного основного долга, согласно фактическому расчету без учета страховок, предоставить договор, приложения к договору и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по сегодняшний день, денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий, страховых взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга, также отзывает свое согласие на обработку персональных данных, выраженное в кредитном договоре, а также в любых других документах, подписанных сторонами; страницы печатного текста с оттиском штемпеля «Почта России Казань 01.11.14», где указано, что от Вороник Н.А. в адрес к ОАО «ОТП Банк» направлены 3 претензии, не усматривается факт направления истцом претензии в адрес ответчика.

Копия претензии оттиска почтового штемпеля не имеет, поэтому считать, что именно эта претензия была направлена в адрес ответчика, у суда нет оснований. Кроме того, представленные истцом копии документов не отвечают требованиям, предъявляемым к копиям письменных доказательств, так как оригиналы этих документов, а также надлежащим образом их заверенные копии истцом не представлены, хотя в определении о принятии искового заявления от 23.03.2015 г. истцу предложено представить оригиналы документов, приложенных к исковому заявлению.

В силу положений п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 № 221, действовавших на дату отправления корреспонденции 01.11.2014 года, опись вложения не является достаточным доказательством отправки адресату почтовой корреспонденции, основным документом признается почтовая квитанция.

В почтовом реестре стоит печать почтового отделения связи «Почта России Казань», тогда как Вороник Н.А., согласно материалам дела, проживает в г. Омске.

Информация, которую просила истребовать Вороник Н.А. у ответчика, составляет охраняемую законом банковскую тайну, которая при необходимости может быть предоставлена истцу при ее личном обращении в банк.

Кроме того, банк предоставил копии истребуемых документов в обоснование своей позиции по делу. Таким образом, истцом не представлено доказательств того, что при ее обращении или ее представителя в отделение банка с заявлением о предоставлении копий договора и приложений к нему, графика платежей, выписки по лицевому счету, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, ответчик уклонялся от их предоставления.

В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Согласно статье 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.При указанных обстоятельствах суд считает, что истцом не представлено суду доказательств нарушения его прав ответчиком.

Частью 2 ст. 12 ГПК РФ установлено, что суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

Недоказанность обстоятельств, на которые ссылается истец, как на основания своих требований, является достаточным основанием для отказа в удовлетворении ее иска.

Поскольку в материалы дела не представлено доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав истца на предоставление ей информации, то оснований для удовлетворения иска суд не усматривает.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 27.04.2015 ░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░