Решение по делу № 2-430/2012 от 11.07.2012

Решение по гражданскому делу

Дело №2-430/12

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

             Мировой судья Тиманского судебного участка г.Ухты Республики Коми Кожемяко Г.В.

с участием представителя истца Савицкого А.В. - Савицкой О.Н.,

при секретаре Янчук Т.С.,

рассмотрев   в   открытом   судебном  заседании в г.Ухте Республики Коми 11 июля 2012 года гражданское дело по иску  Савицкого <ФИО1>  к  Обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании убытков,  неустойки,   компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л:

Савицкий А.В. обратился в суд с иском к ООО «Евросеть-Ритейл» Филиал «Северо-Западный» о расторжении договора купли-продажи, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

               В обоснование иска, указав, что 17 мая 2011 года в магазине по адресу: Республика Коми, г.Ухта, <АДРЕС> ООО «Евросеть-Ритейл» Филиал «Северо-Западный» была приобретена электронная книга Texet TB-106 черная S/N 99900004834022, стоимостью 6.490 руб., что подтверждается товарным чеком от 17 мая 2011 года. Гарантийный срок 12 месяцев с даты продажи.

25 августа 2011 года (через 100 дней) электронная книга перестала работать (отключилась) и была сдана для проведения гарантийного ремонта, без проведения проверки качества. Ремонт длился 24 дня.

19 сентября 2011 года ему вернули электронную книгу. Результат ремонта: произведена смена программного обеспечения.

               Через 64 дня, то есть 23 ноября 2011 года перестал заряжаться аккумулятор. Электронная книга была отправлена для проведения проверки качества. На 29 февраля 2012 года проверка качества не проведена.

23 декабря 2011 года истец в письменной форме обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств в размере 6.490 руб. за некачественный товар. Однако требования истца не выполнены. Товар находится у продавца.

               Просит расторгнуть договор купли-продажи электронной книги Texet TB-106 черная S/N 99900004834022 от 17 мая 2011 года с ответчиком ООО «Евросеть-Ритейл», взыскать в его пользу с ответчика стоимость электронной книги в размере 6490 руб., неустойку в размере 1% от стоимости товара, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в доход государства, а также стоимость оказания юридической помощи в размере 979,88 руб.

               В судебное заседание истец Савицкий А.В. не явился, извещен надлежащим образом, просит рассмотреть дело в его отсутствие с участием представителя Савицкой О.Н.,  на требованиях настаивает.

               Представитель истца Савицкая О.Н., действующая на основании доверенности, требования истца поддержала, суду пояснила, что на день рассмотрения дела стоимость электронной книги истцу не возвращена, товар был передан продавцу для проведения  проверки качества 23 ноября 2011 года и истцу возвращен не был. На сегодняшний день проверка качества не проведена, книга не возвращена. Просит расторгнуть договор купли-продажи электронной книги Texet TB-106 и взыскать с ответчика её стоимость в размере 6.490 рублей, неустойку в сумме 4.997 руб.30 коп., компенсацию морального вреда 5.000 рублей, услуги по составлению искового заявления в размере 979 руб.88 коп., штраф в доход государства.

           Представитель ответчика ООО «Евросеть-Ритейл»  Руднева В.В., действующая по доверенности, просит рассмотреть дело без участия представителя ответчика.

           С учетом мнения представителя истца, полагавшей возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя ответчика, на основании п.5 ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца Савицкого А.В. и представителя ответчика.               

           Выслушав доводы представителя истца, исследовав материалы дела, суд  приходит к следующему выводу.

Возникшие между сторонами правоотношения подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку в ходе  судебного разбирательства установлено, что  17 мая 2011 года между Савицким А.В.  и  ООО «Евросеть-Ритейл», в магазине, расположенном по адресу: Республика Коми, г.Ухта <АДРЕС> был заключен договор купли-продажи электронной книги Texet TB-106 черная S/N 99900000004834022, стоимостью 6.490 рублей, что подтверждается товарным чеком ль 17 мая 2011 года. Срок гарантии установлен продавцом 12 месяцев со дня продажи.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

В период гарантийного срока в товаре были выявлены дефекты: 25 августа 2011 года электронная  книга перестала работать (отключилась) и была сдана для проведения гарантийного ремонта. После проведения гарантийного ремонта 19 сентября 2011 года электронная книга была возвращена истцу, что подтверждается актом выполненных работ <НОМЕР> от 19.09.2011г.. Согласно указанного акта в электронной книге была произведена смена программного обеспечения. 23 ноября 2011 года в электронной книге вновь обнаружена неисправность: перестал  заряжаться  аккумулятор. Товар был принят продавцом  и отправлен для проведения проверки качества. Данное обстоятельство подтверждается квитанцией <НОМЕР> от 23.11.2011г. о принятии ООО «Евросеть-Ритейл» Филиал «Северо-Западный» электронной книги Texet  ТВ-106.

23 декабря 2011 года истец обратился к ответчику с письменной претензией, в которой потребовал расторжения  договора купли-продажи, возврате денежных средств в размере 6.490 рублей за некачественный товар.

В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества,  если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или  возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом,  либо потребовать расторжения договора купли-продажи.  По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

На основании п.6 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный  срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования товара.

Как видно из материалов дела, истец при обнаружении недостатков товара, обратился к продавцу с просьбой  о расторжении договора купли-продажи и возврата денежной суммы, уплаченной за товар.  Электронная книга ответчиком была принята для проведения  проверки качества. Доказательств передачи товара истцу после проведения проверки качества  суду не представлено.

Определением мирового судьи Тиманского судебного участка г.Ухты от 25 мая 2012 года  по ходатайству представителя ответчика по делу была назначена судебно-техническая экспертиза электронной книги для выяснения причин возникновения дефектов, производство экспертизы было поручено Торгово-промышленной палате г.Ухты. В  данном определении суд обязал ответчика ООО «Евросеть-Ритейл»  предоставить в распоряжение эксперта электронную книгу Texet ТВ-106 черная S/N 99900000004834022  IMEI 4607036573339, а также материалы, касающиеся существа спора и необходимые для проведения экспертизы. Расходы по проведению экспертизы возложены на ответчика. 

Согласно сведений, поступивших из  Торгово-промышленной палаты города Ухты, электронная книга для проведения экспертизы ответчиком не представлена, оплата не производилась.

Со слов представителя ответчика электронная книга в магазине не найдена, в связи с чем,  не может быть представлена для проведения экспертизы.

В соответствии с п.2 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные ст.ст.20-22 Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей».  

Поскольку электронная книга не может быть возвращена истцу в связи с её утратой, суд считает необходимым взыскать с ответчика её стоимость в размере 6.490 рублей.

В силу ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования истца о взыскании неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки обоснованны, поскольку не возврат денежной суммы, уплаченной истцом за товар ненадлежащего качества, в связи с невыполнением ответчиком требования о расторжении договора купли-продажи своевременно, повлек для истца убытки. С учетом положений ст.23 вышеназванного закона суд считает возможным взыскать неустойку с 3 января 2012 года, поскольку в ходе судебного разбирательства нашло подтверждение то обстоятельство, что ответчиком получена претензия 23 декабря 2012 года. Количество дней просрочки с 3 января 2012 года - 191 день. Таким образом, сумма процентов составляет: 6.490 руб. х 1% х 191 дн.= 12.395 руб.90 коп.. В соответствии со ст.333 ГК РФ  судья  считает необходимым уменьшить размер  неустойки  до 3.000 рублей.

На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истцу подлежит возмещению моральный вред, поскольку было нарушено право потребителя на приобретение качественного товара. При определении компенсации морального вреда суд учитывает длительное неисполнение со стороны ответчика справедливых требований истца, неудобства, вызванные покупкой некачественного товара. Суд полагает возможным взыскать в счет компенсации морального вреда 1.500 рублей. Доводы истца о причинении морального вреда в большем размере не находят подтверждения материалами дела.  В силу ст.98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию в пользу истца расходы по оказанию юридической помощи по составлению искового заявления в размере 979 руб.88 коп. Указанные расходы подтверждаются документально.

Всего с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу Савицкого А.В. необходимо взыскать 11.969 руб.88 коп. (6.490 + 3.000 + 1.500 + 979,88).

На основании ст.13 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу потребителя  за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере  50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер взыскиваемого штрафа составляет  5.984 руб.94 коп..

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 418 руб.80 коп., а также за удовлетворение требований компенсации морального вреда 4.000 рублей, а всего 4.418 руб.80 коп..

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р е ш и л:

Исковые требования  Савицкого <ФИО1> удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи электронной книги Texet ТВ-106 черная S/N 99900000004834022, IMEI: 4607036573339, заключенный 17 мая 2011 года междуСавицким<ФИО>  и  ООО «Евросеть-Ритейл».

Взыскать  с  Общества с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл»  в пользу Савицкого <ФИО1> стоимость электронной книги Texet ТВ-106  в размере 6.490 рублей, неустойку 3.000 рублей,  компенсацию морального вреда в размере 1.500 рублей, юридические услуги 979 руб.88 коп., а  всего 11.969 (Одиннадцать тысяч девятьсот шестьдесят девять) рублей 88 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью  «Евросеть-Ритейл»  в пользу Савицкого <ФИО1> штраф в размере 5.984 (Пять тысяч девятьсот восемьдесят четыре) рубля 94 копейки.

Взыскать с  ООО «Евросеть-Ритейл» в доход государства  государственную пошлину в размере 4.418 (Четыре тысячи четыреста восемнадцать) рублей 80 копеек.

Решение может быть обжаловано в Ухтинский городской суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения через мирового судью Тиманского судебного участка г.Ухты.

Мотивированное решение изготовлено  16 июля 2012 года.

Мировой судья Тиманского

судебного участка г.Ухты Г.В.Кожемяко