Решение по делу № 2-1604/2016 от 25.02.2016

№ 2-1604/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 марта 2016 года г. Улан-Удэ

Железнодорожный районный суд г.Улан-Удэ в составе судьи Баторовой Д.А., при секретаре Чернышевой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Комаровой Н.В. к ПАО КБ «Восточный» об истребовании документов

УСТАНОВИЛ:

Комарова обращаясь в суд, просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному договору на выпуск кредитной карты, копию договора, приложения к договору ..., копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по день подачи искового заявления.

Требования мотивированы тем, что между сторонами был заключен договор на выдачу кредитной карты № ..., по условиям которого банк на имя истца открыл текущий счет, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредит и выплатить за его пользование проценты. Договоры и требуемые документы истцу не были предоставлены, в связи с чем, 03.03.2015 г. на адрес банка была направлена претензия об истребовании документов, до настоящего времени документы истцу не направлялись. Сославшись на ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» просит требования удовлетворить.

В судебное заседание Комарова не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом по адресу указанному в исковом заявлении, представлено заявление о рассмотрении дела в её отсутствие.

Представитель ПАО «Восточный экспресс банк » в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом.

Изучив исковое заявление, исследовав письменные доказательства, суд не находит оснований для удовлетворения требований.

Согласно п.1, п.3 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствие с указанной нормой обязанность исполнителя своевременно предоставить информацию потребителю об предоставляемых услугах обусловлена необходимостью обеспечения потребителю правильность выбора предлагаемой услуги.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

Из искового заявления и представленных материалов с достоверностью не следует, что Комарова обратилась в ПАО «Восточный экспресс банк» с заявлением на получение кредитной карты.

В материалы дела истцом представлена претензия от 03.03.2015 года, направленная в адрес Банка, с просьбой произвести перерасчет по сумме основного долга, согласно фактическому расчету без учета комиссий и страховок, представить копии документов из кредитного дела заемщика, в том числе приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету, расторгнуть кредитный договор. При этом она отозвала свое ранее данное согласие на обработку персональных данных.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Разрешая спор, и отказывая в удовлетворении заявленного иска, суд исходит из того, что Комаровой не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком ее прав, что она лично обращалась в банк с заявлением об истребовании документов по заключенному между сторонами кредитному договору, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях кредитования.

Суд не может принять в качестве доказательства обращения истца в банк с требованием о предоставлении копий документов по кредитному делу представленную им претензию от 03.03.2015 года, содержащую помимо требований о предоставлении вышеуказанных документов, также и требования о перерасчете суммы основного долга и процентов за пользование кредитом без учета комиссий и страховых премий, а также зачете незаконно удержанных сумм в счет погашения задолженности, поскольку доказательств получения ее ПАО «Восточный экспресс банк » в материалах дела не имеется.

Также суд учитывает, что информация, которую истец просит обязать представить ПАО «Восточный экспресс банк» в случае заключения между сторонами договора, составляет банковскую тайну, однако, согласно ст. 857 Гражданского кодекса РФ, Комарова, как клиент банка, может получить такую информацию самостоятельно при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в любом представительстве Банка.

Иных доказательств того, что право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", нарушено ответчиком, суду не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Комаровой Н.В. к ПАО КБ «Восточный» об истребовании документов оставить без удовлетворения.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Бурятия через Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья Д.А. Баторова

Решение в окончательной форме изготовлено 05 апреля 2016 года.