Республика Коми, г. Сыктывкар Дело № 2-485/2023 (33-5481/2023)
УИД 11RS0004-01-2023-000065-14
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ
ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ КОМИ
в составе председательствующего Тепляковой Е.Л.,
судей Пунегова П.Ф., Щелканова М.В.,
при секретаре С.
рассмотрела в судебном заседании 29 июня 2023 года дело по апелляционной жалобе ООО «Агат-Коми» на решение Печорского городского суда Республики Коми от 10 апреля 2023 года, которым постановлено
исковое заявление Волкова И.С. удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Агат-Коми» (ИНН ...) в пользу Волкова И.С. (паспорт <Номер обезличен>) неустойку за просрочку устранения недостатков товара (гарантийного ремонта) за период с 25.10.2022 по 24.11.2022 в размере 129 297 рублей 95 копеек (Сто двадцать девять тысяч двести девяносто семь рублей 95 копеек), компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей (Пять тысяч рублей) и штраф в размере 67 148 рублей 98 копеек (Шестьдесят семь тысяч сто сорок восемь рублей 98 копеек).
Взыскать с ООО «Агат-Коми» (ИНН ...) в пользу Волкова И.С. (паспорт <Номер обезличен>) расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 рублей (Шесть тысяч рублей).
В остальной части требования Волкова И.С. о взыскании с ООО «Агат-Коми» неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа, расходов на оплату услуг представителя оставить без удовлетворения.
Взыскать с ООО «Агат-Коми» (ИНН ...) в доход бюджета муниципального образования муниципального района «Печора» государственную пошлину в размере 4086 рублей (четыре тысячи восемьдесят шесть рублей).
Заслушав доклад судьи Пунегова П.Ф., объяснения представителя Волкова И.С. – Хлопука С.В. в режиме видеоконференц-связи, судебная коллегия
У С Т А Н О В И Л А:
Волков И.С. обратился в суд с иском к ООО «Агат-Коми» о защите прав потребителя, просил взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока устранения недостатков товара (автомобиля) в размере 986 797 руб.95 коп., денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также расходы на оплату услуг представителя в размере 12 000 руб.
В судебном заседании представитель истца Хлопук С.В., на иске настаивал.
Представитель ответчика Ш. иск не признала.
Суд принял приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе представитель ответчика Ш.., не согласна с решением суда и просит его отменить, ссылаясь на предварительное согласие истца на ремонт автомобиля свыше срока гарантийного ремонта (45 дней), а также на обстоятельства непреодолимой силы (санкции страны - производителя товара), которые препятствуют своевременной поставке запасных частей.
Проверив законность и обоснованность обжалуемого решения в соответствии с требованиями частей 1 и 2 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе и в обжалуемой части, судебная коллегия оснований для отмены решения суда не усматривает.
Установлено, что истец по договору купли-продажи автомобиля № <Номер обезличен> от 14.02.2022 приобрел у ответчика автомобиль марки ... <Дата обезличена> года выпуска, стоимостью ... руб.
10.09.2022 истец обратился в «Тойота Центр Сыктывкар» (ООО «Агат-Коми), сообщив о неисправности (на щитке приборов загорелась ошибка о неработающем полном приводе).
Признав случай гарантийным, ответчик в тот же день принял автомобиль истца на ремонт.
24.11.2022 отремонтированный автомобиль был передан истцу, что подтверждается актом приема-передачи к заказ-наряду № <Номер обезличен> от 10.09.2022.
25.11.2022 года истец предъявил ответчику претензию в письменной форме с требованием выплатить компенсацию за просрочку установленного гарантийного срока.
30.11.2022 ООО «Агат-Коми» приняло решение в срок до 05.12.2022 выплатить истцу неустойку за период с 25.10.2022 по 24.11.2022 (31 день), равную размеру процентов, рассчитанных по правилам ст.395 Гражданского кодекса РФ, в сумме 20 702 руб.05 коп.
06.12.2022 указанная сумма была перечислены истцу платежным поручением № <Номер обезличен> от 06.12.2022.
26.12.2022 истец повторно предъявил ответчику претензию с требованием выплатить ему неустойку за нарушение сроков устранения недостатков за период с 25.10.2022 по 24.11.2022 (31 день) в сумме 986 797 руб. 95 коп. (1 007 500 – 20 702,05).
29.12.2022 ООО «Агат-Коми» отказало истцу в удовлетворении претензии от 26.12.2022.
Установив приведенные обстоятельства и применив положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), суд первой инстанции пришел к правомерному выводу о частичном удовлетворении иска.
При этом суд руководствовался положениями п. 1 ст. 18 этого Закона, согласно которым в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, помимо прочего, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.В соответствии с п.1 ст.20 Закона о защите прав потребителей, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Пунктом 6 Гарантии на автомобиль (Приложение № 2 к договору купли-продажи автомобиля №<Номер обезличен> от 14.02.2022) установлено, что срок устранения неисправностей в автомобиле Продавцом составляет 45 дней с момента получения требования Покупателя о ремонте и одновременного предоставления автомобиля продавцу.
Согласно п.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков исполнитель, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В соответствии с п. 4 ст.13 Закона о защите прав потребителей исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Удовлетворяя иск и взыскивая с ответчика неустойку с учетом снижения размера на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ в размере 150 000 руб. за вычетом добровольно уплаченной её части, суд исходил из того, что ООО «Агат-Коми» были нарушены приведенные нормы Закона о защите прав потребителей, при этом ответчик не доказал, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Оснований не согласиться с указанным выводом суда судебная коллегия не усматривает, поскольку он, вопреки доводам апелляционной жалобы, сделан на основании достоверно установленных обстоятельств, с правильным применением закона.
Доводы жалобы о согласии истца на сверхнормативные сроки ремонта, выраженное в подписании им акта приема-передачи машины на ремонт 10.09.2022 г., не могут служить основанием к отмене решения, так как на основании ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия, которые нарушают правила, установленные настоящим Законом, иными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, недопустимы. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Доводы апелляционной жалобы об обстоятельствах непреодолимой силы (изменение логистики поставок из-за санкций против России) приводились в суде первой инстанции и были справедливо отклонены судом, как не подтвержденные достоверными доказательствами.
Судебная коллегия с такой оценкой указанных доводов соглашается с учетом положений ст. 401 Гражданского кодекса РФ, согласно которым отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
С учетом изложенного, принятое по делу решение является законным и обоснованным, оснований для его отмены по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия
О П Р Е Д Е Л И Л А:
решение Печорского городского суда Республики Коми от 10 апреля 2023 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «Агат-Коми» - без удовлетворения.
Мотивированное определение составлено 3 июля 2023 года.
Председательствующий
Судьи