Решение по делу № 2-864/2021 от 10.09.2021

Гр.дело №

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 октября 2021 года Талдомский районный суд Московской области в составе председательствующего судьи Никитухиной И.В. при помощнике судьи Смертиной К.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Капитоновой ФИО10 к Индивидуальному предпринимателю Пушкину ФИО8 об обязании отозвать счет, уменьшении покупной цены товара, компенсации морального вреда, возмещении расходов,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3 об обязании отозвать счет, уменьшении покупной цены товара, компенсации морального вреда, возмещении расходов.

Требования истца основаны на том, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО3 и ФИО2 был заключен договор №А по изготовлению корпусной мебели и передаче результатов заказчику. По условиям п.3.1 Договора стоимость изделия составляет: 113472 рубля – 11347 рублей (скидка на сборку) – 1000 рублей (замер), итого 101125 рублей. По графику платежей: предоплата 50202 рубля (оплачено ДД.ММ.ГГГГ), доплата до ДД.ММ.ГГГГ – 25101 рубль (оплачено ДД.ММ.ГГГГ), до ДД.ММ.ГГГГ – 25101 рубль (не оплачено). Договором предусмотрено, что акт сдачи-приемки выполненных работ подписывается сторонами после завершения монтажа. Фактически акт был подписан сразу после доставки в разобранном и упакованном виде. В акте приема-передачи мебели стоит сумма 101403 рубля, что свидетельствует об изменении цены договора и спецификации в одностороннем порядке. ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца был выставлен счет на оплату за оказание услуг по сборке шкафа в размере 11347 рублей, что находится в противоречии с п.3.1 Договора, в котором указанная сумма исключена. При монтаже изделия был установлен существенный недостаток, отсутствие задней и боковых стенок, огораживающей стену квартиры и содержимое, находящееся в шкафу. При сборке шкафа лица, осуществляющие монтаж мебели, пояснили, что это встроенный шкаф и у него нет боковых стенок. Кроме этого, по завершении работ по сборке шкафа-купе потребовали оплатить сборку. Доказательств, свидетельствующих о доведении до истца полной информации о потребительских свойствах приобретенной корпусной мебели, несмотря на отправленную претензию, не представлено. На основании изложенного, истец просит обязать ответчика отозвать счет от ДД.ММ.ГГГГ за оказанные услуги по сборке шкафа в размере 11347 рублей, уменьшить покупную цену товара на сумму 25101 рубль за непредставление потребителю достоверной информации о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора и монтаже изделия по несогласованной спецификации, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, взыскать почтовые расходы в размере 390 рублей за отправку претензии и копии иска.

В судебном заседании истец ФИО2 иск поддержала и пояснила, что ею был заключен договор на монтаж и установку шкафа. Был разработан проект, спецификация. Шкаф смонтировали, но не было одной стенки. Шкаф прикрепили к оштукатуренной стене. Не было одной левой стенки, из-за чего одежда соприкасалась со стеной. Кроме того, в договоре указана скидка на сборку, но ей выставили счет за сборку. Она его не оплатила. Считает, что счет необходимо отозвать или аннулировать. Акт приема-передачи она подписала, когда шкаф лежал на полу разобранный. Информацию о товаре ей всю предоставили, до нее не довели информацию, что шкаф поменяли, что изменили спецификацию. 25101 рублей – это последний платеж, который она должна была внести. Шкаф ей доставили, собрали. Впоследствии ей привезли стенку и смонтировали по всей стене из ДВП, то есть из другого материала. Просит уменьшить стоимость товара на 25101 рубль, так как условия были изменены в одностороннем порядке. Моральный вред причинен тем, что она отпрашивалась с работы, ей звонили, называли мошенницей, требовали доплатить за сборку. Просит взыскать почтовые расходы и расходы на юридические услуги.

Представитель ответчика ИП ФИО3 – ФИО5 в суде пояснила, что клиентка должна была заплатить за сборку после установки шкафа. Она сказала, что нет денег. Обещала приехать в другой день и попросила выставить счет. Ей выставили счет, предоставили рассрочку. Доставили идентичный шкаф. Ей понадобилась задняя стенка, ей поставили стенку. Она отказалась ее оплачивать. Иск не признает.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, считает иск не подлежащим удовлетворению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно пунктам 1, 2 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара.

Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

На основании статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (пункт 1).

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2).

В соответствии со ст.12 п.2 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии со ст.18 п.1 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст.29 п.1 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Как установлено в ходе рассмотрения дела, ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО3 и ФИО2 был заключен договор №А, в соответствии с которым исполнитель обязался выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению корпусной мебели и передать результат работ заказчику, а заказчик обязался принять и оплатить изделие, в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией.

В соответствии с п.1.2 Договора вид изделия, количество, комплектность, комплектация и материал согласовываются сторонами в эскизе и спецификации. В соответствии с п.1.3 Договора после заключения договора любые изменения в спецификации и эскизе допускаются только на основании контрольного замера; любые изменения должны быть отражены в письменной форме и подписаны заказчиком.

Стоимость изделия установлена в размере 101125 рублей, которая рассчитана следующим образом: 113472 рублей – 11347 рублей скидка на сборку – 1000 рублей замер. Оплата предусмотрена тремя платежами: предоплата – 50202 рубля, до ДД.ММ.ГГГГ – 25101 рубль, до ДД.ММ.ГГГГ – 25100 рублей.

    Приложением к договору является спецификация в виде эскиза (приложение N 1) с указанием размеров и составных частей, цвета изделия, а также срока изготовления «13.06.2021».

    Как указала истец, шкаф был ей доставлен и смонтирован, что также подтверждается представленными фотографиями. Между сторонами был подписан Акт приема-передачи мебели, в котором отсутствует дата, но в котором указано, что принятый покупателем товар обладает качеством и ассортиментом, соответствующим требованиям Договора; товар поставлен в установленные в Договоре сроки; покупатель не имеет никаких претензий к принятому товару.

    В исковом заявлении истец указала, что в поставленном ей изделии отсутствовали задние и боковые стенки, однако в судебном заседании истец указала, что отсутствовала лишь одна задне-боковая левая стенка. Установление задней стенки договором и спецификацией к нему не предусмотрено, боковые стенки установлены. Как указала истец, она была согласна с монтажом поставленного изделия. Данное обстоятельство подтверждается и подписанным Актом приема-передачи мебели, который в соответствии с п.4.11 Договора подписывается сторонами после завершения монтажа.

Кроме того, в соответствии с п.4.12 Договора, в случае выявления заказчиком при приемке изделия несоответствий по качеству, количеству, комплектности, комплектации об этом должна быть сделана соответствующая отметка в акте сдачи-приемки выполненных работ.

Какой-либо отметки о некомплектности товара в Акте приема-передачи сделано не было. В поданной исполнителю претензии от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 указала на несогласие с выставлением на ее имя счета об оплате услуг по сборке шкафа в размере 11347 рублей, а также на непредоставление необходимой и достоверной информации о товаре, отсутствие корпуса мебели. На несоответствие изделия оговоренной комплектации указания в претензии нет. Так как корпус у смонтированного шкафа-купе имелся, полки были прикреплены не к стене, а к боковинам, указанным в спецификации, исполнитель был лишен возможности в течение 10 рабочих дней рассмотреть претензию и в течение 15 рабочих дней устранить недостатки.

После обращения истца в суд исполнителем произведен монтаж задней стенки шкафа, ДД.ММ.ГГГГ между сторонами подписан Акт приема-передачи выполненных работ к Договору от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым стороны не имеют претензий друг к другу.

Таким образом, судом установлено, что при заключении договора до ФИО2 была доведена вся необходимая информация о приобретаемом изделии, его комплектность, размеры, комплектация, цвет, вид материала, в том числе, сведения об отсутствии задней стенки.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)…;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Суд полагает, что указанная информация до потребителя была доведена в полном объеме. Претензии о некомплектности товара не свидетельствуют о недоведении до истца всей необходимой информации о товаре. В связи с чем не имеется оснований для применения положений п.2 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая предусматривает, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Требование истца об обязании ответчика отозвать счет на оплату услуг по сборке также не подлежит удовлетворению, так как из буквального содержания Договора от ДД.ММ.ГГГГ следует, что заказчику предоставляется скидка на стоимость самого изделия, которая составила 113472 рубля. Указанная сумма была уменьшена на стоимость услуги по сборке и стоимость замера и составила 101125 рублей. Предоставление скидки на стоимость изделия (шкафа-купе) не свидетельствует об освобождении заказчика от оплаты стоимости услуг по сборке, которая составляет в соответствии с п.4.6 Договора 10% от стоимости заказанного изделия.

Таким образом, судом установлено, что доставленная истцу мебель производственных недостатков не имеет, мебель изготовлена в соответствии с размерами, утвержденными истцом, сторонами были согласованы все существенные условия договора, истцом был принят товар надлежащего качества и поставленной комплектности, претензий по качеству и комплектности истцом не высказывалось, шкаф-купе установлен и смонтирован с согласия заказчика, после получения искового заявления в изделии установлена задняя стенка.

Так как судом не установлено нарушений прав истца со стороны ответчика, оснований для уменьшения цены товара, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, а также возмещения судебных расходов суд не усматривает.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

    Исковое заявление ФИО2 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 об обязании отозвать счет, уменьшении покупной цены товара, компенсации морального вреда, возмещении расходов оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Московский областной суд через Талдомский районный суд.

Судья            И.В.Никитухина

Решение в окончательной форме

составлено 18.10.2021

Решение не вступило в законную силу.