Дело №2-1240/2021
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(полный текст)
27 сентября 2021 года город Севастополь
Нахимовский районный суд города Севастополя в составе:
председательствующего судьи – Григорьевой У.С.,
при секретаре судебного заседания – Луциве И.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда г. Севастополя гражданское дело по исковому заявлению Новиковой ФИО6 к Индивидуальному предпринимателю Ким ФИО6 о защите прав потребителей,
установил:
15.02.2021 Новикова З.Ф. обратилась в суд с иском, в котором, уточнив исковые требования, просит: расторгнуть договор бытового подряда ФИО6 от 13.08.2020, заключенный между Новиковой З.Ф. и ИП Ким А.Л., взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере 83900,00 руб., неустойку в размере 3% за каждый день просрочки, а именно в размере 641898,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 100000,00 руб., штраф в размере 41950 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 35000,00 руб.
Исковые требования мотивированы тем, что 13.08.2020 между Новиковой З.Ф. и ИП Ким А.Л. заключен договор на приобретение двери в виде раздвижной системы в ванную комнату, а также дополнительных работ по демонтажу, установке двери, работ по замене фурнитуры окна на балконе в квартире ФИО6 в г. ФИО6. Истцом оплачены материалы и работы на сумму 70900,00 рублей. Работы в положенный срок надлежаще не выполнены в полном объеме, акт приемки-передачи не подписан. Об устранении выявленных недостатков ответчик отказывается, в связи с чем, истец вынуждена была обратиться в суд с настоящим исковым заявлением.
Истец, его представитель в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил.
С учетом положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.
Исследовав представленные в материалы дела доказательства, и оценив их в совокупности, суд приходит к выводу о том, что исковые требования первоначального иска подлежат частичному удовлетворению, а встречные исковые требования удовлетворению не подлежат, по следующим основаниям.
Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со статьёй 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со статьей 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной их сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях, предусмотренных Кодексом, другими законами или договором.
Судом установлено и подтверждено материалами дела, что 13 августа 2020 года между Новиковой ФИО6 (Заказчик) и Индивидуальным предпринимателем Ким ФИО6 (Исполнитель) заключен договор № ФИО6, согласно пункта 1.1. которого Исполнитель обязуется передать в собственность Заказчика результат заказанной работы (услуги) согласно Приложению №1 (дополнительное соглашение и листа замера), а Заказчик обязуется оплатить и принять по акту приема-передачи результат данной работы (услуги) на условиях настоящего Договора.
Согласно приложению к Договору № 21 от 13.08.2020 Заказчиком ИП Ким А.А. 29.08.2020 года оформлена заявка, где последний производит демонтаж и монтаж двери в квартире Новиковой З.Ф. В качестве дополнительных работ Ким А.А. обязывался выполнить работы по замене фурнитуры, замену резины утеплителей на 3-х оконных створках, выполнить откосы на двери при ее монтаже.
Пунктом 2.1.1. срок выполнения работ определен сторонами - 30 рабочих дней. При этом в договоре отсутствует указание на начало течения срока исполнения обязательств.
Исходя из положений п. 2 ст. 314 ГК РФ, срок начала выполнения работ следует исчислять с 05.09.2020 (29.08.2020 + 7 дней), а его окончание в соответствии с пунктом 2.1.1. Договора № 21 от 13.08.2020 - с 06.10.2020 соответственно.
Пунктом 6.1. Договора № 21 от 13.08.2020 установлено, что Договор вступает в законную силу с момента его подписания, внесения предоплаты и действует до исполнения взаимных обязательств сторонами.
С целью исполнения обязательств по договору в части оплаты Новикова З.Ф. приобрела дверь в ванную комнату раздвижной системы, произвела предоплату дополнительных работ по демонтажу старой двери, установке новой двери в ванную комнату, работ по замене фурнитуры окна на балконе в квартире №16 дома № 2 по проспекту Победы в г. Севастополе в следующем объеме:
13.08.2020- 35500,00 руб.;
05.08.2020- 10000,00 руб.;
29.08.2020 - 5800,00 руб.;
30.08.2020 - 9800,00 руб.;
30.08.2020 - 5000,00 руб.;
31.08.2020- 4800,00 руб.
Всего Новиковой З.Ф. внесена предоплата в размере 70 900,00 руб. (семидесяти тысяч девятьсот рублен 00 коп.).
При урегулировании вопроса между Новиковой З.Ф. и Ким А.А. в досудебном порядке, последнему для выполнения работ в ванной комнате 11.03.2021 переданы дополнительные денежные средства в размере 13 000,00 руб. для приобретения двери ПВХ и ее последующей установке в квартире ФИО6
22.03.2021 ответчиком оформлена расписка, где Ким А.А. обязуется выполнить работы по установке двери в квартире ФИО6, произвести сервисное обслуживание ПВХ конструкции, с чем Новикова З.Ф. согласилась.
Таким образом, Ким А.А. получил предоплату за выполненную работу в общей сумме 83900,00 руб. (восемьдесят три тысячи девятьсот рублей 00 коп.). Данная сумма Ким А.А. со стороны Новиковой З.Ф. передана для приобретения двери, фурнитуры окон, выполнение демонтажных и монтажных работ по замене двери и окопных частей.
Поскольку указанный договор на приобретение раздвижной двери и её установку содержат элементы договора купли-продажи и договора подряда, возникшие между сторонами отношения, подпадают под регулирование главы 37 ГК РФ, а также положений Закона РФ «О защите прав потребителей».
На основании пунктов 1, 3 статьи 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу требований ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу требований ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Как следует из материалов дела, истцом обязательства по договору от 13.08.2020 исполнены в полном объеме, оплачены денежные средства на общую сумму 83900,00 руб., при этом ответчиком работы по договору не выполнены, доказательств обратного суду не представлено, в связи с чем, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о расторжении договора от 13.08.2020 и возврате уплаченных сумм в размере 83900,00 руб.
Согласно ч.5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Принимая во внимание сумму оплаченную по договору, а также период просрочки по договору от 13.08.2020, суд считает требования истца о взыскании неустойки подлежащими частичному удовлетворению, а именно в размере оплаты по договору – 83900,00 руб.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Из пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку ответчик нарушил обязательства по договору, суд, определяя размер компенсации морального вреда, учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, вину ответчика, длительность периода нарушения права, а также требования разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца суммы морального вреда в размере 5000,00 рублей.
Согласно пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При определении размера штрафа, взыскиваемого с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом, учитываются все суммы, присужденные судом в пользу потребителя, в том числе и компенсация морального вреда.
Таким образом, с учетом удовлетворенных требований истца о взыскании оплаченных сумм и неустойки ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 86400,00 рублей ((83900 + 83900 + 5000) / 2).
Согласно статье 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
По смыслу приведенной нормы, закон предоставляет суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение расходов на оплату услуг представителя тогда, когда признает эти расходы чрезмерными в силу конкретных обстоятельств дела, и является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя.
Судом установлено, что по данному делу истцом понесены расходы в сумме 35000,00 руб., что подтверждается копией договора на оказание юридических услуг, квитанцией от 16.10.2020.
В соответствии с пунктом 4 ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора.
Вместе с тем, условия заключенного договора не должны нарушать права второй стороны в гражданском процессе, принцип соблюдения баланса процессуальных прав и обязанностей сторон.
С учетом сложности дела, количества проведенных по делу судебных заседаний, фактической работы представителя по делу, а также с учетом принципа разумности, суд признает разумными понесенные расходы по оплате услуг представителя в рамках рассмотренного дела в размере - 35000,00 рублей.
Согласно статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, то на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и абз. 8 п. 2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика следует взыскать государственную пошлину в размере 4556,00 руб. в доход бюджета Ленинского муниципального округа города Севастополя.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд-
решил:
Исковое заявление Новиковой ФИО6 к Индивидуальному предпринимателю Ким ФИО6 о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Расторгнуть договор бытового подряда №ФИО6 от 13.08.2020, заключенный между Новиковой ФИО6 и индивидуальным предпринимателем Ким ФИО6
Взыскать с Индивидуального предпринимателя Ким ФИО6 в пользу Новиковой ФИО6 уплаченную по договору сумму в размере 83900,00 руб., неустойку в размере 83900,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000,00 руб., штраф в размере 86400,00 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 35000,00 руб., а всего 294200 (двести девяносто четыре тысячи двести) рублей 00 (ноль) копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Ким ФИО6 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4556,00 руб. (четыре тысячи пятьсот пятьдесят шесть) рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в Севастопольский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы в Нахимовский районный суд города Севастополя.
Решение в окончательной форме изготовлено 04.10.2021.
Председательствующий У.С. Григорьева