Решение по делу № 33-21808/2022 от 15.11.2022

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

№ 33-21808/2022 (2-5483/2022)

03RS0003-01-2022-004071-67

12 декабря 2022 года                                             г. Уфа

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего     Хисматуллиной И.А.,

судей Калимуллиной Л.Р. и Оленичевой Е.А.,

при секретаре Гильмановой Р.Р.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению БЕМ к обществу с ограниченной ответственностью «Союз» о защите прав потребителей, взыскании стоимости оплаченных услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

по апелляционной жалобе БЕМ на решение Кировского районного суда адрес Республики Башкортостан от дата.

    Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан                 Хисматуллиной И.А., судебная коллегия

установила:

БЕМ обратился в суд с вышеуказанным иском к обществу с ограниченной ответственностью «Союз» (далее ООО «Союз») о защите прав потребителей, требования мотивированы тем, что при заключении договора купли-продажи автомобиля Lada Granta VIN №... между БЕМ и ООО «УК «ТрансТехСервис», между БЕМ (заказчик) и ООО «Союз» (исполнитель) дата был заключен абонентский договор AUTOSAFE №... «Light» стоимостью 91 625 руб. Данный договор заключен сроком на 60 месяцев. БЕМ оплачена стоимость абонентского обслуживания в размере 91625 руб. Указанными услугами потребитель не воспользовался и дата обратился к ответчику с заявлением об отказе от услуг по данному договору и возврате уплаченных денежных средств, однако требования оставлены без удовлетворения.

Просит суд взыскать стоимость оплаченных услуг в размере 91 625,00 руб., расходы на оплату юридических услуг 25 000,00 руб., почтовые расходы в сумме 72,20 руб., компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., расходы за изготовление нотариальной доверенности в размере 2000,00 руб., неустойку в размере 181 417,50 руб., штраф за отказ добровольного удовлетворения требований в размере 50% от всей взысканной судом суммы.

Решением Кировского районного суда адрес Республики Башкортостан от дата вышеуказанные исковые требования удовлетворены частично. С ООО «Союз» в пользу БЕМ взыскана плата по договору в размере 41231,25 рублей, компенсация морального вреда в размере 1000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 395 ГК РФ в размере 800,00 руб., штраф в размере 21 516,62 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 руб. С ООО «Союз» в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 1 760, 94 рублей.

В апелляционной жалобе БЕМ просит его отменить, ссылаясь на незаконность и необоснованность.

Лица, участвующие в деле и не явившиеся на апелляционное рассмотрение дела, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом.

В соответствии со ст. ст. 14 и 16 Федерального закона от дата № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о времени и месте рассмотрения дела была размещена на сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.

Судебная коллегия, принимая во внимание отсутствие возражений, руководствуясь ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, рассмотрела дело без участия неявившихся лиц.

Проверив оспариваемое решение в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав представителя БЕМ ШАР поддержавшего жалобу, представителя ООО «Союз» ШНИ возражавшую против доводов жалобы, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Как следует из материалов дела дата между БЕМ и ООО «УК «ТрансТехСервис» был заключен договор купли-продажи автомобиля Lada Granta VIN №....

Одновременно с заключением указанного договора, между БЕМ (заказчик) и ООО «Союз» (исполнитель) дата был заключен договор AUTOSAFE №... «Light».

Согласно п.1.1 договора заказчик заключил с исполнителем в рамках настоящего договора абонентский договор, по которому за плату в период действия договора исполнителем заказчику представляется обслуживание право получения по требованию - абонентское следующих услуг: трасологическая экспертиза, оценка автомобиля, ремонт автомобиля, эвакуация автомобиля, лечение после ДТП.

Пунктом 2.1.6 договора предусмотрено, что при оплате абонентского обслуживания на срок 6 и более месяцев заказчику бесплатно представляется право требовать от исполнителя оплаты ежемесячных платежей по банковскому кредиту, выданному на покупку транспортного средства, на сумму не более 91 625 руб., при условии наступления в период действия договора обстоятельств, указанных в пп. пп.2.1.6.1-2.1.6.4 договора.

Стоимость обслуживания определена в разделе 3 договора: расчетным периодом абонентского обслуживания является календарный месяц с даты заключения договора; стоимость одного месяца абонентского обслуживания по настоящему договору составляет 50393,75 руб.; с учетом оплачиваемого заказчиком периода абонентского договора ему предоставляется скидка на стоимость абонентского обслуживания: при оплате абонентского обслуживания на срок от 6 до 11 месяцев заказчику предоставляется скидка в размере 83,64% от стоимости одного месяца; при оплате абонентского обслуживания на срок от 12 до 17 месяцев заказчику предоставляется скидка     в размере 92,56% от стоимости одного месяца; при оплате абонентского обслуживания на срок от 18 до 23 месяцев заказчику предоставляется скидка в размере 95,19% от стоимости одного месяца; при оплате абонентского обслуживания на срок от 24 до 29 месяцев заказчику предоставляется скидка    в размере 96,44% от стоимости одного месяца; при оплате абонентского обслуживания на срок от 30 до 35 месяцев заказчику предоставляется скидка    в размере 97,18% от стоимости одного месяца; оплата абонентского обслуживания по настоящему договору независимо от срока его действия осуществляется заказчиком единовременно за весь период действия договора, не позднее дата; общий период абонентского обслуживания по договору составляет 60 месяцев, который начинается дата и заканчивается дата; общая стоимость абонентского обслуживания по договору складывается из стоимостей каждого оплачиваемого месяца, с учетом предоставленных в соответствии с пунктом 3.2 договора скидок и составляет 91 625 руб. (п.п.3.1-3.5).

дата истцом было направлено заявление об отказе от услуги и возврата платы за услугу, которое было получено ответчиком дата, договор считается расторгнутым дата.

Согласно положениям статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом B соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной сторон (абонентом) из определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (пункт 1).

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо того, было ли затребовано им от соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 2).

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Так, статьей 781 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей), статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные c исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

В пунктах 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу положений статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации по общему правилу при отказе абонента от абонентского договора ему подлежит возврату уплаченная исполнителю стоимость услуг пропорционально оставшемуся оплаченному периоду действия договора.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на ответчика.

При этом ответчиком не представлены доказательства о том, что истец воспользовался какой-либо услугой, либо ответчиком были понесены фактические расходы в связи с заключением указанного договора.

Проанализировав условия агентского договора в части определения стоимости услуги, исходя из оплаты стоимости услуги за весь срок действия договора 60 месяцев, судебная коллегия не может согласиться с произведенным расчетом.

Поскольку оплата стоимости услуги истцом произведена в размере 91625 руб. за период срок действия договора - 60 месяцев либо 1826 дней, с учетом того, что заявление истца об отказе от услуги и возврата стоимости услуги ответчиком получено дата, таким образом, период пользования составил 30 дней, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию плата пропорционально неиспользованному периоду договора в размере 90 120 руб., из расчета: 91625 руб./1826 х 30 дней = 1505 руб.; (91625 руб. - 1505 руб. = 90 120 руб.).

Поскольку размер платы увеличен, также подлежит изменению и размер процентов за пользование чужими денежными средствами, взысканные судом первой инстанции в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с неисполнением обязанности по возврату абонентского платежа за период с дата по дата., до 1750,50 руб.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает организации C изготовителя или (исполнителя, продавца, уполномоченной уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Установив, что требования истца в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере 46 435 руб.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» при неполном (частичном) удовлетворении имущественных требований, подлежащих оценке, судебные издержки присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых - требований, в которой истцу отказано (статьи 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Истцом понесены почтовые расходы в размере 72,20 руб., расходы на нотариальные услуги в размере 2000 руб., что подтверждено документально.

Поскольку иск удовлетворены частично на 98,36%, в силу принципа пропорциональности распределения судебных расходов, на основании ст. 98 ГПК РФ судебная коллегия приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца почтовых расходов в размере 71 руб., расходов на услуги нотариуса в размере 1967 руб.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3256 руб. (2956 руб. по требованию имущественного характера + 300 руб. по требованию неимущественного характера).

Руководствуясь ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Кировского районного суда адрес Республики Башкортостан от дата изменить в части взыскания стоимости оплаченных услуг, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов, государственной пошлины.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Союз» в пользу БЕМ стоимость оплаченных услуг в размере 90120 рублей, штраф в размере 46 435 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1750 рублей 50 копеек, почтовые расходы в размере 71 руб., расходы на оказание услуг нотариуса в размере 1967 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Союз» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3256 руб.

В остальной части решение Кировского районного суда адрес Республики Башкортостан от дата оставить без изменения.

Председательствующий

Судьи