Дело № 2 – 857/15
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
14 апреля 2015 года. г. Ярославль.
Ленинский районный суд г. Ярославля в составе
председательствующего судьи Филипповского А.В.,
при секретаре Семикиной О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бочкарева А.В. к ОАО «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании страхового возмещения,
У С Т А Н О В И Л:
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО ГСК «Югория» и Бочкаревым А.В. заключен договор страхования автомобиля «Порш Кайен» по страховым рискам «ущерб и хищение», срок действия договора по ДД.ММ.ГГГГ, страховая сумма <данные изъяты> руб., страховая премия по договору уплачена, договором предусмотрена безусловная франшиза <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ произошел страховой случай – пожар в автомобиле Порш Кайен.
Истец ДД.ММ.ГГГГ обратился с заявлением к страховщику о наступлении страхового случая, ДД.ММ.ГГГГ представитель истца повторно обратился с указанным заявлением, ДД.ММ.ГГГГ от страховщика был получен отказ в страховой выплате в связи с тем, что не представлены акт о пожаре, заключение о пожаре или справка органа Государственного пожарного надзора, копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Указанный отказ истец полагает незаконным, так как к заявлению было приложено постановление о возбуждении уголовного дела, ДД.ММ.ГГГГ страховщику направлена претензия о выплате с постановлением о передаче материалов по подследственности от ДД.ММ.ГГГГ, которое содержит в себе все обстоятельства страхового случая, сотрудниками МЧС истцу было сообщено, что акт о пожаре выдается только по запросу суда или самого страховщика, кроме того от следователя стало известно, что уголовное дело передано на проведение пожарно-технической экспертизы ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ страховщику было вручено уведомление о проведении осмотра экспертом, страховщик на осмотр не явился, ДД.ММ.ГГГГ страховщику была вручена претензия с заключением эксперта, согласно которому стоимость ремонта составила с износом <данные изъяты> руб., что превышает 80% стоимости автомобиля, в связи с чем страховое возмещение должно быть выплачено на условии «полная гибель».
Бочкарев А.В. обратился в суд с иском о взыскании с ОАО ГСК «Югория» страхового возмещения в размере <данные изъяты>., неустойки <данные изъяты> руб., в том числе взыскать неустойку по день вынесения решения суда, компенсации морального вреда <данные изъяты> руб., штрафа, судебных расходов.
В суде представитель истца по доверенности Халатян Р.С. заявленные требования поддержал, пояснил, что сам по себе акт о пожаре не содержит каких-либо существенных сведений, все обстоятельства пожара указаны в постановлении о возбуждении уголовного дела и были представлены страховщику, истец по заявлению от ДД.ММ.ГГГГ предлагал страховщику передать годные остатки, однако сотрудники страховщика отказались принять годные остатки, ключи и ПТС на автомобиль. Также пояснил, что требований о взыскании неустойки в соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» не заявлено, заявлены проценты за пользование чужими денежными средствами по день вынесения решения суда.
Представитель ответчика ОАО ГСК «Югория» по доверенности Хрящева Е.В. иск не признала, поддержала представленный отзыв, согласно которому в соответствии с п. 15.2.1.4 Правил страхования страхователь обязан предоставить акт о пожаре, заключение о пожаре, по заявлению истца от ДД.ММ.ГГГГ указанные документы представлены не были, как не были они представлены и по заявлению от ДД.ММ.ГГГГ., в связи с чем выплата была приостановлена в соответствии с п. 15.4 Правил страхования, после получения претензии истца от ДД.ММ.ГГГГ страховщик направил запрос в компетентные органы для получения недостающих документов. Также ответчиком был произведен расчет, согласно которому ТС является тотальным, стоимость годных остатков составляет <данные изъяты> руб. ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией был составлен страховой акт на сумму <данные изъяты> руб. (за вычетом годных остатков и франшизы <данные изъяты> руб.), указанная сумма перечислена истцу ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ между сторонами было заключено соглашение о передаче ТС и отказе от прав на застрахованное имущество, в связи с чем был составлен акт о стоимости годных остатков <данные изъяты> руб., указанная сумма перечислена истцу ДД.ММ.ГГГГ Полагает несоразмерными требования по взысканию неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, просит применить ст. 333 ГК РФ, требование по неустойке в соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» необоснованно (л.д.100)
Заслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО ГСК «Югория» и Бочкаревым А.В. заключен договор страхования автомобиля «Порш Кайен» по страховым рискам «ущерб и хищение», срок действия договора по ДД.ММ.ГГГГ страховая сумма <данные изъяты> руб., страховая премия по договору уплачена, договором предусмотрена безусловная франшиза <данные изъяты> руб.
Согласно постановления о возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ неизвестное лицо ДД.ММ.ГГГГ у дома <адрес> г. Ярославля путем поджога умышленно уничтожила автомобиль Порш Кайен, принадлежащий Бочкареву А.В., причин ущерб на сумму <данные изъяты> руб. (л.д.10), факт наступления страхового случая ответчиком не оспаривается, указанное постановление само по себе содержит все обстоятельства страхового случая.
В соответствии с п.1 ст.929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). В силу п.1 ст.957 ГК РФ, договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.
Согласно ч. 1 ст. 943 ГПК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых или одобренных страховщиком.
В соответствии с п.п. 14.2.10, 14.2.11 Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств ОАО ГСК «Югория» от 18.04.2011 г. страховщик оформляет страховой акт в течение 10 рабочих дней после принятия решения о признании произошедшего события страховым случаем, производит выплату страхового возмещения в течение 15 рабочих дней после оформления страхового акта. Согласно п. 1.5 Правил страхования – тотальное повреждение – повреждение ТС при котором его ремонт экономически нецелесообразен.
В соответствии с п.п. 14.1.1, 15.2.1.4 в случае пожара страхователь обязан представить заявление о страховом случае, акт о пожаре, заключение о пожаре и/или пожарно-техническое исследование (справка) органа государственного пожарного надзора.
В соответствии с п. 5.14 Правил страхования страховщик приостанавливает выплату до выполнения страхователем всех обязанностей, предусмотренных Правилами.
Истец исполнил свои обязанности, сообщив о повреждении ТС в результате пожара в органы ОВД 16.01.2015 г.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая, предоставив документы на автомобиль, акт о пожаре предоставлен не был, согласно позиции истца, не опровергнутой ответчиком, указанный акт не мог быть предоставлен истцу, а предоставляется по запросу страховой компании, что фактически имеет место по делу, так как в последствии указанный акт был запрошен самой страховой компанией. ДД.ММ.ГГГГ истец в лице своего представителя вновь обратился к страховщику с заявлением о выплате (л.д.96), предоставив постановление о возбуждении уголовного дела, содержащее в себе обстоятельства страхового случая, однако страховщик направил истцу отказ в выплате посредством ее приостановления ввиду отсутствия указанных документов, однако сам никаких действий по выяснению обстоятельств страхового случая не предпринял (л.д.97), а также не организовал осмотр автомобиля для определения размера ущерба при отсутствии к этому препятствий, истец представил претензию от ДД.ММ.ГГГГ о выплате страхового возмещения и неустойки, при этом приложил копию постановления о передаче дела по подследственности, содержащую в себе все обстоятельства страхового случая, ДД.ММ.ГГГГ известил страховщика об осмотре автомобиля, ДД.ММ.ГГГГ вновь обратился с претензией о выплате, приложив заключение эксперта, однако страховщик на него не отреагировал (л.д.42).
Так как согласно заключения эксперта ООО «Артэкс» о размере стоимости ремонта истцу стало известно о тотальной гибели застрахованного ТС, то ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением к страховщику с просьбой принять годные остатки автомобиля, ПТС и ключи, однако, страховщик вновь не исполнил свои обязанности, ограничившись формальными действиями по отказе в страховой выплате, сам акт о пожаре был готов ДД.ММ.ГГГГ., каких-либо новых обстоятельств по страховому случаю по сравнению в постановлением о возбуждении уголовного дела и передачей дела по подследственности, представленной ранее истцом, в себе не содержит, а также он не был своевременно запрошен страховщиком по неоднократным обращениям истца за страховой выплатой, а также ответчик фактически отказался своевременно принять годные остатки автомобиля по заявлению истца от ДД.ММ.ГГГГ., заключив соглашение о выплате лишь ДД.ММ.ГГГГ
Размер страхового возмещения, согласно условий договора при полной гибели застрахованного имущества составляет <данные изъяты> руб. с учетом установленной договором франшизы. Факт гибели застрахованного имущества ответчиком не оспаривается. Страховщик произвел истцу выплату в указанном размере: <данные изъяты> руб. – ДД.ММ.ГГГГ., <данные изъяты> руб. – ДД.ММ.ГГГГ г., то есть на момент рассмотрения дела страховое возмещение выплачено в полном объеме, в этой части иска следует отказать.
Обязательство по выплате страхового возмещения является денежным, а потому подлежат применению положения п. 1 ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.
При определении размера начисления периода неустойки суд исходит из необоснованного отказа страховщика в приостановлении выплаты с ДД.ММ.ГГГГ (п. 44 Постановления Пленума ВС РФ № 20 от 27.06.2013 г. «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»). Подлежат взысканию проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> х 8,25% : 360 х <данные изъяты> дней). За период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ проценты составляют <данные изъяты> руб. <данные изъяты>, а всего проценты к взысканию с ответчика составляют <данные изъяты> руб., оснований для применения ст. 333 ГК РФ с учетом обстоятельств дела, размера неисполненного обязательства, нет.
Не имеется оснований для определения неустойки согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Как разъяснено в п. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
На основании ст. 39 Закона РФ «О защите прав потребителей», последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг, если такие договоры по своему характеру не подпадают под действие настоящей главы (глава III Закона), определяются законом.
Обязанность исполнителя в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков уплатить неустойку на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не относится к общим положениям этого закона. Указанная норма является специальной и располагается в главе III Закона, в силу чего не может применяться к отношениям по страхованию.
За нарушение прав страхователя предусмотрена неустойка иным законом – нормой ст. 395 ГК РФ, которая применена судом при рассмотрении настоящего дела.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Исходя из нарушения ответчиком прав истца по получению страхового возмещения имеются основания для компенсации морального вреда. С учетом обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.
Предусмотренный п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, формой предусмотренной законом неустойки. Применение ст. 333 ГК РФ возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, предусмотренного ФЗ «О защите прав потребителей».
На основании ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" с ответчика в связи с неисполнением им добровольно обязанности по выплате страхового возмещения в полном объеме на основании самого заявления истца о выплате страхового возмещения, подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При обстоятельствах данного дела, с учетом характера правонарушения, степени вины ответчика, соразмерности степени ответственности относительно допущенных нарушений, размера произведенной страховщиком выплаты, возражений ответчика по соразмерности штрафа, в силу ст. 333 ГК РФ суд снижает размер штрафа до <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию в пользу истца расходы по экспертизе <данные изъяты> руб., по доверенности <данные изъяты> руб.
В силу ст. 100 ГПК РФ, обстоятельств дела, объема проделанной представителем работы (неоднократное обращение в страховую компанию, составление претензий, иска, представительство в суде), что выплата была произведена только после обращения в суд, что истец был вынужден обратиться за защитой своего права, требований разумности и справедливости, суд определяет расходы по оплате услуг представителя в <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета в размере <данные изъяты> руб. исходя из удовлетворенных требований материального и нематериального характера.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░. <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░: ░░ ░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░ ░░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░. <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░.