Решение по делу № 2-3369/2015 от 21.04.2015

Решение

именем Российской Федерации

15 июня 2015 года Гагаринский районный суд г.Москвы в составе председательствующего судьи Черныш Е.М., при секретаре Стулаковой А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3369/2015 по иску Скобликовой Евгении Александровны к ОАО «Сбербанк России», ОАО "Вымпел-Коммуникации" о взыскании денежных средств,

Установил:

Истец Скобликова Е.А. обратилась в суд с иском, в котором просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, материальный вред в сумме <данные изъяты>, неустойку в сумме <данные изъяты>.

В обоснование заявленных требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ истцом обнаружено, что с банковской карты произошло несанкционированное списание денежных средств в размере <данные изъяты>, списание денежных средств имело место путем смс-запросов через мобильный банк телефона № Телефонный номер ранее принадлежал истцу, истец обращался с требованиями к Банку о возврате незаконно списанные денежных средств, однако, Банк не компенсировал моральный вред, понесенный истцом в результате неправомерных действий сотрудников ОАО «Сбербанк России», допустивших незаконное списание денежных средств в банковской карты истца. Бездействия сотрудников ОАО "Вымпел-Коммуникации" по не информированию клиента о передаче телефонного номера другому клиенту оказали содействие незаконному списанию денежных средств с банковской карты истца

В судебное заседание истец и представитель не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, дело рассмотрено в их отсутствие.

Представитель ответчика ОАО Сбербанк России в судебном заседании возражал против удовлетворения иска.

Представитель ОАО "Вымпел-Коммуникации" в судебное заседание явился, иск не признал по доводам письменных возражений.

Суд, выслушав представителей ответчиков, исследовав материалы дела, находит, что иск не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, Скобликова Е.А. является владельцем дебетовой банковской карты Maestro № счета карты № К указанной карте подключена услуга «Мобильный Банк» ДД.ММ.ГГГГ на номер 8№ и отключена по ее заявлению ДД.ММ.ГГГГ года.

В соответствии с п. 10.1-10.3 Условий пользования банковскими картами ОАО «Сбербанк России» «Мобильный банк» - это услуги дистанционного доступа к счёту с использованием мобильной связи. Списание перечисление денежных средств со счетов банковских карт банка, указанных в заявлении, на сета организации и/или физических лиц) на счета в банке осуществляется на основании полученного банком сообщения, направленного с использованием средства мобильной связи и содержащего номер телефона, указанный в Заявлении.

В соответствии с п. 10.15. Условий пользования банковскими картами ОАО «Сбербанк России» «Мобильный банк» держатель подтверждает, что полученное Банком сообщение рассматривается Банком как распоряжение (поручение) на проведение операций по счетам карт Держателя и на предоставление других услуг полученное непосредственно от Держателя.

Банк произвел списание денежных средств со счета карты № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ суммы в размере - <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 8 000, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 50, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3 000, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 8 000, <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ в размере - 3 000, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3 000, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 7 999, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3 000, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 8 000, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 50, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 2 999, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 7 999, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3 000, <данные изъяты>

года, в размере - 3, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 8 000, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 280, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 3, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 1 700, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 7 999, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года, в размере - 79, <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ года.

В соответствии с п. 10.24. Услуга «Мобильный банк» в рамках настоящего Договора предоставляется до: получения заявления Держателя об отключении номера телефона от услуги «Мобильный банк»; отключения услуги «Мобильный банк» Держателем через устройства самообслуживания при наличии технической возможности; получения заявления Держателя о расторжении Договора.

Банк, осуществляя списание со счета истца денежных средств в оплату мобильного телефона (услуг связи), действовал правомерно, принимая распоряжение на списание, данное посредством услуги «Мобильный банк», как распоряжение, исходящее от держателя карты.

В соответствии со ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и вьщаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В силу ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Согласно ст. 856 ГК РФ в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.

В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании изложенного, поскольку списание Банком денежных средств с банковской карты истца произошло в соответствии с условиями договора, подключение Банком услуги «Мобильный банк» имело место на основании подписанного истцом заявления, суд приходит к выводу об отсутствии со стороны Банка нарушений прав истца, правовых оснований для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда, материального вреда не имеется.

Суд также не находит оснований для удовлетворения иска к ответчику ОАО «ВымпелКом».

Судом установлено, что между Скобликовой Е.А. и ОАО «ВымпелКом» заключен договор об оказании услуг связи «Билайн» с выделением абоненту номера (№ по предоплатной системе расчетов.

Согласно п.46 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ г., действовавших на момент расторжения договора, абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг подвижной связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется в договоре.

В соответствии с п. 2.3 договора, абонент вправе отказаться от услуг и/или расторгнуть договор в одностороннем порядке, произведя с оператором все расчеты.

К действиям, направленным на расторжение договора стороны относят: письменное заявление Абонента о расторжении договора; невнесение денежных средств в установленные сроки при предоплатной системе расчетов.

На официальном сайте ОАО «ВымпелКом» по адресу: размещено описание тарифного плана «Клик» (в соответствии с которым ответчику оказывались услуги), согласно которому Абонент может оплачивать услуги связи, приобретая и активируя Телефонные карты абонента «Билайн» или с помощью Универсальной системы оплаты «Билайн» (наличные платежи и платежи с помощью банковских карт). При исчерпании средств на «электронном» счете, обслуживание телефона приостанавливается, в том числе с прерыванием незаконченного разговора. Для возобновления обслуживания достаточно пополнить «электронный» счет в течение последующих 180 дней (или иного срока, установленного в соответствии с договором). Если по истечении указанного срока не активирована очередная карта или не внесен очередной платеж, для возобновления обслуживания потребуется обращение в Центр поддержки клиентов, и оплата повторного подключения к сети. В этом случае сохранение телефонного номера не гарантируется. Таким образом, действия по невнесению денежных средств являются конклюдентными действиями абонента, направленными на односторонний отказ от исполнения Договора с Оператором.

Согласно детализации данных абонентского номера № на ДД.ММ.ГГГГ баланс номера абонента составил минус 26 копеек, номером долго не пользовались, списывалась абонентская плата за неактивность, а через 6 месяцев с момента последнего списания договор был расторгнут. Дата расторжения договора - ДД.ММ.ГГГГ года. В связи с вышеизложенным абонент самостоятельно расторг Договор на оказание услуг связи с оператором.

Таким образом, оператор связи правомерно после расторжения договора в отношении номера № предоставил его в пользование иному абоненту. Нарушений обязательств оператором в данном случае нет. Новый договор был заключен ДД.ММ.ГГГГ года.

Между действиями оператора и наступлением последствий в виде убытков истца отсутствует причинно-следственая связь.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199ГПК РФ, суд

Решил:

В удовлетворении иска Скобликовой Е. А. к ОАО «Сбербанк России», ОАО "Вымпел-Коммуникации" о взыскании денежных средств отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в канцелярию Гагаринского районного суда <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ

Судья Черныш Е.М.