УИД 74RS0002-01-2022-007274-85
№ 88-15863/2024
Мотивированное определение составлено 17 сентября 2024 года
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
г. Челябинск 03 сентября 2024 года
Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Тульской И.А.,
судей Шведко Н.В., Загуменновой Е.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-488/2023 по иску Чигинцева Николая Александровича к обществу с ограниченной ответственностью Компания «Планета Авто» о защите прав потребителя
по кассационной жалобе Чигинцева Николая Александровича на решение Центрального районного суда города Челябинска от 20 июня 2023 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 25 апреля 2024 года.
Заслушав доклад судьи Седьмого кассационного суда общей юрисдикции Шведко Н.В., пояснения представителей Чигинцева Н.А. адвоката Коршунова А.Г. и Петрашева Д.С., поддержавших доводы кассационной жалобы, представителя ООО «Автоцентр «Гольфстрим» Шалдина С.В., возражавшего против доводов кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции
установила:
Чигинцев Н.А. обратился в суд с иском к ООО «Автоцентр «Гольфстрим» о защите прав потребителей, взыскании двукратной суммы стоимости восстановительного ремонта поврежденного автомобиля в размере 2 131 780 руб., расходов по оплате услуг юриста в размере 25 000 руб., расходов по оплате услуг специалиста в размере 50 000 руб., расходов по оплате услуг специалиста качества нефтепродуктов в размере 24 000 руб., компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы.
В обоснование иска указано, что 18 февраля 2022 года между Чигинцевым Н.А. и ООО Компания «Планета Авто» заключен договор на выполнение работ по ремонту автомобиля Land Rover, <данные изъяты> года выпуска, госномер <данные изъяты>. Согласно заявке на работы от 18 февраля 2022 года необходимо было произвести работы: замена прокладки левой клапанной крышки ДВС, замена заднего сальника выпускного распредвала левой ГБЦ, замена охлаждающей жидкости, снятие вентиляции картерных газов для осмотра маслоохладителя на предмет течи масла ДВС, замена сальника правой полуоси заднего редуктора, герметизация раздаточной коробки, промывка системы ГУР, замена ламп подсветки номера 2 шт.
На момент передачи автомобиля на ремонт пробег автомобиля составлял 119 356 км, автомобиль работал исправно, двигатель был заведен сотрудником ООО Компания «Планета Авто», уровень жидкостей был в норме.
23 февраля 2022 года представитель ответчика связался с ним и сообщил, что у автомобиля застучал двигатель, ехать на автомобиле нельзя, автомобиль находится на пересечении ул. Братьев Кашириных и ул. Молодогвардейцев, предложил забрать автомобиль, у автомобиля Land Rover провернули вкладыши коленвала, требуется дорогостоящий ремонт.
Согласно заключению специалиста № 36-05-22 ООО АКЦ «Практика» с технической точки зрения работы, проводимые в ООО Компания «Планета Авто» по заказ-наряду от 23 февраля 2022 года находятся в причинно-следственной связи с повреждением двигателя автомобиля, стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет 1 065 890 руб.
Претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.
Решением Центрального районного суда г. Челябинска от 20 июня 2023 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 25 апреля 2024 года, в удовлетворении исковых требований Чигинцева Н.А. к ООО Компания «Планета Авто» о защите прав потребителей отказано.
Не согласившись с состоявшимися по делу судебными актами, истец Чигинцев Н.А. обратился с кассационной жалобой, в которой просит об отмене судебных актов.
В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, возражения ответчика на кассационную жалобу, судебная коллегия кассационной инстанции приходит к следующим выводам.
Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, 18 февраля 2022 года между истцом Чигинцевым Н.А. и ООО Компания «Планета Авто» был заключен договор на выполнение работ по ремонту автомобиля «Land Rover», VIN <данные изъяты>, <данные изъяты> года выпуска, государственный регистрационный знак <данные изъяты>
Согласно заявке на работы № <данные изъяты> от 18 февраля 2022 года необходимо было произвести работы: замена прокладки левой клапанной крышки ДВС, замена заднего сальника выпускного распредвала левой ГБЦ, замена охлаждающей жидкости, снятие вентиляции картерных газов для осмотра маслоохладителя на предмет течи масла ДВС, замена сальника правой полуоси заднего редуктора, герметизация раздаточной коробки, промывка системы ГУР, замена ламп подсветки номера 2 штуки.
Стоимость работ и запасных частей составила 137 139, 20 руб.
По акту приема-передачи транспортного средства № <данные изъяты> от 18 февраля 2022 года автомобиль был ответчиком принят.
В соответствии с информацией на заказ-наряде от 23 февраля 2022 года при проведении дорожного испытания со скоростью не более 60 км/ч был услышан посторонний шум в передней части автомобиля, в районе двигателя. Работник сервиса ответчика незамедлительно остановился и заглушил двигатель. О произошедшей неисправности сообщил по телефону собственнику автомобиля, доставил автомобиля на буксире в дилерский центр. Осмотр автомобиля произведен в присутствии собственника.
Собственником Чигинцевым Н.А. также была внесена запись в заказ-наряд о том, что автомобиль не был принят со стуком в двигателе, появившимся после проведения дорожного испытания работником сервиса. Согласия на дорожные испытания не давал.
25 февраля 2022 года был составлен акт опломбирования автомобиля истца.
25 февраля 2022 года ответчиком в адрес истца был дан ответ на устную претензию истца относительно качества выполненных ответчиком работ по заказ-наряду.
03 марта 2022 года между ответчиком ООО Компания «Планета Авто» и Дубоносом В.М. был заключен договор на оказание услуг по проведению экспертного исследования ДВС транспортного средства «Land Rover», VIN <данные изъяты> года выпуска, государственный регистрационный знак <данные изъяты>
11 марта 2022 года Чигинцев А.Н. дал свое согласие на разборку ДВС своего автомобиля.
Согласно выводам заключения специалиста Дубоноса В.М. № 3-03/2022 в ходе исследования подтверждено наличие неисправностей двигателя, внешним проявлением которых является стук в двигателе. В ходе исследования установлено, что неисправность возникла в результате повышенного износа деталей двигателя, а именно, коленчатого вала, шатунных подшипников 3 и 5 цилиндров и коренного подшипника 3 опоры коленчатого вала, причинами которого стали: деградация масла в результате нарушения интервала его замены; снижение уровня моторного масла в процесс эксплуатации ниже допустимых значений; загрязнение масляного фильтра, естественный износ. В ходе исследования установлено, что развитие процессов, приведших к возникновению неисправности, началось до заезда автомобиля в ООО Компания «Планета Авто» 18 февраля 2022 года. Причинно-следственная связь между работами, проведенными по заказ-наряду от 23 февраля 2022 года и возникновением неисправности двигателя не установлена.
13 июля 2022 года Чигинцев Н.А. обратился к ответчику с претензией, к которой приложил заключение ООО АКЦ «Практика» и просил компенсировать понесенные истцом расходы.
В ответе на указанную выше претензию ответчик 22 июля 2022 года сообщил об отсутствии оснований для удовлетворения требований претензии, поскольку, исходя из выводов заключения, следует, что отсутствует причинно-следственная связь между произведенными ООО Компания «Планета Авто» работами по заказ-наряду и возникновением неисправности в двигателе автомобиля «Land Rover».
Согласно заключению специалиста ООО АКЦ «Практика» <данные изъяты> № 36-05-22, выполненному по заказу истца, с технической точки зрения работы, проводимые в ООО Компания «Планета Авто» по заказ-наряду № <данные изъяты> от 23 февраля 2022 года, находятся в причинно-следственной связи с повреждением двигателя автомобиля «Land Rover», VIN <данные изъяты> года выпуска.
В соответствии с выводами экспертного заключения № 16-03-22 от 31 марта 2022 года, выполненного экспертом ООО АКЦ «Практика», стоимость услуг по восстановительному ремонту автомобиля «Land Rover», <данные изъяты> года выпуска, без учета износа деталей составила 1 065 890 руб.
По ходатайству представителя ответчика определением Центрального районного суда города Челябинска от 26 января 2023 года по делу была назначена судебная экспертиза, проведение которой было поручено Южно-Уральской торгово-промышленной палате.
Согласно выводам заключения эксперта Южно-Уральской торгово-промышленной палаты № 026-02-00056 от 10 мая 2023 года, неисправности в ДВС автомобиля «Land Rover», <данные изъяты> года выпуска, внешним проявлением которых является стук в двигателе, имеются. Причины возникновения дефекта в ДВС автомобиля «Land Rover», <данные изъяты> года выпуска, носят эксплуатационный характер. Причинно-следственная связь между проведенными ООО Компания «Планета Авто» работами по заказ-наряду № <░░░░░░ ░░░░░░> ░░ 23 ░░░░░░░ 2022 ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░ «Land Rover», <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░.
░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░ ░░ ░░░░░-░░░░░░ № <░░░░░░ ░░░░░░> ░░ 23 ░░░░░░░ 2022 ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «Land Rover», <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 26 ░░░░░░░░ 2023 ░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> № 3007 ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░ ░░ ░░░░░-░░░░░░ № <░░░░░░ ░░░░░░> ░░ 23 ░░░░░░░ 2022 ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «Land Rover», <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 67 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 84 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 86 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░, ░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 67 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 379.5, 390, 390.1 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ 20 ░░░░ 2023 ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 25 ░░░░░░ 2024 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░