Дело №2-1804/22 01 февраля 2022 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Красносельский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Семиной С.И.,
при секретаре Шемякиной А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Еременко Валентины Михайловны к ООО «Северная Газовая Монтажная Компания» о защите прав потребителя
УСТАНОВИЛ:
Истица обратилась в суд с иском об обязании ООО «Северная Газовая Монтажная Компания» завершить выполнение всех работ по договору №571 от 31.07.2019 года о газификации участка по адресу: Санкт-Петербург, <адрес> кадастровый номер <№> и взыскать с ответчика в ее пользу неустойку за нарушение сроков выполнения работ с 15.01.2020 года по24.09.2021 в размере 119925 рублей 43 копейки возмещении морального вреда в сумме 100000 рублей взыскании штрафа в размере 50 % от присужденной суммы и услуг представителя на сумму 32320 рублей.В ходе рассмотрения дела в порядке ст.39 ГПК РФ уточнила свои исковые требования и в настоящее время дополнительно просит суд обязать ответчикаОбязать ООО «Северная Газовая Монтажная Компания» завершить выполнение всех работ по договору №571 от 31.07.2019 года о газификации участка по адресу: Санкт-Петербург, <адрес> кадастровый номер <№>, а именно:
согласовать проектную документацию с Газораспределительной организацией Петербурггаз;
закончить прокладку наружного газопровода и подключить его к центральной трубе газопровода;
закончить прокладку внутреннего газопровода;
установить индивидуальный счетчик газа;
завершить монтаж и подключение газового котла и плиты;
произвести монтаж нестандартной системы;
испытать газопровод в течение 24 часов;
предоставить услуги лаборатории неразрушающего контроля газопровод надземный и подземный;
сдать газопровод Государственной комиссии Ростехнадзора и подписать акт законченного строительства объекта (АЗСО).
В обоснование своих исковых требований истица указала, между Еременко А.М. и ответчиком (сокращенное наименование «Севергаз») был заключен договор №571 от 31.07.2019(далее Договор) на выполнение работ, указанных в Договоре, по газификации частного жилого дома по вышеуказанному адресу. Срок исполнения обязательств по Договору-14.01.2020 года согласно приложения №6 к Договору. Еременко А.М. исполнил свои обязательства по оплате стоимости договора в полном объеме и в установленный срок. Однако, 12.02.2020 года Еременко А.М. умер. Ответчик же свои обязательства по договору исполнял не должным образом. Осенью 2020 года ответчик проложил трубы,но не установил котел, из-за чего в доме отсутствовало отопление,температура на кухне дома была в зимы 2020-2021-4 градуса, на полу замерзала вода, в начале лета 2021 года ответчик поставил газовый котел, но монтаж его так и не завершил. При жизни Еременко А.М., а после его смерти истица как наследница его имущества и как член семьи, проживавший в указанном частном доме, неоднократно обращались к ответчику, но работы по Договору им так и не были завершены. Испытания газопровода также не были проведены. Ответчику была направлена претензия 09.09.2021,в которой истица требовала завершить выполнение всех работ по газификации в течение 10 дней с момента получения претензии, но ответа от ответчика не поступило и работы не завершены до настоящего времени, поэтому истица просит обязать ответчика завершить все предусмотренные Договором работы.
Истица в судебное заседание не явилась, исковые требования поддержала, просила иск удовлетворить, о слушании дела извещена надлежащим образом, ходатайства об отложении дела не заявляла, направила в суд своего представителя, суд полагает возможным рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель истицы – Шенкевич С.А. иск поддерживает по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Ответчик, надлежащим образом извещенный судом о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, судебная корреспонденции направлялась ответчику, но не была им востребована, и поскольку в силу положений ст. 165.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации риск неполучения входящей корреспонденции лежит на получателе и не является основанием для отмены постановления, поскольку сообщения, доставленные по месту регистрации, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу, суд полагает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие ответчика в порядке ч. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Суд, заслушав представителя истца, оценив представленные по делу доказательства, находит заявленный иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям:
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.01.96 года №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных названным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу ч. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.92 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу (ст. 717 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с п. 1 и 3 ст. 740 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.
Согласно п. 1 ст. 743 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.
При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.
В соответствии с п. 1 ст. 704 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика – из его материалов, его силами и средствами.
Согласно п. 1 ст. 746 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда.
В соответствии с п. 1 и 6 ст. 709 Гражданского кодекса Российской Федерации цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.
Подрядчик не вправе требовать увеличения твердой цены, а заказчик ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора подряда исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ или необходимых для этого расходов.
В силу п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Судом установлено, что истице на праве собственности принадлежит жилой дом, а также участок, расположенные по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, что подтверждается копиями свидетельств о праве на наследство (л.д. 28-29) после умершего 12.02.2020 года Еременко А.М. (копия свидетельства о смерти л.д. 6). Еременко А.М. при жизни 31.07.2019 года заключил с ООО «Северная Газовая Монтажная Компания» (Исполнитель) вышеуказанный Договор на выполнение работ по газификации частного жилого дома по указанному адресу, согласно условиям Договора исполнитель обязался выполнить работы согласно приложения №1 к Договору (л.д. 23-25), а заказчик-Еременко А.М. обязался оплатить указанные услуги.
Приложением №1 к названному договору установлен перечень мероприятий, наименование и стоимость работы, выполняемых ответчиком.
Как следует из п.3.1 договора, исполнитель обязуется полностью завершить строительство и сдать готовый объект заказчику в срок, установленный в Приложении №6 к Договору, при условии выполнения заказчиком условий Договора.
В соответствии с Приложением №6 указанного договора исполнитель обязуется окончательно выполнить работы 14.01.2020.
Размер платы по договору установлен п. 2.1 данного договора и составляет 187707 рублей 00 копеек и должен был вноситься заказчиком по графику платежей (Приложение №2 к Договору)
Обязательства по оплате работ согласно Графика платежей Еременко А.М. при жизни были исполнены в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру о внесении 90903 рублей в кассу ответчика (л.д. 27), после же смерти Еременко А.М. истицей также по чеку от 29.02.2020 года были внесены 29022 рубля 43 копейки, ответчик, получив указанные платежи от истицы, возражений на замену стороны по договору не заявлял.
Поскольку истец являлась членом семьи Еременко А.М., совместно с ним проживала, по адресу выполнения работ, суд признает истца потребителем по договору.
В связи с выполнением указанного условия об оплате истицей, суд приходит к выводу, что у исполнителя отсутствовали основания для увеличения сроков по договору в одностороннем порядке (п.4.3.3. договора).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные п. 1 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.
В соответствии с разъяснениями, данными в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств лежит на исполнителе работ (услуг).
Вместе с тем доказательств выполнения ответчиком работ в полном объеме, указанном в договоре №571 от 31.07.2019 по газификации частного жилого дома в материалы дела не представлено.
Разрешая требования истца о возложении на ООО «Северная Газовая Монтажная Компания» обязанности выполнить условия договора №571 от 31.07.2019 года о выполнении работ по газификации частного жилого дома, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленного требования и установления срока его исполнения в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. При этом размер неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (услуги) или общую цену заказа (ст.18 Закона РФ «О Защите прав потребителей РФ»).
Таким образом, размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика за период с 15.01.2020 по 24.09.2021 составляет 119 925 рублей 43 коп.
Принимая во внимание, что настоящие правоотношения подлежат регулированию с учетом положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд исходя из положений ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», установив нарушение ответчиком права истца, как потребителя, приходит к выводу, что истец вправе требовать взыскания компенсации морального вреда.
В силу ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Определяя размер денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, суд руководствуется требованиями разумности и справедливости, в связи с чем, моральный вред подлежит компенсации в размере 5 000 руб., а требования в этой части частичному удовлетворению.
В соответствии с положениями ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из вышесказанного, с ответчика также надлежит взыскать в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от взыскиваемой суммы, а именно 62462 рубля 71 копейку.
Также истцом заявлено требование о компенсации ему расходов на представителя. Для рассмотрения вопроса о компенсации расходов на представителя представлены договоры об оказании юридических услуг Представителем истца подготовлены иск, а также представитель принял участие в судебных заседаниях.
В соответствии с ч.1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
С учётом принципа разумности суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца, в чью пользу состоялось решение суда, 15 000 рублей в качестве компенсации на расходы представителя, готовившего претензию и иск.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Обязать ООО «Северная Газовая Монтажная Компания» завершить выполнение всех работ по договору №571 от 31.07.2019 года о газификации участка по адресу: Санкт-Петербург, <адрес> кадастровый номер <№>, а именно:
согласовать проектную документацию с Газораспределительной организацией Петербурггаз;
закончить прокладку наружного газопровода и подключить его к центральной трубе газопровода;
закончить прокладку внутреннего газопровода;
установить индивидуальный счетчик газа;
завершить монтаж и подключение газового котла и плиты;
произвести монтаж нестандартной системы;
испытать газопровод в течение 24 часов;
предоставить услуги лаборатории неразрушающего контроля газопровод надземный и подземный;
сдать газопровод Государственной комиссии Ростехнадзора и подписать акт законченного строительства объекта (АЗСО) в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с ООО «Северная Газовая Монтажная Компания» в пользу Еременко Валентины Михайловны неустойку в размере 119 925 руб. 43 копейки.
Взыскать с ООО «Северная Газовая Монтажная Компания» в пользу Еременко Валентины Михайловны компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Взыскать с ООО «Северная Газовая Монтажная Компания» в пользу Еременко Валентины Михайловны штраф в размере 62462 рубля 71копейку и расходы на оплату услуг представителя в сумме 15 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца через Красносельский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья:
Решение суда в окончательной форме изготовлено 01.02.2022