25RS0004-01-2019-004214-54
Дело № 2-3106/2019
ОПРЕДЕЛЕНРР•
27 ноября 2019 года г.Владивосток,
Советский районный суд г.Владивостока Приморского края в составе: председательствующего судьи Борщенко Т.А.,
при секретаре Медведевой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Неделина А. В. к ООО «ДНС Ритейл» о защите прав потребителей
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Неделин Рђ.Р’. обратился РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РћРћРћ «ДНС Ритейл» Рѕ защите прав потребителей, указав, что <дата> РІ магазине РћРћРћ «ДНС Приморье» истцом был приобретен смартфон SAMSUNG SM-G930 FD GALAXY <номер>. Согласно гарантийному талону, гарантийный СЃСЂРѕРє товара составлял 1 РіРѕРґ. Стоимость смартфона составила 49 999 рублей. РЈР¶Рµ РІ октябре 2016 РіРѕРґР° РІ смартфоне были выявлены недостатки: нагревание, потеря СЃРІСЏР·Рё, быстрая разрядка батареи. Р—Р° устранением выявленных недостатков СЏ неоднократно обращался РІ официальный сервисный центр продавца, однако РѕРЅРё проявлялись повторно. 13.06.2017 РіРѕРґР° Неделин Рђ.Р’. обратился РІ РћРћРћ «ДНС Приморье» СЃ РїСЂРѕСЃСЊР±РѕР№ расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли- продажи РїРѕ причине обнаружения РІ смартфоне существенного недостатка. Р’ ответе РѕС‚ <дата> Неделину Рђ.Р’. было отказано РІ удовлетворении претензии. РќРµ согласившись СЃ решением РћРћРћ «ДНС Приморье», Неделин Рђ.Р’. обратился Рє РјРёСЂРѕРІРѕРјСѓ СЃСѓРґСЊРµ судебного участка в„– 11 Первомайского судебного района СЃ РёСЃРєРѕРј Рѕ взыскании стоимости смартфона, штрафа Р·Р° неисполнение требований РІ добровольном РїРѕСЂСЏРґРєРµ, Р° также судебных расходов. Р’ рамках рассмотрения дела была назначена судебная экспертиза, которая подтвердила наличие существенного недостатка смартфона Рё обоснованность требований. <дата> решением РјРёСЂРѕРІРѕРіРѕ СЃСѓРґСЊРё судебного участка в„– 11 Первомайского судебного района Рі.Владивосток РјРѕРё исковые требования Рє РћРћРћ «ДНС Приморье» были удовлетворены. Представитель РћРћРћ «ДНС Приморье» присутствовал РІ судебном заседании, Рё, ознакомившись СЃ заключением судебной экспертизы, признал РёСЃРє. Однако, заведомо Рё достоверно зная Рѕ законности вышеуказанного решения, Р° также неправомерности СЃРІРѕРёС… действий РІ части добровольного РёСЃ░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№, ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є ░Ѕ░µ ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Ѕ░Џ░µ░‚ ░ѓ░є░°░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░µ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ. ░‘░ѕ░»░µ░µ ░‚░ѕ░і░ѕ, ░І░ї░ѕ░Ѓ░»░µ░ґ░Ѓ░‚░І░░░░ ░ћ░ћ░ћ ░«░”░ќ░Ў ░џ░Ђ░░░ј░ѕ░Ђ░Њ░µ░» ░±░‹░»░ѕ ░»░░░є░І░░░ґ░░░Ђ░ѕ░І░°░Ѕ░ѕ ░І ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░ї░Ђ░░░Ѓ░ѕ░µ░ґ░░░Ѕ░µ░Ѕ░░░µ░ј ░є ░ћ░ћ░ћ ░«░”░ќ░Ў ░ ░░ў░•░™░›░», ░ѕ ░‡░µ░ј ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є ░Ѕ░µ ░Ѓ░ѕ░ѕ░±░‰░░░».<░ґ░°░‚░°> ░ј░░░Ђ░ѕ░І░‹░ј ░Ѓ░ѓ░ґ░Њ░µ░№ ░±░‹░» ░І░‹░ґ░°░Ѕ ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Ѕ░░░‚░µ░»░Њ░Ѕ░‹░№ ░»░░░Ѓ░‚. ░ћ░ґ░Ѕ░°░є░ѕ ░І ░ї░Ђ░░░Ѕ░ѓ░ґ░░░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░ј ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░░ ░ґ░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Ѕ░░░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░»░░░Ѓ░‚░° ░±░‹░»░ѕ ░ѕ░‚░є░°░·░°░Ѕ░ѕ ░І ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░»░░░є░І░░░ґ░°░†░░░µ░№ ░ћ░ћ░ћ ░«░”░ќ░Ў - ░џ░Ђ░░░ј░ѕ░Ђ░Њ░µ░». ░ќ░° ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░░ ░ѕ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░µ░Ѕ░░░Џ ░ј░░░Ђ░ѕ░І░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ѓ░ґ░Њ░░ ░ѕ░‚ <░ґ░°░‚░°> ░ѕ ░ї░Ђ░°░І░ѕ░ї░Ђ░µ░µ░ј░Ѓ░‚░І░µ, ░ї░Ђ░ѕ░░░·░І░µ░ґ░µ░Ѕ░° ░·░°░ј░µ░Ѕ░° ░ґ░ѕ░»░¶░Ѕ░░░є░° - ░ћ░ћ░ћ ░«░”░ќ░Ў - ░џ░Ђ░░░ј░ѕ░Ђ░Њ░µ░» ░µ░і░ѕ ░ї░Ђ░°░І░ѕ░ї░Ђ░µ░µ░ј░Ѕ░░░є░ѕ░ј - ░ћ░ћ░ћ ░«░”░ќ░Ў ░ ░░░‚░µ░№░»░» ░░ ░‚░ѕ░»░Њ░є░ѕ <░ґ░°░‚░°>, ░Ѕ░° ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░░ ░ї░»░°░‚░µ░¶░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ї░ѕ░Ђ░ѓ░‡░µ░Ѕ░░░Џ ░„– <░Ѕ░ѕ░ј░µ░Ђ> ░±░‹░»░░ ░ї░µ░Ђ░µ░‡░░░Ѓ░»░µ░Ѕ░‹ ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░µ ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І░°, ░ѓ░ї░»░°░‡░µ░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░·░° ░‚░ѕ░І░°░Ђ. ░ў░°░є░░░ј ░ѕ░±░Ђ░°░·░ѕ░ј, ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є ░ґ░ѕ░»░¶░µ░Ѕ ░±░‹░» ░І░ѕ░·░І░Ђ░°░‚░░░‚░Њ ░ј░Ѕ░µ ░ѓ░ї░»░°░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѓ░Ћ ░·░° ░‚░ѕ░І░°░Ђ ░Ѓ░ѓ░ј░ј░ѓ ░І ░Ѓ░Ђ░ѕ░є ░ґ░ѕ <░ґ░°░‚░°>. ░џ░Ђ░ѕ░Ѓ░Ђ░ѕ░‡░є░° ░І ░ѓ░ї░»░°░‚░µ ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░… ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І ░Ѓ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░Џ░µ░‚: ░Ѓ <░ґ░°░‚░°> ░ї░ѕ <░ґ░°░‚░°> - 589 ░ґ░Ѕ░µ░№. ░џ░Ђ░ѕ░Ѓ░░░‚ ░Ѓ░ѓ░ґ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ 0░ћ░ћ░ћ ░«░”░ќ░Ў ░ ░░░‚░µ░№░»░» ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░░░Ѓ░‚░†░° ░ќ░µ░ґ░µ░»░░░Ѕ░° ░ђ.░’. ░Ѕ░µ░ѓ░Ѓ░‚░ѕ░№░є░ѓ ░·░° ░Ѕ░°░Ђ░ѓ░€░µ░Ѕ░░░µ ░Ѓ░Ђ░ѕ░є░° ░І░ѕ░·░І░Ђ░°░‚░° ░ѓ░ї░»░°░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░·░° ░‚░ѕ░І░°░Ђ ░Ѓ░ѓ░ј░ј░‹ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 194 496 ░Ђ░ѓ░±.
░░Ѓ░‚░µ░† ░ќ░µ░ґ░µ░»░░░Ѕ ░ђ.░’. ░Ѕ░µ ░Џ░І░░░»░Ѓ░Џ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ ░ґ░І░°░¶░ґ░‹ 08.11.2019 ░і░ѕ░ґ░° ░░ 27.11.2019 ░і░ѕ░ґ░°, ░ѕ ░ґ░°░‚░µ ░░ ░І░Ђ░µ░ј░µ░Ѕ░░ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ ░ґ░µ░»░° ░░░·░І░µ░‰░µ░Ѕ ░Ѕ░°░ґ░»░µ░¶░°░‰░░░ј ░ѕ░±░Ђ░°░·░ѕ░ј, ░…░ѕ░ґ░°░‚░°░№░Ѓ░‚░І ░ѕ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░ґ░µ░»░° ░І ░µ░і░ѕ ░ѕ░‚░Ѓ░ѓ░‚░Ѓ░‚░І░░░µ ░Ѕ░µ ░ї░ѕ░Ѓ░‚░ѓ░ї░°░»░ѕ. ░”░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І ░ѓ░І░°░¶░░░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ ░Ѕ░µ░Џ░І░є░░ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░µ ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░µ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░ѕ.
░’ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░ј ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░░ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░Њ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░ћ░ћ░ћ ░«░”░ќ░Ў ░ ░░ў░•░™░›░» ░ї░ѕ ░ґ░ѕ░І░µ░Ђ░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ђ░»░Џ░ј░є░░░Ѕ░° ░’.░®.░Ѕ░µ ░І░ѕ░·░Ђ░°░¶░°░»░° ░ї░Ђ░ѕ░‚░░░І ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░ґ░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░і░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ґ░µ░»░° ░±░µ░· ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ, ░І ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░Ѕ░µ░Џ░І░є░ѕ░№ ░░░Ѓ░‚░†░° ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░µ ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░µ ░ґ░І░°░¶░ґ░‹.
░’ ░Ѓ░ѕ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░░░░ ░Ѓ░ѕ ░Ѓ░‚.222 ░“░џ░љ ░ ░¤, ░Ѓ░ѓ░ґ ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░Џ░µ░‚ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░░░µ ░±░µ░· ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ, ░І ░Ѓ░»░ѓ░‡░°░µ ░µ░Ѓ░»░░ ░░░Ѓ░‚░µ░†, ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░ѕ░Ѓ░░░І░€░░░№ ░ѕ ░Ђ░°░·░±░░░Ђ░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░µ ░ґ░µ░»░° ░І ░µ░і░ѕ ░ѕ░‚░Ѓ░ѓ░‚░Ѓ░‚░І░░░µ, ░Ѕ░µ ░Џ░І░░░»░Ѓ░Џ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░ѕ ░І░‚░ѕ░Ђ░░░‡░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░І░‹░·░ѕ░І░ѓ, ░° ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є ░Ѕ░µ ░‚░Ђ░µ░±░ѓ░µ░‚ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░µ ░ґ░µ░»░° ░ї░ѕ ░Ѓ░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ.
░’ ░Ѕ░°░Ѓ░‚░ѕ░Џ░‰░µ░µ ░І░Ђ░µ░ј░Џ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░‚░Њ ░Ѓ░ї░ѕ░Ђ ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░»░Џ░µ░‚░Ѓ░Џ ░І░ѕ░·░ј░ѕ░¶░Ѕ░‹░ј, ░ї░ѕ░Ѓ░є░ѕ░»░Њ░є░ѓ ░░░Ѓ░‚░µ░† ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░ѕ░Ѓ░░░» ░ѕ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░ґ░µ░»░° ░І ░Ѓ░І░ѕ░µ ░ѕ░‚░Ѓ░ѓ░‚░Ѓ░‚░І░░░µ, ░░░Ѓ░‚░µ░† ░Ѕ░µ ░Џ░І░░░»░Ѓ░Џ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░ѕ ░І░‚░ѕ░Ђ░░░‡░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░І░‹░·░ѕ░І░ѓ, ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І, ░ї░ѕ░ґ░‚░І░µ░Ђ░¶░ґ░°░Ћ░‰░░░… ░ѓ░І░°░¶░░░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ ░Ѕ░µ░Џ░І░є░░ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░µ ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░µ ░Ѓ░ѓ░ґ░ѓ ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░ѕ, ░…░ѕ░ґ░°░‚░°░№░Ѓ░‚░І░ѕ ░ѕ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░ґ░µ░»░° ░І ░ѕ░‚░Ѓ░ѓ░‚░Ѓ░‚░І░░░µ ░░░Ѓ░‚░†░° ░Ѕ░µ ░ї░ѕ░Ѓ░‚░ѓ░ї░°░»░ѕ, ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є ░Ѕ░µ ░Ѕ░°░Ѓ░‚░°░░░І░°░µ░‚ ░Ѕ░° ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░ґ░µ░»░° ░ї░ѕ ░Ѓ░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ, ░І ░Ѓ░І░Џ░·░░, ░Ѓ ░‡░µ░ј ░ґ░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░µ ░і░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░µ ░ґ░µ░»░ѕ ░ї░ѕ░ґ░»░µ░¶░░░‚ ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░░░Ћ ░±░µ░· ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ.
░ ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚.222 ░“░џ░љ ░ ░¤, ░Ѓ░ѓ░ґ
░ћ░џ░ ░•░”░•░›░░›:
░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░µ ░ґ░µ░»░ѕ ░ї░ѕ ░░░Ѓ░є░ѓ ░ќ░µ░ґ░µ░»░░░Ѕ░° ░ђ. ░’. ░є ░ћ░ћ░ћ ░«░”░ќ░Ў ░ ░░░‚░µ░№░»░» ░ѕ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░µ░№ ░Ђ“ ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░Њ ░±░µ░· ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ.
░џ░ѕ░Ѓ░»░µ ░ѓ░Ѓ░‚░Ђ░°░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ ░ѕ░±░Ѓ░‚░ѕ░Џ░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І, ░ї░ѕ░Ѓ░»░ѓ░¶░░░І░€░░░… ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ░ј ░ґ░»░Џ ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░±░µ░· ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ, ░·░°░░░Ѕ░‚░µ░Ђ░µ░Ѓ░ѕ░І░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░µ ░»░░░†░ѕ ░І░ї░Ђ░°░І░µ ░І░Ѕ░ѕ░І░Њ ░ѕ░±░Ђ░°░‚░░░‚░Њ░Ѓ░Џ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ ░Ѓ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░░░µ░ј ░І ░ѕ░±░‰░µ░ј ░ї░ѕ░Ђ░Џ░ґ░є░µ.
░Ў░ѓ░ґ ░ї░ѕ ░…░ѕ░ґ░°░‚░°░№░Ѓ░‚░І░ѓ ░░░Ѓ░‚░†░° ░░░»░░ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░ѕ░‚░ј░µ░Ѕ░Џ░µ░‚ ░Ѓ░І░ѕ░µ ░ѕ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░µ░Ѕ░░░µ ░ѕ░± ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░░░░ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░±░µ░· ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ ░ї░ѕ ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ░ј, ░ї░Ђ░µ░ґ░ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░Ѕ░‹░ј ░Ѓ░‚.222 ░“░џ░љ ░ ░¤, ░µ░Ѓ░»░░ ░░░Ѓ░‚░µ░† ░░░»░░ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚ ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░°, ░ї░ѕ░ґ░‚░І░µ░Ђ░¶░ґ░°░Ћ░‰░░░µ ░ѓ░І░°░¶░░░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ ░Ѕ░µ░Џ░І░є░░ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░µ ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░µ ░░ ░Ѕ░µ░І░ѕ░·░ј░ѕ░¶░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░Ѓ░ѕ░ѕ░±░‰░µ░Ѕ░░░Џ ░ѕ ░Ѕ░░░… ░Ѓ░ѓ░ґ░ѓ.
░Ў░ѓ░ґ░Њ░Џ ░ў.░ђ. ░‘░ѕ░Ђ░‰░µ░Ѕ░є░ѕ