Решение по делу № 2-11449/2022 от 20.10.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

            29 ноября 2022 г.                                                            г. Видное

Видновский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи Зыряновой А.А., при секретаре судебного заседания Мурадовой К.Ш., с участием истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Вайлдберриз» о взыскании денежных средств, расторжении договора

УСТАНОВИЛ:

        Истец обратился с иском к ответчику, просит суд: расторгнуть договор купли-продажи, заключённый между истцом и ответчиком, взыскать уплаченную за товар сумму <данные изъяты>, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств <данные изъяты>, штраф.

        В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ на сайте https://www.<данные изъяты>.ru/ (ООО «Вайлдберриз», ИНН <данные изъяты>, ОГРН <данные изъяты> истцом была совершена покупка товаров, а именно:

<данные изъяты> Леггинсы артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Платье артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Блузка артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> комбинезон артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Рюкзак артикул <данные изъяты> стоимость <данные изъяты>, на общую сумму <данные изъяты>

Указанная сумма была снята как предоплата полностью с банковской карты Тинькофф №******№, владелец ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается электронным чеком №.

Товар был получен ДД.ММ.ГГГГ года в пункте выдачи, находящемся по адресу: М.О., <адрес>. Однако, ДД.ММ.ГГГГ ООО «Вайлдберриз» с карты ВТБ №****№, владелец карты ФИО2, были сняты денежные средства в размере <данные изъяты> за товары: <данные изъяты> Платье артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Блузка артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> комбинезон артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Рюкзак

женский/подростковый/для мам/женские рюкзаки/спортивные/сумки артикул <данные изъяты> стоимость <данные изъяты>, что подтверждено выпиской из банка от ДД.ММ.ГГГГ. и чеком №.

Возврат товаров продавцу, а именно <данные изъяты> Платье артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Блузка артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> комбинезон артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, на общую сумму <данные изъяты> был произведен ДД.ММ.ГГГГ.

После возврата товара денежные средства в размере <данные изъяты> были возвращены ДД.ММ.ГГГГ. на банковскую карту Тинькофф, с которой была совершена покупка ***№, номер транзакции <данные изъяты>.03 (но чек сделали только от ДД.ММ.ГГГГ.).

В личном кабинете покупателя чек на возврат ошибочно снятых денег в размере <данные изъяты> отсутствует, по оборотам счета 40№ Банка ВТБ приходов не было.

          На обоснованные неоднократные требование вернуть деньги, снятые с карты ВТБ сотрудники ООО «Вайлдберриз» сообщают, что вопрос на рассмотрении.

Так же сообщаю что при оформлении покупок на платформе всегда указывается номер счета для оплаты товаров. В данном случае была выбрана карта Тинькофф №******№, владелец ФИО1. Списание с карты ВТБ №****№, владелец карты ФИО2 было неправомерным.

Заявленный магазином на сайте срок рассмотрения заявки - 5 рабочих дней, однако на заявку ответа получено не было.

«ДД.ММ.ГГГГ года по почте России истец направила досудебную претензию в адрес Ответчика. Однако Ответчик до настоящего времени не выполнил указанные в претензии требования, сообщив через интернет сайт что денежные средства в размере <данные изъяты> направлены на карту Тинькофф №******№, владелец ФИО1, номер транзакции RRN <данные изъяты>.

        Истец ФИО2 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

        Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания гражданского дела уведомлен, возражений на исковые требования не представил.

        Суд определил рассмотреть гражданское дело в отсутствии стороны ответчика на основании ч. 3 ст. 167 ГПК РФ.

        Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

        Согласно пункту 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункту 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

В соответствии со статьей 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (пункт 2). Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара (пункт 3). Потребитель имеет право отказаться от товара после его передачи в течение семи дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (пункт 4).

Аналогичные положения предусмотрены пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года N 612.

        Судом установлено, что истцом ДД.ММ.ГГГГ на сайте https://www.<данные изъяты>.ru/ (ООО «Вайлдберриз», ИНН <данные изъяты>, ОГРН <данные изъяты> приобретен товар:     <данные изъяты> Леггинсы артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Платье артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Блузка артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> комбинезон артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Рюкзак артикул <данные изъяты> стоимость <данные изъяты>, на общую сумму <данные изъяты>

         Денежные средства оплачены с банковской карты Тинькофф №******№, владелец ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается электронным чеком №.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Вайлдберриз» с карты истца ВТБ №****№, владелец карты ФИО2, списаны денежные средства в размере <данные изъяты> за те же самые товары: <данные изъяты> Платье артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Блузка артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> комбинезон артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Рюкзак

женский/подростковый/для мам/женские рюкзаки/спортивные/сумки артикул <данные изъяты> стоимость <данные изъяты>, что подтверждено выпиской из банка от ДД.ММ.ГГГГ. и чеком №.

Возврат товаров продавцу, а именно <данные изъяты> Платье артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> Блузка артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, <данные изъяты> комбинезон артикул <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>, на общую сумму <данные изъяты> был произведен ДД.ММ.ГГГГ.

После возврата товара денежные средства в размере <данные изъяты> были возвращены ДД.ММ.ГГГГ. на банковскую карту Тинькофф, с которой была совершена покупка ***№, номер транзакции <данные изъяты>.03 (но чек сделали только от ДД.ММ.ГГГГ.).

         Денежные средства в сумме <данные изъяты> истцу необоснованно не возвращены.

         Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в сумме <данные изъяты>

          В соответствие с пунктом 6 ст. 13 Закона РФ №2300-1 от 7 февраля 1992 «О защите прав потребителей» определено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа составляет <данные изъяты>

    На основании ч. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

          Из указанного следует, что неустойка может быть взыскана при условии неисполнения продавцом требования потребителя о возврате денежных средств только за товар ненадлежащего качества. Такого обстоятельства при рассмотрении гражданского дела судом не установлено. Требований о взыскании неустойки за незаконное пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, истцом не заявлено.

        Требование о расторжении договора купли-продажи заявлено истцом некорректно, поскольку товар был приобретен истцом, часть его возвращена, условия договора сторонами исполнены, возврат денежных средств в связи с двойной оплатой товара расторжения договора не требует.

        С ответчика в доход бюджета муниципального образования Ленинский городской округ надлежит взыскать госпошлину <данные изъяты>

           На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Вайлдберриз» - удовлетворить частично.

        Взыскать с ответчика ООО «Вайлдберриз» в пользу ФИО2 денежные средства в сумме <данные изъяты>, штраф <данные изъяты>

       В удовлетворении требований о взыскании неустойки, расторжении договора купли-продажи - отказать.

        Взыскать с ответчика ООО «Вайлдберриз» в доход бюджета муниципального образования Ленинский городской округ госпошлину <данные изъяты>

       Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Видновский городской суд в течение месяца со дня составления в мотивированное форме, которое составлено ДД.ММ.ГГГГ.

         Федеральный судья                        Зырянова А.А.