Дело № 2-449/16
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Борисоглебск 24 марта 2016 года
Борисоглебский городской суд Воронежской области в составе:
председательствующего судьи Морозовой Е.Ю.,
при секретаре Арутюновой О.А.,
с участием представителя ответчика ООО МФО «Центр финансовой поддержки» Жалнина С.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Измайлович И.В. к ООО МФО «Центр финансовой поддержки» об истребовании документов,
установил:
истец ФИО5 обратилась в суд с иском к ООО МФО «Центр финансовой поддержки» об истребовании документов. В обоснование своих требований указав, она указала, что между ней и ответчиком был заключен договор займа № №
Согласно договору истец обязался возвратить заимодавцу полученный займ и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.
12.11.2015г. в ООО МФО «Центр финансовой поддержки» была направлена претензия об истребовании копий документов по делу заемщика, а именно: копий договора займа, приложений к договору займа и графика, ввиду отсутствия их у заемщика.
Истец утверждает, что ответ на претензию он от ответчика не получил, а также не получил и документы.
Истец, ссылаясь на изложенное и руководствуясь ст. ст. 35,131,132 ГПК РФ, просит обязать ООО МФО «Центр финансовой поддержки» предоставить копии документов по делу заемщика Измайлович И.В., находящиеся в ООО МФО «Центр финансовой поддержки», а именно: приложение к договору займа № №
Истец Измайлович И.В. в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена своевременно и надлежащим образом. В представленном к исковому заявлению ходатайстве имеется просьба рассмотреть дело в отсутствие истца с направлением ей копии решения.
Представитель ответчика ООО МФО «Центр финансовой поддержки» Жалнин С.Н., действующий по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ. в судебном заседании иск не признал, пояснив, что истец никогда не обращалась к ответчику с требованием предоставить необходимые ей копии документов из договора займа № №.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии со ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Перечень информации, обязательной для предоставления заемщику указан в п. 4 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите».
Согласно п. 5 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите» информация, указанная в части 4 настоящей статьи, доводится до сведения заемщика бесплатно. Копии документов, содержащих указанную информацию, должны быть предоставлены заемщику по его запросу бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление.
Согласно положениям подп. 1 п. 1 ст. 161, ст. 820 ГК РФ, а также по смыслу содержания ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в части содержания информации о кредитных обязательствах потребителей) кредитный договор заключается в письменной форме.
Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
При этом, судебной защите подлежат лишь нарушенные или оспоренные права, обязанность по доказыванию самого наличия такого права и его нарушения кем-либо лежит на лице, обратившимся в суд.
В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Истец, в своем иске указал, что между ним и ответчиком ООО МФО «Центр финансовой поддержки» (юридический адрес: 117218, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д.23, корп. 1) был заключен договор займа № №
В обоснование заявленных требований истцом представлена копия индивидуальных условий договора потребительского займа (заявление-оферта) № № и графика платежей.
Исходя из смысла ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитный договор, приложения к нему, график платежей, тарифы передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора.
Заявленные требования касаются предоставления копий документов по уже заключенному кредитному договору, а не предусмотренной ст. 10 Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» информации, обеспечивающей правильный выбор услуг.
Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, предусмотренном законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу п. 1 ст. 857 ГК РФ, а также согласно ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Более того, действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус «информации о клиенте», и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у неё на обслуживании.
Истцом надлежащих доказательств тому, что он явился по месту нахождения юридического лица, был идентифицирован кредитной организацией с которой у него был заключен договор, и ему было отказано в получении документов, суду не представлено.
Оценив собранные по делу доказательства в совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд приходит к выводу, что доказательства нарушения ответчиком прав истца на получение информации, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», не представлены, а потому, оснований для удовлетворения исковых требований Измайлович И.В. не имеется.
При этом, суд отмечает, что истец не лишен права лично обратиться в любое отделение организации с которой был заключен кредитный договор с заявлением о выдаче копий соответствующих документов.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Измайлович И.В. к ООО МФО «Центр финансовой поддержки» об истребовании документов, – отказать.
Решение может быть обжаловано в Воронежский облсуд в течение одного месяца.
Председательствующий