Решение по делу № 2-4018/2023 от 03.07.2023

38RS0035-01-2023-003865-70

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 октября 2023 года                                   г. Иркутск

Октябрьский районный суд г. Иркутска в составе председательствующего судьи Секретаревой И.А., при секретаре судебного заседания Крыловой Ю.Е., с участием представителя истца ФИО6, представителей ответчика ФИО3, ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4018/2023 по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Финэкспертъ» о расторжении договора, взыскании денежной суммы, оплаченной по договору, дополнительных расходов, компенсации морального вреда, неустойки, судебных расходов,

установил:

ФИО1 в обоснование исковых требований указала, что между ФИО1 (Заказчик) и ООО «Финэкспертъ» (Исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021.

Согласно пункту 1.1. договора исполнитель обязуется оказывать юридические услуги Заказчику в деле о признании Заказчика банкротом, с правом на подачу заявления о признании Заказчика банкротом, представления интересов должника на собраниях кредиторов, а также выполнения иных обязанностей должника согласно Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1.2. в рамках настоящего договора Исполнитель обязуется: изучить представленные Заказчиком документы; подготовить заявление о признании Заказчика банкротом; подготовить документы, необходимые для подачи заявления в арбитражный суд о признании Заказчика банкротом; в случаях предусмотренных настоящим договором, обеспечить представительство интересов Заказчика в арбитражном суде при рассмотрении дела о банкротстве.

Как следует из пункта 3.1. стоимость услуг по настоящему договору определяется в сумме 139 000,00 руб. В стоимость услуг входят расходы по уплате государственной пошлины, оплата финансового управляющего, все расходы на публикации в газете «Коммерсант», депозит арбитражного суда и прочие обязательные платежи.

ФИО1 в полном объеме исполнила принятые на себя обязательства, внесла установленную договором оплату, о чем свидетельствуют как квитанции к приходному кассовому ордеру, свидетельствующие о внесении наличных денежных средств, так и чеки по операциям в системе «Сбербанк Онлайн» свидетельствующие о переводе средств безналичным способом.

В свою очередь ООО «Финэкспертъ» принятые на себя обязательства не выполнило, установленные договором услуги не исполнило.

Так, договор об оказании юридических услуг заключен 26.03.2021, таким образом, с момента заключения договора до настоящего времени прошло свыше двух лет, что значительно превышает разумные сроки на подготовку документов и инициацию процедуры признания физического лица несостоятельным (банкротом).

В свою очередь, как прямо следует из рекламных буклетов, максимальный срок проведения процедуры банкротства ответчиком составляет 12 месяцев.

Как усматривается из рекламных буклетов, последние содержат все существенные условия договора, в том числе стоимость оказания услуг, сроки оказания услуг, перечень оказываемых услуг.

При этом, пунктом 1 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

Таким образом, с учетом информации, опубликованной в рекламных предложениях (буклетах), срок оказания услуг составляет не более 12 месяцев, однако ответчиком указанный срок соблюден не был.

Более того, даже до настоящего времени, то есть па протяжении свыше двух лет, ответчиком не предприняты действия по публикации о намерении обратиться с заявлением о признании должника несостоятельным (банкротом), не подготовлено заявление о признании несостоятельным (банкротом), не произведены запросы в саморегулируемые организации арбитражных управляющих для поиска кандидатуры финансового управляющего, а также иные действия и мероприятия, необходимые для инициации процедуры признания физического лица несостоятельным (банкротом) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Поскольку услуги в части подготовки инициации процедуры несостоятельности (банкротства), обращения в суд с заявлением о признании должника несостоятельным (банкротом), представительства ФИО1 в Арбитражном суде и иных инстанциях ООО «Финэкспертъ» на протяжении длительного времени выполнены не были, ФИО1 как потребитель и заказчик отказывается от исполнения договора и требует возврата оплаченных по указанному договору денежных средств.

Из заключенного спорного договора оказания юридических услуг не усматриваются ограничение сроков исполнения ООО «Финэкспергъ» своих обязательств по такому договору, в связи с чем, договором срок на оказание услуг сторонами не установлен.

При этом и действующим законодательством также не установлены сроки на обращение физическим лицом с подобным заявлением, однако, по аналогии со сроками, установленными положениями Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве) в отношении юридических лиц, заявление о признании несостоятельным (банкротом) должно быть представлено в кратчайший срок, но не позднее чем через месяц с даты возникновения соответствующих обстоятельств.

Таким образом, разумным сроком на подготовку инициации процедуры несостоятельности физического лица является срок, не превышающий около одного-двух месяцев.

При этом срок два года явно не является разумным для оказания подобных юридических услуг и значительно превышен, что свидетельствует о злоупотреблении исполнителем своими правами.

В связи с тем, что на сегодняшний день ООО «Фипэкспертъ» не исполнило принятые на себя обязательства, то на основании статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пункта 26 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, ФИО1 требует расторгнуть договор об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021 и возвратить денежные средства, переданные за ее выполнение (оказание) в размере 139 000,00 руб.

Кроме того, ФИО1 была вынуждена нести дополнительные расходы, выразившиеся в выдаче нотариальной доверенности, получении различных справок и выписок, а также отзыве выданной ранее нотариальной доверенности, в общем размере 10 180,00 руб., о чем также свидетельствуют соответствующие чеки и справки.

Впоследствии, ФИО1 обратилась в адрес ответчика с досудебной жалобой, однако в ответ на такую претензию сотрудник ООО «Финэкспертъ» посредством телефонной связи указал, что удовлетворить законные требования потребителя ответчик отказывается, в связи с чем, ФИО1 вынуждена обратиться в суд с настоящим исковым заявлением за защитой своих прав потребителя.

ООО «Финэкспертъ» причинил истцу моральный вред, в размере 20 000,00 руб., поскольку ответчик длительное время не исполнял принятые на себя обязательства и в итоге так их и не исполнил, при этом получив от истца значительную для истца сумму денежных средств. Данные обстоятельства способствовали развитию напряженной психологической и эмоциональной обстановки, волнению, страху потери денежных средств. Исходя из указанного, истцу были причинены нравственные страдания, которые подлежат возмещению в установленном законом порядке.

Таким образом, истец считает правомерным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 20 000,00 руб.

Руководствуясь п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ФИО1 с учетом уточнений считает правомерным взыскать с ООО «Финэкспертъ» неустойку (пеню) в соответствии со следующим расчетом: (139 000,00 руб. (цена оказания услуги) х 3%) х 139 (дни просрочки за период с 11.05.2023 по 27.09.2023) = 579 630,00 руб.

Между тем, как усматривается из пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителя», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Исходя из указанного расчета, а также принимая во внимание положения действующего законодательства Российской Федерации, ФИО1 считает правомерным уточнить размер неустойки (пени) до размера, не превышающего общую стоимость оказания услуги, а именно 139 000,00 руб.

Истцом понесены расходы на оплату юридических услуг в размере 30 000,00 руб.

ФИО1, уточнив исковые требования в порядке статьи 39 ГПК РФ, просит расторгнуть договор об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021, заключенный между ФИО1 и ООО «Финэкспертъ»; взыскать с ООО «Финэксперть» в пользу ФИО1 333 780 руб., в том числе: денежную сумму, уплаченную в рамках договора об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021, в размере 139 000,00 руб.; дополнительные расходы, понесенные истцом в рамках договора об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021 в общем размере 5 780,00 руб.; денежную сумму в счет компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 139 000,00 руб., судебные издержки в размере 30 000,00 руб., штраф.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом.

Суд полагает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие истца в соответствии с ч.5 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ).

В судебном заседании представитель истца ФИО6 уточненные исковые требования поддержал.

В судебном заседании представители ответчика ФИО3, ФИО4 исковые требования не признали по основаниям, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление, из которого следует, что у ФИО1 имелись следующие обязательства: согласно п. 2.2.1 «Исполнитель вправе требовать от заказчика предоставления документов, сведений и информации, необходимых для надлежащего исполнения договора» и п. 2.3.1 «Заказчик обязуется предоставить Исполнителю документы, сведения, достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения договора», кроме того, согласно пунктам 2.2.1, п. 2.2.2 и 4.5. Договора предусмотрено, что Исполнитель может отказать заказчику в предоставлении услуг в случае непредставления запрашиваемых документов, и не несет ответственности за представление недостоверных сведений.

Вышеуказанные обязательства по Договору ФИО1 исполнены не были. Сотрудники Общества многократно пытались выйти на связь с ФИО1, но последняя на звонки, на смс-сообщения и на почтовую корреспонденцию не отвечала, какого-либо ответа от заказчика не поступало.

О многократных и систематических попытках понудить ФИО1 к исполнению п.5.2 Договора «Стороны обязуется все возникающие разногласия путем переговоров» свидетельствуют соответствующие скриншоты переписки в мессенджерах, скриншоты о совершенных телефонных звонках, а также отчеты о направлении почтовой корреспонденции.

В период с 04.05.2023 по 16.05.2023 истец на связь с юристом и сотрудниками компании ООО «ФинЭкспертъ» не выходила, необходимые документы, указанные ей для предоставления юристу, не направляла, в офис компании не являлась.

16.05.2023 ООО «ФинЭкспертъ» почтовой корреспонденцией была получена досудебная претензия от ФИО1, о чем ООО «ФинЭкспертъ» уведомило последнюю смс-сообщением в мессенджере о получении и рассмотрении претензии в установленные законом порядке и сроки.

Ответ ФИО1 на досудебную претензию был дан в 10-дневный срок, а именно 22.05.2023 и 23.05.2023 направлен почтой России заказным письмом по адресу регистрации, указанному в Договоре: Адрес Адрес.

В ответе на досудебную претензию Общество указало на взаимное желание о расторжении договора с указанием на необходимость подписания Акта выполненных работ и необходимости информирования Общества о реквизитах банковского счета для возврата денежных средств.

Ответ на претензию поступил в почтовое отделение Адрес 25.05.2023, после неудачной попытки вручения почтальоном письма адресату (ФИО1), оно было направлено на временное хранение в вышеуказанное почтовое отделение.

Кроме того, 16.05.2023 сотрудники ООО «ФинЭкспертъ» неоднократно пытались выйти на связь с ФИО1, путем телефонных звонков и смс-сообщений, однако истец уклонялась от взаимодействия с сотрудниками компании. В тот же день на корпоративный номер компании был осуществлен звонок от гражданина, представившегося ФИО6, который сообщил, что он является представителем ФИО1 и уполномочен вести переговоры с ООО «ФинЭкспертъ» от имени истца. Сотрудник компании предложил предоставить нотариальную доверенность на представление интересов ФИО1 или подъехать в офис компании для переговоров с доверенностью, так как информация по клиенту является персональными данными и не подлежит разглашению. ФИО6 пояснил, что направит доверенность позже. Однако до настоящего времени доверенность он не предоставил, на связь с сотрудниками компании ООО «ФинЭкспертъ» не выходил.

Истец, злоупотребляя своим правом на защиту, не отразил информацию об ответе на досудебную претензию и обоюдного согласия сторон на расторжение договора и возврата уплаченных денежных средств в исковом заявлении.

Как уже указывалось ранее, истцом нарушены обязательства по Договору, в связи с чем, исполнение Договора Обществом не представлялось возможным.

Требования о возмещении морального вреда также являются злоупотреблением правом и направлены исключительно на неосновательное обогащение ФИО1

Истцом самостоятельно было принято решение о неисполнении своих обязанностей по договору, доказательств обратного не представлено, как не представлено доказательств того, что у истца имелись какие-либо обстоятельства для игнорирования сотрудников ООО «ФинЭкспертъ» в течение года.

Срок исчисления процедуры банкротства необходимо считать с момента введения одной из процедур банкротства арбитражным судом в отношении гражданина, а не с момента подписания договора с компании ООО «ФинЭкспертъ» на оказание юридических услуг в деле о банкротстве Заказчика. Соответственно, говорить о каких-либо нарушениях сроков исполнения обязательств можно исключительно в отношении истца.

В дополнительных пояснениях представитель ответчика ФИО3 указала, что с момента заключения договора 26.03.2021 и по 04.05.2021 с истцом велась работа по подготовке и формированию документов для подачи заявления в Арбитражный суд о признании гражданина банкротом. Заказчиком ФИО1 в период с октября 2021 года по июль 2022 года были предоставлены исполнителю следующие документы: паспорт РФ, свидетельство ИНН, выписка из ЕГРН (от 22.06.2020), доверенность от нотариуса, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, трудовая книжка, справка о задолженности МТС Банк (от 19.03.2021), Справка о задолженности ПАО «Совкомбанк» от 11.09.2020, кредитный договор МТС Банк, постановления об исполнительном производстве ГУФССП, справка 2 НДФЛ за 2018- 2021гг.

В период с 04.05.2023 заказчиком были направлены документы: аттестат об образовании, договор купли-продажи ТС, СТС, сведения от Госуслуг. В мае 2022 года ФИО1 предоставила свидетельство о расторжении брака.

Исполнителем в свою очередь в мае 2023 года были заказаны сведения из Госуслуг, а именно: сведения индивидуального лицевого счета застрахованного лица, электронная трудовая книжка, постановления об исполнительных производствах ГУ ФССП по Иркутской области, сведения из ЕГРИП, отчет по кредитной истории; были заказаны сведения из госорганов: ГИБДД, ГИМС, Гостехнадзор (два раза, а именно в июле 2022 года и в мае 2023 года), оплачены в Арбитражный суд депозит в размере 25000,00 руб. и госпошлина за подачу заявления в суд 300,00 руб. Заказчик ФИО1 копила на оплату депозита в период с 29.03.2021 по 25.10.2021 в размере 60000,00 руб. Полная оплата по договору была произведена клиентом 24.10.2022. Депозит в Арбитражный суд и госпошлина для подачи заявления в суд были оплачены 25.11.2022. Необходимый объем документов для предоставления в Арбитражный суд Иркутской области истцом предоставлен не был, в связи с чем, подача заявления о признании гражданина банкротом являлась невозможным.

Выслушав явившихся лиц, обсудив доводы иска, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 783 Гражданского кодекса РФ общие положения о подряде применяются к договору возмездного оказания услуг в той части, в которой они не противоречат статьям 779-782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 721 Гражданского кодекса РФ качество выполненных подрядчиком работ должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Согласно п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса РФ в случаях, если работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В рассматриваемом случае таким законом является Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которым наряду с Гражданским кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации регулируются отношения в области защиты прав потребителей.

В соответствии с преамбулой к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Судом установлено, что между ФИО1 (заказчик) и ООО «Финэкспертъ» (исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021.

Согласно п. 1.1. договора, исполнитель обязуется оказывать юридические услуги Заказчику в деле о признании Заказчика банкротом, с правом на подачу заявления о признании Заказчика банкротом, представления интересов должника на собраниях кредиторов, а также выполнения иных обязанностей должника согласно Федеральному закону от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 3.1 договора стоимость услуг по настоящему договору определяется в сумме 139 000,00 руб. В стоимость услуг входят расходы по уплате государственной пошлины, оплата финансового управляющего, все расходы на публикации в газете «Коммерсант», депозит арбитражного суда и прочие обязательные платежи.

Согласно п. 3.2 договора оплата услуг по договору осуществляется посредством внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя единовременно или в рассрочку на 20 месяцев.

В случае рассрочки – заказчик осуществляет оплату помесячно в соответствии с графиком оплат утвержденным соглашением № 1 к данному договору.

Согласно графику внесения оплат, ФИО1 взяла обязательство исполнять график платежей, внося сумму не позднее 25-го числа каждого месяца, вплоть до октября 2022 года.

Обязательства по оплате услуг по договору исполнены ФИО1, что подтверждается представленными документами, и не оспаривается ответчиком.

В силу п. 1.2. договора исполнитель обязуется: изучить представленные Заказчиком документы; подготовить заявление о признании Заказчика банкротом; подготовить документы, необходимые для подачи заявления в арбитражный суд о признании Заказчика банкротом; в случаях предусмотренных настоящим договором, обеспечить представительство интересов Заказчика в арбитражном суде при рассмотрении дела о банкротстве.

Услуги по настоящему договору подлежат оказанию исполнителем в следующие сроки: начало – дата заключения договора, окончание – дата завершения дела о банкротстве заказчика. Под датой завершения дела о банкротстве заказчика понимается дата вынесения арбитражным судом любого из следующих определений: определения о завершении реализации имущества гражданина; определения об утверждении мирового соглашения (п.1.3 договора).

Согласно пп. 2.2.1 договора, исполнитель вправе требовать от заказчика предоставления документов, сведений, информации, необходимой для надлежащего исполнения настоящего договора.

Согласно пп. 2.2.2 договора, исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае непредоставления заказчиком необходимых исполнителю документов, сведений, информации до начала оказания исполнителем услуг в соответствии с п. 2.3.1 настоящего договора. Исполнитель возобновляет оказание услуг после предоставления заказчиком всех документов, сведений и информации.

Согласно п.п. 2.3.1, 2.3.2 договора, заказчик обязуется предоставить документы, сведения, достоверную информацию, необходимые для надлежащего исполнения настоящего договора.

Согласно п.п. 2.3.2 договора, заказчик обязан заполнить анкету к настоящему договору, в которой должен отразить полную достоверную информацию о составе своих кредиторов, дебиторов, совершенных за последние три года сделках, информацию о своем движимом и недвижимом имуществе, наличие счетов в банке.

В соответствии с п. 1 ст. 213.4 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" гражданин обязан обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании его банкротом в случае, если удовлетворение требований одного кредитора или нескольких кредиторов приводит к невозможности исполнения гражданином денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей в полном объеме перед другими кредиторами и размер таких обязательств и обязанности в совокупности составляет не менее чем пятьсот тысяч рублей, не позднее тридцати рабочих дней со дня, когда он узнал или должен был узнать об этом.

В соответствии с п. 3 ст. 213.4 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" наряду с документами, предусмотренными процессуальным законодательством, к заявлению о признании гражданина банкротом прилагаются:

документы, подтверждающие наличие задолженности, основание ее возникновения и неспособность гражданина удовлетворить требования кредиторов в полном объеме;

документы, подтверждающие наличие или отсутствие у гражданина статуса индивидуального предпринимателя на основании выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей либо иного подтверждающего указанные сведения документа. Такие документы должны быть получены не ранее чем за пять рабочих дней до даты подачи в арбитражный суд гражданином заявления о признании его банкротом;

списки кредиторов и должников гражданина с указанием их наименования или фамилии, имени, отчества, суммы кредиторской и дебиторской задолженности, места нахождения или места жительства кредиторов и должников гражданина, а также с указанием отдельно денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей, которые возникли в результате осуществления гражданином предпринимательской деятельности. Форма представления указанных списков утверждается регулирующим органом;

опись имущества гражданина с указанием места нахождения или хранения имущества, в том числе имущества, являющегося предметом залога, с указанием наименования или фамилии, имени и отчества залогодержателя. Форма представления данной описи утверждается регулирующим органом;

копии документов, подтверждающих право собственности гражданина на имущество, и документов, удостоверяющих исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности гражданина (при наличии);

копии документов о совершавшихся гражданином в течение трех лет до даты подачи заявления сделках с недвижимым имуществом, ценными бумагами, долями в уставном капитале, транспортными средствами и сделках на сумму свыше трехсот тысяч рублей (при наличии);

выписка из реестра акционеров (участников) юридического лица, акционером (участником) которого является гражданин (при наличии);

сведения о полученных физическим лицом доходах и об удержанных суммах налога за трехлетний период, предшествующий дате подачи заявления о признании гражданина банкротом;

выданная банком справка о наличии счетов, вкладов (депозитов) в банке и (или) об остатках денежных средств на счетах, во вкладах (депозитах), выписки по операциям на счетах, по вкладам (депозитам) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, в банке за трехлетний период, предшествующий дате подачи заявления о признании гражданина банкротом, справки об остатках электронных денежных средств и о переводах электронных денежных средств за трехлетний период, предшествующий дате подачи заявления о признании гражданина банкротом (при наличии);

копия документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;

сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица;

копия решения о признании гражданина безработным, выданная государственной службой занятости населения, в случае принятия указанного решения;

копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (при наличии);

копия свидетельства о заключении брака (при наличии заключенного и не расторгнутого на дату подачи заявления брака);

копия свидетельства о расторжении брака, если оно выдано в течение трех лет до даты подачи заявления (при наличии);

копия брачного договора (при наличии);

копия соглашения или судебного акта о разделе общего имущества супругов, соответственно заключенного и принятого в течение трех лет до даты подачи заявления (при наличии);

копия свидетельства о рождении ребенка, если гражданин является его родителем, усыновителем или опекуном;

документы, подтверждающие иные обстоятельства, на которых основывается заявление гражданина.

В соответствии с п. 4 ст. 213.4 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" в заявлении о признании гражданина банкротом указываются наименование и адрес саморегулируемой организации, из числа членов которой должен быть утвержден финансовый управляющий.

Денежные средства на выплату вознаграждения финансовому управляющему в размере, равном фиксированной сумме вознаграждения финансового управляющего за одну процедуру, применяемую в деле о банкротстве гражданина, вносятся в депозит арбитражного суда.

По ходатайству гражданина арбитражный суд вправе предоставить гражданину отсрочку внесения средств на выплату вознаграждения финансовому управляющему сроком до даты судебного заседания по рассмотрению обоснованности заявления о признании гражданина банкротом.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 13.10.2015 N 45 "О некоторых вопросах, связанных с введением в действие процедур, применяемых в делах о несостоятельности (банкротстве) граждан", к заявлению должника о признании его банкротом должны быть приложены документы, перечисленные в пункте 3 статьи 213.4 Закона о банкротстве.

Если при рассмотрении вопроса о принятии заявления должника о признании его банкротом установлено несоблюдение им требований, предусмотренных пунктом 3 статьи 213.4 Закона о банкротстве, суд, в силу пункта 1 статьи 44 Закона, оставляет заявление без движения, а при неустранении допущенных нарушений - возвращает его, за исключением случаев подачи должником заявления на основании пункта 1 статьи 213.4 Закона о банкротстве. В этом случае суд принимает заявление к производству, а недостающие документы истребует при подготовке дела к судебному разбирательству (абзац второй пункта 1 статьи 42 Закона о банкротстве).

Из материалов дела следует, что 20.10.2021 ФИО1 обратилась в ГАУ «Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Отдел в г. Иркутске № 4 с заявлением о предоставлении выписки из ЕГРН на имеющиеся объекты недвижимости. ФИО1 предоставлено Уведомление об отсутствии в ЕГРН запрашиваемых сведений.

28.10.2021 ФИО1 ООО «Финэкспертъ» выдана нотариальная доверенность.

Согласно представленным документам, ФИО1 вносилась оплата по графику внесения оплат: 26.03.2021 сумма 10 000,00 руб., 24.04.2021 – 7 000,00 руб., 25.05.2021 – 7 000,00 руб., 25.06.2021 – 7 000,00 руб., 24.07.2021 – 7 000,00 руб., 22.08.2021 – 7 000,00 руб., 22.09.2021 – 7 000,00 руб., 24.10.2021 - 7 000,00 руб., в ноябре 2021 года – 7 000,00 руб., 16.12.2021 - 7 000,00 руб., 16.01.2022 - 7 000,00 руб., 17.02.2022 - 7 000,00 руб., 25.03.2022 – 7 000,00 руб., 16.04.2022 - 7 000,00 руб., 20.05.2022 - 7 000,00 руб., 15.06.2022 – 7 000,00 руб., 20.07.2022 – 7 000,00 руб., 23.08.2022 – 7 000,00 руб., 23.09.2022 – 7 000,00 руб., 18.10.2022 - 3 000,00 руб.

Таким образом, ФИО1 график внесения оплат по договору об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021 нарушен не был, следовательно, истец была заинтересована в проведении процедуры банкротства.

Согласно чекам по операции ПАО Сбербанк от 25.11.2022 от имени ФИО1 на депозит Арбитражного суда Иркутской области внесены денежные средства в размере 25 000,00 руб., оплачена государственная пошлина для обращения в суд в размере 300,00 руб.

Исходя из переписки в мессенджере между истцом и ответчиком за период с 02.03.2023 по 14.06.2022, следует, что 02.03.2023 ФИО1 интересовалась о том, как обстоят дела с ее банкротством, на что сотрудник ответчика просила позвонить ближе к вечеру, у них закрытие месяца. 28.05.2023 ФИО1 интересовалась о деле и документах.

Из ответа ООО «Финэкспертъ» на претензию ФИО1 от 19.05.2023 следует, что ФИО1 в период с октября 2021 года по июль 2022 года были предоставлены исполнителю следующие документы: паспорт РФ, свидетельство ИНН, выписка из ЕГРН, доверенность от нотариуса, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, трудовая книжка, справка о задолженности МТС Банк, кредитный договор МТС Банк, справка 2 НДФЛ о заработной плате.

Из изложенного следует, что ФИО1 были собраны необходимые документы для подачи заявления о признании гражданина банкротом.

Согласно рекламному буклету ООО «Финэкспертъ» срок оказания услуг составляет 7-12 месяцев (подписание договора, сбор начального пакета документов, сбор основанного пакета документов, суд, финальное решение о признании банкротом).

Ответчик указывает на то, что необходимый объем документов для предоставления в Арбитражный суд Иркутской области истцом предоставлен не был, в связи с чем, подача заявления о признании гражданина банкротом являлась невозможным.

Между тем, из материалов дела не следует, что ответчик воспользовался своим правом на приостановление оказания услуг по договору в случае непредоставления заказчиком необходимых исполнителю документов, сведений, информации до начала оказания исполнителем услуг.

Кроме того, при подаче заявления должника о признании его банкротом в случае несоблюдения им требований, предусмотренных пунктом 3 статьи 213.4 Закона о банкротстве, суд, в силу пункта 1 статьи 44 Закона, оставляет заявление без движения.

Учитывая, что с момента заключения договора об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021 до мая 2023 года (составления акта выполненных работ от 19.05.2023) прошло более 2 лет, ответчиком допущено нарушение разумного срока исполнения договора, заявление о признании ФИО1 банкротом в суд не подано.

19.05.2023 истец направила ответчику претензию, в которой сообщила об отказе от исполнения договора об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021, возврате уплаченных по договору денежных средств.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с чем, требование истца о расторжении заключенного между сторонами договора об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021 подлежит удовлетворению.

В связи с расторжением договора об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021 с ООО «Финэкспертъ» в пользу ФИО1 подлежат взысканию уплаченные истцом денежные средства в размере 113 700,00 руб., за исключением денежных средств в размере 25 300,00 руб., оплаченных на депозит Арбитражного суда Иркутской области, а также в счет уплаты государственной пошлины, которые истец не лишен права возвратить в установленном законом порядке.

В силу ст. 31 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку в ходе судебного разбирательства подтвердился факт нарушения ответчиком срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств по заключенному с ФИО1 договору, у последней возникло право на взыскание неустойки, размер которой согласно расчету истца составляет 139 000,00 руб.

В этой связи, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании неустойки в размере 139 000,00 руб. в отсутствие заявления ответчика о снижении размера неустойки.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические их нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права или посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Учитывая, что факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен, то её требования в части взыскания компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 5000,00 руб., оснований для взыскания в большем размере не имеется.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании данной статьи суд считает необходимым взыскать в ответчика в пользу истца штраф за неудовлетворение требований потребителя в сумме 128850,00 руб. ((113700,00 руб. + 139000,00 руб. + 5000,00 руб.) / 2).

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика дополнительных расходов за изготовление доверенности в размере 2 200,00 руб., отзыв доверенности в размере 1 500,00 руб., истребование сведений из ЕГРН в размере 1700,00 руб., 310,00 руб., а всего в общей сумме 5 780,00 руб. Указанные расходы не оспорены ответчиком.

Учитывая, что ответчиком нарушен срок оказания услуги, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании дополнительных расходов в размере 5 780,00 руб.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В силу положений п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Между ООО Правовое бюро «Юстерра» и ФИО1 был заключен договор возмездного оказания юридических услуг от 03.05.2023, в соответствии с которым исполнитель оказывает заказчику услуги по отстаиванию его законных интересов в Октябрьском районном суде г. Иркутска по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Финэкспертъ» о расторжении договора об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021. Стоимость вознаграждения составила 30 000,00 руб.

Указанная сумма была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 03.05.2023.

Исходя из сложности гражданского дела, количества судебных заседания, качества и сроков подготовки процессуальных документов, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает возможным удовлетворить требование истца о взыскании с ответчика расходов на оплату юридических услуг в размере 20 000,00 руб.

По правилам ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6027,00 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021, заключенного между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Финэкспертъ».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Финэкспертъ» (3811459591) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежную сумму, уплаченную в рамках договора об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021 в размере 113700,00 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 139000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000,00 руб., дополнительные расходы, понесенные истцом в рамках договора об оказании юридических услуг должнику в деле о банкротстве № от 26.03.2021 в размере 5780,00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 128850,00 руб., судебные издержки в размере 20000,00 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Финэкспертъ» (3811459591) в доход соответствующего бюджета судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 6027,00 руб.

В удовлетворении исковых требований в большем размере отказать.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Октябрьский районный суд г. Иркутска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья                                                 И.А. Секретарева

Мотивированное решение суда составлено 03.11.2023.