к делу № 2-1567/15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 декабря 2015 года г.Туапсе
Туапсинский городской суд Краснодарского края в составе:
Председательствующего: Кошевого В.С.,
с участием представителя заявителя - Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Туапсинском районе – главного специалиста-эксперта Пиджакова С.Н., действующего на основании доверенности;
ответчика: индивидуального предпринимателя Сверчковой М.Ю.,
при секретаре судебного заседания: Диденко Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Туапсинском районе к индивидуальному предпринимателю Сверчковой М. Ю. о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей противоправными и прекращении этих действий,
У С Т А Н О В И Л:
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Туапсинском районе в лице представителя Пиджакова С.Н., действуя в интересах неопределенного круга лиц, в порядке ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», обратились в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Сверчковой М.Ю. о признании действий (бездействия) индивидуального предпринимателя Сверчковой М.Ю. по нарушению законодательства в сфере защиты прав потребителей противоправными, а так же возложении обязанностей по устранению выявленных нарушений.
Требования мотивированы тем, что 15 октября 2015 года в 11 часов 00 минут в ходе плановой выездной проверки ИП Сверчковой М.Ю. ателье "Люкс", расположенного по адресу: <адрес>, были выявлены следующие нарушения в сфере защиты прав потребителей, а именно: ИП Сверчкова М.Ю. не предоставляет потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), в том числе отсутствуют образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ), также отсутствуют "Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации"; в договоре (квитанции) об оказании услуги (выполнении работы) отсутствует информация о местонахождении (юридический адрес) организации; если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; дата приема и исполнения заказа; должность лица, принявшего заказ и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Кроме того, на швейных изделиях в ассортименте, подлежащих выдаче потребителю, отсутствует этикетка и маркировочная лента. Этикетка должна содержать фирменное наименование исполнителя и его юридический адрес. Маркировочная лента должна содержать информацию о составе, ткани и способах ухода за изделиями в виде условных обозначений (символов): химической чистки, глажения для верхней одежды; стирки, глажения бельевых изделий, что является нарушением п. 3, п. 4 "Правил бытового обслуживания в Российской Федерации" (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 года № 1025), п. 5.5 ГОСТа Р 51306-99 "Услуги бытовые. Услуги по ремонту и пошиву швейных изделий. Общие технические условия"
По результатам выявленных нарушений в отношении ИП Сверчковой М.Ю. составлен акт проверки от 15.10.2015г. №555, протокол об административном правонарушении от 16.10.2015 года №048197, вынесено постановление о привлечении ее к административной ответственности №617 по делу об АПН №705 от 22.10.2015 года.
Представитель истца Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Туапсинском районе – Пиджаков С.Н., действующий на основании доверенности, в судебном заседании требования искового заявления поддержал в полном объеме, ссылаясь на те же обстоятельства, просил удовлетворить.
Ответчик ИП Сверчкова М.Ю. в судебном заседании признала исковые требования в полном объеме, не возражала в удовлетворении, при этом указала, что в настоящее время выявленные нарушения устранены.
Суд, исследовав материалы дела, представленные доказательства, выслушав стороны участвующие в деле, приходит к выводу, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению.
В соответствии с пунктом 1 статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Уполномоченным федеральным органом исполнительной власти является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в соответствии с Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 года № 322.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю (Управление Роспортебнадзора по Краснодарскому краю) является территориальным органом федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Действует на основании Положения, утвержденного Приказом федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 09.07.2012 года № 709.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Туапсинском районе является структурным подразделением Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю согласно Положения, утвержденного Приказом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю от 11.12.2012 года №201.
Согласно пункту 7 ч. 4 статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя, в том числе обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.
В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Таким образом, действия Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Туапсинском районе, в интересах неопределенного круга лиц, основаны на положениях закона.
Так, в судебном заседании установлено, что 15 октября 2015 года в 11 часов 00 минут в ходе плановой выездной проверки ИП Сверчковой М.Ю. ателье "Люкс", расположенного по адресу: <адрес>, были выявлены следующие нарушения в сфере защиты прав потребителей, а именно: ИП Сверчкова М.Ю. не предоставляет потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), в том числе отсутствуют образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ), также отсутствуют "Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации"; в договоре (квитанции) об оказании услуги (выполнении работы) отсутствует информация о местонахождении (юридический адрес) организации; если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; дата приема и исполнения заказа; должность лица, принявшего заказ и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Кроме того, на швейных изделиях в ассортименте, подлежащих выдаче потребителю, отсутствует этикетка и маркировочная лента. Этикетка должна содержать фирменное наименование исполнителя и его юридический адрес. Маркировочная лента должна содержать информацию о составе, ткани и способах ухода за изделиями в виде условных обозначений (символов): химической чистки, глажения для верхней одежды; стирки, глажения бельевых изделий, что является нарушением п. 3, п. 4 "Правил бытового обслуживания в Российской Федерации" (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997г. № 1025), п. 5.5 ГОСТа Р 51306-99 "Услуги бытовые. Услуги по ремонту и пошиву швейных изделий. Общие технические условия"
По результатам выявленных нарушений в отношении ИП Сверчковой М.Ю. составлен акт проверки от 15.10.2015г. №555, протокол об административном правонарушении от 16.10.2015 года №048197.
22.10.2015 года главным государственным санитарным врачом по Туапсинскому району ИП Сверчкова М.Ю. признана виновной в совершении вышеуказанного правонарушения и назначено соответствующее административное наказание.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что действия индивидуального предпринимателя не соответствуют требованиям Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 №55, исковые требования территориального отдела управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Туапсинском районе суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Вместе с этим, согласно отдельным положениям ст.46 вышеуказанного Закона РФ при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" пунктом 53 также разъясняет, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из ст.46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда. При этом в случае нарушения, затрагивающего интересы неопределенного круга потребителей, суд вправе направить копию вступившего в законную силу решения суда для обнародования в официальном печатном издании - государственном или муниципальном.
Представленные в материалах дела доказательства, а также иные юридически значимые обстоятельства в судебном заседании исследованы, получили свою оценку в соответствии с требованиями ст.67 ГПК РФ.
Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 39, 194 -198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░) ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░. 3, ░. 4 "░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░", ░. 5.5 ░░░░░ ░ 51306-99 "░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░"
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300 (░░░░░░) ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: _________________