Решение по делу № 2-260/2023 (2-2257/2022;) от 22.12.2022

61RS0018-01-2022-003338-21

2-260/2023(2-2257/2022)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 февраля 2023 года г. Миллерово

                                   Ростовской области

Миллеровский районный суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Шевлюга Е.П.,

при секретаре судебного заседания Орловой К.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению Фоменко Евгения Александровича к ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Фоменко Е.А. обратился в суд с исковым требованием ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований истец указал, что 25 мая 2022 г. Фоменко Е.А. купил для личных бытовых целей автомобиль «Рено Логан» стоимостью 805 000 рублей в автосалоне «Авенсис Кар» расположенному по адресу: <адрес>. Данный автомобиль был приобретен за счет кредитных денежных средств, предоставленных АО «Экспобанк» на основании кредитного договора №-А-01-12. При подписании кредитного договора между ФИО2 и ООО «Автоэкспресс» был дополнительно заключен договор о предоставлении независимой гарантии сроком на 24 месяца в соответствии с условиями оферты о порядке предоставления независимых гарантий «АВТОГарантия». В следствии чего, Фоменко Е.А. был выдан Сертификат № АГ 1061/25052022.

В силу своей юридической неосведомленности истец полагал, что указанный договор является неотъемлемой частью кредитного договора.

В соответствии п. 11 кредитного договора № от 25.05.2022 г целью использования Заемщиком кредита является приобретение автомобиля, а также иные цели, определенные Заемщиком.

Заключение договора о независимой гарантии не являлось обязательным условием АО «Экспобанк» для одобрения и заключения кредитного договора.

Предметом договора о предоставлений независимой гарантии является право потребовать от ООО «Автоэкспресс» исполнения обязательств по кредитному Договору в полном или ограниченном размере при наступлении предусмотренных договором Обстоятельств.

За право заявить такие требования в течение срока действия договора истец уплатил 80550 рублей.

Тем самым, заключенный между ООО «Автоэкспресс» и Фоменко Е.А. договор относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которому регулируются нормами статьи 368 Гражданского кодекса Российской Федерации и главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.

08.06.2022 г ответчику было направлено заявление о расторжении договора и возврате, денежных средств. 16.06.2022 г указанное заявление было вручено ООО «Автоэкспресс».

Письмом от 21.06.2022 г № ИСХ-3717/2022 г ответчик уведомил Фоменко Е.А. об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленного требования, о возврате денежных средств.

21.11.2022 г ООО «Автоэкспресс» была вручена досудебная претензия. В ответ на претензию ответчик уведомил истца об отказе в удовлетворении требований.

Важно отметить, что с требованием об исполнении обязательств по договору независимой гарантии истец не обращался к ответчику.

Из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 следует, что данный Закон Российской Федерации регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о. товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", законодательство; о защите прав потребителей распространяется и на отношения, по приобретению товаров - (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Право заемщика на отказ от дополнительных услуг, оказываемых при предоставлении потребительского кредита, предусмотрено также Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)» от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ (статья 7 ч. 2.7).

Таким образом условие предусмотренное п. 2.4.2. Оферты ООО «Автоэкспресс» о невозможности возврата стоимости Независимой гарантии в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты заключения договора является ничтожным на основании положения пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и пункта 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" 23 июня 2015 г №25.

На основании пункта 1 статьи 450.1. Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента * получения данного уведомления, если иное не предусмотрено названным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами иди договором.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено право потребителя "отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Предметом любого договорного обязательства является право кредитора требовать от должника совершения действий, предусмотренных договором (статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если же законом или договором предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств по договору, то непредъявленние кредитором своего требования в указанный срок будет означать прекращение договора (пункт 3 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации). В данном случае считают, что ООО «Автоэкспресс» не понес ни каких расходов связанных с исполнением обязательств по договору независимой гарантии. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию денежная сумма в размере 80550 рублей.

Статьей 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлены сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.

В силу пунктов 1, 3 статьи 31 указанного Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом) 5 статьи 28 настоящего Закона.

Пунктом 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» установлена неустойка в размере 3% от суммы договора за каждый день просрочки.

С учетом того, что заявление об отказе договора и о возврате денежных средств было вручено ответчику 16.06.2022 г, последним днем на исполнение требования в установленный законом срок является 26.06.2022 г.

При таких обстоятельствах, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 27.06.2022 г. по 15.12.2022 г. в размере 415 638 руб., исходя из следующего расчета: 80550 *.3% * 172 = 415 638 из которых: 80 550 – задолженность; 172 — количество дней просрочки.

Вместе с тем принимая во внимание положения пункта 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в соответствии с которым сумма неустойки, взыскиваемой на основании пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) в данном случае с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 80 550 рублей.

С момента расторжения договора у ответчика отсутствуют законные основания для удержания денежных средств истца (ст. 1102 ГК РФ)

В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

На основании ч. 3 ст. 395 ГК РФ проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

На основании изложенного истец вправе требовать взыскания с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами по день фактического исполнения требования.

Согласно ст. 15 Закон о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав Потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ч. 2 ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с ч.2 ст. 1101 ГК РФ - размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Считают, что размер компенсации морального вреда должен составить 5000 рублей, что соответствует степени нравственных переживаний.

Кроме того, истец не обладает юридическими познаниями, он обратился за квалифицированной помощью к юристу. В связи с этим, были понесены дополнительные затраты в размере 25 000,00 (Двадцать пять тысяч) рублей.

    Истец просит - взыскать с ответчика в пользу истца стоимость услуги о предоставлении независимой гарантии в размере 80550 руб., неустойку в размере 80550 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., проценты за пользование чужими денежными
средствами за период с 28.06.2022 г по день фактического исполнения требования о возврате денежных средств в размере 80550 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы в пользу истца, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2150 руб., почтовые расходы в размере 323,34 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 рублей.

        Истец Фоменко Е.А. в судебное заседание не явился, хотя надлежащим образом был уведомлен о месте и времени слушания дела. Суд определил, рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель истца Кучинский А.В. в судебное заседание не явился, хотя надлежащим образом был уведомлен о месте и времени слушания дела. Суд определил, рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя.

Ответчик ООО «Автоэкспресс» в судебное заседание не прибыл, хотя был в надлежащем порядке уведомлен о месте и времени рассмотрения дела.

Третье лицо ОА «Экспобанк» в судебное заседание не явилось, хотя надлежащим образом было уведомлено о месте и времени слушания дела.

Суд, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующим выводам.

В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

В соответствие со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с п. 4 ст. 421 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Судом установлено, что 07.05.2022г. между Фоменко и АО "Экспобанк" был заключен кредитный договор № на приобретении автомобиля.

Согласно материалам дела 25.05.2022 года между истцом и ООО «Автоэкспресс» был заключен договор, путем выдачи сертификата № АГ №

Из заявления от 08.06.2022 года видно, что Фоменко Е.А. обращался в ООО «Автоэкспресс» с заявлением, в котором указал, что отказывается от сертификата № АГ № от 25.05.2022 и просил договор расторгнуть (л.д.7).

Из претензии видно, что она направлена Фоменко Е.А. в адрес ООО «Автоэкспресс» 11.11.2022 г.(л.д.13).

Из договора на оказание юридических услуг от 07.11.2022 года видно, что он заключен между ФИО5 и Фоменко Е.А. стоимость услуг составила 25000 рублей (л.д.14).

Из договора купли-продажи ТС №-КР от 25.05.2022 года видно, что он заключен между ООО «Атрия» и Фоменко Е.А. (л.д.15-18).

Из ИУ договора кредита по кредитному продукту «АВТО ДРАЙВ»( договора №-А-01-12 от 25.05.2022 г.) видно, что он пописан 25.05.2022 года собственноручно Фоменко Е.А. (л.д.19-20).

Из сертификата № АГ № видно, что он подписан Фоменко Е.А. 25.05.2022 года собственноручно (л.д.21-22).

Из платежного поручения № 507967 от 25.05.2022 года видно, что АО «ЭКСПОБАНК» (плательщик) произвел оплату по Договору № от 25.05.2022 года, банк получателя ООО «АВТОЭКСПРЕСС» 80 550 рублей 00 копеек (л.д.32)

Из доверенности 61АА9165482-61АА9165483 от 07.11.2022 года видно, что за ее оформление Фоменко Е.А. было уплачено2 150 рублей 00 копеек (л.д.9-10).

Из кассового чека от 12.11.2022 года видно, что при отправке письма в адрес ООО «Автоэкспресс» произведена оплата в размере 217,84 рублей (л.д.46).

Из кассовых чеков от 13.12.2022 года видно, что при отправке письма в адрес ООО «Автоэкспресс», АО «Экспобанк» произведена оплата в размере 158 рублей (л.д.48).

Из кассовых чеков от 08.06.2022 года видно, что при отправке письма в адрес ООО «Автоэкспресс» произведена оплата в размере 105,50 рублей (л.д.49).

В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.

Согласно части 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Судом установлено, что истец воспользовался предоставленным ему законом правом на отказ от исполнения договора и дополнительных услуг.

Срок действия Договора № от 25.05.2022 год составляет т24 месяца (два года).С требованием об отказе Фоменко Е.А. обратился в к ООО «Автоэкспресс» в период его действия, указав при этом что услуги по договору ему не оказывались.

Согласно ч. 1 и ч. 3 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности.

Судом установлено, и подтверждается материалами дела, что сумма платежа в размере 80550 рублей.

Руководствуясь приведенными положениями законодательства, учитывая, что срок для добровольного удовлетворения претензии истек, суд считает требование истца о взыскании неустойки основанным на законе.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме 5 000 рублей, суд принимает во внимание следующее.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, размер компенсации определяется судом.

Учитывая степень нравственных страданий истца, связанных с нарушением прав потребителя, требования разумности и справедливости, суд с учетом всех обстоятельств, установленных по настоящему делу, и в соответствии с требованиями закона о разумности и справедливости определяет размер компенсации в сумме 2 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, размер штрафа составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд считает необходимым снизить размер расходов истца по оплате услуг представителя с 25 000 рублей до 15 000 руб., т.к. дело не представляло большой сложности, представитель участвовал только в одном судебном заседании.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление Фоменко Евгения Александровича к ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

    Взыскать с ООО «Автоэкспресс» (ИНН 5432001836, ОГРН 1175476061650, КПП 540701001, юридический адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5, Блок «А», 2 эт., офис 445) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, СНИЛС №, зарегистрированный по адресу: <адрес>, сл. Кашары, <адрес>) стоимость услуги о предоставлении независимой гарантии в размере 80550 рублей 00 копеек.

    Взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу Фоменко Евгения Александровича неустойку в размере 80550 рублей 00 копеек.    

    Взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу Фоменко Евгения Александровича компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу Фоменко Евгения Александровича проценты за пользование чужими денежными
средствами за период с 28.06.2022 г по день фактического исполнения требования о возврате денежных средств в размере 80550 рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу Фоменко Евгения Александровича штраф в размере 40250 рублей 00 копеек.

    Взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу Фоменко Евгения Александровича расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2150 рублей 00 копеек.

Взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу Фоменко Евгения

Александровича почтовые расходы в размере 323 рубля 34 копейки.

Взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу Фоменко Евгения Александровича расходы по оплате услуг представителя в размере 15000 рублей 00 копеек.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Миллеровский районный суд в месячный срок со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме будет изготовлено 12.02.2023 года, после чего может быть получено сторонами.

Судья Е.П. Шевлюга

Решение в окончательной форме

изготовлено 12.02.2023 года.