Решение по делу № 2-409/2022 (2-4830/2021;) от 05.08.2021

Дело № 2-409/2022

32RS0027-01-2021-005412-45

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

гор. Брянск     10 марта 2022 года

Советский районный суд гор. Брянска в составе

председательствующего судьи     Курнаевой Г.В.

при секретаре     Ведмедера Т.А.,

с участием истца Степаненко Е.В.,

представителя ответчика Носиковой Н.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Степаненко Елены Вениаминовны к Муниципальному унитарному предприятию «Брянский городской водоканал» об обязывании произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Степаненко Е.В. обратилась в суд с иском к Муниципальному унитарному предприятию «Брянский городской водоканал» об обязывании произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда, в обоснование которого она указала, что она 10.07.2020 года оплатила ответчику установку водозамерных приборов на холодную и горячую воду, ей сообщили, что установка будет произведена в течение 3-х недель, о выезде бригады сообщат заранее, чтобы согласовать время установки счетчиков. 2 сентября ей поступил звонок, в котором мастер, требовал незамедлительного присутствия в квартире для установки счетчиков, однако в это время она находилась в другом районе города и не смогла обеспечить доступ в квартиру.

Поскольку, счетчики не были установлены она обратилась к ответчику с претензией, в которой просила установить счетчики и произвести перерасчет оплаты за холодное и горячее водоотведение, начиная с 10.07.2020 года. Счетчики были установлены только 30.03.2021 года, а перерасчет не был произведен.

На протяжении 9 месяцев ей начисляли оплату по тарифу на холодную и горячую воду по повышенному коэффициенту, чем нарушались ее права и законные интересы.

Просила обязать ответчика произвести перерасчет за холодную и горячую воду с момента оплаты с 10.07.2020 года по 30.03.2021 года, взыскать компенсацию материального и морального вреда в размере 70000 руб.

В судебном заседании истец поддержала исковые требования, просила удовлетворить, после объявленного перерыва в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежащим образом, ходатайств об отложении дела не заявляла.

Представитель ответчика Носикова Н.М., действующий на основании доверенности в судебном заседании исковые требования не признала, просила в иске отказать, так как ответчик не нарушал требований закона, прав истца не нарушал, моральный вред не причинял. После объявленного перерыва в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, представил письменное ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Остальные участники в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении дела не заявляли.

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц, в порядке статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Выслушав лиц, участвующих в судебном заседании, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что истец является собственником квартиры, расположенной <адрес>.

Управление вышеуказанным домом осуществляет ООО УК «Квартал плюс».

Общим собранием собственников МКД принято решение о заключении собственниками помещений в МКД договоров холодного и горячего водоснабжения с ресурсоснабжающей организацией. Внесение платы за вышеуказанные услуги производятся непосредственно поставщикам.

Постановлением Брянской городской администрации от 29.12.2016 года № 4653-п статусом гарантирующей организации в сфере централизованного холодного водоснабжения муниципального образования «город Брянск» наделено Муниципальное унитарное предприятие «Брянский городской водоканал».

Поскольку, в квартире истца не были установлены индивидуальные приборы учета на водоснабжения, то до 01.05.2020 года начисление за услуги производилось без повышающего коэффициента. С 01.05.2020 года начисление производит РИРЦ с применением повышающего коэффициента.

10.07.2020 года от истца в Муниципальное унитарное предприятие «Брянский городской водоканал» поступила заявка № 12918 об установке двух водомерных узлов холодной воды. Оплата за данные услуги на сумму 2061 руб. произведена 10.07.2020 года в кассу ответчика. В указанной заявке срок установки водомеров указан не был.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно пункту 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Пунктом 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 предусмотрено, что учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

Пунктом 81 Правил предусмотрено, что оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.

В заявке указывается следующая информация: сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон); предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию; тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки; сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета; показания прибора учета на момент его установки; дата следующей поверки.

К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).

В случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, гарантирующий поставщик направляет исполнителю и потребителю уведомление о дате и времени ввода прибора учета электрической энергии в эксплуатацию. Указанное уведомление может быть отправлено как исполнителю, так и потребителю через личный кабинет потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет посредством электронной почты, автоматической передачи абонентам коротких текстовых сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности, и иными способами.

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

Пунктом 81.1 Правил предусмотрено, что исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.

При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.

В случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, исполнитель и потребитель вправе согласовать с гарантирующим поставщиком иные дату и время ввода в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, направив предложение гарантирующему поставщику в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления от гарантирующего поставщика. В случае если для установки и ввода в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, а также для его присоединения к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) требуется допуск в жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме, потребитель обязан обеспечить допуск гарантирующему поставщику в такое помещение в согласованный срок.

Пунктом 81(2) Правил предусмотрено, что если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления допуска прибора учета к эксплуатации и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, прибор учета считается допущенным к эксплуатации с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил.

В случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, если потребитель и (или) исполнитель (если исполнителем является лицо, отличное от гарантирующего поставщика) не явились в указанные в уведомлении дату и время и (или) не согласовали с гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) иные дату и время проведения допуска к эксплуатации прибора учета электрической энергии, то прибор учета электрической энергии считается допущенным к эксплуатации с даты, указанной в уведомлении, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальной услуги.

Как установлено в судебном заседании после оплаты стоимости установки счетчиков, специалисты участка по технологическому присоединению дважды не были допущены в квартиру истца, что подтверждается актами о не допуске на объект от 03.09.2020 года и от 08.10.2020 года.

После полученной претензии истца от 19.03.2021 года, ответчик сообщил истцу он готов выполнить работы по установке водомеров в срок до 02.04.2021 года, при условии обеспечения допуска специалистов на объект.

Установка приборов осуществлена 30.03.2021 года.

С 08.10.2020 года по 31.03.2021 года был снят повышающий коэффициент по оплате за голодную воду, в размере 796.84 руб.

С апреля 2021 года плата за холодное водоснабжение начисляется по прибору учета, установленному в квартире истца.

С учетом исследованных доказательств, суд приходит к выводу, что поскольку ответчик дважды не был допущен в квартиру истца для установки приборов учета, после полученной претензии счетчики были установлены в установленный срок, произведен перерасчет, после составления последнего акта 08.10.2020 года, нарушений законодательства со стороны ответчика не установлено, оснований для перерасчета начисленных сумм не имеется.

Кроме того, суд учитывает, что начисление платы за пользование горячей водой ответчик не производит, в связи с чем, он является ненадлежащим ответчиком в части требований о перерасчете платы за горячую воду.

Согласно преамбуле к Закону РФ «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При этом, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Кроме того, как указано в пунктах 1 - 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

На основании статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что в ходе рассмотрения настоящего спора не установлен факт нарушения прав потребителя истца со стороны ответчика, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда являются незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

При таких обстоятельствах, требования истца не подлежат удовлетворению в полном объеме.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,

РЕШИЛ:

Исковое заявление Степаненко Елены Вениаминовны к Муниципальному унитарному предприятию «Брянский городской водоканал» об обязывании произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Брянский областной суд Брянской области в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме.

Судья Г.В.Курнаева

Решение принято в окончательной форме 15.03.2022 года