Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<адрес> 14 ноября 2019 года
Королевский городской суд <адрес> в составе председательствующего судьи Шишкова С.В., при секретаре ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,
Установил:
ФИО1, уточнив требования, обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ ей был приобретен «двуспальный» комплект состоящий из одеяла из искусственного меха- 1шт, наматрасник из искусственного меха – 1шт., подушки 2шт, наволочки 2шт.. Согласно договору-заказу № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость комплекта составляет 67 000 рублей. В этот же день было заполнено заявление на получение кредита в банке с полной стоимостью товара, которое она подписала. ДД.ММ.ГГГГ был заключен кредитный договор. Денежные средства в сумме 61969 рублей были перечислены ответчику. Однако данный товар не подходит ей по расцветке и размерам, качеству изготовления. В установленный срок, ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с заявлением о принятии товара и возврате денежных средств. Однако ответчик отказался принимать данный товар. Денежные средства не верн<адрес> ответчика ей причинен моральный вред. Просит расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать уплаченную по договору денежные средства в размере 61 969 рублей, компенсацию морального вреда 150 000 рублей, проценты уплаченные по кредитному договору в сумме 20 820 рублей и расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей.
В судебном заседании представитель ФИО1 и ее представитель, действующий на основании доверенности, поддержали исковые требования в полном объеме и просили удовлетворить.
Представитель ответчика, действующая по доверенности, в судебном заседании исковые требования не признала и просила отказать..
Суд, выслушав объяснения сторон, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 456 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
По правилам п. 1 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (п. 5 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей").
В силу ст. 8 Закона, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истицей был приобретен «двуспальный» комплект состоящий из одеяла из искусственного меха 1шт, наматрасник из искусственного меха 1шт., подушки 2шт, наволочки 2шт.. Согласно договору-заказу № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость комплекта составляет 67 000 рублей (л.д.12-15).
В этот же день было заполнено заявление на получение кредита в банке с полной стоимостью товара, которое она подписала.
ДД.ММ.ГГГГ был заключен кредитный договор между ФИО1 и ПАО КБ «Восточный» (л.д.5-6). Денежные средства в сумме 61969 рублей были перечислены ответчику (л.д.7).
Из пояснений истицы следует, что данный товар не подходит ей по расцветке и размерам, качеству изготовления.
В п.7 договора-заказа указано, что потребитель имеет право на обмен и возврат товара в течение 14 дней.
В установленный срок, ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с заявлением о принятии товара и возврате денежных средств (л.д.16).
Однако ответчик отказался принимать данный товар. Денежные средства не вернул.
Впоследствии ФИО1 были направлены две претензии (л.д.17-18).
Согласно пункту 1 статьи 502 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Аналогичные правила обмена и возврата непродовольственного товара надлежащего качества закреплены и в части 1 статьи 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Согласно пункту 2 статьи 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Из приведенных положений закона следует, что потребителю предоставлено право требовать возврата денежной суммы уплаченной за товар надлежащего качества, но не подошедшего по размеру, габаритам, фасону, форме и расцвету, только в случае, если товар подходящих для истца параметров у продавца отсутствует, в связи с чем он лишен возможности его обменять на подходящий для него товар.
Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Суд, с учетом установленных обстоятельств по делу, оценив представленные доказательства в соответствии со ст.67 ГПК РФ, считает возможным расторгнуть договор-заказ № от ДД.ММ.ГГГГ и взыскать с ответчика уплаченную сумму в размере 61969 рублей.
Поскольку установлено нарушение прав истца как потребителя, суд в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" считает возможным возложить на ответчика ответственность по возмещению компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей, с учетом принципа разумности и справедливости.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд считает возможным взыскать с ответчика штраф в размере 50% от удовлетворенной части исковых требований, но с применением ст.333 ГК РФ, а именно 16000 рублей.
В силу ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату юридических услуг, с учетом положений ст.100 ГПК РФ в размере 18000 рублей, что по мнению суда является разумным пределом.
Требования о взыскании процентов уплаченных по кредитному договору в размере 20 820 рублей не подлежат удовлетворению, поскольку не могут быть предъявлены к данному ответчику, поскольку кредитный договор заключен между ФИО1 и ПАО КБ «Восточный», ответчик стороной данных отношений не является.
На основании изложенного, исковые требования ФИО1, подлежат удовлетворению частично.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор - заказ № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2
Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в размере 61 969 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф 16 000 рублей и юридические услуги 18 000 рублей.
В удовлетворении требований о взыскании процентов, уплаченных по кредитному договору в размере 20 820 рублей отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца через Королевский городской суд <адрес> со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья:
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ года
Судья: