Дело №2-431/2020
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
11 июня 2020 года пгт. Килемары
Медведевский районный суд Республики Марий Эл в составе:
председательствующего судьи Савиновой С.В.,
при секретаре судебного заседания Долгоруковой Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Семенова А.П. к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Быстроденьги» о возложении обязанности предоставить Общие условия договора займа, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, взыскании судебных расходов,
у с т а н о в и л :
Семенов А.П. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (далее – ООО МК «Быстроденьги» или ответчик), в котором просил возложить на ответчика обязанность предоставить Общие условия договора займа, взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в соответствии с требованиями п.6 ст.13 Закона РФ от <...> года № ... «О защите прав потребителей» и судебные расходы в виде оплаты услуг представителя в размере 8000 рублей. В обоснование исковых требований в заявлении указано, что <...> года между истцом и ответчиком был заключен дистанционно посредством сети Интернет договор займа № ..., по условиям которого ответчик предоставил истцу займ в сумме 30000 рублей, а истец обязался возвратить займ и оплатить проценты за пользование займом в размере 328,5% годовых (0,9% в день) в срок до <...> года. Неотъемлемой частью заключенного между сторонами договора займа являются Общие условия договора потребительского микрозайма. <...> года истец обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему копию Общих условий договора потребительского микрозайма в редакции, действующей на момент заключения договора микрозайма, то есть, на дату <...> года. Однако, до настоящего времени копия Общих условий договора потребительского микрозайма истцу ответчиком не предоставлена. Ссылаясь на требования п.22 ч.4 ст.5, ч.5 ст.5 Федерального закона от <...> года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», согласно которым кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет») должна размещаться информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), в том числе формуляры или иные стандартные формы, в которых определены общие условия договора потребительского кредита (займа), вышеуказанная информация доводится до сведения заемщика бесплатно, копии документов, содержащих указанную информацию, должны быть предоставлены заемщику по его запросу бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление, указывая на то, что истцу как потребителю услуги по его письменному заявлению не выданы Общие условия кредитования, истец обратился в суд с вышеназванными исковыми требованиями.
На судебное заседание истец Семенов А.П., надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, не явился, ходатайств об отложении судебного заседания не заявил, об уважительности причин не явки на судебное заседание суд не известил, в поступившем в суд ходатайстве просил рассмотреть дело без его участия, указав, что обязательства по вышеназванному договору микрозайма им исполнены в полном объеме и копия Общих условий договора потребительского микрозайма нужна ему с целью обращения в суд с иском к ООО МК «Быстроденьги» о признании обязательства исполненным.
Представитель ответчика ООО МК «Быстроденьги», надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, на судебное заседание также не явился, ходатайств об отложении судебного заседания не заявил, об уважительности причин не явки на судебное заседание суд не известил.
В соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствии не явившихся лиц, воспользовавшихся правом на участие в судебном заседании по своему усмотрению.
В отзыве на исковое заявление представитель ответчика ООО МК «Быстроденьги» ФИО3 указал, что исковые требования Семенова А.П. не признает, считает, что со стороны ответчика не было допущено нарушений прав истца, так как Общие условия договора потребительского микрозайма опубликованы на сайте ООО МК «Быстроденьги» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, что соответствует требованиям Федерального закона от <...> года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», находятся в открытом доступе. Кроме того, Общие условия кредитования также имеются в личном кабинете истца, что отражено в п.2.1.6 Правил комплексного обслуживания ООО МК «Быстроденьги». Перед заключением договора микрозайма посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет истец был ознакомлен с Общими условиями кредитования, без подтверждения заемщиком прочтения, осознания и принятия Общих условий кредитования, истец не мог получить займ.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с требованиями ст.ст.309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказа от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п.1 ст.807ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.
В соответствии со ст.810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, предусмотренном договором займа.
В соответствии со ст.811 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.
Согласно ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные для договора займа.
В судебном заседании установлено, что <...> года между истцом и ответчиком дистанционно посредством сети Интернет заключен договор займа № ..., по условиям которого ответчик предоставил истцу займ в сумме 30000 рублей, процентная ставка за пользование займом – 328,5% годовых (0,9% в день), срок возврата займа – <...> года. В соответствии с графиком платежей сумма ежемесячного платежа, включая сумму займа и процентов, составляет 5185 рублей 67 копеек, размер последнего платежа составляет 5185 рублей 61 копейка. В качестве первой даты платежа указана дата <...> года, дата последнего платежа – <...> года. Для заключения договора и получения микрозайма истцом Семеновым А.П. на сайте ООО МК «Быстроденьги» был зарегистрирован личный кабинет.
Факт заключения между сторонами договора займа на вышеуказанных условиях сторонами не оспаривается. Передача ООО МК «Быстроденьги» Семенову А.П. денежных средств истцом также не оспаривается.
В качестве оснований заявленных требований истец указывает на то, что ответчик по его письменному заявлению не предоставил ему Общие условия договора потребительского микрозайма, которые впоследствии необходимы будут истцу для обращения с исковыми требованиями в суд о признании обязательств по договору займа исполненными, так как истец оплатил займ и проценты за пользование займом в полном размере, а ответчик считает, что Семенов А.П. не полностью исполнил обязательства, вытекающие из договора займа, связанные с оплатой займа и процентов за пользование займом.
В судебном заседании было исследовано заявление Семенова А.П. от <...> года в адрес ООО МК «Быстроденьги», в котором он просил предоставить ему копию Общих условий договора займа в редакции, действующей на момент заключения договора займа от <...> года № ..., которая необходима ему для обращения в суд.
Из искового заявления и отзыва на исковое в судебном заседании установлено, что копия Общих условий договора займа ответчиком истцу не выдана. При этом основанием для не удовлетворения требований истца о выдаче копии Общих условий кредитования является то обстоятельство, что данная информация находится в свободном доступе на сайте ООО МК «Быстроденьги» и в личном кабинете заемщика – истца Семенова А.П..
Согласно п.1 ст.3ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии со ст.10 Закона Российской Федерации от <...> года № ... «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п.2 ст.10 Закона).
Как установлено ст.3 Федерального закона от <...> года №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», правовые основы микрофинансовой деятельности определяются Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, а также принимаемыми в соответствии с ними нормативными актами.
Микрофинансовые организации осуществляют микрофинансовую деятельность в порядке, установленном настоящим Федеральным законом (п.2 ст.3 вышеназванного закона).
Микрофинансовые организации вправе осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в порядке, установленном Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)» (п.2.1 ст.3 вышеназванного закона).
Кредитные организации, кредитные кооперативы, ломбарды, жилищные накопительные кооперативы и другие юридические лица осуществляют микрофинансовую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим деятельность таких юридических лиц (п.3 ст.3 вышеуказанного закона).
В соответствии со ст.10 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» лицу, подавшему заявление
на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, предоставлено право: знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденными микрофинансовой организацией; получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.
В соответствии с требованиями п.22 ч.4 ст.5, ч.5 ст.5 Федерального закона от <...> года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет») должна размещаться информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), в том числе формуляры или иные стандартные формы, в которых определены общие условия договора потребительского кредита (займа).
Согласно ч.5 ст.5 вышеназванного закона информация, указанная в части 4 настоящей статьи, доводится до сведения заемщика бесплатно, копии документов, содержащих указанную информацию, должны быть предоставлены заемщику по его запросу бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление.
Из исследованного в судебном заседании заявления Семенова А.П. о получении займа следует, что заемщик Семенов А.П. выразил согласие на заключение с ним договора потребительского займа на индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа) (вводная часть заявления). В п.14 данного заявления заемщик Семенов А.П. выразил свое согласие с тем, что отношения сторон по договору будут регулироваться положениями Общих условий договора потребительского займа, с которыми он был ознакомлен. В п.16 заявления предусмотрен способ обмена информацией между кредитором и заемщиком: личный кабинет, почтовые и смс-сообщения, телефон, другие средства связи, указанные в Общих условиях (л.д. 4-5).
В соответствии с п.2.1.6 Правил комплексного обслуживания ООО МК «Быстроденьги» информация об условиях предоставления заемщику микрозайма расположена в личном кабинете заемщика – истца Семенова А.П. на официальном сайте ответчика ООО МК «Быстроденьги» в сети Интернет, к которому истцу предоставлен доступ в любое время (л.д. 15-16).
В соответствии с требованиями ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Порядок заключения договора микрозайма, заключаемого дистанционно посредство сети Интернет, определен Общими условиями договора потребительского микрозайма, Правилами предоставления микрозаймов, Информацией об общих условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма, правилами комплексного обслуживания и Договором о комплексном обслуживании клиента, из анализа которых следует, что без подтверждения заемщиком прочтения, осознания и принятия Общих условий кредитования он не может пользоваться сервисом и получать займы.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что при заключении договора займа истец был ознакомлен с Общими условиями договора займа, поскольку Семенов А.П. личной подписью в п.14 индивидуальных условий договора займа подтвердил свое ознакомление и безусловное согласие со всеми условиями договора займа, тарифами, индивидуальными и общими условиями кредитования, графиком платежей, и был уведомлен о том, что информация о кредитовании, в том числе Общие условия кредитования размещены как в его личном кабинете, так и на сайте ООО МК «Быстроденьги», к которым имеется свободный доступ.
Данное обстоятельство свидетельствует о том, что с информацией, в том числе и об Общих условиях кредитования, в которых указано на то, что данные условия размещены на сайте ООО МК «Быстроденьги», Семенов А.П. был ознакомлен при регистрации личного кабинета. Заемщику в круглосуточном режиме доступна вся информация по займу как в личном кабинете, так и на сайте ООО МК «Быстроденьги».
Доказательств уклонения ответчика от выдачи заемщику копии Общих условий кредитования, как и доказательств того, что при заключении договора займа вся необходимая информация по займу не была предоставлена заемщику или в предоставлении такой информации заемщику было отказано, суду представлено не было.
Согласно положениям ст.1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать
добросовестно (п.3). Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п.4).
В п.1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <...> года № ... «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что, оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 1 названного выше Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <...> года № ..., если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (п.2 ст.10 ГК РФ).
С учетом вышеназванных положений закона, разъяснений действующего законодательства, принимая во внимание установленные в ходе судебного разбирательства обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что невыполнение ответчиком требований истца о направлении в его адрес копии Общих условий договора потребительского микрозайма не свидетельствует о нарушении прав истца на получение информации, предусмотренной ст.10 Закона Российской Федерации от <...> года № ... «О защите прав потребителей», поскольку указанные сведения находятся в открытом доступе на сайте ООО МК «Быстроденьги» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и в личном кабинете заемщика, о чем заемщик был уведомлен при заключении договора займа.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отказе исковых требований Семенова А.П. к ООО МК «Быстроденьги» о возложении обязанности предоставить Общие условия договора займа.
Разрешая исковые требования в части взыскании компенсации морального вреда и штрафа суд учитывает следующие требования закона.
В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации от <...> года № ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.6 ст.13 Закона Российской Федерации от <...> года № ... «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку судом не установлено нарушений прав истца и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» со стороны ответчика, не имеется оснований и для удовлетворения исковых требований в части взыскания компенсации морального вреда и штрафа.
В соответствии со ст.ст. 88, 94, 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, включая расходы, связанные с оплатой услуг представителя.
Учитывая, что в удовлетворении исковых требований отказано, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца судебных расходов, связанных с оплатой услуг представителя, не имеется.
В соответствии со ст.196 ГПК РФ суд разрешил спор в пределах заявленных исковых требований.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
В удовлетворении исковых требований Семенова А.П. к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Быстроденьги» о возложении обязанности предоставить Общие условия договора займа, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, взыскании судебных расходов отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Марий Эл через Медведевский районный суд Республики Марий Эл в пос.Килемары в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 15 июня 2020 года.
Судья Медведевского районного
суда Республики Марий Эл С.В. Савинова