Дело № 2-7433/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 июля 2016 года город Сыктывкар
Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе:
председательствующего судьи Краснова В.Б.,
при секретаре Константиновой Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Коюшевой С.А. к индивидуальному предпринимателю Перец Н.В. о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости,
установил:
Коюшева С.А. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Перец Н.В. о взыскании уплаченных по договору за товар ненадлежащего качества ... рублей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда - ... рублей.
В обоснование иска указано, что ** ** ** Коюшевой С.А. и индивидуальным предпринимателем Перец Н.В. заключен договор купли-продажи кухонного гарнитура, за который истцом уплачены ... рублей. Истцом при приемке товара, в отношении которого установлен гарантийный срок, обнаружены недостатки о которых сообщено в претензиях от ** ** **, недостатки ответчиком не устранены. В ** ** ** года истец обратился к ответчику с претензией об устранении недостатков в течение ** ** ** дней со дня получения претензии, которые так же не была удовлетворена. Нарушением прав потребителя истцу причинен моральный вред.
Истец на иске настаивал.
Ответчик в представленном отзыве с иском не согласился, ссылаясь на необоснованность требований.
Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Судом установлено, что Перец Н.В. с ** ** ** осуществляет предпринимательскую деятельность. Как следует из вписки из ЕГРИП основным видом экономической деятельности индивидуального предпринимателя является розничная торговля мебелью, в числе дополнительных видов деятельности – производство прочей мебели.
** ** ** Коюшевой С.А. и индивидуальным предпринимателем Перец Н.В. заключен договор, согласно которому ответчик принял на себя обязательства передать истцу ... стоимостью ... рублей. На товар установлен гарантийный срок ** ** **.
Коюшева С.А. обязательства по заключенному с индивидуальным предпринимателем Перец Н.В. договору по оплате стоимости товара, выполнены.
При приемке товара истцом обнаружены недостатки кухонного гарнитура в виде дефектов составляющих его элементов.
** ** ** Коюшева С.А. обратилась к индивидуальному предпринимателю Перец Н.В. с претензиями о замене товара, имеющего существенные недостатки, их устранении.
** ** ** Коюшева С.А. вновь обратилась к ответчику с претензией об устранении недостатков в течение ** ** ** дней со дня получения претензии.
Указанные обстоятельства подтверждаются исследованными судом доказательствами.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В силу п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В силу п. 1 ст. 29 вышеуказанного Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе в числе прочего потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как определено п. 4 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).
В соответствии с указанными положениями закона на ответчика возлагается бремя доказывания того обстоятельства, что недостаток товара, выполнения услуги возник по вине потребителя и что именно нарушение правил эксплуатации повлекло возникновение недостатка.
При обращении Коюшевой С.А. в пределах гарантийного срока с претензиями к индивидуальному предпринимателю Перец Н.В. о замене товара, имеющего недостатки, которые не были оговорены продавцом, на аналогичный товар ответчик оставил претензию истца без удовлетворения, замену кухонного гарнитура не произвел, недостатки не устранил. Доказательств соответствия товара установленным требованиям суду не представил.
Наличие недостатков товара подтверждается фотоматериалами.
Учитывая установленные обстоятельства, свидетельствующие о ненадлежащем исполнении ответчиком обязательств по договору, заключенному с истцом, в силу вышеуказанных требований закон суд приходит к выводу, что требования Коюшевой С.А. о возврате уплаченной за товар суммы в размере 62 590 рублей обоснованы и подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Согласно п. 1 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Учитывая, что истец обращался с претензиями об устранении недостатков товара ** ** **, ** ** **, которые удовлетворены не были, начало срока исчисления неустойки за нарушение срока устранения недостатков товара, заявленного истцом с ** ** **, признается судом обоснованным. При этом днем окончания срока для начисления данного вида неустойки, о которой заявлено истцом следует признать ** ** **, поскольку именно в этот день истцом заявлено о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы.
Расчет неустойки производится в следующем порядке: ....
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, суд приходит к выводу, что исковые требования Коюшевой С.А. о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. При этом, исходя из степени и характера нравственных и физических страданий истца, принципов разумности и справедливости, с учетом фактических обстоятельств по делу в пользу истца в счет компенсации морального вреда подлежат взысканию ... рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
По смыслу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителя при определении размера штрафа должны учитываться все виды ответственности, которую продавец (исполнитель, изготовитель) несет перед потребителем, в том числе суммы возмещения вреда (убытков), неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
Согласно разъяснений Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении Пленума от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 46).
Из указанного следует, что взыскание штрафа представляет собой меру ответственности, которая применятся к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), за совершение виновных действий, выразившихся в неудовлетворении законных требований потребителя в добровольном порядке, что является необходимым условием для ее возложения.
Таким образом, обязанность по взысканию штрафа возникает у суда в любом случае, когда ответчик добровольно не удовлетворил обоснованные требования потребителя.
Фактом обращения потребителя с требованием к индивидуальному предпринимателю Перец Н.В. суд признает предъявления искового заявления в суд, поскольку с момента получения копии искового заявления и до вынесения решения суда у индивидуального предпринимателя Перец Н.В. было достаточно времени для добровольного разрешения требований потребителя, однако таких действий ответчик не предпринял.
С учетом изложенного с индивидуального предпринимателя Перец Н.В. подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, что составляет ...
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с индивидуального предпринимателя Перец Н.В. в доход бюджета муниципального образования подлежит взысканию государственная пошлина в размере ...
На основании изложенного, руководствуясь ст. 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Иск Коюшевой С.А. к индивидуальному предпринимателю Перец Н.В. о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости удовлетворить частично.
Взыскать в пользу Коюшевой С.А. с индивидуального предпринимателя Перец Н.В. ... рублей, уплаченные по договору от ** ** **, неустойку - ... рублей, компенсацию морального вреда - ... рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя ... рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Перец Н.В. в доход бюджета муниципального образования городского округа «Сыктывкар» государственную пошлину в размере ...
Апелляционная жалоба на решение суда может быть подана в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья В.Б. Краснов
Копия верна В.Б. Краснов