Решение по делу № 2-232/2022 (2-3840/2021;) от 30.09.2021

50RS0005-01-2021-007392-59

г.Дмитров                                                                 Дело № 2-3840/21

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 января 2022 года Дмитровский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Черкашиной О.А.,

при секретаре Парнес А.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ФИО8 ФИО4», ФИО9 ФИО4» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

                                                       УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО3 обратилась в суд с иском (с учетом имевшего место уточнения требований л.д. 31) к ответчикам ФИО11», ФИО10 ФИО4» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, ссылаясь на нарушении своих прав как потребителя.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ФИО12 ФИО4» был заключен договор на реализацию туристского продукта №, по условиям которого турагент принял на себя обязательства по подбору, бронированию и приобретению для истца тура, включающего в себя: туристическую поездку на 3-х человек в страну Греция на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по маршруту <адрес> Медицинская страховка. Стоимость тура по договору составила № руб.

Туроператором в рамках данного договора являлось ФИО13 ФИО4».

ФИО14 ФИО4» был сформирован и направлен туроператору лист бронирования.

Истцом произведена оплата стоимости тура.

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец ФИО3 ссылается на то, что до начала путешествия возникли обстоятельства, угрожающие ее жизни и здоровью, а также жизни и здоровью его семьи, - распространение новой короновирусной инфекции COVID-19.

Поскольку по независящим от сторон обстоятельствам исполнение указанного договора оказалось невозможным, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО15 ФИО4» направлено требование о расторжении договора об оказании туристских услуг и возврате денежных средств, оставленное без ответа и исполнения.

Просит о расторжении договора на реализацию туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ФИО16 ФИО4», взыскании с ФИО17 ФИО4» денежных средств по договору в размере № руб., штрафа, компенсации морального вреда в размере № руб., расходов по оплате юридических услуг в размере № руб., расходов по оформлению нотариально удостоверенной доверенности в размере № руб.

В судебное заседание истец ФИО3 не явилась, извещена, просит о рассмотрении дела в ее отсутствие (л.д. 32).

Ответчики ФИО18 ФИО4», взыскании с ФИО19 ФИО4» в судебное заседание не явились, извещены.

    Согласно пункту 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его ФИО2. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

    В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат (пункт 67).

    В соответствии со ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

    При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве. В соответствии с принципом диспозитивности гражданского процесса стороны самостоятельно распоряжаются своими материальными и процессуальными правами. В отношении участия в судебном заседании это означает возможность вести свои дела как лично, так и через своего ФИО2 (ч. 1 ст. 48 ГПК РФ), представлять доказательства, давать письменные объяснения (ст. 135 ГК РФ), а равно отказаться от участия в деле.

    Возможность принудительного участия стороны и ее ФИО2 в деле нормами ГПК РФ не предусмотрена.

    Согласно ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

    О времени и месте судебного разбирательства ответчики извещались надлежащим образом, тем самым обязанность суда по извещению ответчиков выполнена.

    Суд с учетом положений ст.ст. 6, 167 ГПК РФ полагает возможным рассматривать дело в отсутствие ответчиков с вынесением по делу заочного решения, против чего не возражает истец (л.д. 32).

Представитель Управления Роспотребнадзора по Московской области в судебное заседание не явился, извещен, представлено письменное заключения (л.д. 42-44).

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу ст. 452 ГК РФ, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

В соответствии со ст. 9 ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта.

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками; несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги); отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо; несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом, который осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

Согласно п. 2 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором, и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности Российской Федерации" и Гражданским кодексом Российской Федерации.

На основании ст. 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Согласно ч. 2 ст. 19.4 Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии с п. 3 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1073 Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее ДД.ММ.ГГГГ равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО3 и ФИО20 ФИО4» был заключен договор на реализацию туристского продукта №, по условиям которого турагент принял на себя обязательства по подбору, бронированию и приобретению для истца тура, включающего в себя: туристическую поездку на 3-х человек в страну Греция на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по маршруту <адрес> Медицинская страховка. Стоимость тура по договору составила № руб. (л.д. 8,9).

Туроператором в рамках данного договора являлось ФИО21 ФИО4».

ФИО22 ФИО4» был сформирован и направлен туроператору лист бронирования.

Истец ФИО3 произвела оплату стоимости тура, из которых туроператору ФИО23 ФИО4» от турагента поступила сумма в размере №. (л.д. 11).

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец ФИО3 ссылается на то, что до начала путешествия возникли обстоятельства, угрожающие его жизни и здоровью, а также жизни и здоровью его семьи, - распространение новой короновирусной инфекции COVID-19, связи с распространением коронавирусной инфекции Греция с ДД.ММ.ГГГГ ввела запрет на въезд в страну и приостановила авиасообщения.

ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ФИО2) опубликована "Памятка о защите прав потребителей в условиях распространения нового коронавируса COVID-19" в разделе 1 которой разъяснены условия отказа от поездки в связи с объявлением угрозы для жизни и здоровья туристов, не рекомендованных к посещению Ростуризмом и оперативным штабом Правительства РФ, что турист имеет право на возврат всей стоимости тура до начала путешествия.

Поскольку по независящим от сторон обстоятельствам исполнение указанного договора оказалось невозможным, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО24 ФИО4» направлено требование о расторжении договора об оказании туристских услуг и возврате денежных средств (л.д. 13), оставленное без ответа и исполнения.

Разрешая требования истца в части расторжения договора на реализацию туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между истцом ФИО3 и ФИО25 ФИО4», суд приходит к следующему.

Действительно, как следует из содержания претензии истца от ДД.ММ.ГГГГ, потребитель, в том числе, просил о расторжении данного договора.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора прямо предусмотрено законом.

Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Между тем, суд принимает во внимание, что данная претензия направлялась в адрес ФИО26 ФИО4», при этом ни юридические, на фактические адреса юридических лиц, - ФИО27» ФИО28 ФИО4» не совпадают.

Таким образом, с соответствующей претензией о расторжении договора, заключенного с ФИО29», истец непосредственно к ФИО30 ФИО4» не обращался.

В этой связи суд полагает требования истца в данной части законными и обоснованными.

Так, надлежит расторгнуть договор на реализацию туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между истцом ФИО3 и ФИО31 ФИО4».

Суд полагает необходимым отметить, что в данном случае оснований для оставления требований в данной части без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка расторжения договора не имеется поскольку из разъяснений п. 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен только в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом. Обязательный досудебный порядок урегулирования иных споров действующим законодательством не предусмотрен.

Что касается требований истца относительно взыскания с ответчика ФИО32» денежных средств в размере № руб., то суд приходит к следующему.

Как отмечалось выше, стоимость тура по договору составила № руб., туроператору ФИО33» от турагента поступила сумма в размере № руб.

Таким образом, учитывая, что на момент вынесения настоящего решения наступил срок возврата туроператором потребителю денежных средств (Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № суд приходит к выводу о том, что требования истца в данной части являются законными и обоснованными, следовательно, подлежащими удовлетворению.

Так, с ответчика ФИО34 ФИО4» в пользу истца надлежит взыскать денежные средства в размере №.

Что касается требований истца о взыскании с ответчика ФИО35» штрафа, то суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для взыскания с ответчика данной санкции за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств, поскольку ни на момент обращения потребителя к ответчику, ни на момент обращения в суд с настоящим иском (ДД.ММ.ГГГГ), обязательства по выплате денежных средств не наступили (ввиду предоставления отсрочки выплаты).

Требования истца о компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению ввиду нижеследующего.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с пунктом 3 статьи 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Обстоятельства возникновения угрозы безопасности жизни и здоровья ввиду распространения новой коронавирусной инфекции возникли в 2020 году не только в Российской Федерации и в Греции, а также в большинстве иных зарубежных государств.

В соответствие с Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 434 деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, отнесена к отраслям экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения коронавирусной инфекции.

Принимая во внимание вышеизложенное, а также учитывая, что Пунктом 5 вышеприведенного Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта не предусмотрено удовлетворение требования заказчика о возврате денежных средств ни сразу после его предъявления, ни в установленный заказчиком 10-дневный срок, при этом предельный срок возврата денежных средств (ДД.ММ.ГГГГ) на дату обращения истца с в суд с настоящим иском не нарушен.

Что касается требований истца о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг ФИО2 в размере № руб., то суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и адвокатом ФИО7 заключен договор на оказание юридических услуг, произведена оплата по договору в размере № руб. (л.д. 16, 17).

С учетом положений ст. 100 ГПК РФ, объема защищаемого права, сложности настоящего дела, количества судебных заседаний, степени участия ФИО2 истца и характера оказанных им услуг, отмечая, что ФИО2 истца непосредственно в судебных заседаниях участия не принимал, суд полагает возможным снизить заявленные ко взысканию судебные расходы по оплате услуг ФИО2 до № руб., что отвечает критериям разумности и соотносится со средними расходами на оплату услуг ФИО2, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные юридические услуги.

В остальной части в удовлетворении заявления о взыскании судебных расходов по оплате услуг ФИО2 суд полагает отказать, исходя из вышеизложенных мотивов.

Что касается заявленных ко взысканию расходов по оформлению нотариально удостоверенной доверенности в размере № руб., то суд приходит к следующему.

Как следует из п. 2 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ).

Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы, связанные с легализацией иностранных официальных документов, обеспечением нотариусом до возбуждения дела в суде судебных доказательств (в частности, доказательств, подтверждающих размещение определенной информации в сети "Интернет"), расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.

Расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Между тем, из текста нотариально удостоверенной доверенности, выданной ФИО3 на имя ФИО7, не усматривается, что доверенность выдана исключительно для представления интересов указанного лица при разрешении настоящего дела, полномочия доверенного лица не ограничены только представительством в суде по данному спору.

При таких обстоятельствах указанные расходы возмещению не подлежат.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ФИО36» в бюджет Дмитровского городского округа Московской области надлежит взыскать государственную пошлину в размере №

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 193-199, 233-235 ГПК РФ, суд

                                                           РЕШИЛ :

Иск ФИО3 к ФИО37», ФИО38 ФИО4» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, - УДОВЛЕТВОРИТЬ ЧАСТИЧНО.

Расторгнуть договор на реализацию туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО3 и ФИО40 ФИО4».

Взыскать с ФИО39 ФИО4» в пользу ФИО3 денежные средства в размере № руб., расходы по оплате юридических услуг в размере № руб., а всего взыскать в сумме №

В удовлетворении требований о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов в оставшейся части, - ОТКАЗАТЬ.

Взыскать с ФИО41» в бюджет Дмитровского городского округа <адрес> надлежит взыскать государственную пошлину в размере №

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                               Черкашина О.А.