Решение по делу № 33-1118/2024 от 03.06.2024

Судья первой инстанции <данные изъяты> Дело № 33-1118/2024

Производство № 2-4289/2023

№ УИД 60RS0001-01-2023-006395-37

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

29 августа 2024 года город Псков

Судебная коллегия по гражданским делам Псковского областного суда в составе:

председательствующего судьи Мурин В.А.,

судей Карповой М.В., Русаковой О.С.,

при секретаре Шевчук В.С.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Григорьевой Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Помоги центр» о расторжении договоров на оказание юридических услуг, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе ООО «Помоги Центр» на решение Псковского городского суда Псковской области от 13 декабря 2023 года,

заслушав доклад судьи Карповой М.В., судебная коллегия по гражданским делам Псковского областного суда

УСТАНОВИЛА:

Григорьева Н. А. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (ООО) «Центр помощи кредитным должникам» о расторжении договоров на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, взыскании денежных средств уплаченных по договорам в сумме 119 050 рублей, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей и судебных расходов по оплате государственной пошлины.

В обоснование иска указано, что ООО «Центр помощи кредитным должникам» обязательства по договору на оказание юридических услуг по вопросу прохождения истцом процедуры банкротства физического лица от 12.10.2020 № 94 не исполнены. Денежные средства, оплаченные истцом по договору в размере 41 050 рублей, не возвращены. Также ООО «Центр помощи кредитным должникам» обязательства по договору на оказание юридических услуг от 30.10.2020 № 14 не исполнены. Денежные средства, оплаченные истцом по договору в размере 78 000 рублей, не возвращены.

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

26.10.2022 решением единственного участника Общества наименование ООО «Центр помощи кредитным должникам» изменено на ООО «Помоги Центр».

11.05.2023 решением единственного участника Общества наименование ООО «Помоги Центр» изменено на ООО ФИГ «Содействие».

07.08.2023 решением единственного участника Общества наименование ООО ФИГ «Содействие» вновь изменено на ООО «Помоги Центр», о чем 14.08.2023 внесена запись в ЕГРЮЛ.

Истец в ходе рассмотрения дела уточнила исковые требования и окончательно просила расторгнуть договоры на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, взыскать с ответчика ООО «Помоги Центр» в ее пользу денежные средства, уплаченные по договорам в сумме 119 050 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 рублей и по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей.

Истец Григорьева Н. А. в судебное заседание не явилась, воспользовалась правом на ведение дела через представителя - адвоката Чернобай Т. В., которая в судебном заседании исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «Помоги центр», извещенный надлежащим образом о месте и времени судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, а также письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Указал, что, во исполнение принятых на себя обязательств, согласно п. 2.2.5 договора от 12.10.2020 № 94, Исполнителем был проведен тщательный анализ ситуации истца. В результате указанного анализа выявлены обстоятельства, препятствующие фактическому прохождению истцом процедуры банкротства (наличие проведенных истцом, а равно его супругом в 3-летний период до предполагаемого обращения в Арбитражный суд, сделок по отчуждению совместно нажитого имущества, явно по заниженной стоимости, а также направление вырученных средств на иные от гашения долгов цели). Ввиду указанных обстоятельств сторонами было принято решение о приостановлении дальнейшей работы по договору от 12.10.2020 № 94 и заключения нового договора на оказание юридических услуг от 30.10.2020 № 14. Указание истца о внесении оплаты по договорам в размере 108 000 рублей и об отсутствии согласованного с заказчиком задания к договору от 30.10.2020 № 14 – являются ошибочными и ничем не подтвержденными доводами. Заказчиком оплачена по договору от 12.10.2020 № 94 сумма 3 000 рублей. Дальнейший прием денежных средств от истца осуществлялся за оказанные услуги по договору от 30.10.2020 № 14, в общей сумме 63 950 рублей. Кроме того Заказчиком передана Исполнителю на ответственное хранение сумма 41 050 рублей, в качестве будущих судебных расходов Заказчика. При этом данная сумма не была истребована Заказчиком в установленном законном порядке и продолжает храниться у Исполнителя. Также указал, что, ввиду отсутствия письменных возражений истца в отношении полученных почтовой связью актов оказанных услуг по договорам на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, фактически оказанные исполнителем услуги на общую сумму 122 000 рублей, считаются принятыми истцом в полном объеме.

Третье лицо Фокина О. А. – финансовый управляющий Григорьевой Н. А. – о времени и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, каких-либо заявлений не представила, в связи с чем суд посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Решением Псковского городского суда Псковской области от 13 декабря 2023 года постановлено:

«Исковые требования Григорьевой Н.А. к ООО «Помоги центр» о расторжении договоров на оказание юридических услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда - удовлетворить.

Признать расторгнутыми договоры на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, заключенные между Григорьевой Н.А. и ООО «Центр помощи кредитным должникам» (ИНН 6950238901).

Взыскать с ООО «Помоги центр» (ИНН 6950238901) в пользу Григорьевой Н.А. (паспорт (****)) денежные средства, уплаченные по договорам на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, в размере 119 050 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 64 525 рублей и судебные расходы в размере 30 300 рублей, а всего 223 875 (двести двадцать три тысячи восемьсот семьдесят пять) рублей.

Взыскать с ООО «Помоги центр» (ИНН 6950238901) государственную пошлину в доход муниципального образования «город Псков» в размере 3 581 (три тысячи пятьсот восемьдесят один) рубль».

В апелляционной жалобе ответчика ставится вопрос об отмене судебного решения и вынесении нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований в связи с нарушением норм материального и процессуального права.

В суде апелляционной инстанции представитель истца адвокат Чернобай Т.В. просила оставить решение суда в силе.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции не явился представитель ответчика ООО «Помоги Центр», извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в связи с чем, судебная коллегия на основании статей 167 и 327 ГПК РФ, посчитала возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившегося лица.

В соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в рассмотрении дела судом апелляционной инстанции, проверив материалы дела по доводам, изложенным в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

Судом установлено, что 12.10.2020 г. между Григорьевой Н. А. и ООО «Центр помощи кредитным должникам» был заключен договор на оказание юридических услуг № 94 (л. д. 13-19).

Предметом указанного договора являлось: предоставление устных и письменных консультаций по вопросам прохождения Заказчиком процедуры банкротства физического лица; анализ финансового положения и активов заказчика для прохождения Заказчиком процедуры банкротства физического лица. Такой анализ производится Исполнителем только на основании данных, предоставленных Заказчиком; составление и подача в арбитражный суд заявления признании Заказчика банкротом в соответствии с Федеральным законом № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»; представление интересов Заказчика в арбитражном суде на судебном заседании по вопросу рассмотрения обоснованности Заявления и признании Заказчика несостоятельным (банкротом); иные услуги, в том числе юридического характера, определяемые Исполнителем, исходя фактической ситуации Заказчика и необходимые для прохождения Заказчиком процедуры банкротства физического лица, в соответствии с Федеральным законом № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (п. 1.2 договора).

Согласно п. 1.3. указанного договора услуги по настоящему договору оказываются исполнителем до момента вынесения арбитражным судом решения о признании обоснованными заявления Заказчика о признании его несостоятельным (банкротом) и введении процедуры реструктуризации долгов или о признании заказчика банкротом и введения реализации имущества гражданина.

Стоимость услуг определена в п. 3.1 договора и составляет 74 000 рублей.

12.10.2020 г. истцом произведена оплата за консультацию ООО «Центр помощи кредитным должникам» по договору № 94 в сумме 3 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 12.10.2020 (л. д. 30).

Получение указанной консультации стороной истца не оспаривалось, уплаченные за нее денежные средства не заявлены к взысканию по данному делу.

23.10.2020 г. истцом в кассу ООО «Центр помощи кредитным должникам» произведена оплата по договору № 94 в размере 41 050 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 23.10.2020 (л. д. 30).

Также 30.10.2020 между Григорьевой Н. А. и ООО «Центр помощи кредитным должникам» был заключен договор на оказание юридических услуг № 14 (л. д. 22).

Согласно п. 1.1 указанного договора, Исполнитель обязуется по Заданию заказчика оказать ему юридические услуги, указанные в задании на оказание услуг (Приложение № 1, являющееся неотъемлемой частью договора), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные исполнителем услуги в размере, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

Как следует из искового заявления, при подписании договора на оказание юридических услуг от 30.10.2020 № 14, Приложение № 1, являющимся неотъемлемой частью договора, истцу предоставлено не было.

Стоимость услуг исполнителя по договору от 30.10.2020 № 14 составляет 6 000 рублей в месяц (п. 3.1 договора).

Всего истцом по договору на оказание юридических услуг от 30.10.2020 № 14 за период с декабря 2020 г. по февраль 2022 г. (13 платежей) оплачено 78 000 рублей, что подтверждается кассовыми чеками, представленными в материалы дела (л. д. 28-29).

20.02.2023 истец направила в адрес ответчика уведомление-требование о расторжении договоров на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, в связи с неисполнением ООО «Центр помощи кредитным должникам» обязательств по договорам. Указанное уведомление было получено ответчиком 24.02.2023.

ООО «Помоги Центр» в ответе на указанное уведомление, направленное в адрес истца 07.03.2023, указало на отсутствие подписи истца в уведомлении-требовании от 20.02.2023 и предложило истцу лично обратиться в офис компании.

Положениями договоров на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14 установлено, что договоры могут быть расторгнуты по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке, по письменному требованию одной из сторон, по основаниям, предусмотренным настоящим договором и действующим законодательством (п. 7.1).

В случае расторжения договора по инициативе Заказчика он обязан письменно уведомить об этом Исполнителя не позднее, чем за 10 рабочих дней до такого расторжения (п. 7.2).

В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, уплаченные по Договору, за исключением стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг, в течение 10 дней со дня предъявления Заказчиком соответствующего требования (п. 7.3).

27.03.2023 ООО «Помоги Центр» направило в адрес истца уведомления от 20.03.2023 о расторжении договоров на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, с приложенными актами об оказании услуг.

Указанное письмо было получено истцом 14.04.2023, что подтверждается отчетом о вручении почтовой корреспонденции (ШПИ 18000406369786).

Таким образом, поскольку уведомление о расторжении договоров на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, поступило к ответчику 20.03.2023, и последний согласился с их расторжением, договоры считаются расторгнутыми с 20.03.2023.

В подтверждение доводов о надлежащем исполнении обязательств по договорам на оказание юридических услуг ООО «Помоги Центр» представило в суд акт сдачи-приемки оказанных услуг от 06.03.2023 к договору от 30.10.2020 № 14, в соответствии с которым Исполнителем оказаны услуги по договору (подробная устная консультация с анализом ситуации заказчика; подготовка и направление в адрес кредитора заявления о запрете безакцептного списания; подготовка и направление в адрес кредитора запроса о предоставлении документов; дополнительная телефонная/устная консультация заказчика, исходя из предоставленного имущественного положения клиента; подготовка и направление в адрес кредитора заявления об отзыве персональных данных; заявление должника о расторжении кредитного договора; подготовка и направление претензии кредиторам о затягивании срока обращения в суд; выполнение запросов в базу данных исполнительных производств ФССП РФ с целью сбора и уточнения дополнительной информации ситуации заказчика; заявление об отмене судебного приказа; подготовка и направление апелляционных жалоб на решение суда о взыскании задолженности по кредитному договору; подготовка и направление в суд частной жалобы на определение суда; подготовка заявления в ФССП о снижении размера удержаний с дохода Заказчика в рамках исполнительного производства; подготовка и направление жалоб на неправомерные действия/бездействия ФССП, о разъяснении действий пристава о неправомерном удержании денежных средств; направление в адрес Банков письменных обращений; жалоба в Прокуратуру г. Пскова; составление и направление административного иска в суд на действия судебного пристава-исполнителя, составление расчетов) общей стоимостью 119 000 рублей. Получение указанного акта и услуг оспаривалось стороной истца.

Также ООО «Помоги Центр» представило в суд акт сдачи-приемки оказанных услуг от 20.03.2023 к договору от 12.10.2020 № 94, в соответствии с которым Исполнителем оказаны услуги по договору (составление договора, устная консультация) стоимостью 3 000 рублей. Получение указанного акта оспаривалось истцом, получение консультации не оспаривалось.

Положениями договора на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 установлено, что в течение 3 рабочих дней с момента окончания оказания Услуг, Исполнитель подготавливает акт сдачи-приемки оказанных услуг, который должен быть подписан Сторонами (п. 5.1).

Исполнитель передает акт сдачи-приемки оказанных услуг Заказчику посредством факсимильной, электронной, почтовой связи, а также посредством личного взаимодействия. Почтовый адрес Заказчика для направления почтовой корреспонденции указывается в разделе 10 настоящего договора (п. 5.2).

Заказчик обязуется рассмотреть акт сдачи-приемки оказанных услуг в течение 5 дней с даты его представления Исполнителем, и при отсутствии возражений к оказанным услугам подписать акт сдачи-приемки оказанных услуг и один подписанный экземпляр передать Исполнителю, а при наличии возражений по оказанным услугам в письменном мотивированном виде уведомить Исполнителя об имеющихся возражениях и согласовать с Исполнителем сроки и порядок устранения обоснованных недочетов и недостатков в оказанных услугах и порядок урегулирования возникших претензий Заказчика. В указанном случае стороны составляют двухсторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения или содержащий порядок урегулирования возникших претензий Заказчика (п. 5.3).

В случае если по истечении 5 дней с даты получения от Исполнителя акта сдачи-приемки оказанных услуг, Заказчик не подписал его и не уведомил Исполнителя об имеющихся возражениях по акту, оказанные Исполнителем услуги считаются безоговорочно принятыми Заказчиком без замечаний, а акт сдачи-приемки оказанных услуг подписанным Заказчиком без возражений. С этого момента у Исполнителя возникает право требования полной оплаты стоимости услуг согласно п. 3.1. Договора, а также возмещения соответствующих расходов, возникших при оказании услуг по настоящему Договору в соответствии с пп. 3.3, 3.4. Договора (п. 5.4).

Положениями договора на оказание юридических услуг от 30.10.2020 № 14 установлено, что ежемесячно не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным, Исполнитель представляет Заказчику подписанный со своей стороны акт сдачи-приемки оказанных услуг за отчетный период в двух экземплярах (п. 5.1).

Заказчик обязуется рассмотреть акт сдачи-приемки оказанных услуг в течение 5 дней с даты его представления Исполнителем, и при отсутствии возражений к оказанным услугам подписать акт сдачи-приемки оказанных услуг и один подписанный экземпляр передать Исполнителю, а при наличии возражений по оказанным услугам в письменном мотивированном виде уведомить Исполнителя об имеющихся возражениях и согласовать с Исполнителем сроки и порядок устранения обоснованных недочетов и недостатков в оказанных услугах и порядок урегулирования возникших претензий Заказчика. В указанном случае стороны составляют двухсторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения или содержащий порядок урегулирования возникших претензий Заказчика (п. 5.2).

В случае, если по истечении 5 дней с даты получения от Исполнителя акта сдачи-приемки оказанных услуг, Заказчик не подписал его и не уведомил Исполнителя об имеющихся возражениях по акту, оказанные Исполнителем услуги считаются безоговорочно принятыми Заказчиком без замечаний, а акт сдачи-приемки оказанных услуг подписанным Заказчиком без возражений (п. 5.3).

Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции правильно применил нормы материального права, регулирующие спорные правоотношения.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В ст. 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Такое же право предусмотрено ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.п. 1 и 2 ст. 450.1 ГК РФ право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии с абз. 2 п. 4 ст. 453 ГК РФ в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (гл. 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Вместе с тем ответчиком надлежащих доказательств исполнения условий вышеуказанных договоров вопреки доводам апелляционной жалобы суду не представлено.

Подписанные ответчиком в одностороннем порядке акты сдачи-приемки оказанных услуг, в отсутствие документального подтверждения выполненных услуг, не принимаются судом в качестве надлежащего доказательства объема оказанных ответчиком истцу услуг.

При этом суд первой инстанции правильно учел, что фактически процедура признания истца несостоятельной (банкротом) была инициирована 16.08.2023, то есть только после расторжения вышеуказанных договоров, заключенных с ответчиком, и заключения 22.06.2023 соглашения об оказании юридической помощи (в процедуре банкротства физического лица) с адвокатами Чернобай Т. В. и Петровой Ж. Ф.

10.11.2023 Арбитражным судом Псковской области по подготовленным указанными адвокатами документам вынесено решение о признании Григорьевой Н. А. несостоятельной (банкротом), в отношении нее введена процедура реализации имущества сроком на 6 месяцев.

Таким образом, в связи с отсутствием доказательств надлежащего исполнения ответчиком принятых на себя обязательств, суд пришел к правильному выводу о необходимости удовлетворения иска и взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств оплаченных по договорам на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, в заявленном размере 119 050 рублей, из которых 41 050 рублей – денежные средств уплаченные по договору от 12.10.2020 № 94, 78 000 – денежные средств уплаченные по договору от 30.10.2020 № 14, поскольку доказательств исполнения условий договора на указанные суммы ответчиком не представлено. Так же ответчиком не представлено доказательств несения каких-либо расходов, связанных с исполнением обязательств по спорным договорам.

Поскольку основное исковое требование удовлетворено, производные требования о взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов также обоснованно удовлетворены.

В ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17).

Нарушение прав истца по делу установлено и заключается в нарушении ответчиком обязательств по договорам на оказание юридических услуг от 12.10.2023 № 94 и от 30.10.2020 № 14, и последующем отказе в возврате уплаченных денежных средств истцу, поэтому требование истца о взыскании компенсации морального вреда является обоснованным.

Руководствуясь требованиями ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», и с учетом принципа разумности и справедливости, а также с учетом фактических обстоятельств дела, суд пришел к правильному выводу о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, полагая заявленный истцом размер в 50 000 рублей завышенным и не соответствующим степени нравственных страданий истца.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, суд первой инстанции правомерно взыскал в пользу истца с ответчика штраф в размере 50% от присужденной истцу суммы в размере 64 525 рублей.

Правовых оснований для снижения размера взысканных компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов в апелляционном порядке не имеется.

Доводы апелляционной жалобы о несогласии с вышеизложенными выводами суда первой инстанции основаны на субъективной оценке, представленных по делу доказательств и ошибочном толковании норм материального права.

С учетом изложенного, судебная коллегия считает, что решение суда является законным, в нем отражены имеющие значение для данного дела факты, подтвержденные исследованными судом доказательствами, соответствующими требованиям закона об их относимости и допустимости.

Оснований для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке, предусмотренных ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия не усматривает.

Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Псковского областного суда

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Псковского городского суда Псковской области от 13 декабря 2023 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «Помоги центр»- без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в Третий кассационный суд общей юрисдикции лицами, участвующими в деле, в срок, не превышающий трех месяцев.

Мотивированное определение изготовлено 03 сентября 2024 года.

Председательствующий В.А. Мурин

Судьи М.В.Карпова

О.С. Русакова

Копия верна,

судья Псковского областного суда М.В.Карпова

Судья первой инстанции <данные изъяты> Дело № 33-1118/2024

Производство № 2-4289/2023

№ УИД 60RS0001-01-2023-006395-37

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

29 августа 2024 года город Псков

Судебная коллегия по гражданским делам Псковского областного суда в составе:

председательствующего судьи Мурин В.А.,

судей Карповой М.В., Русаковой О.С.,

при секретаре Шевчук В.С.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Григорьевой Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Помоги центр» о расторжении договоров на оказание юридических услуг, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе ООО «Помоги Центр» на решение Псковского городского суда Псковской области от 13 декабря 2023 года,

заслушав доклад судьи Карповой М.В., судебная коллегия по гражданским делам Псковского областного суда

УСТАНОВИЛА:

Григорьева Н. А. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (ООО) «Центр помощи кредитным должникам» о расторжении договоров на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, взыскании денежных средств уплаченных по договорам в сумме 119 050 рублей, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей и судебных расходов по оплате государственной пошлины.

В обоснование иска указано, что ООО «Центр помощи кредитным должникам» обязательства по договору на оказание юридических услуг по вопросу прохождения истцом процедуры банкротства физического лица от 12.10.2020 № 94 не исполнены. Денежные средства, оплаченные истцом по договору в размере 41 050 рублей, не возвращены. Также ООО «Центр помощи кредитным должникам» обязательства по договору на оказание юридических услуг от 30.10.2020 № 14 не исполнены. Денежные средства, оплаченные истцом по договору в размере 78 000 рублей, не возвращены.

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

26.10.2022 решением единственного участника Общества наименование ООО «Центр помощи кредитным должникам» изменено на ООО «Помоги Центр».

11.05.2023 решением единственного участника Общества наименование ООО «Помоги Центр» изменено на ООО ФИГ «Содействие».

07.08.2023 решением единственного участника Общества наименование ООО ФИГ «Содействие» вновь изменено на ООО «Помоги Центр», о чем 14.08.2023 внесена запись в ЕГРЮЛ.

Истец в ходе рассмотрения дела уточнила исковые требования и окончательно просила расторгнуть договоры на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, взыскать с ответчика ООО «Помоги Центр» в ее пользу денежные средства, уплаченные по договорам в сумме 119 050 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 рублей и по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей.

Истец Григорьева Н. А. в судебное заседание не явилась, воспользовалась правом на ведение дела через представителя - адвоката Чернобай Т. В., которая в судебном заседании исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «Помоги центр», извещенный надлежащим образом о месте и времени судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, а также письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Указал, что, во исполнение принятых на себя обязательств, согласно п. 2.2.5 договора от 12.10.2020 № 94, Исполнителем был проведен тщательный анализ ситуации истца. В результате указанного анализа выявлены обстоятельства, препятствующие фактическому прохождению истцом процедуры банкротства (наличие проведенных истцом, а равно его супругом в 3-летний период до предполагаемого обращения в Арбитражный суд, сделок по отчуждению совместно нажитого имущества, явно по заниженной стоимости, а также направление вырученных средств на иные от гашения долгов цели). Ввиду указанных обстоятельств сторонами было принято решение о приостановлении дальнейшей работы по договору от 12.10.2020 № 94 и заключения нового договора на оказание юридических услуг от 30.10.2020 № 14. Указание истца о внесении оплаты по договорам в размере 108 000 рублей и об отсутствии согласованного с заказчиком задания к договору от 30.10.2020 № 14 – являются ошибочными и ничем не подтвержденными доводами. Заказчиком оплачена по договору от 12.10.2020 № 94 сумма 3 000 рублей. Дальнейший прием денежных средств от истца осуществлялся за оказанные услуги по договору от 30.10.2020 № 14, в общей сумме 63 950 рублей. Кроме того Заказчиком передана Исполнителю на ответственное хранение сумма 41 050 рублей, в качестве будущих судебных расходов Заказчика. При этом данная сумма не была истребована Заказчиком в установленном законном порядке и продолжает храниться у Исполнителя. Также указал, что, ввиду отсутствия письменных возражений истца в отношении полученных почтовой связью актов оказанных услуг по договорам на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, фактически оказанные исполнителем услуги на общую сумму 122 000 рублей, считаются принятыми истцом в полном объеме.

Третье лицо Фокина О. А. – финансовый управляющий Григорьевой Н. А. – о времени и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, каких-либо заявлений не представила, в связи с чем суд посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Решением Псковского городского суда Псковской области от 13 декабря 2023 года постановлено:

«Исковые требования Григорьевой Н.А. к ООО «Помоги центр» о расторжении договоров на оказание юридических услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда - удовлетворить.

Признать расторгнутыми договоры на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, заключенные между Григорьевой Н.А. и ООО «Центр помощи кредитным должникам» (ИНН 6950238901).

Взыскать с ООО «Помоги центр» (ИНН 6950238901) в пользу Григорьевой Н.А. (паспорт (****)) денежные средства, уплаченные по договорам на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, в размере 119 050 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 64 525 рублей и судебные расходы в размере 30 300 рублей, а всего 223 875 (двести двадцать три тысячи восемьсот семьдесят пять) рублей.

Взыскать с ООО «Помоги центр» (ИНН 6950238901) государственную пошлину в доход муниципального образования «город Псков» в размере 3 581 (три тысячи пятьсот восемьдесят один) рубль».

В апелляционной жалобе ответчика ставится вопрос об отмене судебного решения и вынесении нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований в связи с нарушением норм материального и процессуального права.

В суде апелляционной инстанции представитель истца адвокат Чернобай Т.В. просила оставить решение суда в силе.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции не явился представитель ответчика ООО «Помоги Центр», извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в связи с чем, судебная коллегия на основании статей 167 и 327 ГПК РФ, посчитала возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившегося лица.

В соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в рассмотрении дела судом апелляционной инстанции, проверив материалы дела по доводам, изложенным в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

Судом установлено, что 12.10.2020 г. между Григорьевой Н. А. и ООО «Центр помощи кредитным должникам» был заключен договор на оказание юридических услуг № 94 (л. д. 13-19).

Предметом указанного договора являлось: предоставление устных и письменных консультаций по вопросам прохождения Заказчиком процедуры банкротства физического лица; анализ финансового положения и активов заказчика для прохождения Заказчиком процедуры банкротства физического лица. Такой анализ производится Исполнителем только на основании данных, предоставленных Заказчиком; составление и подача в арбитражный суд заявления признании Заказчика банкротом в соответствии с Федеральным законом № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»; представление интересов Заказчика в арбитражном суде на судебном заседании по вопросу рассмотрения обоснованности Заявления и признании Заказчика несостоятельным (банкротом); иные услуги, в том числе юридического характера, определяемые Исполнителем, исходя фактической ситуации Заказчика и необходимые для прохождения Заказчиком процедуры банкротства физического лица, в соответствии с Федеральным законом № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (п. 1.2 договора).

Согласно п. 1.3. указанного договора услуги по настоящему договору оказываются исполнителем до момента вынесения арбитражным судом решения о признании обоснованными заявления Заказчика о признании его несостоятельным (банкротом) и введении процедуры реструктуризации долгов или о признании заказчика банкротом и введения реализации имущества гражданина.

Стоимость услуг определена в п. 3.1 договора и составляет 74 000 рублей.

12.10.2020 г. истцом произведена оплата за консультацию ООО «Центр помощи кредитным должникам» по договору № 94 в сумме 3 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 12.10.2020 (л. д. 30).

Получение указанной консультации стороной истца не оспаривалось, уплаченные за нее денежные средства не заявлены к взысканию по данному делу.

23.10.2020 г. истцом в кассу ООО «Центр помощи кредитным должникам» произведена оплата по договору № 94 в размере 41 050 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 23.10.2020 (л. д. 30).

Также 30.10.2020 между Григорьевой Н. А. и ООО «Центр помощи кредитным должникам» был заключен договор на оказание юридических услуг № 14 (л. д. 22).

Согласно п. 1.1 указанного договора, Исполнитель обязуется по Заданию заказчика оказать ему юридические услуги, указанные в задании на оказание услуг (Приложение № 1, являющееся неотъемлемой частью договора), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные исполнителем услуги в размере, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

Как следует из искового заявления, при подписании договора на оказание юридических услуг от 30.10.2020 № 14, Приложение № 1, являющимся неотъемлемой частью договора, истцу предоставлено не было.

Стоимость услуг исполнителя по договору от 30.10.2020 № 14 составляет 6 000 рублей в месяц (п. 3.1 договора).

Всего истцом по договору на оказание юридических услуг от 30.10.2020 № 14 за период с декабря 2020 г. по февраль 2022 г. (13 платежей) оплачено 78 000 рублей, что подтверждается кассовыми чеками, представленными в материалы дела (л. д. 28-29).

20.02.2023 истец направила в адрес ответчика уведомление-требование о расторжении договоров на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, в связи с неисполнением ООО «Центр помощи кредитным должникам» обязательств по договорам. Указанное уведомление было получено ответчиком 24.02.2023.

ООО «Помоги Центр» в ответе на указанное уведомление, направленное в адрес истца 07.03.2023, указало на отсутствие подписи истца в уведомлении-требовании от 20.02.2023 и предложило истцу лично обратиться в офис компании.

Положениями договоров на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14 установлено, что договоры могут быть расторгнуты по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке, по письменному требованию одной из сторон, по основаниям, предусмотренным настоящим договором и действующим законодательством (п. 7.1).

В случае расторжения договора по инициативе Заказчика он обязан письменно уведомить об этом Исполнителя не позднее, чем за 10 рабочих дней до такого расторжения (п. 7.2).

В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, уплаченные по Договору, за исключением стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг, в течение 10 дней со дня предъявления Заказчиком соответствующего требования (п. 7.3).

27.03.2023 ООО «Помоги Центр» направило в адрес истца уведомления от 20.03.2023 о расторжении договоров на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, с приложенными актами об оказании услуг.

Указанное письмо было получено истцом 14.04.2023, что подтверждается отчетом о вручении почтовой корреспонденции (ШПИ 18000406369786).

Таким образом, поскольку уведомление о расторжении договоров на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, поступило к ответчику 20.03.2023, и последний согласился с их расторжением, договоры считаются расторгнутыми с 20.03.2023.

В подтверждение доводов о надлежащем исполнении обязательств по договорам на оказание юридических услуг ООО «Помоги Центр» представило в суд акт сдачи-приемки оказанных услуг от 06.03.2023 к договору от 30.10.2020 № 14, в соответствии с которым Исполнителем оказаны услуги по договору (подробная устная консультация с анализом ситуации заказчика; подготовка и направление в адрес кредитора заявления о запрете безакцептного списания; подготовка и направление в адрес кредитора запроса о предоставлении документов; дополнительная телефонная/устная консультация заказчика, исходя из предоставленного имущественного положения клиента; подготовка и направление в адрес кредитора заявления об отзыве персональных данных; заявление должника о расторжении кредитного договора; подготовка и направление претензии кредиторам о затягивании срока обращения в суд; выполнение запросов в базу данных исполнительных производств ФССП РФ с целью сбора и уточнения дополнительной информации ситуации заказчика; заявление об отмене судебного приказа; подготовка и направление апелляционных жалоб на решение суда о взыскании задолженности по кредитному договору; подготовка и направление в суд частной жалобы на определение суда; подготовка заявления в ФССП о снижении размера удержаний с дохода Заказчика в рамках исполнительного производства; подготовка и направление жалоб на неправомерные действия/бездействия ФССП, о разъяснении действий пристава о неправомерном удержании денежных средств; направление в адрес Банков письменных обращений; жалоба в Прокуратуру г. Пскова; составление и направление административного иска в суд на действия судебного пристава-исполнителя, составление расчетов) общей стоимостью 119 000 рублей. Получение указанного акта и услуг оспаривалось стороной истца.

Также ООО «Помоги Центр» представило в суд акт сдачи-приемки оказанных услуг от 20.03.2023 к договору от 12.10.2020 № 94, в соответствии с которым Исполнителем оказаны услуги по договору (составление договора, устная консультация) стоимостью 3 000 рублей. Получение указанного акта оспаривалось истцом, получение консультации не оспаривалось.

Положениями договора на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 установлено, что в течение 3 рабочих дней с момента окончания оказания Услуг, Исполнитель подготавливает акт сдачи-приемки оказанных услуг, который должен быть подписан Сторонами (п. 5.1).

Исполнитель передает акт сдачи-приемки оказанных услуг Заказчику посредством факсимильной, электронной, почтовой связи, а также посредством личного взаимодействия. Почтовый адрес Заказчика для направления почтовой корреспонденции указывается в разделе 10 настоящего договора (п. 5.2).

Заказчик обязуется рассмотреть акт сдачи-приемки оказанных услуг в течение 5 дней с даты его представления Исполнителем, и при отсутствии возражений к оказанным услугам подписать акт сдачи-приемки оказанных услуг и один подписанный экземпляр передать Исполнителю, а при наличии возражений по оказанным услугам в письменном мотивированном виде уведомить Исполнителя об имеющихся возражениях и согласовать с Исполнителем сроки и порядок устранения обоснованных недочетов и недостатков в оказанных услугах и порядок урегулирования возникших претензий Заказчика. В указанном случае стороны составляют двухсторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения или содержащий порядок урегулирования возникших претензий Заказчика (п. 5.3).

В случае если по истечении 5 дней с даты получения от Исполнителя акта сдачи-приемки оказанных услуг, Заказчик не подписал его и не уведомил Исполнителя об имеющихся возражениях по акту, оказанные Исполнителем услуги считаются безоговорочно принятыми Заказчиком без замечаний, а акт сдачи-приемки оказанных услуг подписанным Заказчиком без возражений. С этого момента у Исполнителя возникает право требования полной оплаты стоимости услуг согласно п. 3.1. Договора, а также возмещения соответствующих расходов, возникших при оказании услуг по настоящему Договору в соответствии с пп. 3.3, 3.4. Договора (п. 5.4).

Положениями договора на оказание юридических услуг от 30.10.2020 № 14 установлено, что ежемесячно не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным, Исполнитель представляет Заказчику подписанный со своей стороны акт сдачи-приемки оказанных услуг за отчетный период в двух экземплярах (п. 5.1).

Заказчик обязуется рассмотреть акт сдачи-приемки оказанных услуг в течение 5 дней с даты его представления Исполнителем, и при отсутствии возражений к оказанным услугам подписать акт сдачи-приемки оказанных услуг и один подписанный экземпляр передать Исполнителю, а при наличии возражений по оказанным услугам в письменном мотивированном виде уведомить Исполнителя об имеющихся возражениях и согласовать с Исполнителем сроки и порядок устранения обоснованных недочетов и недостатков в оказанных услугах и порядок урегулирования возникших претензий Заказчика. В указанном случае стороны составляют двухсторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения или содержащий порядок урегулирования возникших претензий Заказчика (п. 5.2).

В случае, если по истечении 5 дней с даты получения от Исполнителя акта сдачи-приемки оказанных услуг, Заказчик не подписал его и не уведомил Исполнителя об имеющихся возражениях по акту, оказанные Исполнителем услуги считаются безоговорочно принятыми Заказчиком без замечаний, а акт сдачи-приемки оказанных услуг подписанным Заказчиком без возражений (п. 5.3).

Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции правильно применил нормы материального права, регулирующие спорные правоотношения.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В ст. 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Такое же право предусмотрено ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.п. 1 и 2 ст. 450.1 ГК РФ право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии с абз. 2 п. 4 ст. 453 ГК РФ в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (гл. 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Вместе с тем ответчиком надлежащих доказательств исполнения условий вышеуказанных договоров вопреки доводам апелляционной жалобы суду не представлено.

Подписанные ответчиком в одностороннем порядке акты сдачи-приемки оказанных услуг, в отсутствие документального подтверждения выполненных услуг, не принимаются судом в качестве надлежащего доказательства объема оказанных ответчиком истцу услуг.

При этом суд первой инстанции правильно учел, что фактически процедура признания истца несостоятельной (банкротом) была инициирована 16.08.2023, то есть только после расторжения вышеуказанных договоров, заключенных с ответчиком, и заключения 22.06.2023 соглашения об оказании юридической помощи (в процедуре банкротства физического лица) с адвокатами Чернобай Т. В. и Петровой Ж. Ф.

10.11.2023 Арбитражным судом Псковской области по подготовленным указанными адвокатами документам вынесено решение о признании Григорьевой Н. А. несостоятельной (банкротом), в отношении нее введена процедура реализации имущества сроком на 6 месяцев.

Таким образом, в связи с отсутствием доказательств надлежащего исполнения ответчиком принятых на себя обязательств, суд пришел к правильному выводу о необходимости удовлетворения иска и взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств оплаченных по договорам на оказание юридических услуг от 12.10.2020 № 94 и от 30.10.2020 № 14, в заявленном размере 119 050 рублей, из которых 41 050 рублей – денежные средств уплаченные по договору от 12.10.2020 № 94, 78 000 – денежные средств уплаченные по договору от 30.10.2020 № 14, поскольку доказательств исполнения условий договора на указанные суммы ответчиком не представлено. Так же ответчиком не представлено доказательств несения каких-либо расходов, связанных с исполнением обязательств по спорным договорам.

Поскольку основное исковое требование удовлетворено, производные требования о взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов также обоснованно удовлетворены.

В ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17).

Нарушение прав истца по делу установлено и заключается в нарушении ответчиком обязательств по договорам на оказание юридических услуг от 12.10.2023 № 94 и от 30.10.2020 № 14, и последующем отказе в возврате уплаченных денежных средств истцу, поэтому требование истца о взыскании компенсации морального вреда является обоснованным.

Руководствуясь требованиями ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», и с учетом принципа разумности и справедливости, а также с учетом фактических обстоятельств дела, суд пришел к правильному выводу о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, полагая заявленный истцом размер в 50 000 рублей завышенным и не соответствующим степени нравственных страданий истца.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, суд первой инстанции правомерно взыскал в пользу истца с ответчика штраф в размере 50% от присужденной истцу суммы в размере 64 525 рублей.

Правовых оснований для снижения размера взысканных компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов в апелляционном порядке не имеется.

Доводы апелляционной жалобы о несогласии с вышеизложенными выводами суда первой инстанции основаны на субъективной оценке, представленных по делу доказательств и ошибочном толковании норм материального права.

С учетом изложенного, судебная коллегия считает, что решение суда является законным, в нем отражены имеющие значение для данного дела факты, подтвержденные исследованными судом доказательствами, соответствующими требованиям закона об их относимости и допустимости.

Оснований для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке, предусмотренных ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия не усматривает.

Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Псковского областного суда

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Псковского городского суда Псковской области от 13 декабря 2023 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «Помоги центр»- без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в Третий кассационный суд общей юрисдикции лицами, участвующими в деле, в срок, не превышающий трех месяцев.

Мотивированное определение изготовлено 03 сентября 2024 года.

Председательствующий В.А. Мурин

Судьи М.В.Карпова

О.С. Русакова

Копия верна,

судья Псковского областного суда М.В.Карпова

33-1118/2024

Категория:
Гражданские
Истцы
Григорьева Наталья Анатольевна
Ответчики
ООО "Центр помощи кредитным должникам"
Другие
Фокина Ольга Александровна
Чернобай Татьяна Владимировна
Суд
Псковский областной суд
Судья
Карпова Марина Викторовна
Дело на странице суда
oblsud.psk.sudrf.ru
05.06.2024Передача дела судье
09.07.2024Судебное заседание
01.08.2024Судебное заседание
01.08.2024Срок рассмотрения дела продлен председателем суда
29.08.2024Судебное заседание
18.09.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
18.09.2024Передано в экспедицию
29.08.2024
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее