Решение по делу № 2-6257/2019 от 30.05.2019

Дело № 2-6257/2019                                

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 июля 2019 г. г. Хабаровск                         

    Центральный районный суд г. Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Ким Ю.В.,

при секретаре судебного заседания Максаковой И.Н.,

с участием истца Василенко В.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Василенко Валентины Николаевны к обществу с ограниченной ответственностью «Тригон-ДВ» о расторжении договора, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

    Василенко В.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Тригон-ДВ» о расторжении договора, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ истцом и ответчиком был заключен договор на оказание услуг по абонементу №. По указанному договору исполнитель на основании обращения заказчика оказывает платную доврачебную, амбулаторно-поликлиническую, специализированную помощь и прочие работы и услуги по своему профилю деятельности в соответствии с абонементом, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Для оказания данных услуг стоимостью 124000 рублей заключили кредитный договор в КБ «Ренессанс Банк» сроком на 2 года № на общую сумму 154801,94 рублей, который был подписан истцом, денежные средства перечислены ООО «Тригон-ДВ». Ответчиком частично оказаны услуги на сумму 41500 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора на оказание услуг по абонементу. На заявление истца ответчиком ООО «Тригон-ДВ» ДД.ММ.ГГГГ было принято решение о расторжении договора и составлен акт, в котором ответчик обязался денежные средства в размере 87000 рублей в течение 10 рабочих дней перечислить на расчетный счет истца в КБ «Ренессанс Кредит Банк». Однако денежные средства ответчиком перечислены не были. Просит расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по абонементу, заключенный между Василенко В.Н. и ООО «Тригон-ДВ», обязать ответчика возвратить в КБ «Ренессанс Кредит Банк» денежные средства в размере 87000 рублей, перечисленные по заявлению Василенко В.Н. на получение кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ с учетом всех предусмотренных договором процентов. Штрафных санкций на день исполнения решения суда, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф.

    Истец в судебном заседании исковые требования поддержала.

Ответчик ООО «Тригон-ДВ» своего представителя в судебное заседание не направил, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Третье лицо КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в судебное заседание своего представителя не направило, о месте и времени судебного разбирательства извещено надлежащим образом.

В соответствии с ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Тригон-ДВ» (исполнитель) и Василенко Валентиной Николаевной (заказчик) заключен договор на оказание услуг по абонементу, согласно которого исполнитель на основании обращения заказчика оказывает платную доврачебную, амбулаторно-поликлиническую, специализированную помощь и прочие работы и услуги по своему профилю деятельности в соответствии с абонементом, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1.5 договора, срок оказания услуг с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 3.2.3 договора, оплата по настоящему договору осуществляется в кредит и производится следующим образом: цена абонемента на услуги составляет 124000 рублей. Заказчик в момент подписания настоящего договора производит платеж в размере 0 рублей. Остаток в размере 124000 рублей заказчик оплачивает исполнителю на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГ между заказчиком и КБ «Ренессанс Кредит» (Банк).

ДД.ММ.ГГГГ между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и Василенко Валентиной Николаевной заключен кредитный договор на сумму 124999 рублей, сроком на 24 месяца с процентной ставкой по договору 21,40 % годовых.

В соответствии с п. 11 Индивидуальный условий кредитования, целями использования заемщиком потребительского кредита является кредит предоставляется на приобретение клиентом товаров-услуг у предприятия (его торговой точки (магазина) и/или лица, уполномоченного предприятием торговли). Получатель: ООО «Тригон-ДВ». По желанию клиента часть кредита предоставлена для оплаты дополнительных услуг банка и/или его партнеров.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком подписан акт о расторжении договора, в соответствии с которым ответчик обязался в течение 10 рабочих дней с момента подписания данного акта перечислить денежные средства в размере 87000 рублей на расчетный счет № КБ «Ренессанс Кредит Банк».

Частично истцу оказаны услуги на общую сумму 41500 рублей 00 копеек.

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Законодательство о защите прав потребителей применяется только к возмездным гражданско-правовым договорным отношениям, которые не связаны с членством граждан.

В силу п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с подп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со ст. ст. 432, 433 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании изложенных положений закона, с учетом не предоставления ответчиком услуг по договору, Василенко В.Н. вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора об оказании услуг по абонементу с возмещением расходов, фактически понесенных исполнителем.

В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий: в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота; исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора; из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

В силу ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Как указано истцом, договор на оказания услуг по абонементу был расторгнут в связи с тем, что ответчиком не были оказаны услуги. Денежные средства по договору ни истцу, ни банку ответчиком не возвращены.

Разрешая заявленные требования о расторжении договора на оказание услуг по абонементу, суд находит данные требования подлежащими удовлетворению, поскольку кредитный договор был заключен истцом в целях оплаты услуг по абонементу, что предусмотрено в указанных договорах.

Доводы истца о введении ее в заблуждение при заключении указанных договоров, суд находит не состоятельными, поскольку истец была ознакомлена с условиями как договора на оказание услуг по абонементу, так и с кредитным договором и их условиями, согласилась с данными условиями, о чем поставила свою подпись.

Поскольку денежные средства на оплату услуг по абонементу были внесены банком по распоряжению истца в рамках договора на оказание услуг по абонементу, суд полагает необходимым возложить обязанность на ООО «Тригон-ДВ» возвратить в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) денежную сумму 87000 рублей с уплатой банку всех начисленных процентов и штрафных санкций, до момента исполнения обязательства.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Требования истца о компенсации морального вреда суд признает законными и обоснованными, но между тем подлежащим удовлетворению частично, исходя из принципа разумности и справедливости, принимая во внимание степень причиненных истцу нравственных страданий, суд определяет размер компенсации морального вреда, который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в размере 1000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Пункт 1 указанной статьи предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Ответственность изготовителя (исполнителя), как следует из положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени).

Поскольку в судебном заседании было установлено, что ответчик ООО «Тригон-ДВ» не исполнил в добровольном порядке требования потребителя о расторжении договора и возврате в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) денежных средств уплаченных по договору, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу Василенко В.Н., что составляет 500 рублей.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, государственная пошлина, от уплаты который истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Василенко Валентины Николаевны к обществу с ограниченной ответственностью «Тригон-ДВ» о расторжении договора, возложении обязанности, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание услуг по абонементу от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между Василенко Валентиной Николаевной и обществом с ограниченной ответственностью «Тригон-ДВ».

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Тригон-ДВ» возвратить в КБ «Ренессанс Кредит Банк» (ООО) денежные средства в размере 87000 рублей 00 копеек в счет погашения кредитного договора, заключенного между Василенко Валентиной Николаевной и КБ «Ренессанс Кредит Банк» с учетом всех предусмотренных договором процентов, штрафных санкций на день исполнения решения суда.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Тригон-ДВ» в пользу Василенко Валентины Николаевны компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей 00 копеек, штраф в размере 500 рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Тригон-ДВ» в бюджет муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 700 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд, в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Центральный районный суд г. Хабаровска.

Судья Ю.В. Ким

Мотивированное решение составлено 23.07.2019.