Решение по делу № 2-611/2018 от 14.05.2018

                                                                   Дело №2-611/2018

       РЕШЕНИЕ

                                 именем Российской Федерации

06 июня 2018 года                                                                         город Заинск

Заинский городской суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи     Горшунова С.Г.,

при секретаре                               Рахматуллиной А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сергеева А.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Ринг-М» о признании пункта абонентского договора на оказание услуг недействительным, взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

               УСТАНОВИЛ:

Истец Сергеев А.Н. обратился в суд с иском к ООО «Ринг-М» (ИНН №) о признании пункта абонентского договора на оказание услуг недействительным, взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование иска указано, что 30.01.2018 года между истцом и ООО «Ринг-М» заключен абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistans (Программа «Шоколад») № сроком на 3 года. В счет оплаты договора перечислено 53700 рублей. Сергеев А.Н. направил ответчику заявление об отказе от договора и просила вернуть оплаченные денежные средства в размере 53700 рублей. Услугами ООО «Ринг-М» не пользовалась. Заявление получено ответчиком 20.04.2017 года. Денежные средства не возвращены. В соответствии с п.6.2 Абонентского договора заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность и фактически понесенные расходы, связанные с исполнение обязательств по настоящему договору. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств не возвращается.

Просит признать недействительным пункт 6.2 вышеуказанного абонентского договора на оказание услуг от 31.01.2018 года в части условия о невозврате заказчику неиспользованного остатка денежных средств при досрочном расторжении договора, заключенного между Сергеевым А.Н. и ООО «Ринг-М». Взыскать с ответчика в пользу Сергеева А.Н. уплаченные денежные средства по договору в размере 49722,22 рублей (с момента получения ответчиком претензии о расторжении договора), компенсацию морального вреда в размере 4000 рублей, штраф.

Истец Сергеев А.Н. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дне, времени и месте рассмотрения дела.

Представитель истца Сергеева А.Н. – Шигабутдинова Л.М. в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям изложенным в иске. Просила исковые требования удовлетворить.

ООО «Ринг-М» в судебное заседание своего представителя не направило, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п.4 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ст.413 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В силу ст.429.4 ГК РФ, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное положение содержится в статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В пунктах 1 и 2 ст.450.1 ГК РФ указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как разъяснено в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 25 от 23 июня 2015 года "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, п. п. 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

Согласно пункту 1 статьи 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что 30.01.2017 года между Сергеевым А.Н. (Заказчик) и ООО "Ринг-М" (Исполнитель) был заключен Абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistans (Программа «Шоколад») № на срок 36 месяцев (с 30.01.2018 года до 30.01.2021 года), стоимость данных услуг оговорена сторонами договора в размере 53700 рублей (л.д.8-10).

Сумма по договору была оплачена Сергеевым А.Н. 31.01.2018 года за счет кредитных средств, предоставленных ООО «Русфинанс Банк», что следует из выписки по лицевому счету №, открытому в связи с заключением кредитного договора на имя Сергеева А.Н. (л.д.11)

Факт получения оплаты по договору от 30.01.2017 года ООО "Ринг-М" не оспаривается, что принято во внимание суда как доказательство надлежащего исполнения Сергеевым А.Н. условий абонентского договора.

Согласно п.2.1 договора внесение абонентской платы осуществляется в размере, определяемом в соответствии с п.2.2 договора, которая составила за 3 года (1095 дней) 53700 рублей.

В соответствии с условиями договора, исполнитель обязался по требованию заказчика оказывать услуги в объеме и порядке определяемом договором. Виды услуг перечислены в п.1 договора (л.д.8).

Пунктами 5.1, 5.2 договора предусмотрены условия, согласно которым договор вступает в силу с момента оплаты заказчиком услуг в размере и в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящего договора. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке по инициативе одной из сторон в соответствии с порядком, оговоренным в разделе 6 договора.

В пункте 6.2 абонентского договора, указано, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств не возвращается.

Согласно п.6.3 к действиям, направленным на отказ от исполнения договора стороны относят письменное заявление заказчика об отказе от исполнения абонентского договора. В этом случае настоящий договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с момента получения исполнителем письменного уведомления от заказчика.

Судом установлено, что 10.04.2018 года, представитель истца Шигабутдинова Л.М. от имени Сергеева А.Н. направила в адрес ООО "Ринг-М" уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств (л.д.12-14). Данное уведомление получено ответчиком 20.04.2018 года, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления (л.д.14).

Ответ на уведомление от ООО "Ринг-М" в адрес Сергеева А.Н. направлен не был, денежные средства Сергееву А.Н. ответчиком не возвращены.

Поскольку условиями договора предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора, он считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с момента получения исполнителем письменного уведомления от заказчика, данный абонентский договор расторгнут 21.05.2018 года.

Таким образом, абонентский договор, заключенный между Сергеевым А.Н. и ООО «Ринг-М» действовал с 31.01.2018 года (с момента оплаты услуг) и по 21.05.2018 года, то есть с 21.05.2018 года считается расторгнутым.

В силу п.2 ст.429.4 ГК РФ абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Таким образом, несмотря на то, что истец не воспользовался ни одной из услуг по заключенному абонентскому договору, плата, причитающаяся исполнителю услуг за весь период действия договора (с 30.01.2018 года по 21.05.2018 года) и, составляющая исходя из условий договора 5438,59 руб., возврату истцу не подлежит.

В то же время суд полагает, что удержание платы за период, когда договор был расторгнут и прекратил свое действие, противоречит закону и приведет к неосновательному обогащению ответчика за счет средств истца.

Поэтому пункт 6.2 абонентского договора в части условия о невозврате заказчику неиспользованного остатка денежных средств при досрочном расторжении договора, следует признать недействительным, поскольку вышеприведенное условие договора ущемляет права истца как потребителя по сравнению с установленными законом условиями и последствиями отказа потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг).

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию 48261,41 руб., исходя из следующего расчета: 53700 – 5438,59 = 48261,41 руб.

Сам факт признания того, что права потребителя нарушены ответчиком, в соответствии с положениями ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» является основанием для компенсации морального вреда.

Определяя размер подлежащей ко взысканию компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины ответчика, обстоятельства причинения вреда, а также требования разумности и справедливости, и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

Кроме того, на основании положений пункта 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 25130,70 руб.

В соответствии с п.3 ст.17 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Ответчик от уплаты судебных расходов не освобожден, соответственно, с него подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Заинского муниципального района Республики Татарстан пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере 1948 рублей за рассмотрение требований имущественного и неимущественного характера.

    Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

        РЕШИЛ:

Исковое заявление Сергеева А.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Ринг-М» о признании пункта абонентского договора на оказание услуг недействительным, взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Признать пункт 6.2 абонентского договора от 30.01.2018 года на оказание услуг, заключенного между Сергеевым А.Н. и ООО «Ринг-М» (ИНН №, ОГРН №) в части условия о невозврате заказчику неиспользованного остатка денежных средств при досрочном расторжении договора, недействительным.

Взыскать с ООО «Ринг-М» (ИНН №, ОГРН №) в пользу Сергеева А.Н. уплаченную по договору денежную сумму в размере 48261,41 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 25130,70 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Ринг-М» (ИНН №, ОГРН №) в бюджет Заинского муниципального района Республики Татарстан государственную пошлину в размере 1948 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи жалобы через Заинский городской суд Республики Татарстан.

Мотивированное решение составлено 09 июня 2018 года.

Судья:                                               С.Г. Горшунов