Дело №2-1042/12 19 марта 2012г.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Смольнинский районный суд города Санкт- Петербурга в составе:
председательствующего судьи Гучинского И.И.,
при секретаре Ерниязовой И.К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Альдешева Е.Г. к ООО «Мастерская дизайна» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, встречному иску ООО «Мастерская дизайна» к Альдешеву Е.Г. о взыскании денежных средств по договору и пени,
УСТАНОВИЛ:
Истец Альдешев Е.Г. обратился в суд с указанным иском, и, уточнив свои исковые требования, просит: расторгнуть договор №, заключенным 03.06.2011г. с ответчиком ООО «Мастерская дизайна»; взыскать с ООО «Мастерская дизайна» в пользу истца: денежную сумму, уплаченную по договору в размере 82 000 руб.; неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 164 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб.
В обоснование исковых требований указывает, что 03 июня 2011г. между Альдешевым Е.Г. (заказчик) и ООО «Мастерская дизайна» (исполнитель) был заключен Договор № на разработку дизайн- проекта интерьера помещения, согласно условиям которого исполнитель принимает на себя обязательство по утвержденному техническому заданию разработать дизайн- проект интерьера помещения, расположенного по адресу: <адрес>
В соответствии с п. <данные изъяты> Договора, предусматривающим поэтапную систему оплаты, заказчиком 03.06.2011г. была оплачена сумма в размере 82 000 руб., то есть <данные изъяты> от стоимости Договора, предусмотренной п. <данные изъяты> Договора.
Сроки выполнения работ установлены в п. <данные изъяты> Договора и составляют 60 рабочих дней после вступления в силу настоящего Договора. Договор вступает в законную силу с момента его подписания, то есть с 03 июня 2011г.
Соответственно, исполнитель должен выполнить свои обязательства по Договору в срок до 24 августа 2011г.
До настоящего времени обязательства по выполнению дизайн- проекта, предусмотренные п. <данные изъяты> Договора, исполнителем не исполнены. Акт сдачи- приемки дизайн- проекта между сторонами подписан не был.
Истец обращался в ООО «Мастерская дизайна» с письменной претензией о расторжении договора № от 03.06.2011г. и возврате внесенной суммы в размере 82 000 руб. Указанная претензия была направлена ответчику 06.10.2011г., а также 16.11.2011г., что подтверждается почтовыми квитанциями от 06.10.2011г. и 16.11.2011г. Ответа на вышеуказанные претензии от ООО «Мастерская дизайна» в адрес истца не поступало.
Истец считает, что ответчиком нарушены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». Для оказания юридической помощи истцу, он был вынужден заключить договор поручения № с ООО «Юридическая компания «Б», стоимость услуг составила 50 000 руб.
Ответчиком ООО «Мастерская дизайна» подано встречное исковое заявление к Альдешеву Е.Г. о взыскании денежных средств по договору и пени, по которому ООО «Мастерская дизайна» просит взыскать с Альдешева Е.Г. сумму за выполненные работы по договору № от 03.06.2011г. в размере 82 000 руб., пени за просрочку оплаты работ в размере 8200 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 4006руб.
В обоснование исковых требований указывает, что между ООО «Мастерская дизайна» и Альдешевым Е.Г. 03 июня 2011г. был заключен договор № на разработку дизайн- проекта интерьера помещений. Согласно заключенному договору ООО «Мастерская дизайна» (исполнитель) взяло на себя обязательство по разработке дизайн- проекта <данные изъяты> квартиры по адресу: <адрес> а Альдешев Е.Г. (заказчик) принять и оплатить результат работ. Стоимость работ составила 164 000 руб. Заказчиком был оплачен аванс в размере 82 000 руб. Окончательный расчет по договору производится сторонами не позднее 5 дней после подписания акта сдачи- приемки выполненных работ.
5 июня 2011г. был произведен визуальный осмотр объекта, произведено фотографирование, а 14 июня уже были направлены по электронной почте заказчику результаты работ по <данные изъяты> пунктам акта сдачи- приемки.
В связи с тем, что работы по рассматриваемому договору носят характер индивидуальный, подрядчику (исполнителю) требуется постоянное содействие заказчика при выполнении работ, а именно- обсуждение желаемого результата, быстрое принятие решений по тому или иному предложенному дизайну помещения, согласование дизайна и т. п.
На протяжении всего времени выполнения исполнителем работ, Альдешев Е.Г. и его супруга ФИО3 (с которой в большей части происходило общение по договору) на связь выходили очень редко и постоянно нарушали вышеуказанные сроки.
По представленной электронной переписке видно, что на полученное письмо от 14 июня 2011г. ответа от заказчика не последовало. 20 июня 2011г. исполнителем было направлено электронное письмо заказчику с просьбой выйти на связь для обсуждения предлагаемых вариантов дизайна, а также высланы работы по составлению плана перепланировки и варианты перепланировки и обсуждения вариантов ванной комнаты.
21 июня в письме заказчик подтвердил получения и взял время на принятие решения по перепланировке. В конце июля супруга заказчика приезжала один раз в офис исполнителя для обсуждения пожеланий заказчика, взяла несколько планов в электронном и бумажном виде и обещала обсудить с мужем. 11 июня и 7 августа были направлены заказчику для принятия решения оставшиеся работы по дизайну квартиры в виде нескольких предложений вариантов дизайна. Исполнитель по телефону предлагал заказчику подъехать в офис и забрать результат работ и подписать акт сдачи- приемки, на что заказчик ответил, что подъедет как- нибудь. После этого на связь заказчик и его супруга перестали выходить вообще. На письма не отвечали, телефонную трубку не брали.
Со стороны ООО «Мастерская дизайна» все работы были выполнены к 3 августа 2011г. Согласно п. <данные изъяты> договора срок выполнения результатов работ не наступил вообще, в связи с тем, что работы были высланы и находятся на согласовании заказчика с 11 июля. Однако, ООО «Мастерская дизайна» была готова к сдаче работ и без согласования, с множественностью вариантов дизайна, оставив право выбора варианта за заказчиком. Однако, для получения результата работ на бумажном носителе (в электронном виде результат работ был получен) и подписания акта сдачи- приемки работ заказчик в офис ООО «мастерская дизайна» не явился.
При этом, работы считаются принятыми с 10 августа 2011г. и подлежат оплате в течение 5 дней согласно п. <данные изъяты> Договора в размере 82 000 руб. Согласно п. <данные изъяты> Договора при нарушении заказчиком сроков оплаты он выплачивает исполнителю пени в размере <данные изъяты> подлежащей оплате суммы за каждый день просрочки, но не более <данные изъяты> от суммы договора. Пени составляют 8200 руб. Также исполнитель был вынужден прибегнуть к помощи юриста, заключив договор на оказание услуг с ФИО9 б/н от 06.02.2012г. Сумма по договору составляет 30 000 руб.
Истец Альдешев Е.Г. в судебное заседание явился. Исковые требования поддерживает, просит расторгнуть договор подряда, заключенный с ответчиком, и взыскать в его пользу суммы, указанные в исковом заявлении. В удовлетворении встречного иска просит отказать.
Представитель истца Альдешева Е.Г. по доверенности ФИО16. В судебное заседание явилась, исковые требования Альдешева Е.Г. поддерживает. Просит их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении. В удовлетворении встречного иска ООО «Мастерская дизайна» просит отказать.
Представитель ответчика ООО «Мастерская дизайна»-генеральный директор ФИО7 в судебное заседание явилась, исковые требования истца Альдешева Е.Г. не признает, просит в их удовлетворении истцу отказать. Просит удовлетворить встречные исковые требования ООО «Мастерская дизайна» к Альдешеву Е.Г. о взыскании денежных средств по договору и пени.
Представитель ответчика ООО «Мастерская дизайна» по доверенности ФИО8 в судебное заседание явилась, исковые требования истца Альдешева Е.Г. не признает, просит в их удовлетворении истцу отказать. Просит удовлетворить встречные исковые требования ООО «Мастерская дизайна» к Альдешеву Е.Г. о взыскании денежных средств по договору и пени.
Представитель ответчика ООО «Мастерская дизайна» по доверенности ФИО9 в судебное заседание явилась, исковые требования истца Альдешева Е.Г. не признает, просит в их удовлетворении истцу отказать. Просит удовлетворить встречные исковые требования ООО «Мастерская дизайна» к Альдешеву Е.Г. о взыскании денежных средств по договору и пени.
Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, допросив свидетеля, суд находит исковые требования Альдешева Е.Г. к ООО «Мастерская дизайна» подлежащими удовлетворению в части, по следующим основаниям.
Судом установлено, что 03 июня 2011г. между Альдешевым Е.Г. (заказчик) и ООО «Мастерская дизайна» (исполнитель) был заключен Договор № на разработку дизайн- проекта интерьера помещения, согласно условиям которого исполнитель принимает на себя обязательство по утвержденному техническому заданию разработать дизайн- проект интерьера помещения, расположенного по адресу: <адрес>.
Виды работ, объем и содержание комплекта чертежей, стоимость работ, график выполнения работ, являющиеся предметом настоящего договора, определены: техническим заданием на разработку дизайн- проекта (Приложение №), составом дизайн- проекта (Приложение №), графиком выполнения работ (Приложение №) В соответствии с п. <данные изъяты> Договора, предусматривающим поэтапную систему оплаты, заказчиком 03.06.2011г. была оплачена сумма в размере 82 000 руб., то есть <данные изъяты> от стоимости Договора, предусмотренной п. <данные изъяты> Договора.
Сроки выполнения работ установлены в п. <данные изъяты> Договора и составляют 60 рабочих дней после вступления в силу настоящего Договора. Работа принимается Заказчиком путем утверждения дизайн- проекта.
В силу п. <данные изъяты> Договора услуги по развитию и реализации проекта выполняются в течение всего срока ведения строительно- монтажных и отделочных работ. Работа принимается Заказчиком путем подписания акта сдачи- приемки работ.
Согласно п. <данные изъяты> Договора в сроки, установленные п. <данные изъяты> настоящего Договора, исполнитель передает заказчику акт сдачи- приемки выполненных работ (этап) с приложением 2-х экземпляров дизайн- проекта.
Согласно п. <данные изъяты> Договора заказчик обязан получить дизайн- проект не позднее 5-ти рабочих дней после получения уведомления об окончании работ.
Согласно п. <данные изъяты> Договора заказчик обязан в течение 5-ти рабочих дней после получения от исполнителя дизайн- проекта или иных материалов, предусмотренных настоящим договором, произвести инспекцию результатов и подписать Акт сдачи- приемки работ, либо дать мотивированный отказ от приемки.
Согласно п. <данные изъяты> Договора, по истечении 5-ти рабочих дней, определенных п. <данные изъяты> настоящего договора для приемки выполненных работ, при отсутствии подписанного Акта сдачи- приемки и мотивированного отказа от приемки работ, работы считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате на основании односторонне оформленного Акта.
Вместе с тем, исполнителем ООО «Мастерская дизайна» не представлено суду доказательств направления заказчику Альдешеву Е.Г. уведомления об окончании работ. Как следует из материалов дела, односторонне подписанный 10.08.2011г. Акт сдачи- приемки выполненных работ по Договору № от 03.06.2011г. был направлен в адрес Альдешева Е.Г. только 23.12.2011г. (л.д.75-77).
В своем встречном исковом заявлении ООО «Мастерская дизайна» указывает, что со стороны исполнителя все работы были выполнены к 3 августа 2011г.(л.д.41). Согласно п. <данные изъяты> договора срок выполнения результатов работ не наступил вообще, в связи с тем, что работы были высланы и находятся на согласовании заказчика с 11 июля. Однако, ООО «Мастерская дизайна» была готова к сдаче работ и без согласования, с множественностью вариантов дизайна, оставив право выбора варианта за заказчиком. Однако, для получения результата работ на бумажном носителе (в электронном виде результат работ был получен) и подписания акта сдачи- приемки работ заказчик в офис ООО «мастерская дизайна» не явился.
Истец обращался в ООО «Мастерская дизайна» с письменной претензией о расторжении договора № от 03.06.2011г. и возврате внесенной суммы в размере 82 000 руб. Указанная претензия была направлена ответчику 06.10.2011г., а также 16.11.2011г., что подтверждается почтовыми квитанциями от 06.10.2011г. и 16.11.2011г.(л.д.13-18).
Ответа на вышеуказанные претензии от ООО «Мастерская дизайна» в адрес заказчика не поступало.
Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО3, <данные изъяты>, проживающая по адресу: <адрес>, суду показала, что, действительно, в июле месяце 2011г. она посещала офис ООО «Мастерская дизайна», где ей на «флешке» были выданы фотографии- чертежи помещений во исполнение договора по дизай- проекту, однако впоследствии, она не смогла встретиться с работниками ООО «Мастерская дизайна» для полписания Акта сдачи- приемки работ. Никто о необходимости явки в ООО «Мастерская дизайна» для подписания такого Акта ей не сообщал, в связи с чем, подождав определенное время, они с супругом были вынуждены обратиться с письменной претензией в адрес ООО «Мастерская дизайна».
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» №, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги)- сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказания услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу п. 5 ст. 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.
При таких обстоятельствах, суд считает подлежащим удовлетворению требование истца Альдешева Е.Г. о расторжении договора от 03 июня 2011г., взыскании суммы, уплаченной по договору в размере 82 000 руб., а также неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере 82 000 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом конкретных обстоятельств дела, суд считает размер компенсации морального вреда, определенный истцом Альдешевым Е.Г. завышенным, не соответствующим последствиям нарушенного права, и считает возможным возложить на ответчика обязанность по компенсации истцу морального вреда в размере 3000 руб.
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
С учетом того, что истцом Альдешевым Е.Г. представлены доказательства по оплате услуг представителя, сложности рассматриваемого спора, фактического участия представителя истца в судебных заседаниях, а также требований разумности, суд считает возможным взыскать в пользу истца Альдешева Е.Г. с ответчика ООО «Мастерская дизайна» расходы на оплату услуг представителя в размере 25 000 рублей.
Кроме того, в силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд полагает не подлежащим удовлетворение требования ООО «Мастерская дизайна» к Альдешеву Е.Г. о взыскании денежных средств по договору и пени, так как не обоснованные по праву. Согласно ч. 1 ст. 753 ГК РФ заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ, либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа, обязан немедленно приступить к его приемке. Вместе с тем, материалами дела установлено, что ответчиком ООО «Мастерская дизайна» не представлено доказательств уведомления Альдешева Е.Г. об окончании работ, вплоть до 23.12.2011г., вместе с тем, истцом Альдешевым Е.Г. 19.12.2011г. иск уже был направлен в суд.
В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор № от 03 июня 2011г., заключенный между Альдешевым Е.Г. и ООО «Мастерская дизайна».
Взыскать с ООО «Мастерская дизайна» в пользу Альдешева Е.Г. денежную сумму, уплаченную по договору в размере 82 000 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 82 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 руб., в остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Мастерская дизайна» в доход бюджета Санкт- Петербурга за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 41 000 руб.
Взыскать с ООО «Мастерская дизайна» государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 3535 руб. 00 коп.
В удовлетворении иска ООО «Мастерская дизайна» к Альдешеву Е.Г. о взыскании денежных средств по договору и пени, отказать.
Решение может быть обжаловано в Санкт- Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Гучинский И.И.