Решение по делу № 2-2067/2014 от 29.07.2014

Дело № 2-2067/14 ... года

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дзержинский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Панковой Е.В.

при секретаре Григорьевой Е.А.

с участием истца Зубаревой З.В., представителя истца Ивановой Д.А., представителя ответчика Ивочкиной Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зубаревой З.В. к АКБ "Б" о взыскании процентов по вкладу, неустойки, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л :

Зубаревой З.В., указывая что между нею и АКБ "Б" ... заключен договор № ... срочного банковского вклада (депозита) физического лица П, ею внесены денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей, ... года, по завершению предусмотренного договором срока, она обратилась в Банк за получением денежных средств, внесенных по договору, с предусмотренными договором процентами, <данные изъяты>% годовых, однако в получении всей положенной суммы ей было отказано, предложено получить лишь <данные изъяты> рублей, с возможностью получения в последующие дни так же по <данные изъяты> рублей, что её не устроило, в том числе с учетом сложностей явки в Банк по состоянию здоровья, обратилась в суд с иском к АКБ "Б", заявив требования о взыскании с ответчика суммы вклада в размере <данные изъяты> рублей, процентов по вкладу в размере <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копейки, неустойки, за нарушение сроков возврата денежных средств, согласно п.5 ст.28 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки /л.д.4-5/.

Уточнив и дополнив заявленные исковые требования /л.д.47-50/, указывая что выплата ранее заявленных к взысканию суммы вклада и процентов по вкладу произведена ответчиком ... года, просит взыскать с ответчика:

- проценты по вкладу за период с ... по ... года, из расчета <данные изъяты>% годовых, за период с ... по ... года, с суммы вклада <данные изъяты> рублей, в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек

- неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, согласно п.5 ст.28 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки

- проценты за незаконное удержание денежных средств, по основаниям предусмотренным ст.395 ГК РФ, в размере <данные изъяты>% годовых от несвоевременно выплаченной суммы <данные изъяты> рублей, за период удержания - с ... по ... года, в сумме <данные изъяты> рублей

- компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей

- штраф в размере <данные изъяты>% от присужденной суммы

- расходы по оплате помощи представителя в сумме <данные изъяты> рублей

В судебном заседании истец, представитель истца, поддержали заявленные исковые требования, в размере уточненного иска.

При этом, истец пояснила, что ... года, по завершению предусмотренного договором срока, она обратилась в Банк за получением денежных средств, внесенных по договору, с предусмотренными договором процентами, <данные изъяты>% годовых, однако в получении всей положенной суммы ей было отказано, предложено получить лишь <данные изъяты> рублей, с возможностью получения в последующие дни так же по <данные изъяты> рублей, что её не устроило, в том числе с учетом сложностей явки в Банк по состоянию здоровья, длительности таких поездок, тяжелых для неё при жаркой погоде, с целью получения всей суммы сразу, ею было написано заявление о проведении выплаты не позднее ... года, однако, ... денежные средства Банком выплачены не были, было предложено ждать звонка по телефону, ... по телефону сотрудником Банка ей было сообщено о возможности получить денежные средства, которые и были ею получены ... года.

Представитель ответчика в судебном заседании, поддерживая доводы представленного отзыва /л.д.16-19/ и дополнительного отзыва /л.д.61-63/, возражает против удовлетворения иска, указывая что не выплата денежных средств истцу ... и при обращении в установленный истцом срок выплаты ... года, вызвана введением в отношении ответчика процедуры финансового оздоровления, необходимости соблюдения ответчиком требований согласованного с ЦБ РФ и АСВ Регламента по выплате вкладов, в соответствии с п.2.7. Договора № ... срочного банковского вклада (депозита) физического лица «П» ... денежные средства были переведены со счета вклада № ... на текущий счет № ..., что подтверждается выпиской по счету № ..., таким образом, начисление процентов в размере <данные изъяты> % годовых было прекращено согласно условиям договора, от получения предложенной к выплате при обращении ... суммы <данные изъяты> рублей истец отказалась, выполнив заявление о выплате всей суммы ... года, после проведения, при обращении истца за выплатой ... года, процедуры идентификации, предусмотренной Регламентом, истцу ... по телефону сообщено о возможности получения денежных средств, однако за их получением истец обратилась лишь ... года. Так же указывает на чрезмерность заявленных к возмещению расходов по оплате помощи представителя.

Суд, выслушав доводы участников процесса, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

Согласно п. 2 ст. 837 ГК РФ по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.

Как усматривается из материалов дела, ... между сторонами заключен договор № ... срочного банковского вклада (депозита) физического лица «П», с предусмотренными договором процентами, <данные изъяты>% годовых, сроком на <данные изъяты> дней, с ... по ... включительно /л.д.6-8/, истцом ответчику внесены денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей /л.д.10,11/.

При этом, согласно п.1.2 договора, Банк возвращает вклад в последний день срока вклада.

Как усматривается из объяснений сторон, подтверждается материалами дела, ... года, в последний день срока вклада, истец обратилась в Банк за получением денежных средств, внесенных по договору, с предусмотренными договором процентами, <данные изъяты>% годовых, однако в получении всей положенной суммы ей было отказано, предложено получить лишь <данные изъяты> рублей, с возможностью получения в последующие дни так же по <данные изъяты> рублей, что её не устроило, в том числе с учетом сложностей явки в Банк по состоянию здоровья, погоды, проживания в этот период за пределами города, истцом выполнено заявление /л.д.9/, с требованием закрыть вклад и выплатить всю положенную сумму не позднее ... года. При обращении ... выплата истцу не произведена, ... по телефону сообщено о возможности получения денежных средств, однако за их получением истец обратилась лишь ... года, когда и получила внесенную по договору сумму <данные изъяты> рублей и начисленные проценты в сумме <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копейки /л.д.58/.

При обращении к ответчику ... истцу должно было быть выплачено <данные изъяты> рубля, однако было предложено получить <данные изъяты> рублей, от чего истец отказалась.

Так как получение истцом суммы в размере <данные изъяты> рублей зависело исключительно от воли истца, незаконно удерживаемая ответчиком сумма составляет /<данные изъяты> – <данные изъяты>/ <данные изъяты> рубля.

Как усматривается из заявления истца, она установила ответчику срок выплаты денежных средств – не позднее ... года.

Так как, при обращении истца ... за получением денежных средств они ей выплачены не были, суд находит что с ... ответчиком допущено неправомерное удержание денежных средств истца.

При этом, с учетом сообщения сотрудником ответчика истцу по телефону ... года о возможности получения денежных средств, того, что, начиная с ... исключительно от воли истца зависело получение ею денежных средств, период незаконного удержания составляет с ... по ... включительно – <данные изъяты> дней.

Не может быть принята судом ссылка ответчика на введение в отношении ответчика процедуры финансового оздоровления, необходимость соблюдения ответчиком требований согласованного с ЦБ РФ и АСВ Регламента по выплате вкладов, так как, как усматривается из указанного Регламента /л.д.64-65/ выплата по обращениям за получением вклада на сумму не превышающую <данные изъяты> рублей может быть произведена в день обращения, доказательств не представления истцом каких-либо требующихся документов, в том числе с учетом первоначального обращения ... и повторного обращения ... года, суду ответчиком не представлено, о наличии каких-либо сомнений в достоверности данных, мотивированно не заявлено.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика процентов по вкладу за период с ... по ... в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек

Согласно ч.1 ст.838 ГК РФ, Банк выплачивает вкладчику проценты на сумму вклада в размере, определяемом договором банковского вклада.

Согласно ч.1 ст.839 ГК РФ, проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления в банк, до дня ее возврата вкладчику включительно, а если ее списание со счета вкладчика произведено по иным основаниям, до дня списания включительно.

При возврате вклада выплачиваются все начисленные к этому моменту проценты (пункт 2 статьи 839 ГК РФ).

В соответствии с п.2.7. Договора № ... срочного банковского вклада (депозита) физического лица «П» ... денежные средства были переведены со счета вклада № ... на текущий счет № ... /л.д.67-71/

Согласно ст. 840 Гражданского кодекса Российской Федерации при невыполнении банком предусмотренных законом или договором банковского вклада обязанностей по обеспечению возврата вклада, а также при утрате обеспечения или ухудшении его условий вкладчик вправе потребовать от банка немедленного возврата суммы вклада, уплаты на нее процентов в размере, определяемом в соответствии с ч. 1 ст. 809 настоящего Кодекса, и возмещения причиненных убытков.

В силу ст. 809 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства заимодавца, а если заимодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.

Так как ответчиком своевременно не исполнена обязанность по выплате истцу суммы вклада, заявленное истцом требование о взыскании процентов по вкладу обосновано, основано на положениях ст.ст.840,809 ГК РФ, подлежит удовлетворению.

При этом, сумма вклада не выданная своевременно ответчиком истцу, с учетом добровольного отказа истца от получения в день первоначального обращения <данные изъяты> рублей, составляет <данные изъяты> рубля, период начисления процентов - с ... по ... включительно – <данные изъяты> дней, заявленное требование подлежит удовлетворению из расчета /<данные изъяты> х /11:<данные изъяты>/365х15/ <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копеек.

В удовлетворении указанного требования в размере превышающем указанную к взысканию сумму должно быть отказано, так как истцом расчет необоснованно произведен за иной период, с иной суммы.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, согласно п.5 ст.28 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки.

Из разъяснений, содержащихся в пунктах 1 и 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что к отношениям по договору банковского вклада применяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами, если участником этих отношений является потребитель, т.е. гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В абзаце втором пункта 2 этого Постановления также указано, что с учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Приведенные разъяснения свидетельствуют об отсутствии в данном случае законных оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа; договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Статья 28 Закона, регулирующая последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), содержит специальные нормы, регулирующие защиту прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг), и расположена в главе III Закона, в то время как по смыслу приведенных выше разъяснений, содержащихся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17, последствия нарушения условий договора страхования не подпадают под действие главы III Закона, и к соответствующим отношениям должны применяться лишь общие положения Закона.

Невозможность применения к отношениям сторон норм ст. 28 Закона вытекает и из пункта 1 этой статьи, которым предусмотрены такие права потребителя в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги), реализация которых исключается в рамках отношений по договору банковского вклада:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Вместе с тем, поскольку обязательство по выплате банковского вклада носит денежный характер, к банку применима общая норма об ответственности за неисполнение денежного обязательства, установленная ст. 395 ГК РФ, согласно пункту 1 которой за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

На основании изложенного суд приходит к выводу что заявленное требование о взыскании неустойки не обосновано, не основано на действующем законодательстве, не подлежит удовлетворению.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика процентов за незаконное удержание денежных средств в размере <данные изъяты>% годовых от суммы <данные изъяты>, за период с ... по ... года, в сумме <данные изъяты> рублей.

Не может быть принята ссылка ответчика на направленное истцу письмо, датированное ... года, содержащее информацию о возможности получения ею денежных средств, так как, как усматривается из данных реестра почтовых отправлений, почтового идентификатора, фактически письмо направлено в адрес истца лишь ... года, получено ею ... года.

На основании изложенного суд приходит к выводу что заявленное требование о взыскании процентов обосновано, основано на положениях ст.395 ГК РФ, подлежит удовлетворению из расчета /<данные изъяты> х/8,25:<данные изъяты>:360х15/, в размере <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копейки.

В удовлетворении указанного требования в части превышающей указанную к взысканию сумму должно быть отказано, при необоснованном проведении расчета истцом с иной суммы, за иной период.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.

В соответствии с положениями ст.ст.55 ГПК РФ, применительно к положениям ст.56,59,60 ГПК РФ, одним из видов доказательств по рассматриваемому спору, обосновывающих заявленные требования, являются объяснения истца о фактических обстоятельствах, о субъективных ощущениях и восприятии окружающей действительности, физическом состоянии истца.

Как усматривается из иска, объяснений истца, истец, вследствие не исполнения ответчиком обязанностей по своевременной выплате вклада и процентов, перенесла интенсивные нравственные страдания, связанные как с опасением не получить внесенные денежные средства, так и с неопределенностью в отношении выплаты денежных средств, сроков проведения выплаты, необходимостью многократных поездок в Банк, затруднительных для истца в силу состояния здоровья, фактического проживания за пределами города.

Объяснения истца в этой части ни чем не опровергнуты, не оспорены, не противоречат имеющимся материалам гражданского дела, согласуются с указанными материалами, не содержат внутренних противоречий, у суда отсутствуют основания подвергать сомнению их правдивость.

Применительно к положениям ст.15 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.92 "О защите прав потребителей", ст.ст.151,1099-1101 ГК РФ, подлежит удовлетворению заявленное истцом требование о компенсации морального вреда: с учетом характера причиненных истцу физических и нравственных страданий, их длительности и интенсивности, обстоятельств причинения вреда, личностных особенностей истца, в размере <данные изъяты> рублей, в удовлетворении этого требования в превышающей указанную сумму части должно быть отказано.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.92 "О защите прав потребителей", применимым в рассматриваемом случае, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При не проведении выплаты денежных истцу своевременно, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца штраф, из расчета /<данные изъяты> + <данные изъяты> + <данные изъяты>/=<данные изъяты>/:2/, в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки.

В соответствии с положениями ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе и расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии с положениями ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с положениями ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от <дата> N 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 ГПК Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле. Вместе с тем, вынося мотивированное решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение расходов по оплате услуг представителя, суд не вправе уменьшать его произвольно, тем более, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Применительно к положениям ст.100 ГПК РФ, с учетом размера понесенных истцом расходов по оплате помощи представителя, категории рассмотренного судом спора, результата его разрешения, длительности, количества судебных заседаний, результатов разрешения иска, с учетом возражений ответчика, с применением принципа разумности, суд находит подлежащими возмещению ответчиком расходы по оплате помощи представителя в размере <данные изъяты> рублей, находя именно такой размер возмещения, с учетом объема выполненных работ, соразмерным.

А всего подлежит взысканию с ответчика в пользу истца /<данные изъяты> + <данные изъяты> + <данные изъяты> + <данные изъяты> + <данные изъяты>/ <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копейки.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.167,193-199,321 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с АКБ "Б" в пользу Зубаревой З.В. проценты по вкладу <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копеек, проценты в размере <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копейки, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, в возмещение судебных расходов <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копейки.

В удовлетворении заявленных требований в остальной части отказать.

Взыскать с АКБ "Б" государственную пошлину в доход государства в размере <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме, в Санкт-Петербургский городской суд, через суд его постановивший.

Судья:

Решение в окончательной форме изготовлено ... года.