Решение по делу № 2-1382/2016 от 18.03.2016

Дело № 2-1382/2016                 10 мая 2016 года.

     Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

    Кунгурский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Малышевой Е.Е.

при секретаре Иконниковой А.А.

с участием представителя истицы Лопатиной В.И. – Симанова Н.Г.

представителя ответчика Вагановой Е.В.

рассмотрел в открытом судебном заседании в городе Кунгуре Пермского края гражданское дело по иску Лопатиной В. И. к Обществу с ограниченной ответственностью «Тепловая энергетическая компания» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

У С Т А Н О В И Л:

Лопатина В.И. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ТЭК». Истица просит признать бездействия ООО «ТЭК» при предоставлении коммунальной услуги, горячего водоснабжения в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года в многоквартирном доме <адрес> Истица просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, компенсацию представительских расходов в размере <данные изъяты>.

    В обоснование заявленных требований истица указала, что является собственником квартиры <адрес>. Коммунальную услугу теплоснабжения с января 2013 года осуществляет ООО «ТЭК». Между истцом и ответчиком сложились отношения по поставке коммунального ресурса – тепловой энергии для отопления и горячего водоснабжения. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ со стороны ООО «ТЭК» не осуществлялась поставка коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения.

    Истица считает, что бездействие Общества с ограниченной ответственностью «Тепловая энергетическая компания» по предоставлению коммунальной услуги горячего водоснабжения в жилой дом по адресу: <адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ является незаконным, услуга по поставке горячего водоснабжения не оказана. Соответственно, с ООО «ТЭК» подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме <данные изъяты> в пользу истицы. Поскольку исковые требования в добровольном порядке не были удовлетворены, в пользу истицы подлежит взысканию с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме <данные изъяты>.

    Истица Лопатина В.И. в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежащим образом. Её интересы по доверенности представлял Симанов Н.Г., который от имени истицы Лопатиной В.И. на иске настаивал.

Представитель ответчика ООО «ТЭК» Ваганова Е.В. с иском не согласна. Указала, что ОАО «Газпром межрегионгаз Пермь» прекратил подачу природного газа на котельные ООО «ТЭК». В связи с этим, ООО «ТЭК» с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не имело возможности подавать теплоноситель в жилой дом для приготовления горячей воды на внутридомовом оборудовании. Причины прекращения подачи газа на котельные – нарушение со стороны ООО «ТЭК» сроков внесения платежей за природный газ. ООО «ТЭК проинформировало о дате начала перерыва в предоставлении горячего водоснабжения надлежащим образом, развесив объявления на подъездах дома. Со стороны ООО «ТЭК» предприняты всевозможные меры о возобновлении поставки газа на котельные. В связи с этим считают требование о взыскании компенсации морального вреда, штрафа незаконными (л.д.34-35).

Суд, заслушав доводы представителя истицы, представителя ответчика, исследовав представленные доказательства, считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.

    В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

    Согласно п.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

    В соответствии с ч.4 ст.3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

В соответствии с п.1 ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии с п.2 ст. 546 ГК РФ, перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

В соответствии с п.4 ст.8 Федерального закона от 07.12.2011 года № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, не вправе прекращать эксплуатацию централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения или отдельных объектов таких систем, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

    В соответствии с подп. «в, г, д» пункта 3 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354, условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) являются следующие:

в) предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1;

г) предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в пределах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг;

д) качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении № 1 к настоящим Правилам.

В соответствии с подп. «б» пункта 4 названных Правил, потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг:

б) горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования).

В соответствии с подп. «а, м, н» пункта 31 названных Правил, исполнитель обязан:

а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

м) информировать потребителей в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

н) информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва.

Судом установлено:

    Истица Лопатина В.И. является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>, что подтверждается договором приватизации от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.4).

Между истицей и ответчиком сложились отношения по поставке коммунального ресурса – тепловой энергии для отопления и горячего водоснабжения. Обязательства по оплате услуг ООО «ТЭК» истица выполняет в полном объеме и своевременно, что подтверждается платежными чеками (л.д.5-6).

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ со стороны ООО «ТЭК» не осуществлялась поставка коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения.

ДД.ММ.ГГГГ истица Лопатина В.И. обратилась к ответчику с претензией по вопросу непредоставления коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения за указанный период (л.д.8).

    Ответчиком дан ответ на претензию истицы (л.д.19).

    Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ ОАО «Газпром межрегионгаз Пермь» с ДД.ММ.ГГГГ прекратил подачу газа на котельную № (СЗР). В связи с этим ООО «ТЭК» будет вынуждена прекратить оказание услуг по горячему водоснабжению до решения вопроса о возобновлении подачи газа по адресам, в том числе, <адрес> (л.д.37).

Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ произведена подача теплоносителя на нужды ГВС по адресам, в том числе, <адрес> (л.д.38).

    Решением Кунгурского городского суда № от ДД.ММ.ГГГГ на ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» возложена обязанность возобновить поставку газа ООО «ТЭК» на основании договоров на газовые котельные города Кунгура № 1, 5, 8, 9, 13, 17, 25, 32, 37. На ООО «ТЭК» возложена обязанность обеспечить подачу гражданам города Кунгура, которые своевременно оплачивают коммунальную услугу «горячее водоснабжение», коммунальной услуги «горячее водоснабжение» в необходимых для них объемах в порядке, предусмотренном пунктом 6 Порядка прекращения или ограничения подачи электрической энергии и газа организациям-потребителям при неоплате поданных им (использованных ими) топливно-энегетических ресурсов, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 05.01.1998 года № 1 (л.д.39-47).

    Согласно сводного плана по выполнению выводов в ремонт источников тепловой энергии и тепловых сетей на 2015 года запланирована остановка котельной № 25 для ремонта со ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7).

Таким образом, судом установлено, что бездействие Общества с ограниченной ответственностью «Тепловая энергетическая компания» по предоставлению коммунальной услуги горячего водоснабжения в жилой дом по адресу: <адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, за исключением периода со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, для ремонта котельной, является незаконным, услуга по поставке горячего водоснабжения не оказана, соответственно, с ООО «ТЭК» подлежит взысканию компенсация морального вреда.

    Ответчиком представлены документы, что ООО «ТЭК» предпринимало всевозможные меры о возобновлении поставки газа на котельную (л.д.48-50).

    Однако, несмотря на принимаемые меры, ООО «ТЭК» нарушило права граждан города Кунгура, которые своевременно оплачивают коммунальную услугу «горячее водоснабжение», в том числе, нарушило права истицы. Причина прекращения подачи газа на котельные – нарушение со стороны ООО «ТЭК» сроков внесения платежей за природный газ.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом степени вины причинителя вреда, фактических обстоятельств, характера нравственных страданий, длительности непредоставления коммунальной услуги, причин нарушения обязательств, а также с учетом установленных ст.ст. 151, 1099-1101 ГК РФ требований разумности и справедливости, размер компенсации морального вреда суд определяет в сумме <данные изъяты> в пользу истицы.

Согласно п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку исковые требования в добровольном порядке не были удовлетворены, в пользу истицы подлежит взысканию с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме <данные изъяты>.

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

    Признать бездействия Общества с ограниченной ответственностью «Тепловая Энергетическая Компания» при предоставлении коммунальной услуги «горячее водоснабжение» в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Тепловая Энергетическая Компания» в пользу Лопатиной В. И.:

- компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>;

-штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме <данные изъяты>;

-представительские расходы в размере <данные изъяты>;

всего <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Кунгурский городской суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Судья: Е.Е.Малышева