Дело № 2-2633/2020
50RS0005-01-2020-004120-62
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23 декабря 2020 г. г. Дмитров
Дмитровский городской суд Московской области в составе судьи Мурашовой И.О.., при секретаре судебного заседания Богдановой И.О.., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гориной И.О. к индивидуальному предпринимателю Родионову И.О., ООО «Санмар Тревел», ООО «ОВТ Санмар» и ООО «Санмар Тур» о защите прав потребителя,
При участии:
Представителя истца Сливочниковой И.О..,
Представителя ответчика ИП Родионова И.О. - Большаковой И.О.
УСТАНОВИЛ:
Истец Горина И.О.. обратилась в суд с учетом уточнения с иском к ИП Родионову И.О.., ООО «Санмар Тревел», ООО «ОВТ Санмар» и ООО «Санмар Тур» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к турагенту ИП Родионову И.О.., с которым был заключен договор реализации туристического продукта – поездки в Турцию с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, стоимость тура составила <данные изъяты> руб., оплата тура производилась частями: ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб. и ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб. В связи с ухудшением эпидемиологической обстановки авиаперелеты в Турцию были прекращены, в связи с чем, тур был перенесен на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ По требованию работодателя супруга истицы нужно было после поездки находится месяц дома в отпуске за свой счет, что привело бы к сложной финансовой ситуации семьи, поэтому истица ДД.ММ.ГГГГ направила ответчику ИП Родионову И.О. требование о расторжении договора и возврате денежных средств, ответ на претензию получен не был. В связи с чем, истица просит расторгнуть договор на реализацию туристического продукта от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между Гориной И.О.. и ИП Родионовым И.О..; взыскать с ИП Родионова И.О.. агентское вознаграждение в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.; взыскать с ООО «Санмар Тревел» денежные средства за туристический продукт в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.; взыскать с ответчиков солидарно пошлину в размере <данные изъяты> руб. оплаченную за составление доверенности; взыскать с ответчиков солидарно расходы за оказание юридических услуг в размере <данные изъяты> руб.
Представитель истца Гориной И.О. – Сливочникова И.О. поддержала исковые требования, просит их удовлетворить по изложенным выше основаниям, а также показала, что первоначально договор был заключен ДД.ММ.ГГГГ поскольку была произведена первая оплата за тур. Первоначально поездка предполагалась на 3 человека, т.е. истицу, ее супруга и ребенка. В последствии в тур была включена мать истицы и тур оформлялся на 4 человека.
Представитель ответчика ИП Родионова И.О.. - Большакова И.О. иск не признала по основаниям, изложенным в возражениях на иск (л.д. 87-91).
Представитель ответчика ООО «Санмар Тур» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, в суд представил возражения на иск, согласно которых просит в удовлетворении иска отказать, дело рассмотреть в его отсутствие (л.д. 62-64).
Представитель ответчика ООО «ОВТ Санмар» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, представил в суд возражения на иск, согласно которых просит дело рассмотреть в отсутствие представителя, иск не признает (л.д. 198-205).
Представитель ответчика ООО «Санмар Тревел» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, в суд представил возражения на иск, согласно которых просит в удовлетворении иска отказать (л.д. 251-258).
Свидетель Родионова И.О.. показала, что первый тур бронировался на 3 человек в начале марта ДД.ММ.ГГГГ г. на май ДД.ММ.ГГГГ г., но в виду того, что въезд в Турцию до июня ДД.ММ.ГГГГ г. был закрыт, то тур был перенесен на август. Истицей было заявлено о включении в тур ее мамы, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ или ДД.ММ.ГГГГ был забронирован тур на 4 человека на август ДД.ММ.ГГГГ г., в связи с чем, был заключен договор. В июле пришла клиентка и сказала, что потеряли договор, она распечатала новый договор, но в программе дата договора была указана другая, т.е. указана дата выдачи договора, дата проставляется автоматически и ею исправлена не была, т.е. это была ее ошибка. Договор был заключен ДД.ММ.ГГГГ или ДД.ММ.ГГГГ С клиенткой велась переписка, разъяснено было что с ДД.ММ.ГГГГ по прибытию необходимо сдать тест на ковид. Примерно за 10 дней до тура клиентка поставила их в известность о расторжении договора, в связи с чем, тур был аннулирован. По программе туроператор готов выплатить денежные средства за минусом 20% от стоимости тура. Денежные средства от клиента были перечислены ООО «ОВТ Сантам», который является турагентом 3 туроператоров, он выставляет счет и деньги за тур, они переводят, за минусом агентского вознаграждения. При переносе тура стоимость тура повысилась почти на <данные изъяты> руб. Клиент была извещена, что Турция открыта. Перенос тура или возврат денежных средств решается туроператором и возврат денежных средств осуществляется за вычетом штрафных санкций.
Суд, выслушав мнение участников процесса, показания свидетеля, исследовав письменные материалы дела, не находит оснований для удовлетворения.
В судебном заседании было установлено следующее:
Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 1 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент).
Между туроператором ООО «Санмар Тревел» и ООО «ОВТ Санмар» заключен агентский договор <данные изъяты> (договор присоединения), согласно которого туроператор поручил ООО «ОВТ Санмар» привлекать для целей реализации туристского продукта субагентов (турагентов), являющихся самостоятельными юридическими лицами или и индивидуальными предпринимателями. ООО «ОВТ Санмар» осуществляет бронирование туристский продуктов туроператоров по заказам привлеченных субагентов (турагентов) на основании публичного агентского договора присоединения, опубликованного на официальном сайте www.sunmar.ru. Получив от субагентов (турагентов) заказ на туристический продукт туроператора, ООО «ОВТ Санмар» совершает действия по бронированию туристского продукта туроператора, после чего информирует турагентов (субагентов) о факте бронировании туристского продукта туроператором и принимает от субагентов (турагентов) денежные средства в оплату стоимости туристского продукта, назначенной туроператором, передавая данные денежные средства туроператору на условиях договора, заключенного между туроператором ООО «Санмар Тревел» и ООО «ОВТ Санмар». (л.д. 99-118).
ДД.ММ.ГГГГ ИП Родионов И.О. (турагент) направил в адрес ООО «ОВТ Санмар» (агент туроператора) заявление, согласно которого Уведомил ООО «ОВТ Санмар» о полном и безоговорочном акцепте агентского договора с приложениями, опубликованными в сети Интернет, агентский договор ДД.ММ.ГГГГ (договор присоединения), в соответствии с указанным договором агент туроператора, действующий от имени, за счет и на основании поручений Туроператоров, указанных в приложении № к договору, поручает турагенту осуществить действия по реализации туристского продукта, за вознаграждение. (л.д. 92-93).
ДД.ММ.ГГГГ между ИП Родионовым И.О. и Гориной И.О.. был заключен договор реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого предоставляет тур в Турцию на 4 человека: Горина И.О. Гориной И.О.., Гориной И.О. и Карапаевой И.О. с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, общая стоимость продукта составляет <данные изъяты> руб., туропратором является ООО «Санмар Тур». (л.д. 119-128).
ДД.ММ.ГГГГ между ИП Родионов И.О. и Гориной И.О.. был заключен договор реализации туристского продукта №, согласно которого предоставляет тур в Турцию на 4 человека: Горин И.О.., Горина И.О.., Горина И.О.. и Карапаева И.О.., с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ? общая стоимость продукта составляет <данные изъяты> руб., туроператор ООО «Санмар Тур» (л.д. 129-138).
ДД.ММ.ГГГГ между ИП Родионов И.О.. и Гориной И.О. был заключен договор реализации туристского продукта №, согласно которого предоставляет тур в Турцию на 4 человека: Горин И.О.., Горина И.О.., Горина И.О.. и Карапаева И.О.., с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ? общая стоимость продукта составляет <данные изъяты> руб., туроператор ООО «Санмар Тур» (л.д. 7-16).
Таким образом, в материалы дела представлено 3 заключенных между истицей Гориной И.О. и ИП Родионовым И.О. договора, в т.ч. два договора за одним и тем же номером №, но при этом, даты заключения договоров разные от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ.
Агентом туроператора ООО «ОВТ Санмар» представлено подтверждение заявки на тур от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого туроператором заказанного турпродукта с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ является ООО «Санмар Тревел» (л.д. 147-148).
В связи с чем, судом установлено, что туроператором туристского продукта является не ООО «Санмар Тур», о чем указано в заявках на тур, а ООО «Санмар Тревел».
Представитель истца показала, что поскольку первоначальная оплата тура была произведена ДД.ММ.ГГГГ? то просит расторгнуть договор заключенный ДД.ММ.ГГГГ
Согласно квитанций представленных истцом Гориной И.О.. было принято ИП Родионовым И.О.. наличными денежные средства: ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб., ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб., ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб. и ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб. (л.д. 17).
Ответчиком ИП Родионовым И.О.. были перечислены ООО «ОВТ Санмар» денежные средства: ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. (л.д. 145-1465).
В силу ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Поскольку агентом туроператора ООО «ОВТ Санмар» ДД.ММ.ГГГГ была подтверждена заявка на тур, то суд приходит к выводу, что договор реализации туристского продукты был заключен ДД.ММ.ГГГГ за №.
В силу ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
14.03.2020 г. Федеральным агентством по туризму, являющийся федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма, туристической деятельности, включая вопросы по принятию решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов, разместил на официальном сайте www.russiatourrist.ru информацию о том, что в связи с наличием угрозы распространения коронавирусной инфекции COVID-19 с 14.03.2020 г. введен запрет на въезд в некоторые страды, в т.ч. в Турцию.
Согласно ст. 19.4 ФЗ «О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ЦЕЛЯХ ПРИНЯТИЯ НЕОТЛОЖНЫХ МЕР, НАПРАВЛЕННЫХ НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ И ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ПОСЛЕДСТВИЙ РАСПРОСТРАНЕНИЯ НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ» Установить, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности: 1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании; 2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
В связи с чем? Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 г. было утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Данное Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".(п.1). При исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г. Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта. По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены. (п. 2). При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.(п.3). Туроператор вправе принять решение о предоставлении равнозначного туристского продукта при условии наличия финансового обеспечения ответственности туроператора, действующего в течение всего срока обязательства и соответствующего требованиям Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".(п.4). В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.(п.5). По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г. Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.(п. 6). В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.(п. 7).
Согласно ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.
Согласно ч. 2 ст. 422 ГК РФ Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
Положениями ч. 1 ст. 314 ГК РФ предусмотрено, что если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
Как установлено судом, договор реализации туристского продукта был заключен ДД.ММ.ГГГГ, т.е. в период до 31.03.2020 г., то в данном случае должен быть соблюден порядок расторжения данного договора, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 г. №.
В связи с чем, суд приходит к выводу, что вышеуказанные положения действующего законодательства не предполагают расторжения договора в судебном порядке и немедленного возврата денежных средств по договору.
Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для расторжения договора и взыскании с ООО «Санмар Тревел» денежных средств в размере 158 887 руб.
Также не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ИП Родионова И.О. агентского вознаграждения в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> копа., поскольку турагент свои обязанности по договору выполнил в полном объеме: заключил договор, перевел денежные средства на счет агента туроператора, проинформировал истца о своих действиях, забронировал тур и т.д., т.е. выполнил все обязательства по договору в соответствии с п. <данные изъяты> договора.
Принимая во внимание, требования истца о взыскании агентского вознаграждения и стоимости тура оставлены без удовлетворения, то требования истца о взыскании пошлины в размере 1900 руб. оплаченной за составление доверенности и за оказание юридических услуг в размере <данные изъяты> руб. удовлетворению не подлежат.
В связи с чем, в части требований к ООО «Санмар Тур», как туроператору и ООО «ОВТ Санмар» как агенту туроператора, также истцу надлежит отказать.
Руководствуясь ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Гориной И.О. к индивидуальному предпринимателю Родионову И.О., ООО «Сантар Тревел», ООО «ОВТ Санмар» и ООО «Санмар Тур» о расторжении договора, взыскании агентского вознаграждения в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., денежных средств за туристический продукт в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., пошлины за оформление доверенности в размере <данные изъяты> руб. и расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> руб. - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Мособлсуд в течение месяца через Дмитровский горсуд.
СУДЬЯ: