Дело № 2-1199/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Эжвинский районный суд города Сыктывкара Республики Коми в составе судьи Баудер Е.В.,
при секретаре Вихрицкой Л.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре 11 июля 2016 года гражданское дело по иску Черноковой А.М., Чернокова Э.В., Апоевой В.Н., Апоева М.Ф. к ЭМУП «Жилкомхоз» о защите прав потребителя,
установил:
Апоева В.Н., Апоев М.Ф., Черноков Э.В., Чернокова А.М. обратились в суд с исковым заявлением к ЭМУП «Жилкомхоз» о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных требований указано, что истцы являются собственниками жилого помещения по адресу .... ЭМУП «Жилкомхоз», осуществляющим управление многоквартирным домом по указанному адресу, не надлежащим образом исполняются обязанности по содержанию и ремонту общего имущества указанного многоквартирного дома. Так, Чернокова А.М. обращалась к ответчику с требованием провести тепловизионную съемку для установления теплопотери стены жилого дома, поскольку стена в одной из комнат в ее квартире постоянно холодная. **.**.** ответчиком составлен акт обследование температурного режима. Между тем, Чернокова А.М. такого требования не заявляла. Истцы обратились в ООО «...», согласно отчету которого по результатам проведенного тепловизионного обследования ограждающих конструкций элементов здания выявлены места наибольших теплопотерь – углы, нижний участок стены в детской комнате. Наибольший перепад температуры в углах комнаты был зафиксирован в нижней его части и составил 6,4оС. Наибольший перепад температуры по нижнему участку стены составил 7 оС. Полагают, что ответчиком нарушены их права как потребителей, в связи с чем в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» просят возложить на ответчика обязанность произвести работы по устранению теплопотерь стены в пределах квартиры по адресу ..., взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в общем размере ... рублей.
Истцы Черноков Э.В., Апоева В.Н., Апоев М.Ф. при надлежащем извещении в судебное заседание не явились.
Суд определил рассмотреть дело в их отсутствие на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Истец Чернокова А.М., ее представитель Лыткина О.А., действующая на основании доверенности, в судебном заседании на требованиях настаивали по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Указали, что стена в детской комнате является торцевой, снаружи торцевой стены располагается проход между домом №... по адресу ... и домом №... по адресу .... Указанная стена в зимний период продувается, является холодной, промерзала, в связи с чем истец обратилась в суд с иском о защите право потребителя. Решением суда от **.**.** иск удовлетворен. Во исполнение данного решения суда ЭМУП «Жилкомхоз» проводило работы по ремонту и утеплению спорной стены. Исполнительное производство, возбужденное в отношении ответчика на основании указанного решения суда, судебным приставом-исполнителем окончено в связи с исполнением требований исполнительного документа. Между тем, указанные работы проводились работниками ЭМУП «Жилкомхоз» в зимний период, некачественно, с нарушением технологии приготовления раствора, отверстия были заполнены монтажной пеной, затем стена оштукатурена тонким слоем. Утеплитель уложен не был. Несмотря на выполнение указанных работ зимой ...-... г.г. стена была холодной, пол продувался. Полагают, что указанные действия ответчика, а так же ненадлежащее исполнение ответчиком обязанности по выполнению необходимых работ по установлению теплопотерь жилого дома в соответствии с Законом «Об энергосбережении» привело к нарушению прав истцов на благоприятные условия проживания. Считают, что устранение теплопотерь возможно только дополнительным утеплением данного участка стены многоквартирного дома.
Представитель ответчика ЭМУП «Жилкомхоз» Вахнин П.С., действующий на основании доверенности, исковые требования не признал. Указал, что истцами не доказан факт нарушения их прав как потребителей услуг, оказываемых ответчиком. Так, во исполнение указанного решения суда все работы по ремонту спорной стены были выполнены, после чего, со слов истца Черноковой А.М., промерзание стены не повторялось.
Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии с п. 2 ст. 15 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) жилое помещение должно быть пригодно для постоянного проживания граждан, т.е. отвечать установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательств.
В силу ст. 8 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека.
Согласно части 2 статьи 1 ЖК РФ граждане по своему усмотрению и в своих интересах осуществляют принадлежащие им жилищные права, в том числе распоряжаются ими. Граждане свободны в установлении и реализации своих жилищных прав в силу договора и (или) иных предусмотренных жилищным законодательством оснований.
Исходя из требований, изложенных в части 1 статьи 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
Аналогичные требования изложены в п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей.
В соответствии с положениями части 2.2 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ч.2 ст. 162 ЖК РФ).
В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) потребителю, качество которой соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) потребителю, соответствующую этим требованиям.
В соответствии с ч. 1 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Положениями пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491, крыши, чердаки и ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома включены в состав общего имущества.
При этом, в соответствии с пунктом 42 данных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Кроме того, на организацию по обслуживанию жилищного фонда пунктом 4.3.1 данных Правил возлагается обязанность обеспечения устойчивости, теплоустойчивости, отсутствия прогибов и колебаний, трещин; исправного состояния перекрытий; устранения повреждений перекрытий, не допуская их дальнейшего развития; восстановления теплотехнических (перекрытия чердачные, над подвалами), акустических, водоизоляционных (перекрытия в санитарных узлах) свойств перекрытий, а также теплогидроизоляцию примыканий наружных стен, санитарно-технических устройств и других элементов.
Установлено, что истцы Чернокова А.М., Черноков Э.В., Апоева В.Н., Апоев М.Ф., а так же несовершеннолетние дети Черноковой А.М. – Б., **.**.** г.р., и Ч., **.**.** г.р., являются собственниками квартиры по адресу ... на основании договора купли-продажи от **.**.** (с размерами долей в праве собственности на жилое помещение - ... у каждого).
Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ЭМУП «Жилкомхоз». **.**.** собственниками квартир указанного дома заключен договор на управление многоквартирным домом с ЭМУП «Жилкомхоз».
Решением Эжвинского районного суда г.Сыктывкара Республики Коми от **.**.** (с учетом определения судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Коми от **.**.**) исковое заявление Апоева М.Ф., Апоевой В.Н., Чернокова Э.В., Черноковой А.М., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних детей Б., Ч., к Эжвинскому муниципальному унитарному предприятию «Жилкомхоз» о защите прав потребителей удовлетворено частично. Обязано Эжвинское муниципальное унитарное предприятие «Жилкомхоз» выполнить работы по ремонту межпанельных швов, восстановлению и замене облицовочной плитки и ремонту кирпичной кладки наружной поверхности торцевой стены дома №... по адресу ... по периметру квартиры №... данного дома в течение шести месяцев со дня вступления решения суда в законную силу.
Как следует из указанного решения суда, основанием для обращения истцов в суд с указанным исковым заявлением послужило то обстоятельство, что в зимний период ...-... года в квартире истцов произошло промерзание торцевой стены, в результате чего в комнате №... площадью ... кв.м было холодно, на торцевой стене образовалась изморозь на площади ... кв.м, расклеились обои в местах стыков на площади ... кв.м. При рассмотрении дела суд установил, что ответчиком, осуществляющим управление указанным многоквартирным жилым домом, а так же являющимся организацией, осуществляющей обслуживание и ремонт жилого фонда, работы по текущему ремонту стен, фасадов дома, в котором расположена принадлежащая истцам квартира, в том числе ремонту межпанельных швов, восстановлению, замене облицовочной плитки ответчиком в ... году не проводились.
Постановлением судебного пристава-исполнителя Отдела судебных приставов по Эжвинскому району г.Сыктывкара УФССП по Республике Коми от **.**.** взыскателю Черноковой А.М. отказано в возбуждении исполнительного производства в связи с исполнением требований исполнительного документа.
Данное постановление сторонами исполнительного производства не оспорено.
Согласно представленных ответчиком суду документов следует, что **.**.** между ЭМУП «Жилкомхоз» и ООО «...» заключен договор подряда №..., согласно которому последнее приняло на себя обязательства по выполнению работ по ремонту межпанельных стыков жилых домов, в том числе, в отношении жилого дома №... по по адресу ... (объем ремонтных работ – ... метров). Согласно актам выполненных работ от **.**.**, **.**.**, **.**.**, **.**.** произведено вскрытие стыков и удаление старого утеплителя, закладка утеплителя «...» и монтажной пены «...».
**.**.** принадлежащая истцам квартира была осмотрена представителем ЭМУП «Жилкомхоз», установлено, что температура в жилой комнате №... составила 22,6 оС при наружной температуре воздуха -25 оС. С данным актом Чернокова А.М. не согласилась, указала в нем, что на температуру в комнате не жалуется, просит провести тепловизионное обследование для установления наличия сквозняков и теплопотерь, стена в комнате холодная, пол продувается.
ЭМУП «Жилкомхоз» организовало осмотр спорной квартиры. Согласно акту от **.**.** температура в жилой комнате №... составила 21,4 оС при наружной температуре воздуха -22 оС.
По заказу истцов ООО «...» выполнило тепловизионное исследование на предмет определения температуры ограждающей поверхности. Согласно отчету специалиста по результатам проведенного **.**.** тепловизионного обследования ограждающих конструкций элементов здания выявлены места наибольших теплопотерь – углы, нижний участок стены в детской комнате. Наибольший перепад температуры в углах комнаты был зафиксирован в нижней его части и составил 6,4оС. Наибольший перепад температуры по нижнему участку стены составил 7 оС.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истцы обратились в суд с настоящим иском.
В ходе рассмотрения дела установлено, и не оспаривалось сторонами, что стена одной из комнат в принадлежащей истцам квартире является несущей, торцевой, является одновременно стеной организованного при строительстве прохода между домами №... по адресу ... и домом №... по адресу ....
На основании пункта 4.2.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен.
Инженерно-технические работники организации по обслуживанию жилищного фонда должны знать конструктивную схему стен здания, проектные характеристики и прочность материалов стен здания, нормативные требования к конструкциям (п.4.2.1.2).
Согласно п. 4.2.1.7. названных Правил стыки панелей должны отвечать трем требованиям:
водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности;
воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок из пороизола, гернита, вилатерма, пакли, смоляного каната или др. материалов с обязательным обжатием не менее 30 - 50%;
теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов.
Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме).
В соответствии с п. 4.2.1.12. Правил участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты, а также стены с малой теплоустойчивостью в жарких районах необходимо утеплять.
Повреждения, вызвавшие снижение прочности и устойчивости, водозащитных и теплотехнических свойств наружных ограждающих конструкций, звукоизоляции и других показателей, которые не могут быть устранены при текущем ремонте, следует устранять при капитальном ремонте или реконструкции по соответствующему проекту (п. 4.2.1.18).
В силу п. 3 Постановления Правительства РФ от 03 апреля 2013 г. № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» к работам, выполняемым для надлежащего содержания стен многоквартирных домов относятся, в частности, выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, несанкционированного изменения конструктивного решения, признаков потери несущей способности, наличия деформаций, нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, неисправности водоотводящих устройств.
Таким образом, указанные недостатки, свидетельствующие, в том числе, о нарушения теплозащитных свойств ограждающих конструкций, должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.
Строительные нормы и правила СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий» устанавливают требования к тепловой защите зданий в целях экономии энергии при обеспечении санитарно-гигиенических и оптимальных параметров микроклимата помещений и долговечности ограждающих конструкций зданий и сооружений.
В соответствии с п. 5.1СНиП 23-02-2003Нормами установлены три показателя тепловой защиты здания:
а) приведенное сопротивление теплопередаче отдельных элементов ограждающих конструкций здания;
б) санитарно-гигиенический, включающий температурный перепад между температурами внутреннего воздуха и на поверхности ограждающих конструкций и температуру на внутренней поверхности выше температуры точки росы;
в) удельный расход тепловой энергии на отопление здания, позволяющий варьировать величинами теплозащитных свойств различных видов ограждающих конструкций зданий с учетом объемно-планировочных решений здания и выбора систем поддержания микроклимата для достижения нормируемого значения этого показателя.
Требования тепловой защиты здания будут выполнены, если в жилых и общественных зданиях будут соблюдены требования показателей "а" и "б" либо "б" и "в".
В соответствии с п. 5.8 СНиП 23-02-2003 расчетный температурный перепад, °С, между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции не должен превышать нормируемых величин, °С, установленных в таблице 5.
Согласно Таблице 5 нормируемый температурный перепад для наружных стен жилых, лечебно-профилактических и детских учреждений, школ, интернатов составляет 4°С.
Температура внутренней поверхности ограждающей конструкции (за исключением вертикальных светопрозрачных конструкций) в зоне теплопроводных включений (диафрагм, сквозных швов из раствора, стыков панелей, ребер, шпонок и гибких связей в многослойных панелях, жестких связей облегченной кладки и др.), в углах и оконных откосах, а также зенитных фонарей должна быть не ниже температуры точки росы внутреннего воздуха при расчетной температуре наружного воздуха в холодный период года (п. 5.9 СНиП 23-02-2003, п. 5.2.3 СП 23-101-2004 «Проектирование тепловой защиты зданий»).
В соответствии с таблицей 3 СП 23-101-2004 «Проектирование тепловой защиты зданий» температура точки росы воздуха внутри здания для холодного периода годы для жилых зданий установлена в 10,7°С.
Представленным стороной истца отчетом специалиста подтверждено, что в комнате принадлежащей истцам квартиры температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температуры внутренней поверхности ограждающей конструкции ниже требуемого (4 °C), а температура внутренней поверхности наружной стены составляет 9,6 °C, что ниже установленной точки росы, что не удовлетворяет приведенным выше требованиям.
Разрешая заявленные истцами требования на основе приведенных положений закона, исходя из анализа представленных доказательств, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцами требований, поскольку стороной истцов представлены доказательства наличия дефектов стены жилого дома, в котором расположена принадлежащая им квартира, свидетельствующих о неисправностях ограждающих конструкций, что не отвечает требованиям статьи 10 Федерального закона от 30.12.2009 N 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».
Стороной ответчика в нарушение требования ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено суду доказательств отсутствия нарушений прав истцов, являющихся собственниками жилого помещения в указанном многоквартирном доме, а равно являющихся потребителями соответствующих услуг, предоставляемых в данное жилое помещение ответчиком, в том числе не представлено доказательств принятия своевременных мер к устранению выявленных нарушений ограждающей конструкции жилого дома.
Доводы представителя ответчика о том, что требования о проведении дополнительных строительных работ не могут быть предъявлены к ответчику, поскольку работы по решению суда выполнены, подлежат отклонению. Именно ЭМУП «Жилкомхоз» как управляющая компания несет обязанность по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества указанного выше дома, в своей работе должно руководствоваться не только договором управления многоквартирным домом, но и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170, которые определяют правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда, технической инвентаризации.
Таким образом, учитывая данные положения и установленные по делу обстоятельства, принимая во внимание, что при постановлении Эжвинским районным судом г.Сыктывкара Республики Коми решения от **.**.** не разрешался вопрос о несоответствии ограждающей конструкции требованиям теплозащиты, суд полагает необходимым возложить на ответчика обязанность по устранению дефектов теплоизоляции стены по периметру принадлежащей истцам квартиры, расположенной по адресу ..., путем
По убеждению суда, установление в договоре управления перечня обязанностей управляющей организации по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома, не освобождает ее от соблюдения общеобязательных требований, которые в соответствии с положениями действующего законодательства направлены на надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия, и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку факт нарушения прав истцов как потребителей нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства, то в силу вышеприведенной нормы права имеются основания для возмещения истцам морального вреда. С учетом характера причиненных потребителям нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ЭМУП «Жилкомхоз» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере по ... рублей в пользу каждого.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно пункту 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В связи с удовлетворением требований истцов, с ответчика ЭМУП «Жилкомхоз» в соответствии с абз. 2 ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф в размере по ... рублей и в пользу каждого из истцов.
В силу положений ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которой издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, с ответчика ЭМУП «Жилкомхоз» в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... рублей.
Руководствуясь ст. 193-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковое заявление Апоева М.Ф., Апоевой В.Н., Чернокова Э.В., Черноковой А.М. к Эжвинскому муниципальному унитарному предприятию «Жилкомхоз» о защите прав потребителей удовлетворить.
Обязать Эжвинское муниципальное унитарное предприятие «Жилкомхоз» выполнить работы по устранению дефекта теплоизоляции наружной поверхности торцевой стены дома №... по адресу ... по периметру квартиры №... данного дома.
Взыскать с Эжвинского муниципального унитарного предприятия «Жилкомхоз» в пользу Апоева М.Ф. компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, а всего ... рублей.
Взыскать с Эжвинского муниципального унитарного предприятия «Жилкомхоз» в пользу Апоевой В.Н. компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, а всего ... рублей.
Взыскать с Эжвинского муниципального унитарного предприятия «Жилкомхоз» в пользу Чернокова Э.В. компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, а всего ... рублей.
Взыскать с Эжвинского муниципального унитарного предприятия «Жилкомхоз» в пользу Черноковой А.М. компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, а всего ... рублей.
Взыскать с Эжвинского муниципального унитарного предприятия «Жилкомхоз» в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» государственную пошлину в сумме ... рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми через Эжвинский районный суд г. Сыктывкара в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 15.07.2016.
Судья Е.В.Баудер