Решение по делу № 2-2098/2024 от 17.01.2024

72RS0013-01-2024-000357-62

Дело № 2-2098/2024

РЕШЕНИЯ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Тюмень                                         26 марта 2024 года

Калининский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Носовой В.Ю.,

с участием прокурора Конанчук А.Е.,

при секретаре Мукминовой Э.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Толокневой Елены Николаевны к ООО «Брусника. Управление домами Тюмень» о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, компенсации морального и физического вреда, штрафа, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Толокнева Е.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Брусника. Управление домами Тюмень» о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, компенсации морального и физического вреда, штрафа, судебных расходов. Исковые требования мотивированы тем, что 01 сентября 2023 года истцу стало известно о возникновении у нее задолженности по плате жилищно-коммунальных услуг (за теплоснабжение и горячее водоснабжение) на сумму 21 878 руб. 99 коп. поставщиком которых является ООО «Каденс», однако истцом своевременно оплачивались коммунальные услуги. Задолженность по услугам возникла вследствие составления акта периодической проверки узла учета тепловой энергии и теплоносителя от 21.06.2023 года, которым было зафиксировано превышение нормативно допустимой погрешности датчиков расхода, установленных на подающем и обратном трубопроводе. На основании договора управления многоквартирным домом в обязанности ответчика входит ежедневная проверка исправности оборудования в ИТП, работы по обслуживанию автоматической системы учета потребления ресурсов (телеметрия) на постоянной основе. Согласно акта периодической проверки, данные приборов учета тепла с января 2023 года передавались с относительной погрешностью, которая не соответствует нормативно допустимой, что свидетельствует о том, что ответчиком не выполнялись обязательства по управлению многоквартирным домом, в связи с чем у поставщика услуг ООО «Каденс» возникло право требования дополнительной платы за услуги, которые были рассчитаны по нормативам потребления. После получения квитанции по оплате коммунальных услуг истица сильно расстроилась и заболела, так как она является пенсионеркой и сумма задолженности для нее очень большая, она вынуждена была вести длительную переписку с ответчиком государственными органами, что приносило ей нравственные и физические страдания. После того, как по решению суда в декабре 2023 года у истицы удержали в счет оплаты задолженности всю пенсию у нее был нервный срыв, она заболела и попала в больницу, в настоящее время продолжает болеть. Толокнева Е.Н. просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального и физического вреда в размере 300 000 ру., задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг в размере 22 146 руб. 95 коп., судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 432 руб. 20 коп., штраф в размере 50 % от величины превышения начисленной платы, которая завышена на 21 878 руб. 99 коп.

Истица в судебном заседании исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «Брусника. Управление домами Тюмень» Лявукова Т.С. просит отказать в удовлетворении заявленных исковых требований, поскольку ответчик права истицы как потребителя не нарушал.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Каденс» в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в письменном отзыве на исковое заявление просит рассмотреть дело без его участия.

Выслушав лиц, присутствующих в судебном заседании, заключение прокурора полагавшего исковые требования в части возмещения вреда здоворью необоснованными и не подлежащими удовлетворению, исследовав материалы гражданского дела, суд считает, исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению в полном объеме..

Судом установлено следующее.

Толокнева Е.Н. является собственником квартиры <адрес>.

На основании договора управления многоквартирным домом обслуживание общего имущества дома <адрес> осуществляет ООО «Брусника. Управление домами Тюмень» (л.д. 62-66).

14 сентября 2022 года составлен акт проверки готовности к отопительному периоду жилых домов <адрес>, которым установлено, что объекты готовы к отопительному сезону (л.д. 77), выдан паспорт готовности к отопительному периоду (л.д. 78), узел тепловой энергии допущен в эксплуатацию на период с 30.06.2022 года по 31.05.2023 года (л.д.76).

ООО «Каденс»    осуществляет отопление и горячее водоснабжение для собственников помещений в многоквартирном доме <адрес>, на основании публичного договора теплоснабжения, с 01.10.2022г.

21 июня 2023 года произведен осмотр УУТЭ потребителя ООО «Брусника. Управление домами Тюмень» расположенного в доме <адрес>, которым установлено, что за период с января по май 2023 года датчики расхода, установленные на подающем и обратном трубопроводе превышают нормативно допустимую погрешность (л.д. 75).

За период с 01.10.2022 года по 31.08.2023 года начисление за услугу «тепловая энергия» произведено по показаниям индивидуального прибора учета истца, за услугу отопление (период с 01.10.2022 года по 03.05.2023 года) начисление произведено по нормативу потребления и экономически обоснованной цене показаниям, тариф на тепловую энергию для ООО «Каденс» был установлен с 01.01.2023 года, в 4 квартале 2022 года ООО «Каденс» оказывало услуги по отоплению и горячему водоснабжению, однако данные услуги собственниками жилого дома не оплачивались и счета им не выставлялись. Начисления за отопление и горячее водоснабжение произведены в августе 2023 года и отражены в платежном документе.

Согласно ответа на обращение Государственной жилищной инспекцией Тюменской области, тариф на тепловую энергию для ООО «Каденс» был установлен только с 01.01.2023 года, до установления тарифа начислять плату за отопление не представлялось возможным.     за период с 01.10.2022 года по 31.12.2022 года и отражено в платежном документе за август 2023 года

В августе ООО «Каденс» произведен перерасчет платы за оказанные коммунальные услуги. Тариф, рассчитанный ООО «Каденс», применяемый для определения размера платы за отопление значительно меньше тарифа, установленного Департаментом тарифной и ценовой политики Тюменской области, основания для перерасчета отсутствуют, так как это повлечет увеличение начисления и ухудшит положения потребителей.

В связи с неоплатой счета, выставленного в августе 2023 года, в отношении истца 03 ноября 2023 года вынесен судебный приказ о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг за период с октября 2022 года по сентябрь 2023 года в размере 22 146 руб. 95 коп., судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 432 руб. 20 коп. (л.д.21).

В силу положений ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 3 ст. 30 и ч. 1 ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Решением общего собрания собственников многоквартирного дома, расположенного по адресу <адрес>, проведенного в форме очно-заочного голосования, управляющей организацией многоквартирного дома выбрано ООО «Брусника. Управление домами Тюмень», что подтверждается копией протокола N 01-2021 от 07 ноября 2021 года.

Таким образом, собственники жилых помещений в указанном многоквартирном доме обеспечили надлежащее содержание общего имущества путем заключения соответствующего договора с управляющей организацией ООО «Брусника. Управление домами Тюмень», которое в силу приведенных положений закона обязано обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Поскольку граждане, являющиеся собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, на правоотношения сторон распространяются положения Закона Российской Федерации от «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

В обоснование исковых требований в части взыскания с ответчика денежных средств, внесенных истцом в качестве платы за услуги по теплоснабжению и горячему водоснабжению, истец ссылается на то, что в 01.01.2023 года по 03.05.2023 года расчет платы за услуги произведен по тарифам, а не по показаниям счетчика тепловой энергии, который ненадлежащим образом содержал ответчик.

В соответствии с п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В рамках настоящего гражданского дела требования о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим оказанием услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, истцом заявлены к ответчику как управляющей организации.

В соответствии с п. 4 и п. 5 ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией (ч. 15 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, регулируются Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 (далее по тексту - Правила содержания общего имущества).

В состав общего имущества включаются механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры) (п. п. "д" п. 2 Правил содержания общего имущества).

Согласно п. 6 Правил содержания общего имущества в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил содержания общего имущества).

Оценив в совокупности исследованные доказательства, суд приходит к выводу, что при рассмотрении дела не нашел достоверного подтверждения факт предоставления истцу управляющей организацией в заявленный период услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества

Доказательств того, что ответчиком услуги по содержанию общего имущества в многоквартирном доме истцу не предоставлялись, материалы гражданского дела также не содержат.

В судебном заседании установлено, что истцом потреблялись коммунальные услуги, предоставляемые ООО «Каденс» по отоплению и горячему водоснабжению квартиры, соответственно Толокнева Е.Н., как собственник жилого помещения, обязана оплачивать потребленные коммунальные услуги, кроме того, заявляя требование о взыскании с ответчика денежных средств по оплате потребленных коммунальных услуг, истец фактически просит освободить ее от оплаты указанных услуг, что не основано на нормах законодательства, регулирующего спорные отношения.

То обстоятельство, что счетчик прибора учета тепловой энергии вышел из строя, не является основанием для возложения на ответчика ООО «Брусника. Управление домами Тюмень» обязанности оплачивать коммунальные услуги, потребителем которых является истец.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку судом не установлено нарушение прав истца как потребителя, а представленные суду копии медицинских документов, содержащие сведения об обращении истца за медицинской помощью и нахождении на стационарном лечении (л.д. 22-23 24, 25-27), не свидетельствуют о причинении истцу физических или нравственных страданий в результате действий ответчика при осуществлении последним деятельности по управлению общим имуществом многоквартирного дома, заявленное истцом требование о взыскании с ответчика компенсации морального и физического вреда также не подлежит удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.12, 56, 67, 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Толокневой Елены Николаевны (паспорт №) к ООО «Брусника. Управление домами Тюмень» (ИНН 7204171889) о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, компенсации морального и физического вреда, штрафа, судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его составления в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Калининский районный суд г. Тюмени.

Мотивированное решение изготовлено 08 апреля 2024 года

Председательствующий

судья                                       (подпись)                        В.Ю. Носова

Копия верна

    Подлинник решения подшит и хранится в Калининском районном суде г. Тюмени в материалах гражданского дела № 2-2098/2024

судья                                                              В.Ю. Носова