Решение по делу № 2-682/2016 от 25.08.2016

Дело № 2-682/2016

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

с.Барда 28 сентября 2016 года

Бардымский районный суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Аиткуловой И.Н.,

при секретаре Кантугановой М.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хасанова Ф.М. к Акционерному обществу «..............» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Хасанов Ф.А. обратился в суд с иском к АО «.............» просит обязать ответчика предоставить ООО «.............» в срок не более одного месяца с даты вынесения судебного решения копии документов по договору займа № от 19 июля 2013 года, а именно: справку, подтверждающую наличие кредитных отношений; график платежей по договору; выписку по счету за весь период действия договора; справку о сумме выплаченных процентов завесь период действия договора; копию договора; справку о сумме выплат по погашению основного долга за весь период действия договора; справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору займа.

Исковые требования мотивированы тем, что между Хасановым Ф.А. и АО «............» 19 июля 2013 года заключен договор займа №.

ООО «............» выступает в качестве представителя Хасанова Ф.М. на основании доверенности № от 15 февраля 2016 года.

В рамках договора от 04 мая 2016 года ООО «.............» у ответчика были запрошены вышеуказанные документы. Запрос был получен представителем ответчика, что подтверждает почтовое уведомление, однако ответ на данный запрос не получен до настоящего времени. В связи с чем нарушены права истца на предоставление информации, предусмотренные ч. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей».

В судебном заседании истец и представитель ответчика не участвовали, извещены о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, просит рассмотреть дело в отсутствие представителя АО «.............», отказать в удовлетворении требования истца, представлены письменные возражения на исковое заявление, согласно которых при оформлении заявления на предоставлении потребительского кредита истцу была предоставлена полная информация об услугах и условиях предоставления кредита и выплат, которые ему будет необходимо производить. Истец обращался с претензией в банк путем ее направления Почтой России, что не позволило сотрудникам банка идентифицировать личность клиента. Истец мог самостоятельно получить копии указанных в исковом заявлении документов, обратившись лично в любое отделение Банка, воспользоваться услугами Дистанционного Банковского обслуживания, а также самостоятельно ознакомиться с Условиями кредитного договора, Правилами выпуска и обслуживания банковских карт, тарифами, получить иную информацию на сайте банка.

Судом установлено, что 19 июля 2013 года на основании заявления о предоставлении кредита № и открытии банковского счета № АО «.............» предоставил истцу кредит в размере 150000 руб., сроком на 36 месяцев, под 64,9%.

Банк совершил акцепт оферты полученной от истца, а именно открыл банковский счет №, и как следствие предоставил истцу кредитные денежные средства в размере 150000 руб., сроком на 36 месяцев, под 64,9%.

В пункте 10 Заявления истец Хасанов Ф.М. подтвердил получение на руки одного экземпляра Заявления, Условий, Тарифов ОАО «..............» и графика платежей.

По состоянию на 22 сентября 2016 года Хасанов Ф.М. имеет задолженность перед АО «.............» в сумме 364726,07 руб.

ООО «.............» выступает в качестве представителя Хасанова Ф.М. на основании доверенности № от 15 февраля 2016 года (л.д. №).

Представителем ООО «.............» на основании доверенности от 26 апреля 2016 года является Б. (л.д. №).

04 мая 2016 года ООО «..............» от имени Хасанова Ф.М. направил в АО «.............» запрос о предоставлении следующей информации: справку, подтверждающую наличие кредитных отношений; график платежей по договору; выписку по счету за весь период действия договора; справку о сумме выплаченных процентов завесь период действия договора; копию договора; справку о сумме выплат по погашению основного долга за весь период действия договора; справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору займа (л.д. №).

Согласно уведомления о вручении указанный запрос был получен АО «..............» 18 мая 2016 года (л.д. №).

В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг) цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст. 30 Закона РФ «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом и до изменения условий кредитного договора с указанным заемщиком, влекущего изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику - физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.

Кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу, а также указывать перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу п. п. 1, 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе в соответствии с Положением Центрального Банка России от 15 октября 2015 года N 499-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Таким образом, банк в целях защиты банковской <данные изъяты> должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на получение сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, при предоставлении данных сведений.

04 мая 2016 года ООО «............» от имени Хасанова Ф.М. направил в АО «............» запрос о предоставлении информации по договору займа. Между сведений о том, что надлежащим образом заверенная копия доверенности выданной Хасановым Ф.М. ООО «............» направлялась АО «.............», суду не представлено.

Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, истцом не представлены надлежащие доказательства того, что ООО «.............» было наделено соответствующими полномочиями для обращения в АО «............» от имени Хасанова Ф.М., и что надлежащим образом заверенная копия доверенности направлялись ответчику.

Принимая во внимание изложенное, учитывая также, что запрашиваемые истцом документы составляют банковую <данные изъяты>, как следствие, могут быть предоставлены только самому клиенту или его представителю, с надлежаще оформленной доверенностью, доказательств личного обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору займа, которое ответчик проигнорировал бы либо ответил на него отказом, истцом не представлено, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

При этом следует отметить, что поскольку представленный суду истцом запрос на предоставление информации не позволяет осуществить надлежащую идентификацию клиента, ответчик в целях защиты банковской <данные изъяты> вправе был не предоставлять сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, по запросу, направленному посредством почтовой связи.

В названной связи, при отсутствии доказательств наличия спора, а именно: невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, доказательств незаконного отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов у суда не имеется.

Доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права и законные интересы истца как потребителя банковских услуг и повлекших для него неблагоприятные последствия, материалы дела не содержат.

В соответствии со ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Истец указывает на нарушение ответчиком положений ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Данной нормой закона предусмотрена обязанность, в том числе Банка, своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В исковом заявлении не приведено обстоятельств, свидетельствующих о неправильном выборе банковских услуг Хасановым Ф.М. из-за несвоевременного предоставления кредитной организацией необходимой и достоверной информации о таких услугах, в судебном заседании данных обстоятельств также не установлено.

Таким образом, представленные истцом доказательства не позволяют суду сделать вывод о наличии нарушения либо угрозы нарушения прав, свобод или законных интересов лица, обращающегося в суд, что является обязательным условием для реализации права на судебную защиту (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ), доказательств нарушений прав истца на получение информации, уклонения ответчика от предоставления информации относительно предоставленной услуги, документов, касающихся заключенного договора суду не представлено.

Отсутствие доказательств нарушения прав истца является самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.

Учитывая изложенное, а также то, что истребуемые документы ранее истцом получены, суд приходит к выводу, что оснований для возложения на ответчика обязанности предоставить истцу копии документов по кредитному договору не имеется, в связи с чем, в удовлетворении требований истцу следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Хасанова Ф.М. к Акционерному обществу «............», отказать.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Бардымский районный суд Пермского края в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

С у д ь я -                                                  И.Н.Аиткулова