№
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ года <адрес>, МО
Истринский городской суд <адрес>
в составе председательствующего судьи Захаровой Е.А.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Московская фабрика зеркал» о признании недействительными условия договора, взыскании неустойки, штрафа, морального вреда,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Московская фабрика зеркал» с требованиями о признании недействительными условия договора, взыскании неустойки, штрафа, морального вреда.
В обоснование заявленных требований ФИО1 указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Московская фабрика зеркал» заключен договор на выполнение работ на оказание услуг – изготовление раздвижной стеклянной перегородки, ее доставку и монтаж, стоимость заказа составила <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ осуществлена предварительная полная оплата суммы заказа. Факт оплаты подтвержден квитанцией и кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно <данные изъяты> коммерческого предложения № срок исполнения заказа составлял не более 30 дней, таким образом, заказ должен был быть исполнен до ДД.ММ.ГГГГ, однако в установленное время заказ исполнен не был. Просрочка заказа составила более 90 дней.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, с предложением урегулировать спор во внесудебном порядке, однако претензия оставлена ответчиком без ответа.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был исполнен заказ истицы по изготовлению и монтажу стеклянной перегородки, при этом указанное изделие не содержит завышенных требований, являлось типовым и простым в изготовлении, не требующим сложных конструктивных технологических решений.
Обоснованием увеличения срока выполнения работ ООО ««Московская фабрика зеркал» считает <данные изъяты> договора, из которого следует, что «материал, входящий в заказ, является заказной позицией не из складского наличия исполнителя, в связи с чем, срок исполнения может быть увеличен, но не более чем на три календарных месяца».
Просит суд: признать недействительными и применить последствия недействительности <данные изъяты> условий коммерческого предложения №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Московская фабрика зеркал», взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленных сроков выполнения заказа в размере <данные изъяты> руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф, предусмотренный ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, воспользовалась услугами представителя по доверенности ФИО4, который в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.
Ответчик ООО «Московская фабрика зеркал», своего представителя в судебное заседание не направил, о месте и времени слушания дела извещался судом надлежащим образом, в связи с чем, суд, с согласия представителя истицы, приступил к рассмотрению дела в порядке заочного судопроизводства.
Заслушав истца, исследовав материалы дела, дав юридическую оценку собранным по делу доказательствам, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.ст. 310, 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Согласно п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" и разъяснений п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Московская фабрика зеркал» заключен договор на выполнение работ на оказание услуг – изготовление раздвижной стеклянной перегородки, ее доставку и монтаж, стоимость заказа составила <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ осуществлена предварительная полная оплата суммы заказа. Факт оплаты подтвержден квитанцией и кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно <данные изъяты> коммерческого предложения № срок исполнения заказа составлял не более 30 дней, таким образом, заказ должен был быть исполнен ДД.ММ.ГГГГ, однако в установленное время заказ исполнен не был. Просрочка заказа составила более 90 дней.
Согласно п. 1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Поскольку <данные изъяты> условий коммерческого предложения №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ ущемляют права ФИО1, так как заказанное истицей изделие не содержит завышенных требований, являлось типовым и простым в изготовлении, не требующим сложных конструктивных технологических решений, суд приходит к выводу о признании <данные изъяты> условий коммерческого предложения недействительным.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, с предложением урегулировать спор во внесудебном порядке, однако претензия оставлена без ответа.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был исполнен заказ истицы по изготовлению и монтажу стеклянной перегородки, при этом указанное изделие не содержит завышенных требований, являлось типовым и простым в изготовлении, не требующим сложных конструктивных технологических решений.
Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Таким образом, с ООО «Московская фабрика зеркал» подлежит взысканию неустойка за нарушение установленных сроков выполнения заказа в размере <данные изъяты> руб.
Согласно ст. 22,23 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Суд, учитывая обстоятельства задержки сроков исполнения заказа, находит заявленную истцом неустойку соразмерной в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд, учитывая, что заказ ответчиком был исполнен ДД.ММ.ГГГГ, взыскивает с ООО «Московская фабрика зеркал» в пользу ФИО1 штраф в размере <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ «если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред».
Учитывая, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, предусмотренных ФЗ «О защите прав потребителя», с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд считает, что моральный вред подлежит возмещению в заявленном размере <данные изъяты>
Согласно п. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом заявлено о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.,
Суд, учитывая сложность спора, количество судебных заседаний с участием представителя, руководствуясь принципом разумности и справедливости, взыскивает с ответчика в пользу истца в счет расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты> руб.
В соответствии с п.1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в связи с чем, с ООО «Московская фабрика зеркал» в пользу Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Московская фабрика зеркал» о признании недействительными условия договора, взыскании неустойки, штрафа, морального вреда – удовлетворить частично.
Признать недействительными и применить последствия недействительности п.6 условий коммерческого предложения № заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Московская фабрика зеркал».
Взыскать с ООО «Московская фабрика зеркал» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение установленных сроков выполнения заказа в размере - <данные изъяты> руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере - <данные изъяты> руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования - <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., а всего взыскать <данные изъяты> ( <данные изъяты>) рублей.
Взыскать с ООО «Московская фабрика зеркал» в доход государства <данные изъяты> (<данные изъяты>) рублей в счет подлежащей оплате государственной пошлины.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: