Решение от 05.03.2018 по делу № 2-1256/2018 от 12.01.2018

Мотивированное решение изготовлено 12 марта 2018 года.

Гражданское дело № 2-1256/2018.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 марта 2018 года г. Екатеринбург

Октябрьский районный суд г. Екатеринбурга в составе: председательствующего судьи Дряхловой Ю.А.,

при секретаре Зыряновой Ж.Л.,

с участием истца Ладушкиной Л.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ладушкиной Ларисы Валерьевны к Екатеринбургскому муниципальному унитарному предприятию «Трамвайно-троллейбусное управление» о защите прав потребителей, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Ладушкина Л.В. обратилась в суд с вышеуказанным иском. В обоснование заявленных требований указала, что 24.11.2017 около 17 часов 55 минут она села в троллейбус №17 на остановке «Кинотеатр «Заря». Через 2 остановки в троллейбус вошли двое мужчин в нетрезвом состоянии и начали распивать в салоне троллейбуса алкогольные напитки. При этом мужчины громко разговаривали и выражались нецензурной бранью. Ладушкина Л.В. сделала им замечания и попросила кондуктора принять меры к высадке указанных пассажиров. В ответ на замечания, мужчины начали нецензурно выражаться в адрес Ладушконой Л.В. Со стороны кондуктора и водителя никаких мер по пресечению указанных действий предпринято не было. По пути следования троллейбуса на проспекте Космонавтов стояла патрульная машина ДПС, однако водитель никаких мер для связи с указанной машиной не принял, тревожную кнопку не нажал, продолжил движение по маршруту. В связи с чем, Ладушкина Л.В. испытала нравственные страдания. Моральный вред истец оценивает в 50000 рублей. С учетом изложенного, истец просит взыскать ЕМУП «Трамвайно-троллейбусное управление» компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.

Истец Ладушкина Л.В. заявленные требования поддержала, суду пояснила, что 24.11.2017 около 17 часов 55 минут она села в троллейбус №17 на остановке «Кинотеатр «Заря». Через 2 остановки в троллейбус вошли двое мужчин в нетрезвом состоянии и начали распивать в салоне троллейбуса алкогольные напитки. При этом мужчины громко разговаривали и выражались нецензурной бранью. Ладушкина Л.В. сделала им замечания и попросила кондуктора принять меры к высадке указанных пассажиров. В ответ на замечания, мужчины начали нецензурно выражаться в адрес Ладушконой Л.В. Со стороны кондуктора и водителя никаких мер по пресечению указанных действий предпринято не было. По пути следования троллейбуса на проспекте Космонавтов стояла патрульная машина ДПС, однако водитель никаких мер для связи с указанной машиной не принял, тревожную кнопку не нажал, продолжил движение по маршруту. Просила заявленные требования удовлетворить.

Представитель ответчика ЕМУП «ТТУ» в судебное заседание не явился. О дате и времени рассмотрения дела по существу уведомлен надлежащим образом. В связи с чем, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося представителя ответчика.

Заслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В ч. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации закреплено, что каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Р’ соответствии СЃ С‡. 1 СЃС‚. 786 Гражданского кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации, РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ перевоз░є░░ ░ї░°░Ѓ░Ѓ░°░¶░░░Ђ░° ░ї░µ░Ђ░µ░І░ѕ░·░‡░░░є ░ѕ░±░Џ░·░ѓ░µ░‚░Ѓ░Џ ░ї░µ░Ђ░µ░І░µ░·░‚░░ ░ї░°░Ѓ░Ѓ░°░¶░░░Ђ░° ░І ░ї░ѓ░Ѕ░є░‚ ░Ѕ░°░·░Ѕ░°░‡░µ░Ѕ░░░Џ, ░° ░І ░Ѓ░»░ѓ░‡░°░µ ░Ѓ░ґ░°░‡░░ ░ї░°░Ѓ░Ѓ░°░¶░░░Ђ░ѕ░ј ░±░°░і░°░¶░° ░‚░°░є░¶░µ ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░Њ ░±░°░і░°░¶ ░І ░ї░ѓ░Ѕ░є░‚ ░Ѕ░°░·░Ѕ░°░‡░µ░Ѕ░░░Џ ░░ ░І░‹░ґ░°░‚░Њ ░µ░і░ѕ ░ѓ░ї░Ђ░°░І░ѕ░ј░ѕ░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░Ѕ░° ░ї░ѕ░»░ѓ░‡░µ░Ѕ░░░µ ░±░°░і░°░¶░° ░»░░░†░ѓ; ░ї░°░Ѓ░Ѓ░°░¶░░░Ђ ░ѕ░±░Џ░·░ѓ░µ░‚░Ѓ░Џ ░ѓ░ї░»░°░‚░░░‚░Њ ░ѓ░Ѓ░‚░°░Ѕ░ѕ░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░ѓ░Ћ ░ї░»░°░‚░ѓ ░·░° ░ї░Ђ░ѕ░µ░·░ґ, ░° ░ї░Ђ░░ ░Ѓ░ґ░°░‡░µ ░±░°░і░°░¶░° ░░ ░·░° ░ї░Ђ░ѕ░І░ѕ░· ░±░°░і░°░¶░°. ░—░°░є░»░Ћ░‡░µ░Ѕ░░░µ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ░° ░ї░µ░Ђ░µ░І░ѕ░·░є░░ ░ї░°░Ѓ░Ѓ░°░¶░░░Ђ░° ░ѓ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░ѕ░І░µ░Ђ░Џ░µ░‚░Ѓ░Џ ░±░░░»░µ░‚░ѕ░ј, ░° ░Ѓ░ґ░°░‡░° ░ї░°░Ѓ░Ѓ░°░¶░░░Ђ░ѕ░ј ░±░°░і░°░¶░° ░±░°░і░°░¶░Ѕ░ѕ░№ ░є░І░░░‚░°░Ѕ░†░░░µ░№ (░‡.2 ░Ѓ░‚. 786 ░“░љ ░ ░¤).

░Ў░ѕ░і░»░°░Ѓ░Ѕ░ѕ ░‡. 1 ░Ѓ░‚. 27 ░—░°░є░ѕ░Ѕ░° ░ ░¤ ░ѕ░‚ 07.02.1992 N 2300-1 "░ћ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░µ░№" ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Ѕ░░░‚░µ░»░Њ ░ѕ░±░Џ░·░°░Ѕ ░ѕ░Ѓ░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░░░‚░Њ ░І░‹░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░µ ░Ђ░°░±░ѕ░‚░‹ (░ѕ░є░°░·░°░Ѕ░░░µ ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і░░) ░І ░Ѓ░Ђ░ѕ░є, ░ѓ░Ѓ░‚░°░Ѕ░ѕ░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░‹░№ ░ї░Ђ░°░І░░░»░°░ј░░ ░І░‹░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ ░ѕ░‚░ґ░µ░»░Њ░Ѕ░‹░… ░І░░░ґ░ѕ░І ░Ђ░°░±░ѕ░‚ (░ѕ░є░°░·░°░Ѕ░░░Џ ░ѕ░‚░ґ░µ░»░Њ░Ѕ░‹░… ░І░░░ґ░ѕ░І ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і) ░░░»░░ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ░ѕ░ј ░ѕ ░І░‹░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░░ ░Ђ░°░±░ѕ░‚ (░ѕ░є░°░·░°░Ѕ░░░░ ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і). ░’ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ░µ ░ѕ ░І░‹░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░░ ░Ђ░°░±░ѕ░‚ (░ѕ░є░°░·░°░Ѕ░░░░ ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і) ░ј░ѕ░¶░µ░‚ ░ї░Ђ░µ░ґ░ѓ░Ѓ░ј░°░‚░Ђ░░░І░°░‚░Њ░Ѓ░Џ ░Ѓ░Ђ░ѕ░є ░І░‹░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ ░Ђ░°░±░ѕ░‚░‹ (░ѕ░є░°░·░°░Ѕ░░░Џ ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і░░), ░µ░Ѓ░»░░ ░ѓ░є░°░·░°░Ѕ░Ѕ░‹░ј░░ ░ї░Ђ░°░І░░░»░°░ј░░ ░ѕ░Ѕ ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ, ░° ░‚░°░є░¶░µ ░Ѓ░Ђ░ѕ░є ░ј░µ░Ѕ░Њ░€░µ░№ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░ѕ░»░¶░░░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░, ░‡░µ░ј ░Ѓ░Ђ░ѕ░є, ░ѓ░Ѓ░‚░°░Ѕ░ѕ░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░‹░№ ░ѓ░є░°░·░°░Ѕ░Ѕ░‹░ј░░ ░ї░Ђ░°░І░░░»░°░ј░░.

░’ ░ѕ░±░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ ░Ѓ░І░ѕ░░░… ░ґ░ѕ░І░ѕ░ґ░ѕ░І ░░░Ѓ░‚░µ░† ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░»░° ░І ░ј░°░‚░µ░Ђ░░░°░»░‹ ░ґ░µ░»░° ░±░░░»░µ░‚ ░„–0087, ░†░µ░Ѕ░° 28.00 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ ░Ѕ░° ░‚░Ђ░ѕ░»░»░µ░№░±░ѓ░Ѓ ░ј░°░Ђ░€░Ђ░ѓ░‚ ░„–17, ░І░‹░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░№ ░•░њ░Ј░џ ░«░ў░ў░Ј░», ░‡░‚░ѕ ░ї░ѕ░ґ░‚░І░µ░Ђ░¶░ґ░°░µ░‚, ░‡░‚░ѕ ░ј░µ░¶░ґ░ѓ ░Ѕ░µ░№ ░░ ░•░њ░Ј░џ ░«░ў░ў░Ј░» 24.11.2017 ░±░‹░» ░·░°░є░»░Ћ░‡░µ░Ѕ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ ░ї░µ░Ђ░µ░І░ѕ░·░є░░ ░ї░°░Ѓ░Ѓ░°░¶░░░Ђ░°.

░’ ░ѕ░±░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ ░Ѓ░І░ѕ░░░… ░ґ░ѕ░І░ѕ░ґ░ѕ░І ░░░Ѓ░‚░µ░† ░ѓ░є░°░·░‹░І░°░µ░‚, ░‡░‚░ѕ ░І░ѕ░ґ░░░‚░µ░»░Њ ░░ ░є░ѕ░Ѕ░ґ░ѓ░є░‚░ѕ░Ђ ░‚░Ђ░ѕ░»░»░µ░№░±░ѓ░Ѓ░° ░„–17 ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░ї░Ђ░░░Ѕ░Џ░»░░ ░ј░µ░Ђ ░ї░ѕ ░ї░Ђ░µ░Ѓ░µ░‡░µ░Ѕ░░░Ћ ░ї░Ђ░ѕ░‚░░░І░ѕ░ї░Ђ░°░І░Ѕ░‹░… ░ґ░µ░№░Ѓ░‚░І░░░№ ░І ░µ░µ ░°░ґ░Ђ░µ░Ѓ ░Ѓ░ѕ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░‹ ░ґ░Ђ░ѓ░і░░░… ░і░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ.

░’ ░Ѓ░ѕ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░░░░ ░Ѓ ░‡.1 ░Ѓ░‚. 56 ░“░џ░љ ░ ░¤ ░є░°░¶░ґ░°░Џ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░° ░ґ░ѕ░»░¶░Ѕ░° ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░Њ ░‚░µ ░ѕ░±░Ѓ░‚░ѕ░Џ░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░°, ░Ѕ░° ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░‹░µ ░ѕ░Ѕ░° ░Ѓ░Ѓ░‹░»░°░µ░‚░Ѓ░Џ ░є░°░є ░Ѕ░° ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ ░Ѓ░І░ѕ░░░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░░ ░І░ѕ░·░Ђ░°░¶░µ░Ѕ░░░№, ░µ░Ѓ░»░░ ░░░Ѕ░ѕ░µ ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░ѕ ░„░µ░ґ░µ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░‹░ј ░·░°░є░ѕ░Ѕ░ѕ░ј.

░’ ░Ѕ░°░Ђ░ѓ░€░µ░Ѕ░░░µ ░ѓ░є░°░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░Ѕ░ѕ░Ђ░ј░‹, ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░ј ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░ѕ ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І, ░ї░ѕ░ґ░‚░І░µ░Ђ░¶░ґ░°░Ћ░‰░░░…, ░‡░‚░ѕ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░ѕ░ј ░Ѕ░°░Ђ░ѓ░€░µ░Ѕ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ ░ї░µ░Ђ░µ░І░ѕ░·░є░░ ░ї░°░Ѓ░Ѓ░°░¶░░░Ђ░°, ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░ї░Ђ░░░Ѕ░Џ░‚░‹ ░ј░µ░Ђ░‹ ░ї░ѕ ░ї░Ђ░µ░Ѓ░µ░‡░µ░Ѕ░░░Ћ ░ї░Ђ░ѕ░‚░░░І░ѕ░ї░Ђ░°░І░Ѕ░‹░… ░ґ░µ░№░Ѓ░‚░І░░░№.

░џ░Ђ░░ ░‚░°░є░░░… ░ѕ░±░Ѓ░‚░ѕ░Џ░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░°░…, ░І ░ѕ░‚░Ѓ░ѓ░‚░Ѓ░‚░І░░░µ ░ѕ░±░Љ░µ░є░‚░░░І░Ѕ░‹░… ░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░…, ░ї░ѕ░ґ░‚░І░µ░Ђ░¶░ґ░°░Ћ░‰░░░… ░І░░░Ѕ░ѓ ░І ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░І ░Ѕ░°░Ђ░ѓ░€░µ░Ѕ░░░µ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ░° ░ї░µ░Ђ░µ░І░ѕ░·░є░░ ░І ░Ђ░µ░·░ѓ░»░Њ░‚░°░‚░µ ░Ѕ░µ░ї░Ђ░░░Ѕ░Џ░‚░░░Џ ░ј░µ░Ђ ░ї░ѕ ░ї░Ђ░µ░Ѓ░µ░‡░µ░Ѕ░░░Ћ ░ї░Ђ░ѕ░‚░░░І░ѕ░ї░Ђ░°░І░Ѕ░‹░… ░ґ░µ░№░Ѓ░‚░І░░░№ ░Ѓ░ѕ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░‹ ░ї░°░Ѓ░Ѓ░°░¶░░░Ђ░ѕ░І, ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░ѕ░»░°░і░°░µ░‚, ░‡░‚░ѕ ░Ѓ░ѕ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░‹ ░•░њ░Ј░џ ░«░ў░ў░Ј░» ░ї░Ђ░°░І░° ░›░°░ґ░ѓ░€░є░░░Ѕ░ѕ░№ ░›.░’., ░є░°░є ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Џ, ░Ѕ░µ ░Ѕ░°░Ђ░ѓ░€░µ░Ѕ░‹, ░І ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░‡░µ░ј ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░ґ░»░Џ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░Џ ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░░ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░Ѕ░µ ░░░ј░µ░µ░‚░Ѓ░Џ.

░ ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚░°░‚░Њ░Џ░ј░░ 194-199 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░№░Ѓ░є░ѕ░№ ░¤░µ░ґ░µ░Ђ░°░†░░░░, ░Ѓ░ѓ░ґ

░ ░•░░░˜░›:

░’ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░›░°░ґ░ѓ░€░є░░░Ѕ░ѕ░№ ░›░°░Ђ░░░Ѓ░‹ ░’░°░»░µ░Ђ░Њ░µ░І░Ѕ░‹ ░є ░•░є░°░‚░µ░Ђ░░░Ѕ░±░ѓ░Ђ░і░Ѓ░є░ѕ░ј░ѓ ░ј░ѓ░Ѕ░░░†░░░ї░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░ѓ░Ѕ░░░‚░°░Ђ░Ѕ░ѕ░ј░ѓ ░ї░Ђ░µ░ґ░ї░Ђ░░░Џ░‚░░░Ћ ░«░ў░Ђ░°░ј░І░°░№░Ѕ░ѕ-░‚░Ђ░ѕ░»░»░µ░№░±░ѓ░Ѓ░Ѕ░ѕ░µ ░ѓ░ї░Ђ░°░І░»░µ░Ѕ░░░µ░» ░ѕ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░µ░№, ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░░ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░Ђ“ ░ѕ░‚░є░°░·░°░‚░Њ.

░ ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░ј░ѕ░¶░µ░‚ ░±░‹░‚░Њ ░ѕ░±░¶░°░»░ѕ░І░°░Ѕ░ѕ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░°░ј░░ ░І ░Ў░І░µ░Ђ░ґ░»░ѕ░І░Ѓ░є░░░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░І ░‚░µ░‡░µ░Ѕ░░░µ ░ј░µ░Ѓ░Џ░†░° ░Ѓ░ѕ ░ґ░Ѕ░Џ ░░░·░і░ѕ░‚░ѕ░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░Џ ░І ░ј░ѕ░‚░░░І░░░Ђ░ѕ░І░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░ј ░І░░░ґ░µ ░ї░ѓ░‚░µ░ј ░ї░ѕ░ґ░°░‡░░ ░°░ї░µ░»░»░Џ░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░¶░°░»░ѕ░±░‹ ░‡░µ░Ђ░µ░· ░ћ░є░‚░Џ░±░Ђ░Њ░Ѓ░є░░░№ ░Ђ░°░№░ѕ░Ѕ░Ѕ░‹░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░і░ѕ░Ђ░ѕ░ґ░° ░•░є░°░‚░µ░Ђ░░░Ѕ░±░ѓ░Ђ░і░°.

░џ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░µ░ґ░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№ ░®.░ђ. ░”░Ђ░Џ░…░»░ѕ░І░°