Дело № 2-1782/2018
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 августа 2018 года Кировский районный суд г.Перми в составе председательствующего судьи Швец Н.М., при секретаре Мазлоевой Е.С., с участием истца Бородулина С.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Перми гражданское дело по иску Бородулина С.С. к Открытому акционерному обществу «Комплексный расчетный центр – Прикамье» о возложении обязанности по обеспечению выплаты штрафа, взыскании компенсации морального вреда,
установил:
Бородулин С.С. обратился в суд с иском к ОАО «Комплексный расчетный центр - Прикамье» о возложении обязанности обеспечить выплату штрафа в размере 228,44 руб. с его указанием в платежном документе отдельной строкой; взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб.
В обоснование иска указано, что истец является собственником квартиры, расположенной по <адрес>. Начиная с ДД.ММ.ГГГГ расчет за коммунальные услуги, выставление квитанций, прием оплат осуществляет ОАО «Комплексный расчетный центр -Прикамье» по поручению исполнителя коммунальных услуг ПАО «.......». В связи с указанным, с ДД.ММ.ГГГГ. истец стал передавать показания индивидуального прибора учета горячей воды в данную организацию. ОАО «КРЦ -Прикамье» за ДД.ММ.ГГГГ допустило нарушение порядка расчета платы за горячую воду, повлекшее увеличение размера платы.
ДД.ММ.ГГГГ. истец передал на сайт ответчика показания ИПУ равное 3 куб.м. Кроме того ДД.ММ.ГГГГ. данное показание продублировал в управляющую компанию, опустив в ящик для сбора показаний. С учетом предыдущего показания ИПУ 3 куб.м., объем потребления равен 0. Однако в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ. ОАО «КРЦ-Прикамье» начислило плату исходя из показаний ИПУ равного 6 куб.м. и, соответственно, объема потребления равного 3 куб. м. (6-3). В итоге незаконно начисленная сумма составила 456,87 руб.
ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился в офис ОАО «КРЦ-Прикамье» с письменным заявлением, в том числе с требованием о выплате штрафа; ДД.ММ.ГГГГ. истец повторно обратился с аналогичным заявлением. В ответах от ДД.ММ.ГГГГ. и ДД.ММ.ГГГГ. ответчик отказал в выплате штрафа, ссылаясь на показания, которые были переданы ООО «.......».
Истец считает отказ в выплате штрафа неправомерным в силу ч. 6 ст. 157 ЖК РФ и подлежащим выплате в размере 228,44 руб. (50% от 456,87).
По причине нарушения прав истца, как потребителя, ему причинен моральный вред, который он оценивает в размере 1000 руб.
Истец в судебном заседании на удовлетворении заявленных требований настаивал по доводам, изложенным в иске.
Представитель ответчика в судебном заседании участия не принимал, направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. Согласно ранее представленным возражениям в удовлетворении иска просил отказать, указав, что с ДД.ММ.ГГГГ. ОАО «КРЦ-Прикамье» осуществляет выставление платежных документов за оказанные коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения по <адрес> от имени и по поручению ресурсоснабжаюшей организации - филиал «.......» в рамках заключенного агентского договора. Начисление платы за оказанную коммунальную услугу «горячее водоснабжение» за ДД.ММ.ГГГГ осуществлено ОАО «КРЦ-Прикамье» согласно переданных истцом показаний ИПУ на ДД.ММ.ГГГГ.- 3 м.куб., а также согласно показаниям ИПУ, предоставленным УК на ДД.ММ.ГГГГ., - 6 м.куб. Таким образом расчет стоимости услуги горячего водоснабжения за сентябрь произведен исходя из сведений, предоставленных истцом на начало расчетного периода ДД.ММ.ГГГГ., и сведений, предоставленных УК на конец расчетного периода ДД.ММ.ГГГГ., что составило объем потребления ГВС 3 м.куб. за сентябрь.
ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился в адрес ответчика с заявлением о проведении перерасчета за услуги ГВС, начисленные к оплате за ДД.ММ.ГГГГ в объеме 3 м.куб., тогда как расход ГВС за указанный период составил 0 куб.м. На основании поступившего от истца заявления ответчик произвел перерасчет платы в размере 456,87 руб., излишние начисления за ДД.ММ.ГГГГ сторнировал, информация о перерасчете была отражена в платежном документе за ДД.ММ.ГГГГ
В соответствии с законодательством обязанность уплатить штраф возникает только в ситуации, когда потребитель обратился к исполнителю с соответствующим требованием уже после оплаты квитанции, а исполнитель на момент обращения не осуществил перерасчет самостоятельно. Обращение о перерасчете поступило в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, перерасчет произведен ДД.ММ.ГГГГ, сумма излишне начисленной платы сторнирована, оплата квитанции за сентябрь истцом не производилась. Первый платеж был внесен истцом ДД.ММ.ГГГГ., т.е. после осуществления перерасчета. В отсутствие нарушений прав истца, его требования о компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению.
Суд, исследовав материалы дела, выслушав истца, приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 06 мая 2011 года утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе устанавливают порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.
В силу подпункта (1) пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (далее – Правил) потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно п. 42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Материалами дела установлено, что Бородулин С.С. является собственником квартиры № дома № по <адрес>.
Управление многоквартирным домом по <адрес> осуществляет ООО «.......».
Из дополнительного соглашения № от ДД.ММ.ГГГГ. к агентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что ООО «.......» и ОАО «КРЦ-Прикамье» заключили соглашение в целях организации работы с абонентами и потребителями коммунальных услуг по расчету размера платы за поставленные энергоресурсы и оказанные коммунальные услуги, предусмотрев обязанность ОАО «КРЦ-Прикамье» по изготовлению и доставке платежных документов; сбору денежных средств за поставленные энергоресурсы и оказанные коммунальные услуги.
ДД.ММ.ГГГГ Бородулин С.С. подал на сайт ОАО «КРЦ-Прикамье» показания ИПУ равное 3 куб.м., указав, что предыдущие показания ИПУ были равные 3 куб.м.
Аналогичные показания Бородулин С.С. подал ДД.ММ.ГГГГ. в управляющую организацию.
Согласно предоставленной квитанции, ОАО «КРЦ-Прикамье» за ДД.ММ.ГГГГ произвело истцу начисление по ИПУ воды по показаниям 3 от ДД.ММ.ГГГГ - 6 от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 456,87 руб.
ДД.ММ.ГГГГ. Бородулин С.С. обратился в адрес ОАО «КРЦ-Прикамье» с заявлением о проведении перерасчета за услуги ГВС, начисленную к оплате за ДД.ММ.ГГГГ. в объеме 3 куб.м., поскольку расход ГВС за указанный период составил 0 куб.м., с требованием об оплате штрафа, предусмотренного действующим законодательством.
ДД.ММ.ГГГГ. ответом ОАО «КРЦ-Прикамья» произведен перерасчет по услуге горячего водоснабжения, сторнировано начисление за ДД.ММ.ГГГГ. в сумме 456,87 руб., начислено 0 руб. Перерасчет отражен в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ
Согласно детализированному отчету по балансу договора за период ДД.ММ.ГГГГ. Бородулин С.С. произвел оплату по счету ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ. Бородулин С.С. повторно обратился в адрес ОАО «КРЦ-Прикамье» с заявлением о выплате штрафа в связи с нарушением порядка расчета платы за сентябрь 2017 г.
ДД.ММ.ГГГГ. ответом ОАО «КРЦ-Прикамье» Бородулину С.С. отказано в выплате штрафа по тем основаниям, что обязанность уплатить штраф возникает только в случае, когда потребитель обратился к исполнителю с соответствующим требованием уже после оплаты квитанции.
В соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ (в действовавшей до 31.12.2017 года редакции) лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
В силу пунктов 155.1, 155.2 Правил в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем. При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично); б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа. В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.
Таким образом, в силу действующего законодательства обязанность уплатить штраф возникает только в ситуации, когда потребитель обратился к исполнителю с ответствующим требованием уже после оплаты квитанции, а исполнитель на момент обращения не осуществил перерасчет.
Вместе с тем материалами дела установлено и сторонами не оспаривалось, что ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился в адрес ОАО «КРЦ-Прикамье» с заявлением о перерасчете и в этот же день сумма излишне начисленной платы сторнирована ответчиком, ДД.ММ.ГГГГ. Бородулиным С.С. произведена оплата по квитанции.
Проанализировав изложенное в совокупности, суд не усматривает каких-либо нарушений со стороны ответчика, поскольку ОАО «КРЦ-Прикамья» своевременно, после обращения истца и до оплаты счета, произвел перерасчет услуг ГВС, в связи с чем оснований для применения ч. 6 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации не имеется.
Кроме того, истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 1000 руб.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п.2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 20.12.11994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Согласно ст. 56 Гражданского кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Учитывая, что в судебном заседании не установлен факт нарушения каких-либо прав истца, как потребителя, а также иных неимущественных либо его нематериальных благ при оказании услуг по расчету коммунальной платы, суд не находит правовых оснований для удовлетворения требования о взыскании компенсации морального вреда по указанным в исковом заявлении обстоятельствам.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Бородулина С.С. о возложении на Открытое акционерное общество «Комплексный расчетный центр – Прикамье» обязанности обеспечить выплату штрафа в размере 228 руб. 44 коп. с его указанием в платежном документе отдельной строкой, взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., - отказать.
Решение в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Кировский районный суд г.Перми в апелляционном порядке.
Председательствующий